Somos una empresa líder en el sector de disfraces con una sólida presencia en el mercado y un fuerte enfoque en retail marketing. Buscamos un/a Técnico/a de Microinformática y Soporte que garantice el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y herramientas tecnológicas en nuestras oficinas y almacenes.

El/la técnico/a de microinformática y soporte asegura el correcto funcionamiento de los equipos, sistemas y aplicaciones en oficinas y almacenes. Proporciona soporte técnico, tanto presencial como remoto, resolviendo incidencias de hardware, software y redes. Colabora estrechamente con otros departamentos para detectar necesidades, implementar soluciones y garantizar la continuidad y eficiencia de las operaciones en toda la compañía.

Responsabilidades principales:

IT SOPORTE

• Primer nivel de soporte técnico (presencial/remoto).


• Resolución de incidencias de hardware, software y periféricos.


• Instalación y configuración de sistemas operativos, aplicaciones y equipos.


• Atención directa al usuario final.


• Formación básica a usuarios.

Funciones principales:

• Diagnosticar y solucionar problemas técnicos.


• Instalar, configurar y actualizar software, SO y hardware.


• Soporte técnico a usuarios.


• Formación y creación de manuales.

IT MICROINFORMATICA

• Gestión de la infraestructura IT (servidores, redes, seguridad, backups, etc.).


• Configuración y mantenimiento de redes (switches, routers).


• Administración de sistemas operativos en servidores (Windows Server, Linux, etc.).


• Monitorización del rendimiento de sistemas y redes.


• Gestión de permisos, accesos y políticas de seguridad.

Funciones principales:

• Configurar y mantener routers, switches y otros dispositivos de red.


• Supervisar el rendimiento de la red y resolver problemas de conectividad.

• Formación en FP de sistemas informáticos o similares.


• Inglés B1 valorable, con capacidad de lectura y escritura.


• Valorable experiencia en un puesto similar, demostrando habilidades técnicas y resolución de problemas.

Conocimientos en:

• Sistemas operativos (Windows, Unix/Linux, MacOS).


• Gestión de inventario.


• Uso de aplicaciones ofimáticas a nivel medio.


• Administración de sistemas y redes.

Habilidades:

• Resolución de problemas y trabajo en equipo.


• Comunicación efectiva con perfiles técnicos y funcionales.

• Flexibilidad laboral


• Formación continua y proyectos con impacto real


• Beneficios Sociales


• Modalidad de trabajo híbrida

Si te apasiona la tecnología, te gusta el trabajo en equipo y buscas un reto que te permita crecer profesionalmente, ¡queremos conocerte!