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Acerca de nuestro cliente Empresa de Tecnología de la Información bancaria que diseña, desarrolla y gestiona soluciones y servicios para las Entidades Financieras. Con una red de más de 74 entidades financieras. Cuentan con más de 8 millones de...

Acerca de nuestro cliente

Empresa de Tecnología de la Información bancaria que diseña, desarrolla y gestiona soluciones y servicios para las Entidades Financieras. Con una red de más de 74 entidades financieras. Cuentan con más de 8 millones de clientes que realizan una media de 5.000 millones de transacciones al año.

Descripción

- Seguimiento y control de actividad de distintos servicios a clientes.

- Atención a cliente interno y externo en la recepción de peticiones prestadas por los servicios a gestionar.

- Diseño y revisión de procesos, buscando la eficiencia y optimizando los resultados.

Perfil Buscado (H/M/D)

- Experiencia de 3 años con experiencia previa en sector bancario y tecnología

- Deseable disponer de experiencia en:

◦ Coordinación de equipos multidisciplinares.

◦ En implantación de proyectos de calidad de servicio.

◦ Conocimientos ITIL y Agile.

◦ Conocimientos COBOL , CISC, DB2, Oracle, Java

Qué ofrecemos

- Desarrollo profesional dentro de la marca

- Horario flexible y 3 meses de jornada intensiva en verano

- Rango salarial dependiendo de la valía (35K- 38K)

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