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San Roque
5SO/ Sotogrande
San Roque, ES
Asistente de Spa – SO/ Sotogrande
SO/ Sotogrande · San Roque, ES
.
Descripción de la empresa
SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda y el diseño, la gastronomía, el bienestar y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort se encuentra en un entorno único. El complejo ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, transformándolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan juntos de la serenidad y adoptan un estilo de vida saludable y contemporáneo.
Es el destino preferido en la Costa del Sol para los amantes del golf, ya que goza de una ubicación privilegiada rodeada de los siete mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites e instalaciones excepcionales, entre las que se incluyen: 3 piscinas al aire libre, jardines privados, un club infantil, un spa y gimnasio de 3500 m2 y luminosas salas para eventos con vistas. Su oferta gastronómica consta de 5 restaurantes y bares, donde se puede disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, presentados con un toque fresco, y cócteles de autor.
Descripción del empleo
SO/ Sotogrande, un lujoso complejo turístico situado en la hermosa localidad de Sotogrande, España, busca un asistente de spa amable y profesional para unirse a nuestro equipo. Como asistente de spa, desempeñará un papel fundamental a la hora de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia relajante y rejuvenecedora en nuestras instalaciones de spa de primera categoría.
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes al spa, proporcionando un ambiente cálido y acogedor.
- Ayudar a los terapeutas del spa a preparar las salas de tratamiento y mantener la limpieza.
- Proporcionar información sobre los servicios, tratamientos y productos del spa a los huéspedes.
- Garantizar los niveles adecuados de existencias de suministros y productos del spa, como son las toallas.
- Mantener un entorno de spa limpio y organizado en todo momento.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia perfecta a los huéspedes.
- Responder a las consultas de los huéspedes y resolver cualquier problema de manera oportuna y profesional.
- Cumplir con todas las normas de salud, seguridad e higiene.
- Excelentes habilidades de atención al cliente con un trato amable y servicial
- Gran capacidad de comunicación tanto en español como en inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas
- Se valorará experiencia previa en un spa, hotel o entorno hostelero
- Atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico
- Título de secundaria o equivalente
- Conocimiento de las normas de etiqueta y higiene del spa
- Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos
- Orientación al trabajo en equipo, actitud positiva y disposición para aprender
- Carné de conducir y vehículo propio
- Atractivo plan de incentivos.
- Importantes descuentos en servicios hoteleros.
- Descuentos en hoteles del Grupo Accor y empresas asociadas.
So!
San Roque, ES
Asistente de Spa - SO/ Sotogrande
So! · San Roque, ES
.
Descripción de la empresa
SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda y el diseño, la gastronomía, el bienestar y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort se encuentra en un entorno único. El complejo ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, transformándolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan juntos de la serenidad y adoptan un estilo de vida saludable y contemporáneo.
Es el destino preferido en la Costa del Sol para los amantes del golf, ya que goza de una ubicación privilegiada rodeada de los siete mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites e instalaciones excepcionales, entre las que se incluyen: 3 piscinas al aire libre, jardines privados, un club infantil, un spa y gimnasio de 3500 m2 y luminosas salas para eventos con vistas. Su oferta gastronómica consta de 5 restaurantes y bares, donde se puede disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, presentados con un toque fresco, y cócteles de autor.
Descripción del empleo
SO/ Sotogrande, un lujoso complejo turístico situado en la hermosa localidad de Sotogrande, España, busca un asistente de spa amable y profesional para unirse a nuestro equipo. Como asistente de spa, desempeñará un papel fundamental a la hora de garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una experiencia relajante y rejuvenecedora en nuestras instalaciones de spa de primera categoría.
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes al spa, proporcionando un ambiente cálido y acogedor.
- Ayudar a los terapeutas del spa a preparar las salas de tratamiento y mantener la limpieza.
- Proporcionar información sobre los servicios, tratamientos y productos del spa a los huéspedes.
- Garantizar los niveles adecuados de existencias de suministros y productos del spa, como son las toallas.
- Mantener un entorno de spa limpio y organizado en todo momento.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia perfecta a los huéspedes.
- Responder a las consultas de los huéspedes y resolver cualquier problema de manera oportuna y profesional.
- Cumplir con todas las normas de salud, seguridad e higiene.
- Excelentes habilidades de atención al cliente con un trato amable y servicial
- Gran capacidad de comunicación tanto en español como en inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas
- Se valorará experiencia previa en un spa, hotel o entorno hostelero
- Atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico
- Título de secundaria o equivalente
- Conocimiento de las normas de etiqueta y higiene del spa
- Capacidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y festivos
- Orientación al trabajo en equipo, actitud positiva y disposición para aprender
- Carné de conducir y vehículo propio
- Atractivo plan de incentivos.
