Mission

Responsabilidades:Conocer y respetar los procedimientos de trabajo según las normas ISO 27001 en materia de Seguridad de la Información e ISO 9001 en materia de Gestión de la CalidadConocer y/o estar capacitado en las mejores prácticas de ITIL y en las metodologías de soporte de TI.Gestionar personas Ser responsable de la realización de plan formativo para el equipo

Perfil

Habilidades TécnicasCapacidad avanzada para proporcionar un servicio de calidad y técnicas avanzadas de servicio al cliente Estudios mínimos: Formación profesional en Informática o similar.Experiencia en administración y soporte de Windows Server, Directorio Activo, Powershell.Experiencia en O365, Exchange Server.Experiencia en administración de entornos en Azure, Service Bus, Storage y WAF.Experiencia en Microsoft SQLHabilidades blandasExcelentes habilidades de gestión de usuarios y clientesExcelentes habilidades de gestión de equiposTeam building/teamplayerFlexibilidadIngles C1Requisitos deseablesCertificación ITIL V.4Experiencia con la plataforma ITSM ServiceNow

Organización

Somos un grupo internacional de consultoría digital ágil. En la era de la post transformación digital, nos esforzamos por permitir que cada uno de nuestros 27 000 profesionales se renueve continuamente viviendo de manera positiva su propio flow digital.

Cada uno de ellos puede moldear su trayectoria profesional de acuerdo con sus preferencias, emprender de forma práctica para construir junto a sus clientes un mundo más positivo, innovar localmente en 26 países y armonizar su carrera profesional con su bienestar personal.

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