Tu misión será dar soporte a los clientes, con el objetivo de ofrecer una experiencia fácil y agradable, en vistas a retenerles, incrementar su satisfacción y, por tanto, ayudar al crecimiento de la empresa. En tu día a día te encargarás de; . Retener...
Tu misión será dar soporte a los clientes, con el objetivo de ofrecer una experiencia fácil y agradable, en vistas a retenerles, incrementar su satisfacción y, por tanto, ayudar al crecimiento de la empresa.
En tu día a día te encargarás de;
. Retener a los clientes.
-Reconocer a los clientes más valiosos.
-Comprender lo que los consumidores necesitan. -Atender dudas, quejas y comentarios.
-Crear un equipo que acompañe a los clientes.
-Detectar oportunidades de mejora.
-Construir canales de comunicación valiosos.
Requisitos
Se requiere;
- Estudios relacionados con comercio internacional, ADE y/o similar
- Experiencia de al menos 2/3 años como Customer Service
- Nivel elevado de inglés (se realizará prueba de nivel)
- Valorable francés
- Disponibilidad de incorporación inmediata
- Se valorará experiencia en sector industrial como Back officeen entorno exportación.
- Perfil con habilidades comunicativas, trabajo en equipo, orientación al cliente, proactividad, capacidad analítica, etc
¿Qué ofrecemos?
¿Qué puede ofrecerte este proyecto?
- Contrato estable de la mano de una compañía pionera en su sector
- Jornada completa de lunes a viernes y posibilidad de teletrabajo un día a la semana
- Salario: 23k
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