- Importantes descuentos en servicios hoteleros.
- Descuentos en hoteles del Grupo Accor y empresas asociadas.
Spa Receptionist – SO/ Sotogrande
29 de gen.SO/ Sotogrande
San Roque, ES
Spa Receptionist – SO/ Sotogrande
SO/ Sotogrande · San Roque, ES
. Office
Company Description
SO/ Sotogrande is a tribute to fashion and design, gastronomy, wellness and golf on the Andalusian coast. Surrounded by green hills and valleys overlooking the Mediterranean, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort is located in a unique enclave. The resort has recovered the welcoming spirit and essence of the old Cortijo de Santa Maria de la Higuera, making it an idyllic place where families and friends celebrate life, enjoy serenity and a healthy, contemporary lifestyle together.
It is the preferred destination on the Costa del Sol for golf lovers, enjoying a privileged location surrounded by the 7 best golf courses in Europe. It has 152 rooms and 36 suites and exceptional facilities among which you can enjoy: 3 outdoor swimming pools, private gardens, Kid's Club, 3,500 m2 of spa and fitness and luminous event rooms with views. Its gastronomic offer consists of 5 Restaurants & Bars, where you can enjoy the traditional flavors of Andalusia, proposals with a renewed vision and signature cocktails.
Job Description
SO/ Sotogrande, a luxurious resort located in the beautiful Sotogrande, Spain, is seeking a friendly and professional Spa Receptionist to join our team. As the first point of contact for our spa guests, you will play a crucial role in ensuring a seamless and relaxing experience for all visitors.
- Greet and welcome spa guests with a warm and professional demeanor
- Manage spa bookings, appointments, and scheduling using our booking software
- Provide detailed information about spa treatments, services, and packages to guests
- Process payments and handle cash transactions accurately
- Maintain a clean and organized reception area
- Assist with spa inventory management and restocking supplies
- Collaborate with spa therapists and other team members to ensure smooth operations
- Handle guest inquiries, concerns, and special requests promptly and efficiently
- Promote spa services and products to enhance guest experience and drive sales
- Ensure compliance with health and safety regulations
- Assist with administrative tasks such as report generation and filing
- Excellent communication and interpersonal skills
- Strong customer service orientation with a friendly and empathetic approach
- Proficiency in booking and scheduling software
- Basic computer skills, including familiarity with MS Office suite
- Demonstrated ability to multitask and prioritize in a fast-paced environment
- Keen attention to detail and strong organizational skills
- Problem-solving skills and ability to handle challenging situations professionally
- Previous experience in spa, hospitality, or customer service roles preferred
- High school diploma or equivalent required
- Additional certifications in hospitality or spa management a plus
- Knowledge of spa treatments and services preferred
- Familiarity with luxury hospitality standards
- Fluency in English and Spanish required, other languages is a plus
- Flexibility to work weekends, holidays, and varying shifts as needed
- Attractive incentive plan.
- Important discounts on Hotel services.
- Discounts in Accor group hotels and collaborating companies.
Spa Receptionist - SO/ Sotogrande
29 de gen.So!
San Roque, ES
Spa Receptionist - SO/ Sotogrande
So! · San Roque, ES
. Office
Company Description
SO/ Sotogrande is a tribute to fashion and design, gastronomy, wellness and golf on the Andalusian coast. Surrounded by green hills and valleys overlooking the Mediterranean, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort is located in a unique enclave. The resort has recovered the welcoming spirit and essence of the old Cortijo de Santa Maria de la Higuera, making it an idyllic place where families and friends celebrate life, enjoy serenity and a healthy, contemporary lifestyle together.
It is the preferred destination on the Costa del Sol for golf lovers, enjoying a privileged location surrounded by the 7 best golf courses in Europe. It has 152 rooms and 36 suites and exceptional facilities among which you can enjoy: 3 outdoor swimming pools, private gardens, Kid's Club, 3,500 m2 of spa and fitness and luminous event rooms with views. Its gastronomic offer consists of 5 Restaurants & Bars, where you can enjoy the traditional flavors of Andalusia, proposals with a renewed vision and signature cocktails.
Job Description
SO/ Sotogrande, a luxurious resort located in the beautiful Sotogrande, Spain, is seeking a friendly and professional Spa Receptionist to join our team. As the first point of contact for our spa guests, you will play a crucial role in ensuring a seamless and relaxing experience for all visitors.
