Se requieren dos técnicos de soporte IT con capacidad resolutiva completa sobre el puesto de trabajo, orientados a atención directa al usuario y resolución de incidencias en entorno corporativo. Requisitos Mínimos Experiencia en soporte IT presencial...
Se requieren dos técnicos de soporte IT con capacidad resolutiva completa sobre el puesto de trabajo, orientados a atención directa al usuario y resolución de incidencias en entorno corporativo.
Requisitos Mínimos
Experiencia en soporte IT presencial
Conocimiento de entornos Windows y ofimática
Gestión de incidencias de usuario final
Capacidad de resolución autónoma
Habilidades de comunicación y trato con usuario
Se Valorará
Experiencia en administración pública o entornos institucionales
Uso de herramientas ITSM (ej. Proactivanet)
Experiencia en entornos de alta exigencia operativa
Condiciones
Modalidad: presencial (Valencia)
Entorno: institucional
Nivel de exigencia: alto (usuarios críticos y operativa parlamentaria)
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