Office Teletrabajo

· Brindar soporte de servicio de campo para nuestros clientes como residente en Alemania. · Brindar soluciones, reparaciones, calibración y mantenimiento en sitio. · Realizar capacitaciones a clientes. · Proporcionar interfaz a los equipos de soporte...

· Brindar soporte de servicio de campo para nuestros clientes como residente en Alemania.
· Brindar soluciones, reparaciones, calibración y mantenimiento en sitio.
· Realizar capacitaciones a clientes.
· Proporcionar interfaz a los equipos de soporte de fábrica.
· Brinda soporte a los clientes y resuelve problemas con equipos instalados y manejo de llamadas.
· Brindar apoyo al equipo de ventas e ingeniería según sea necesario.
· Redacta o ayuda con la redacción de presentaciones y otra documentación y materiales que explican los productos y servicios a los clientes.
· Brinda experiencia y apoyo a los equipos de ventas para comunicar productos, servicios y necesidades del cliente.
· Ayuda con la investigación y el desarrollo de nuevos productos.
· Realiza otras tareas que se le asignen.
Requisitos del puesto:
· Experiencia previa en ambientes de servicio de campo cualificaciones electrónicas y/o mecatrónicas.
· Disponibilidad para viajar

· Competente con conocimientos de PC como configuraciones de hardware y sistemas operativos (Win7, Win10, Microsoft Office Suite y software relacionado).
· Conocimientos básicos de técnicas de ensayo eléctrico y diseño de circuitos electrónicos.

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