¡Hola! 👋 ¿Eres un mago de la noche 🦉 y te apasiona el mundo de la hostelería? ¡En Vincci Hoteles buscamos un Auditor de Noche para unirse a nuestro equipo en el espectacular Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*! ✨ Si tienes al menos 2 años de experiencia en un puesto similar y te encanta asegurarte de que todo funcione a la perfección mientras la mayoría duerme, ¡esta es tu oportunidad! 🌙

¿Qué harás en tu turno? ¡Pues un montón de cosas geniales!

• Serás el guardián de la noche, realizando la auditoría nocturna para que todo cuadre a la perfección. 📊
• ¡Bienvenida seas la estrella! Atenderás a nuestros huéspedes en el mostrador con una sonrisa radiante, resolviendo sus dudas y peticiones. 🌟
• Te convertirás en un experto consejero, informando y asesorando sobre todos los servicios turísticos que ofrecemos. 🗺️
• Dominarás nuestra central telefónica, conectando llamadas como un profesional. 📞
• Mantendrás tu puesto de trabajo impecable y nos avisarás de cualquier cosita que necesite atención. 🛠️
• ¡Serás el artífice de sueños! Gestionarás reservas y ventas de habitaciones, asegurando que cada huésped tenga su lugar perfecto. 🛏️
• Te encargarás de las entradas (check-in) y salidas (check-out) de nuestros valiosos huéspedes, haciendo que su estancia sea fluida y agradable. 🚗
• Con maestría, gestionarás la facturación, cobros y el cierre de caja. 💰
• ¡Nada se te resistirá! Manejarás las reclamaciones y solucionarás incidencias con calma y eficacia. 🧘
• Serás el pegamento entre departamentos, colaborando con todos para que el hotel funcione como un reloj suizo. ⚙️
• Ayudarás a identificar y ubicar al personal, ¡como un buen director de orquesta! 🧑✈️
• Y por supuesto, estarás dispuesto a echar una mano en cualquier otra tarea que surja. ¡El trabajo en equipo es lo nuestro! 💪
• Además, contribuirás activamente al cumplimiento de las funciones de nuestro Sistema de Gestión Ambiental. ¡Cuidamos nuestro planeta! 🌍
  
  

¿Qué necesitamos que tengas sí o sí? 🤔

• Experiencia demostrable de al menos 2 años como Auditor de Noche o en un puesto similar en hoteles, ¡preferiblemente de 5 estrellas! ⭐
• Excelentes habilidades de atención al cliente. ¡La amabilidad es tu segundo nombre! 😊
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y tomar decisiones.
• Manejo de software de gestión hotelera (PMS).
• Conocimientos de facturación y cierres de caja.
• Disponibilidad para trabajar en horario nocturno. 🌃
  
  

¿Y qué sería un plus para nosotros? 😉

• Nivel alto de inglés (¡y si hablas más idiomas, genial!). 🗣️
• Conocimientos de sistemas de reservas online.
• Persona proactiva, organizada y con gran atención al detalle.
• ¡Ganas de aprender y crecer con nosotros! 🌱
  
  

Si te ves en este puesto y crees que encajas como una pieza clave en nuestro equipo, ¡no dudes en postularte! ¡Estamos deseando conocerte! 🎉