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RESPONSABLE SERVICIO TÉCNICO con ALEMÁN MUY FLUIDO Importante empresa fabricante de máquinas especializada en el tratamiento de agua residuales ubicada en Madrid, precisa incorporar a Responsable del equipo técnico para Alemania y España. Funciones:...

RESPONSABLE SERVICIO TÉCNICO con ALEMÁN MUY FLUIDO


Importante empresa fabricante de máquinas especializada en el tratamiento de agua residuales ubicada en Madrid, precisa incorporar a Responsable del equipo técnico para Alemania y España.


Funciones:

  • Primer punto de contacto para cualquier consulta de clientes existentes (problemas, pedido de repuestos)
  • Resolución de problemas y análisis de problemas de problemas técnicos.
  • Coordinación de llamadas de servicio y mantenimiento planificado.
  • Coordinación del técnico de servicio alemán durante la puesta en marcha de nuevas instalaciones.
  • Organización de repuestos para clientes existentes.
  • Tramitación (ofertas, pedidos, facturas).
  • Apoyo al departamento de proyectos en la planificación e implementación de proyectos de nuevas plantas
  • Apoyo al departamento comercial en proyectos de plantas piloto y de alquiler
  • Coordinación del almacén en Alemania (repedidos, etc.)


Perfil:

  • Estudios completos o formación en el campo técnico.
  • Experiencia en atención al cliente una ventaja
  • Excelente espíritu de equipo
  • Muy buen conocimiento de alemán hablado y escrito.
  • Buen conocimiento del español hablado y escrito.
  • Buen conocimiento de inglés
  • Conocimientos básicos de las aplicaciones de MS Office.
  • Un alto grado de mentalidad abierta y una actitud confiada y amistosa.
  • Trabajo independiente y responsable
  • Fuerte enfoque en el cliente y orientación a la solución.




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