En Grupo Adecco estamos buscando un/a Customer Service con inglés para importante empresa del sector industrial ubicada en Cheste.



Tu misión será dar soporte a los clientes, con el objetivo de ofrecer una experiencia fácil y agradable, en vistas a retenerles, incrementar su satisfacción y, por tanto, ayudar al crecimiento de la empresa.


Las funciones a desempeñar son;
-Retener a los clientes.
-Reconocer a los clientes más valiosos.
-Comprender lo que los consumidores necesitan.
-Atender dudas, quejas y comentarios.
-Crear un equipo que acompañe a los clientes.
-Detectar oportunidades de mejora.
-Construir canales de comunicación valiosos.

Requisitos
Se requiere;
- Estudios relacionados con comercio internacional, ADE y/o similar
- Experiencia de al menos 2/3 años como Customer Service
- Nivel elevado de inglés (se realizará prueba de nivel)
- Valorable francés
- Disponibilidad de incorporación inmediata
- Se valorará experiencia en sector industrial como - Back office- en entorno exportación.
- Perfil con habilidades comunicativas, trabajo en equipo, orientación al cliente, proactividad, capacidad analítica, etc

¿Qué ofrecemos?
Se ofrece:
- Proyecto estable y contratación directa en plantilla
- Contratación indefinida
- Jornada completa
- Salario: 23k