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¿Tienes vocación por las personas? ¿Has trabajado como administrativo/a en departamentos de atención a clientes? ¿Te desenvuelves bien gestionando incidencias, quejas y reclamaciones? Buscamos un/a administrativo/a con experiencia en departamentos de...
¿Tienes vocación por las personas? ¿Has trabajado como administrativo/a en departamentos de atención a clientes? ¿Te desenvuelves bien gestionando incidencias, quejas y reclamaciones?

Buscamos un/a administrativo/a con experiencia en departamentos de atención a clientes, quejas y reclamaciones para dar apoyo al departamento de empresa líder en seguros médicos/as.

Funciones:

- Tramitar autorizaciones presenciales de ingresos hospitalarios y pruebas complementarias.
- Derivar a los asegurados hacia los/las proveedores/as (médicos/as, centros asistenciales).
- Recibir solicitudes de reembolsos.
- Envío de documentación.
- Archivo de documentación generada por el servicio de atención al cliente.
- Atender y registrar las consultas, quejas y reclamaciones efectuadas por los clientes, personalmente, por escrito o por teléfono en cuento a trámites, cobertura de pólizas, cuadro médico/a, etc.
- Atender llamadas telefónicas.

¡A qué esperas para inscribirte! Estamos desenado conocerte.

Requisitos
Formación: Bachillerato, FP de la Rama administración o equivalente.
Experiencia en atención al cliente y labores administrativas.
Valorable experiencia en el sector seguros.
Nivel usuario del paquete office.
Trabajo en equipo
Comunicación.

Responsabilidades
Incorporación inmediata.
Contrato temporal desde el 1/11/2021 al 28/02/2022.
Jornada laboral de Lunes a Jueves de 09:30 a 18:30 h (1 hora para comer) y los viernes de 08:00 a 15:00 horas.
Dietas/Cheque restaurante

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