The Position El Patient Journey Partner (PJP) es un rol híbrido cuyo objetivo es representar a Roche frente al cliente y ser la persona de referencia en el Área de Hematología/Hemofilia. Es el responsable de identificar y anticipar las necesidades de...
The Position


El Patient Journey Partner (PJP) es un rol híbrido cuyo objetivo es representar a Roche frente al cliente y ser la persona de referencia en el Área de Hematología/Hemofilia.


Es el responsable de identificar y anticipar las necesidades de los clientes-pacientes para poder co-crear y desarrollar junto con los distintos stakeholders soluciones integrales alineadas con las prioridades y estrategia de Roche que beneficien al mayor número de pacientes lo antes posible.


Reporta al Specialty Care Area Leader de la zona Centro y será responsable de Madrid.


El Patient Journey Partner (PJP) es un rol híbrido cuyo objetivo es representar a Roche frente al cliente y ser la persona de referencia en el Área de Hematología/Hemofilia.


Es el responsable de identificar y anticipar las necesidades de los clientes-pacientes para poder co-crear y desarrollar junto con los distintos stakeholders soluciones integrales alineadas con las prioridades y estrategia de Roche que beneficien al mayor número de pacientes lo antes posible.


Reporta al Specialty Care Area Leader de la zona Centro y será responsable de Madrid.


Principales Responsabilidades


  • Alto conocimiento científico de las áreas terapéuticas de su responsabilidad y de la competencia (deseable experiencia en el área de Hematología/Hemofilia)
  • Persona de referencia de Roche con la comunidad médica y otros stakeholders aprovechando los canales disponibles, adaptando los medios virtuales que le proporciona la compañía y que utilizan sus clientes
  • Responsable de recoger los insights, tanto de la comunidad médica como de los distintos stakeholders, aportando y compartiendo posibles soluciones a sus necesidades
  • Proporcionar información, tanto dentro de su región como a los diferentes equipos, marketing, los equipos médicos y cross funcionales implicados en su patología
  • Análisis cuantitativos y cualitativos de los mercados terapéuticos
  • Conocer hacia dónde se dirige Roche en relación a la Medicina Personalizada y de Precisión
  • Trabajar, junto con los Regional Access Partner de la zona y con los distintos stakeholders de acceso para asegurar y garantizar un acceso rápido a los pacientes
  • Establecer colaboraciones científicas con Sociedades y Asociaciones de Pacientes Regionales, actuando en continua colaboración con el Patient Access Partner
  • Conocer el “patient journey” y dar apoyo y soluciones integrales en todas las fases del mismo
  • Proporcionar conocimiento científico, educación médica e información específica a profesionales sanitarios y TAEs y liderar la educación médica iniciada por Roche y reuniones de terceros
  • Organizar y actuar como speaker en Sesiones Clínicas en hospitales cuando los HCPs nos soliciten actualización sobre novedades científicas presentadas en Congresos y pipeline
  • Rol activo en Simposios y Reuniones Científico-profesionales. Proporcionar briefing a los speakers de eventos científicos
  • Mantener contactos regulares con los investigadores de los estudios clave, en coordinación con Medical Affairs
  • Dar soporte a los profesionales sanitarios en las solicitudes de usos compasivos de su ecosistema, si fuera necesario
  • Cuidar de la reputación de la compañía, velando por la honestidad, ética y compliance (aplicando los principios y regulaciones)


Requisitos


  • Licenciatura superior en ciencias de la salud
  • Inglés Medio-Alto imprescindible (B2-C1)
  • Minimo 5 años de experiencia en posiciones de campo tanto médico como en comercial en las que se haya tratado con clientes directamente preferiblemente en Hematología
  • Se valorará conocimiento en procesos y procedimientos de Ensayos Clínicos
  • MD, PharmD o PhD relevante para el dominio terapéutico (valorable)
  • MBA / Negocio relevante o acceso al mercado (valorable)
  • Comprensión de la práctica clínica; conocimiento en la implementación y seguimiento de ensayos clínicos
  • Experiencia en gestión de TAEs y organizaciones externas (sociedades científicas, y organizaciones de pacientes)


Perfil competencial


  • Habituado a trabajar en entornos matriciales y ágiles
  • Capacidad demostrada para trabajar en equipo y de forma cross funcional en entornos físicos y virtuales
  • Capacidad de priorización y de organización de recursos internos y externos
  • Mentalidad emprendedora y capaz de actuar con rapidez mostrando autonomía y proactividad. Capacidad de detectar necesidades no cubiertas y transformarlas en propuestas reales
  • Habilidades de negociación
  • Capacidad de análisis
  • Innovación y creatividad
  • Visión estratégica a corto, medio y largo plazo
  • Pensador sistémico con capacidad de implementación
  • Capacidad didáctica y de interlocución a distintos niveles. Movilizador e influyente, puede construir y mantener una comunicación abierta y transparente con los diferentes interlocutores del ecosistema
  • Capaz de aprender rápidamente y crecer de forma autónoma para enfrentar nuevos desafíos
  • Actúa con integridad en todo lo que hace, conociendo las reglas aplicables y sabiendo cuándo solicitar apoyo de otras funciones


Who we are


At Roche, more than 100,000 people across 100 countries are pushing back the frontiers of healthcare. Working together, we’ve become one of the world’s leading research-focused healthcare groups. Our success is built on innovation, curiosity and diversity.


Roche is an Equal Opportunity Employer.

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