Agile Kanban UX/UI

Product Owner Digital (e-commerce) - IBERIA Purpose of the role Formando parte del equipo de analítica de la dirección, su función es la realización de los reportes de la analítica web (incluyendo apps) para a la toma de decisiones en base a las...

Product Owner Digital (e-commerce) - IBERIA


Purpose of the role



Formando parte del equipo de analítica de la dirección, su función es la realización de los reportes de la analítica web (incluyendo apps) para a la toma de decisiones en base a las conclusiones obtenidas del análisis del performance web.


Key milestones & challenge



  • Gestión de productos/servicios digitales, con el fin de que sean funcionalmente adecuados a lo esperado por el cliente final
  • Asegurar que la operación de los sistemas digitales este acorde con los indicadores y KPIs definidos.
  • Gestión de proyectos, trabajando de forma ágil y transversal con personas de diferentes direcciones/compañías a fin de capturar las necesidades de alto nivel y convertirlas en requerimientos para trasladar a los equipos de desarrollo en forma de historias de usuario.
  • Realizar la gestión trasversal del proyecto en colaboración con los stakeholder necesarios, siguiendo las metodologías ágiles e incidiendo en el control de los riesgos, acciones, hitos intermedios y plazos finales.
  • Gestionar el servicio ofrecido por el equipo de Desarrollo (dentro de la Dir. de Sistemas) en el ámbito digital.
  • Participación en la definición de KPIs y control de los mismos que permitan medir el resultado del servicio.



Accountabilities


  • Análisis de necesidades de los clientes en el productos asignado, apoyándose en los equipos de UX/UI así como de clientes e investigación de mercado
  • Creación de las presentaciones a la dirección y resto de la organización de los productos gestionados , así como de los diferentes lanzamientos que se hagan de los mismos
  • Análisis de competidores y otros retailers con el fin de obtener los benchmarch de productos posibles todos los productos de e-commerce
  • Definición de requisitos funcionales
  • Definición y seguimiento de los KPI que lleven al éxito del producto gestionado
  • Presentación de resultados de los productos , así como la evolución de los KPIs para permitir la toma de decisiones de la dirección
  • indicadores clave
  • Coordinación de la puesta en marcha con las direcciones que estuvieran afectadas por las diferentes puestas en funcionamiento de funcionalidades del producto
  • Recepción de los feedbacks de clientes y otras direcciones sobre mejoras del producto



Education, skills & experience

Qualifications


  • Grado ingenierías, UI, product design
  • Certificación de product owner
  • Experiencia en entornos de definición de proyectos y funcionalidades en entornos web, mobile, etc… hasta su implantación real, puesta en marcha, resultados y seguimiento.
  • Experiencia laboral en puestos de gestión de proyectos transversales.
  • Experiencia en metodologías ágiles como SRUM o KANBAN
  • Inglés alto de inglés hablado y escrito.

Skills


  • Capacidad de comunicación y presentaciones
  • Capacidad analítica y de síntesis
  • Capacidad de trabajo bajo presión y adaptabilidad al cambios
  • Inquietud ante nuevas soluciones digitales


Experience


Experiencia contratada en gestión de productos digitales



Core competencies

  • Focalización en productos móviles
  • Orientación a clientes y productos
  • Capacidad de gestión de trabajo en equipos agile

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