- Greet and welcome spa guests with a warm and professional demeanor
- Manage spa bookings, appointments, and scheduling using our booking software
- Provide detailed information about spa treatments, services, and packages to guests
- Process payments and handle cash transactions accurately
- Maintain a clean and organized reception area
- Assist with spa inventory management and restocking supplies
- Collaborate with spa therapists and other team members to ensure smooth operations
- Handle guest inquiries, concerns, and special requests promptly and efficiently
- Promote spa services and products to enhance guest experience and drive sales
- Ensure compliance with health and safety regulations
- Assist with administrative tasks such as report generation and filing
- Excellent communication and interpersonal skills
- Strong customer service orientation with a friendly and empathetic approach
- Proficiency in booking and scheduling software
- Basic computer skills, including familiarity with MS Office suite
- Demonstrated ability to multitask and prioritize in a fast-paced environment
- Keen attention to detail and strong organizational skills
- Problem-solving skills and ability to handle challenging situations professionally
- Previous experience in spa, hospitality, or customer service roles preferred
- High school diploma or equivalent required
- Additional certifications in hospitality or spa management a plus
- Knowledge of spa treatments and services preferred
- Familiarity with luxury hospitality standards
- Fluency in English and Spanish required, other languages is a plus
- Flexibility to work weekends, holidays, and varying shifts as needed
- Attractive incentive plan.
- Important discounts on Hotel services.
- Discounts in Accor group hotels and collaborating companies.
Director of Sales
23 de gen.So!
San Roque, ES
Director of Sales
So! · San Roque, ES
.
Company Description
SO/ Sotogrande es un homenaje a la moda y el diseño, la gastronomía, el bienestar y el golf en la costa andaluza. Rodeado de verdes colinas y valles con vistas al Mediterráneo, SO/ Sotogrande Spa & Golf Resort se encuentra en un enclave único. El resort ha recuperado el espíritu acogedor y la esencia del antiguo Cortijo de Santa María de la Higuera, convirtiéndolo en un lugar idílico donde familias y amigos celebran la vida, disfrutan de la serenidad y de un estilo de vida saludable y contemporáneo juntos.
Es el destino preferido en la Costa del Sol para los amantes del golf, ya que goza de una ubicación privilegiada rodeado de los 7 mejores campos de golf de Europa. Cuenta con 152 habitaciones y 36 suites e instalaciones excepcionales entre las que se puede disfrutar de: 3 piscinas al aire libre, jardines privados, Kid's Club, 3.500 m2 de spa y fitness y luminosas salas de eventos con vistas. Su oferta gastronómica se compone de 5 restaurantes y bares, donde se puede disfrutar de los sabores tradicionales de Andalucía, propuestas con una visión renovada y cócteles de autor.
Job Description
- Demonstrate leadership in the field of hospitality and ensure consistent, high-quality service at all stages of hotel sales;
- Ensure that the products and services offered to guests meet or exceed their expectations;
- Provide loyal and attentive service to clients to develop long-term relationships and achieve business growth;
- Participate in annual business planning, forecasting, meetings with stakeholders, system trainings, report analysis, and profit and loss management;
- Hold meetings with clients to identify their needs and provide recommendations on products and services aligned with their goals;
- Discuss strategies and prepare action plans aimed at increasing sales and enhancing customer satisfaction;
- Monitor competitors’ activities to identify new business opportunities and areas for improvement in existing operations;
- Develop and implement sales strategies focused on new products, services, and markets;
- Organize promotional events to increase sales potential and generate interest in products;
- Provide and implement suggestions to improve existing systems and internal procedures;
- Actively participate in budget analysis, preparation of annual budget plans, and expense planning;
- Lead the preparation, updating, and communication of departmental guidelines and procedure documents to staff;
- Update quarterly action plans and financial objectives to achieve established sales targets;
- Ensure timely and accurate sharing of information regarding events and group reservations with relevant departments;
- Define and implement effective strategies to achieve annual sales goals;
- Build and develop mutually beneficial partnerships with local and governmental suppliers to optimize revenues.
- Higher education (a degree in Tourism and Hotel Management is preferred);
- Relevant experience in a similar position;
- Proficiency in Opera PMS Software, Opera Sales & Catering / Opera Sales Force Automation, Property Manager, and Microsoft Windows programs;
- Ability to stay calm, composed, and attentive to guests’ needs at all times;
- Adherence to professional telephone etiquette standards;
- Fluent in Spanish and English,
- Ability to work independently and effectively as part of a team in a fast-paced environment;
- Dynamic personality with a strong willingness to learn;
- Strong sales and presentation skills;
- Ability to manage multiple tasks simultaneously;
- Management experience is considered an advantage;
- Strong analytical, organizational, and creative thinking skills.
- Atractivo plan de incentivos.
- Importantes descuentos en servicios hoteleros.
- Descuentos en hoteles del grupo Accor y empresas colaboradoras.