CRM Atención telefónica Derecho del consumidor

En Cristalware Consulting buscamos incorporar un abogado especialista en materia de Consumo para nuestro servicio de asesoramiento jurídico telefónico. Se requiere que sea conocedor de la legislación de protección de los derechos de consumidores y...

En Cristalware Consulting buscamos incorporar un abogado especialista en materia de Consumo para nuestro servicio de asesoramiento jurídico telefónico. Se requiere que sea conocedor de la legislación de protección de los derechos de consumidores y usuarios, contratos de suministro, condiciones generales de la contratación y de garantías de postventa. Valorable experiencia en seguros y procesos de arbitraje de consumo.


Se valorará experiencia en otras áreas del derecho.


Se requiere experiencia en atención telefónica


SE REALIZARÁ PRUEBA ESCRITA DE NIVEL


Funciones más relevantes:

-      Atención al cliente telefónica -no presencial-.

-      Resolución de consultas en materia de consumo.

-      Realización de reclamaciones extrajudiciales en materia de protección de consumidores.


Jornada laboral intensiva: 6 horas de lunes a viernes.


Horario: 08:30 -14:30 horas.


Duración del contrato: INDEFINIDO.


Aptitudes y conocimientos deseados:

-      Don de gentes y sonrisa telefónica.

-      Capacidad trabajo bajo presión.

-      Disponibilidad horaria.

-      Capacidad aprendizaje herramienta informática CRM.

-      IMPORTANTE: SE REALIZARA PRUEBA DE NIVEL EN MATERIA CONSUMO.


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