We are hiring an energetic Finnish Speaking Customer Service Agent (Non-voice) to join our diverse team at SpotON Connections in Barcelona, Barcelona provincia. Growing your career as a Full Time Finnish Speaking Customer Service Agent (Non-voice) is...
We are hiring an energetic Finnish Speaking Customer Service Agent (Non-voice) to join our diverse team at SpotON Connections in Barcelona, Barcelona provincia.
Growing your career as a Full Time Finnish Speaking Customer Service Agent (Non-voice) is an amazing opportunity to develop productive skills.
If you are strong in cooperation, critical thinking and have the right personality for the job, then apply for the position of Finnish Speaking Customer Service Agent (Non-voice) at SpotON Connections today!
As a Customer Support Agent, you will play a crucial role in an important new partnership between our client and a world-wide known Television network, by assisting Finnish customers with their questions and inquiries and ensuring excellent customer relationship management at every interaction. The department is rigged for growth in 2022, which offers a wide range of opportunities for internal promotions and career development for the right candidates.
Main Responsibilities
Receive and handle Finnish speaking customer requests by phone, email and chat
Function as an ambassador
Collection and maintenance of customer data
Clarification of customer inquiries regarding service, subscription, payment and technical requirements
Work on requests and comments via different channels
Requirements
Complete Finnish fluency on a native speaker level
Experience in customer service, communications or similar roles
Good knowledge of current social media channels (Facebook, Twitter etc.)
Passion for community management and digital affinity
Excellent communication & inter-personal skills
Offer
The opportunity to work in sunny Barcelona, one of Europe’s most attractive cities
Highly competitive salary that includes a great signing bonus
An ambitious company culture, encouraging internal promotions and professional development
International working environment
Company Benefits
Excellent benefits
Company offers career progression opportunities
Attractive package
Job originally posted on GrabJobs. If you need to report this job please contact GrabJobs
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