Somos un operador global de paquetería industrial a nivel Nacional, Internacional Terrestre y logística, y precisamos incorporar a un/a administrativo/a contable para trabajar en nuestra delegación de Madrid, con ubicación en San Fernando de Henares.

¿Te interesa?

En dependencia del responsable del área, y como parte del equipo de Atención al Cliente & Administrativo/a de Transporte en TSB Transporte y Logística, serás responsable de gestionar las consultas y necesidades de nuestros clientes, así como de apoyar las operaciones administrativas del departamento de transporte. Tus tareas diarias incluirán la atención telefónica y por correo electrónico, la gestión de incidencias y la coordinación con otros departamentos para asegurar la satisfacción del cliente.

Funciones

• Atención al cliente. Gestión de cuentas comerciales.
• Resolución de incidencias.
• Seguimiento y mantenimiento de cuentas de clientes.
• Análisis de datos y creación de estadística.

Requisitos imprescindibles

• Inglés nivel B2 (mínimo imprescindible)
• Experiencia en atención al cliente.
• Conocimiento del sector de transporte y logística

Habilidades

• Habilidades en el trato telefónico y en la experiencia de servicio al cliente.
• Aptitudes adicionales como la capacidad para trabajar en equipo, habilidades de comunicación efectivas y una fuerte orientación al cliente serán altamente valoradas.
• Usuario avanzado de herramientas ofimáticas.

Condiciones

• Contrato indefinido
• Presencial en oficinas ubicadas en San Fernando de Henares, Madrid
• Jornada completa (L-V de 9.30 a 18.30 horas)
• Grupo II (Personal Administrativo) - Auxiliar Administrativo/a
• Tablas salariales del Convenio Colectivo del Sector Transportes de Mercancías por Carretera de la Comunidad de Madrid

*** Incorporación inmediata ***