¿Tienes experiencia como Customer Service y nivel alto de italiano? ¡Esta oferta es para ti!

En este puesto trabajarás para una empresa americana, ubicada en Cornellà de Llobregat, especializada en la industria de polímeros y la distribución de plásticos, ofreciendo atención a los clientes y proveedores/as italianos, resolviendo cualquier duda o incidencia y proporcionando soluciones adaptadas a sus necesidades.

Requisitos
Entre tus funciones se incluyen la recepción y tramitación de pedidos y solicitudes de los clientes, verificar pedidos y generar las órdenes de compra necesarias, resolver consultas e incidencias, facturación, reclamaciones y devolución de envíos, mantener y actualizar los sistemas de información internos, entre otras.

Estarás en contacto con el departamento de comerciales, ventas y logística, que trabajando de forma conjunta te ayudarán a ofrecer soluciones a cada cliente.

Para llevar a cabo las tareas se requiere experiencia previa con SAP o similar.

Será requisito indispensable para optar a la posición, tener nivel avanzado de inglés e italiano, ya que deberás atender a estos clientes en el idioma indicado, tanto de forma escrita como telefónica.

-Formación en ADE o similar.
-2 años mínimo de experiencia en departamento de Customer Service

Se valorará que seas una persona proactiva y con iniciativa, resolutiva y capaz de ofrecer soluciones ajustadas a cada cliente, ofreciendo una excelente atención.

Responsabilidades
Se ofrece un contrato temporal de 3 meses a través de Adecco + incorporación por empresa estable.

Trabarás de Lunes a Jueves de 8h a 17h y los Viernes de 8h a 15h. Actualmente están haciendo 2 días a la semana de teletrabajo y 3 en oficinas.

A nivel salarial se ofrecen entre 25K y 28K brutos anuales.

¡Si te interesa esta posición y cumples con los requisitos indicados, no lo dudes más y apúntate!