ITIL Office

Contamos con una vacante como Técnico/a de Microinformática para profesionales del sector TIC con una experiencia superior a 2 años. Te unirás a un equipo formado por 3 personas destinadas a un cliente del sector tecnológico, en un entorno del ámbito...
Contamos con una vacante como Técnico/a de Microinformática para profesionales del sector TIC con una experiencia superior a 2 años.

Te unirás a un equipo formado por 3 personas destinadas a un cliente del sector tecnológico, en un entorno del ámbito de la salud.

¿Qué harás en NexTReT?

Formarás parte del área IT de la compañía para realizar las siguientes tareas:

-Soporte presencial a nivel N1-N2.

-Gestión del incidental y peticiones/cambios relacionados con la plataforma del usuario final.

-Mantenimiento de la documentación.

-Troubleshooting para la resolución de las incidencias en entorno desktop y documentación de la solución en el cierre del ticket.

-Maquetación de equipos.

-Soporte hardware.

¿Cómo te imaginamos?

Pensamos en un profesional con formación en CFGM/CFGS de Informática, telecomunicaciones o similar o Ingeniería Informática y con 2 años de experiencia en un puesto similar.

Persona con inquietudes técnicas de comunicaciones, empática y que cuente con habilidades de comunicación tanto oral como escrito.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido.

Salario según experiencia, entre 18.000 - 20.000€ brutos anuales.

Horario de oficina de 08:00h - 17:00h / 09:00h - 18:00h.

100% presencial.

Ubicación: Girona.





Requisitos:

Conocimientos técnicos imprescindibles:


-Herramientas de ticketing.

-Tratamiento de incidencias en el entorno de microinformática.

-Administración de servidor de impresoras.

-Mantenimiento de dispositivos móviles.

-Gestión de inventario de hardware y software.

-Sistemas Operativos Wintel workstation y servidores.

-Conocimiento básico hardware.

-Conocimiento avanzado suite ofimática.

-Idiomas: catalán y castellano tanto oral como escrito.

Conocimientos técnicos deseables:

-Certificaciones Microsoft relacionadas con el workplace o administración de servidores.

-Certificación ITIL.

-Sistemas de correo: Office 365.

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