Seleccionamos para nuestra sede en MADRID BARAJAS , un gestor/a de tráfico para nuestra empresa de asistencia en carretera.
Funciones:
- Vigilancia del tráfico y posicionamiento de los conductores/grúas de
asistencia en carretera, incluyendo optimización de los servicios.
- Asignación de servicios atendiendo a criterios de efectividad y
eficiencia en los tiempos de realización del servicio.
- Correcta geolocalización de lugar de recogida y destino.
- Realización de llamadas de seguimiento y calidad tanto internas como externas (asegurados, clientes, socios, etc).
- Recepción y gestión de llamadas de clientes internos y externos.
Se requiere:
- Experiencia en gestión de servicios de asistencia en carretera,
ambulancias, servicios funerarios y/o empresas de movilidad urbana
- Escucha activa y buena orientación al cliente.
- Empatía y Excelencia Telefónica.
- Buena capacidad de comunicación y expresión.
- Capacidad de trabajo en multitarea y organización.
- Capacidad de trabajo en equipo.
- Alta capacidad de gestión y de resolución de problemas.
- Proactividad.
- Resistencia al estrés.
- Buen manejo informático.
- Valorable conocimientos de Excel básico.
- Valorable conocimientos de geolocalización.
- Valorable conocimientos de mecánica y talleres.
Se ofrece:
- Contrato indefinido
- Horario mañana/tarde de L a D, turnos rotativos 5 dias trabajo - 2 de descanso
- Zona de trabajo: MADRID BARAJAS (c/Castrobarto,10)
Veure més
No et perdis res!
Uneix-te a la comunitat de wijobs i rep per email les millors ofertes d'ocupació
Mai no compartirem el teu email amb ningú i no t'enviarem correu brossa
Subscriu-te araDarreres ofertes d'ocupació de Transport i Logística a Madrid
Grupo Lateral
Rozas de Madrid, Las, ES
Kats Recruitment
Madrid, ES
Charles River Laboratories
Madrid, ES
GIGLON
Madrid, ES
Reale Seguros
Madrid, ES
Walter Learning
Madrid, ES
KPMG España
Sigma AI
Madrid, ES
Gruppo Pulcinella
Madrid, ES
Gruppo Pulcinella
Pozuelo de Alarcón, ES