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¿Dónde vas a trabajar? Hotel 5* Sevilla. ¿Qué harás en tu nuevo puesto? Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y solucionarlas. Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales. Revisar y llevar al día el...

¿Dónde vas a trabajar?

Hotel 5* Sevilla.

¿Qué harás en tu nuevo puesto?

  • Atender las quejas y reclamaciones de los clientes y solucionarlas.
  • Planificar y distribuir de manera cualificada los recursos humanos y materiales.
  • Revisar y llevar al día el control de la ocupación y venta.
  • Conocimiento de la Política integrada de calidad, medioambiente y prevención.
  • Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
  • Tener conocimientos de las instalaciones del hotel y del destino.
  • Control y consecución del presupuesto anual del departamento, etc.
  • Dirigir, supervisar y planificar el conjunto de actividades del departamento y del personal a su cargo.
  • Gestionar y evaluar al personal a su cargo de forma objetiva y siguiendo el procedimiento establecido para ello.
  • Colaborar en la instrucción del personal a su cargo y realizar la formación específica del personal de nueva incorporación.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

  • Formación en el área de Turismo / Hostelería.
  • Conocimientos de las tareas de Jefe de Recepción y reservas.
  • Español e inglés a nivel profesional. Francés valorable.
  • Incorporación inmediata.
  • Perfil proactivo y resolutivo.
  • Buenas habilidades de comunicación, sentido de responsabilidad y orientación al cliente.

¿Cuáles son tus beneficios?

  • Oportunidades de carrera y desarrollo.
  • Posición estable en nuestra compañía.
  • Salario competitivo según valía + Bonus.
  • Jornada completa.
  • Buen ambiente de trabajo y un equipo inmejorable.

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