Ofertes d'ocupació de Atenció al Client a Cenicientos

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada17 de jul.

¿Te gusta el mundo de la atención al cliente?.
¡Te estamos buscando!
Desde Adecco estamos buscando teleoperadores/as para importante compañía dentro del sector call center en el centro de Madrid a nivel nacional.
¿Cuáles serán tus tareas?
-Atención integral del servicio de Chat, Teléfono y email dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.
-Atención y resolución eficaz de las incidencias, consultas y dudas del cliente
-Cumplimiento de los KPI's de la campaña.
-Actualización de conocimientos a través de los argumentarios y procedimientos asociados al servicio
-Actualización y gestión de las bases de datos
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Valorable Grado Medio o Superior en Informática o similar.
Imprescindible Experiencia o Conocimientos de Sistemas de Telefonía y Comunicaciones móviles.
Experiencia en gestión de clientes.
Imprescindible Inglés nivel B1

¿Qué ofrecemos?
Oferta de Empleo: Teleoperador/a Especialista (Atención al Cliente)
Duración del Contrato
Contrato de 3 meses, prorrogable.

Incorporación: 11/08/2025

Modalidad
Presencial metro El Carmen

Jornada Laboral
Jornada 38,5h/semanales de lunes a sábado en horario de 13h a 21h

Formación Previa (No Remunerada)

Inicio: 04/08 (duración 6 días), el día 11 ya estarían contratados, por lo que sin remunerar serían 5 días.

Fin: 11/08
Horario formación de 9h a 17h, el viernes de 9h a 16h.
Proceso de Selección
Entrevista con el área de Operaciones previa a la formación.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracte---
• Publicada6 de juny

Buenos días! desde Adecco estamos buscando teleoperadores/as, de ATENCIÓN AL CLIENTE.
 
¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos?
 
Si es así, ¡esta es tu oportunidad!
 
¿Cuáles van a ser tus funciones?
 
- Tu función principal será ATC de un servicio de Retail.

Requisitos
- Experiencia en Contact Center
- Disponibilidad para realizar la formación y trabajar en las fechas indicadas
- Valorable Catalán

¿Qué ofrecemos?
2 TURNOS FORMACIÓN:
- Del 12/06/2025 al 18/06/2025, en horario de 9:00 a 15:00 horas
- Del 12/06/2025 al 18/06/2025, en horario de 15:00 a 21:00
Modalidad: Presencial
Ubicación: Zona García Noblejas
Remunerada un vez se superen 30 días de trabajo

JORNADA SELECTIVA PREVIA:
Se realizará una jornada selectiva no remunerada el miércoles 11/06/2025, previa al inicio de la formación.

CONTRATO:
Del 19/06/2025 al 18/07/2025 con posibilidad de renovación en servicio estable
Modalidad: Presencial
2 posibilidades de horario:
- Jornada de 30 horas semanales, de lunes a domingo, en horario de 9:00 a 15:00 horas
- Jornada de 30 horas semanales, de lunes a domingo, en horario de 15:00 a 21:00 horas

SALARIO: 9,40 Brutos/hora