¿Tienes experiencia como supervisor de quipos de televentas en un call center? ¿Hablas castellano y francés a nivel avanzado? ¿Eres un profesional motivado, con buenas capacidades de liderazgo, buscando nuevos retos y progresión profesional? Nuestro...
¿Tienes experiencia como supervisor de quipos de televentas en un call center? ¿Hablas castellano y francés a nivel avanzado? ¿Eres un profesional motivado, con buenas capacidades de liderazgo, buscando nuevos retos y progresión profesional?

Nuestro cliente busca un supervisor experimentado en ventas y con fuertes dotes de liderazgo. En esta posición, tendrás la oportunidad de desarrollar y hacer crecer un quipo en expansión. Así mismo, el/la coordinador/a se encargará de la campaña de Affinicia en primera instancia, con el objetivo de hacerla crecer y demostrar su valor. Si esta campaña está bien gestionada, posibilidad de asumir la supervisión de las otras dos.

Misión principal: Conseguir los objetivos comerciales de venta de un proyecto energético mediante la selección, formación, dirección y gestión de un equipo de telemarketers.

Funciones:
- Informes internos y externos
- Análisis de datos y elaboración de medidas correctoras
- Consecución de los objetivos fijados
- Participar en el comité de dirección con el cliente
- Gestión administrativo/a (vacaciones, asistencia, horario, previsión del absentismo, etc.)
- Supervisar y ayudar a los agentes en su trabajo diario
- Doble escucha y retroalimentación diaria
- Redacción de guiones telefónicos
- Redactar argumentos de venta / anticiparse a las objeciones
- Resolución de problemas técnicos/as de TI (internos y externos)
- Animación del plató: Establecer retos y eventos que motiven a los equipos a conseguir ventas y generar un buen ambiente con baja rotación.
- Coordinación diaria de los telemarketers: feedback diario del equipo al principio de la jornada y feedback del equipo al final de la jornada.


Acerca de ti:
- Experiencia de 3 a 4 años dirigiendo equipos de te televenta
- Ser una persona práctica, sin miedo a llamar a los clientes para entender el objetivo
- Ser un muy buen líder de equipo desde el punto de vista de las ventas
- Motivar a un equipo de ventas con desafíos
- Frances e Inglés deseables.

Condiciones contractuales:
-Contrato Indefinido con empresa final
-Fecha de incorporación ASAP
-Contrato de 39h
-Salario 20.000 +4.200€ Variable
-Horario de trabajo: de lunes a viernes - rango de horarios: 9am - 8.30pm
-Posibilidad de desarrollo y progreso en la Puesto a cubrir lo antes posible

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