Funciones principales en recepción y atención al cliente para Covey Alquiler Sevilla
- Atender presencialmente, por teléfono y correo electrónico a las personas clientas y proveedoras, ofreciendo información clara sobre alquiler y servicios de la flota industrial de Covey Sevilla.
- Gestionar reservas, entregas y devoluciones de vehículos, asegurando el cumplimiento de los procedimientos y la satisfacción de la clientela.
- Realizar la recepción, verificación y archivo de documentación relacionada con contratos y operaciones de alquiler.
- Colaborar en la coordinación administrativa con los equipos de comercial, logística y taller para garantizar una operativa eficaz.
- Atender y registrar incidencias, reclamaciones y sugerencias, brindando seguimiento proactivo y resolución eficiente.
- Apoyar en tareas administrativas como facturación, cobros y control de agenda de la delegación.
- Contribuir al mantenimiento del orden, imagen y entorno profesional de la zona de recepción.
- Formación mínima: Bachillerato, Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración, Comercio o similar.
- Experiencia previa en atención al cliente, recepción o labores administrativas, preferiblemente en empresas de alquiler, transporte, logística o servicios.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Paquete Office, correo electrónico, sistemas de gestión interna).
- Gran capacidad comunicativa, amabilidad, presencia y orientación a la satisfacción de las personas usuarias.
- Organización, responsabilidad, proactividad y disposición para el trabajo en equipo.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y para adaptarse a las necesidades de la delegación.
- Residencia en Sevilla o cercanías.
- Incorporación a una empresa consolidada y referente en el sector del alquiler de vehículos industriales en Sevilla y Andalucía.
- Contrato estable, jornada completa y retribución competitiva acorde a experiencia y valía.
- Formación inicial y continua en atención al cliente, administración y procesos de alquiler.
- Entorno laboral inclusivo, igualitario y orientado al desarrollo profesional y la conciliación.
- Beneficios sociales y opciones de promoción profesional dentro de la compañía.
- Ser parte de un equipo comprometido con la excelencia y la innovación en el servicio.
- Participación activa en la mejora continua de la experiencia de personas usuarias y procesos internos.
- Oportunidad de desarrollarte en una firma reconocida a nivel nacional.
Si buscas estabilidad, crecimiento y nuevos retos profesionales en el sector del alquiler industrial en Sevilla, envía tu candidatura a través de nuestro portal de empleo. En Covey Alquiler Sevilla apoyamos la igualdad de oportunidades, la diversidad y el desarrollo del talento. ¡Esperamos tu solicitud para seguir creciendo juntos!
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