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La persona se incorpora al Departamento de Calidad de Capgemini Engineering, servicio interno (no consultoría) que depende de la Dirección de Organización, Transformación & Calidad. Sus funciones estarán relacionadas con: Mantenimiento de los Sistemas...

La persona se incorpora al Departamento de Calidad de Capgemini Engineering, servicio interno (no consultoría) que depende de la Dirección de Organización, Transformación & Calidad.

Sus funciones estarán relacionadas con:

  • Mantenimiento de los Sistemas de Gestión certificados/acreditados, asegurando que estos se realizan bajo los procesos definidos y las directrices/necesidades de nuestros clientes desempeñando labores como:
  • Seguimiento de los procesos
  • Monitorización y análisis de KPIs
  • Gestión y seguimiento de no conformidades/reclamaciones de cliente y planes de acción
  • Evaluación de la satisfacción del cliente
  • Mantenimiento y gestión de la documentación/registros y elaboración de informes
  • Realización de auditorías internas a proyectos, procesos y sistemas de gestión
  • Soporte en las auditorías externas y de clientes

UBICACIÓN

Madrid

REQUISITOS

Estudios recomendados: Estudios universitarios o FP de grado superior / medio

Experiencia mínima: 2 años

Requisitos mínimos:

· Implantación y/o mantenimiento de Sistemas de Gestión de Calidad basados en ISO 9001

· Experiencia en realización de auditorías

· Nivel avanzado de inglés escrito y hablado

· Capacidad de trabajo en equipo, buenas habilidades de comunicación, iniciativa y enfoque orientado a resultados

· Nivel avanzado de herramientas Office (Word, Excel, PowerPoint)

Requisitos valorados:

· Implantación y/o mantenimiento de Sistemas de Gestión basados en UNE 166002, ISO 17020, ISO 27001

· Conocimiento de herramientas de calidad y análisis de causa raíz


CONTRATO

Tipo de contrato: Indefinido (incluye período de prueba)

Jornada laboral: Completa

Beneficios sociales

Entorno de trabajo flexible: horario flexible de entrada y de salida, y todos los viernes del año nuestra jornada termina a las 15hrs.

• Seguros privados: seguro de salud, de vida y de accidentes.

• Formación competencial y técnica: acceso a la Universidad Corporativa, Coursera y Certificaciones.

• Club Capgemini: descuentos y promociones exclusivas en diferentes establecimientos.

• Ticket restaurante, ticket guardería, entre otros.



Teletrabajo


Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades hace que tengamos un Plan de Igualdad y un Código Ético que garantizan el desarrollo profesional de la plantilla y la igualdad de oportunidades en su selección dentro de un entorno libre de discriminación por cuestión de etnia, nacionalidad, origen social, edad, orientación sexual, expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal, física o social.

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