Si quieres adquirir experiencia en puestos de atención al cliente y hablas Árabe y Francés, ¡échale un vistazo esta oferta! Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la...
Si quieres adquirir experiencia en puestos de atención al cliente y hablas Árabe y Francés, ¡échale un vistazo esta oferta!

Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.

Se trata de un puesto de sustituciones por bajas o vacaciones en el servicio de Atención al Ciudadano de Murcia. Trabajarás atendiendo llamadas de ciudadanos/as mediante centralita, resolviendo dudas, gestionando quejas y sugerencias, solicitudes de información general, gestión de redes sociales, dando cita previa, etc.

Gracias a la buena ubicación del centro de trabajo podrás acceder de forma cómoda en transporte público.

¿Qué necesitas para desarrollar este trabajo?

- Experiencia en atención al cliente o teleoperador/a
- Idiomas: Imprescindible nivel avanzado de Árabe y Francés.
- Disponibilidad inmediata para cubrir sustituciones, o ausencias imprevistas a media jornada de mañanas o tardes.

Las funciones que realizarás son:

- Recepción de llamadas de ciudadanos.
- Gestión de incidencias y dudas.
- Informar sobre diferentes trámites y procesos de administración pública.
- Gestión de redes sociales.
- Gestión de citas previas para el ayuntamiento.

Previa a la incorporación habrá una formación inicial para resolver cualquier duda que puedas tener (3 o 4 días).

En definitiva, si quieres trabajar en atención al cliente, utilizar idiomas en tu día a día y te interesa hacer refuerzos puntuales o sustituciones en el servicio... NO LO DUDES E INSCRÍBETE.

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