ASSISTANT STORE MANAGER adidas FO San Sebastián de los Reyes Propósito del puesto y relevancia para la organización: Contribuir con su trabajo a la rentabilidad y consecución de objetivos de la tienda: Garantizando que se alcanzan o se superan los...
ASSISTANT STORE MANAGER
adidas FO San Sebastián de los Reyes
Propósito del puesto y relevancia para la organización:
Contribuir con su trabajo a la rentabilidad y consecución de objetivos de la tienda:
adidas FO San Sebastián de los Reyes
Propósito del puesto y relevancia para la organización:
Contribuir con su trabajo a la rentabilidad y consecución de objetivos de la tienda:
- Garantizando que se alcanzan o se superan los KPIs de la tienda
- Coordinando a los miembros del equipo para conseguir el mejor equilibrio posible entre servicio y operaciones, dando como resultado una experiencia de compra de calidad
- Supervisando y formando al equipo
- Asumiendo las responsabilidades del store manager en la ausencia del mismo
- Distribuir los recursos de la tienda y organizar los procesos dentro de su área de responsabilidad para mejorar la eficiencia y la productividad en diferentes situaciones
- Poseer un amplio conocimiento de los KPIs y tomar decisiones comerciales en su área de responsabilidad
- Registrar los datos de rendimiento (p.ej. productos más vendidos, distribución de espacio, etc.) y realizar los ajustes necesarios para mejorar la productividad y eficiencia
- Ser un modelo a seguir en la atención a los clientes, incrementado las ventas y la experiencia de marca mediante el empleo de técnicas de venta avanzadas según el modelo de Customer Service de adidas
- Supervisar y coordinar al equipo de tienda con el fin de garantizar que los clientes reciben un buen servicio
- Comprender las necesidades del cliente y formar a su equipo para satisfacerlas o superarlas en todo momento
- Habilidad en el manejo de Office (especialmente Excel)
- Excelentes habilidades comunicativas
- Nivel alto, hablado y escrito, de inglés
- Un mínimo de 2 años de experiencia laboral en el ámbito comercial de los deportes/moda orientada al cliente; con amplia experiencia en ventas, capacidad de comprensión del negocio, la actividad y el sector
- Experiencia mínima de 2 años en gestión, coordinación de personal y supervisión de equipos
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