Entrarías a formar parte de una Organización Benéfica fundada en 1983 para trabajar con personas en riesgo o sin hogar, principalmente en la región de Dublín, ofreciendo una amplia gama de servicios en los ámbitos de la prevención, la vivienda, la falta de hogar, el tratamiento residencial y de drogas para menores de 18 años.

¿Cuáles serían tus funciones?

1. En dependencia de el/la Jefe/a Regional de Servicios:
· Garantizar que los servicios de los que es responsable den prioridad a las necesidades y preferencias de los clientes y que los servicios cumplan los objetivos establecidos en los planes estratégicos y operativos.
· Demostrar un compromiso con la mejora continua a través de la revisión permanente de las prácticas actuales en sus servicios
· Proporcionar dirección, orientación y apoyo a los miembros del personal, asegurándose de que todos tengan claras las tareas
· Proporcionar informes mensuales puntuales y precisos sobre los indicadores clave del servicio al Jefe/a Regional de Servicios.
2. Proporcionar un alto nivel de servicio y atención a los clientes:
· Pondrá en práctica el plan o los planes de servicios operativos para el año, proporcionando actualizaciones periódicas e información al Jefe/a Regional de Servicios.
· Apoyará a sus equipos en la creación, aplicación y revisión de los planes de apoyo, garantizando que los miembros del equipo se centren en los resultados para el cliente.
3. Proporcionar liderazgo y motivación al personal:
· Demostrará liderazgo mediante comportamientos profesionales, positivos y basados en las mejores prácticas, de forma que ofrezca el mejor servicio posible al cliente.
· Gestión del rendimiento: usted dirige y supervisa regularmente a todos los miembros del personal, lo que incluye la fijación de objetivos, la retroalimentación, el apoyo y la identificación de las necesidades de formación y desarrollo.
4. Mantener un entorno laboral y vital seguro y saludable:
· Adopta medidas apropiadas e inmediatas para hacer frente a emergencias e incidentes relacionados con la salud, la seguridad, la protección o el medio ambiente, solicitando ayuda cuando es necesario.
· Se asegura de que su equipo (incluidos los trabajadores de relevo, en prácticas y voluntarios) conoce las políticas, procedimientos y prácticas legales y de la organización.
5. Realizar tareas administrativas:
· Gestionas y coordinas sistemas administrativos/as eficaces para los Servicios, manteniendo los datos y la documentación de los residentes.
· Gestiona categorías presupuestarias clave en relación con los aspectos fundamentales de los costes cotidianos del funcionamiento del servicio de día, por ejemplo, presupuestos de programas, formación del personal, asistencia de emergencia, alojamiento de emergencia, TI, suministros de oficina, mantenimiento de los alimentos.
6. Colaboración interna y externa:
· Desarrollas y mantienes relaciones de trabajo eficaces con agencias, redes y asociaciones comunitarias y otros proveedores/as de servicios.
· Se reúne periódicamente con sus compañeros y con el/la Jefe/a Regional de Servicios para revisar la eficacia de las actividades de trabajo, examinar los resultados de la colaboración y mejorar la prestación del servicio.
7. Compromiso con la práctica y el desarrollo profesional
8. Tener una actitud positiva y entusiasta en el trabajo

¿Qué necesitamos que aportes?
· Formación académica finalizada: Trabajo social, Educación social, Psicología, Pedagogía o similares.
· Posibilidad de cambio de residencia a Dublín
· Nivel alto de inglés demostrable
· Mínimo 4 años de experiencia en un entorno residencial. Experiencia en gestión y trayectoria demostrada en dirección y motivación de personal.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido
- Horario de lunes a viernes de 9 a 17h
- Salario: 37.000€/b anuales + variable

Requisitos
· Formación académica finalizada: Trabajo social, Educación social, Psicología, Pedagogía o similares.

· Posibilidad de cambio de residencia a Dublín

· Nivel alto de inglés demostrable

· Mínimo 4 años de experiencia en un entorno residencial. Experiencia en gestión y trayectoria demostrada en dirección y motivación de personal.

¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido

- Horario de lunes a viernes de 9 a 17h

- Salario: 37.000€/b anuales + variable