Azafato/a Hostess
Grupo Empresas Matutes · Can Cabrit
Si te gusta el cuidado al detalle y la distinción y te atrae la idea de formar parte de la marca de moda en la isla, tú sitio está en Bless Hotel Ibiza.
Únete a nuestro gran equipo de Pleasure Tenders como Azafato/a.
Ofrecemos un desarrollo profesional tan único como tú…
Tus Principales Funciones Serán
- Gestión de reservas de los restaurantes y el resto de los outlets del hotel.
- Dar la bienvenida a nuestros clientes.
- Responder con claridad ante cualquier pregunta que pueda plantear el cliente.
- Gestión de quejas y resolución de incidencias.
- Proporcionar información al cliente de los servicios con los que se cuenta en el hotel.
- Comunicar cualquier incidencia a los equipos de alojamiento o alimentos y bebidas.
- Controlar encuestas de satisfacción, realizar la síntesis del conteo.
- Una política salarial competitiva.
- Palladium Benefits Club: Descuentos y paquetes exclusivos en nuestras marcas y restaurantes y las diferentes empresas del grupo.
- Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero.
- Contrato estable, con oportunidad de crecimiento.
- Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo.
- Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación.
- Retribución flexible.
- Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social.
¿Qué esperamos de ti?
- Experiencia en la posición ofertada, preferiblemente en hoteles con estándares LHW.
- Inglés fluido. Valorable segundo idioma.
- Empatía con el cliente.
- Facilidad de aprendizaje.
- Simpatía, amabilidad y orientación al cliente a través de la excelencia.
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