Ofertes d'ocupació de Recepcionista a Granada

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• PublicadaNova

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Bienvenida a la familia EDUCA EDTECH Group: un lugar para crecer juntos

¿Buscas un trabajo donde puedas marcar la diferencia cada día? En EDUCA EDTECH Group, creemos que el trabajo es más que tareas: es una oportunidad para crecer, conectar y aportar valor con un equipo excepcional que lidera el futuro de la educación digital. Somos un grupo compuesto por instituciones reconocidas que innovan en educación y tecnología, donde cada miembro encuentra un ambiente de comunicación abierta, respeto mutuo y un espacio para aprender continuamente.

Aquí valoramos lo que realmente importa: tu autenticidad, tu compromiso y tu capacidad para convertir desafíos en soluciones. Si crees en el poder del trabajo en equipo, cuidas los pequeños detalles y disfrutas aportar orden y estructura en tu día, este lugar será para ti.

¿Qué harás en este rol?

Como parte de nuestro equipo, ayudarás a que todo funcione perfectamente. Tus responsabilidades serán:

• Ser el primer contacto amable y eficaz para quien llega a nuestra recepción.
• Gestionar pedidos de nuestra web, asegurando una experiencia óptima para los clientes.
• Publicar las fechas de exámenes en la página web, organizando el acceso a esta información clave.
• Supervisar pruebas de inglés con atención y rigor.
• Gestión de compras necesarias para nuestra oficina.
• Estar en contacto con nuestros clientes ya sea por teléfono o correo electrónico; siempre con una sonrisa (aunque sea virtual).
• Dar soporte en la resolución de incidencias, tratando cada situación con empatía y proactividad.
  
  

• Eres organizado/a y puedes gestionar varias prioridades sin perder el enfoque.
• Tienes habilidad para el trato con las personas, creando puentes de comunicación y confianza.
• Disfrutas trabajando en un ambiente dinámico, donde cada día se puede aprender algo nuevo.
• Tienes una actitud resolutiva y proactiva ante cualquier problema.
• Cuentas con experiencia previa en tareas similares o ganas de aprender rápido.
• Posees conocimientos en Office 365, CRM e inglés, además de habilidades para la comunicación y saber estar.
  
  

• Un puesto permanente con contrato indefinido. Queremos que te quedes y crezcas con nosotros.
• Un salario justo y competitivo, ajustado a tu experiencia y competencias.
• Tu día de cumpleaños libre, para que ese día sea solamente tuyo.
• Formación continua y personalizada a través de herramientas como Educa.Pro, para desarrollar tus conocimientos y habilidades.
• Un equipo profesional con alta calidad humana, donde sentirás apoyo y compañerismo desde el primer día.
• Un ambiente sin presiones innecesarias, porque creemos que la productividad florece cuando hay equilibrio y bienestar.
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada16 d’oct.

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¡Hola! 👋 ¿Eres un apasionado/a del mundo de la hostelería y te encanta hacer que la gente se sienta como en casa? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! ✨

En Vincci Hoteles, buscamos un/a Recepcionista con chispa y experiencia para unirse a nuestro exclusivo Hotel 5 Vincci Selección Rumaykiyya* en un destino espectacular. Si tienes al menos 2 años de experiencia y te desenvuelves como pez en el agua en la atención al cliente, ¡queremos conocerte!

¿Qué harás en tu día a día? 🤔

• Ser la cara amable y profesional de nuestro hotel en el mostrador, dando la bienvenida a nuestros huéspedes con una sonrisa. 😊
• Resolver todas sus dudas e inquietudes, ¡eres la enciclopedia andante del hotel!
• Ofrecer información y consejos para que disfruten al máximo de su estancia y de la zona. 🗺️
• Manejar nuestra centralita telefónica como un/a maestro/a, conectando llamadas y asegurando una comunicación fluida. 📞
• Mantener tu espacio de trabajo impecable y reportar cualquier cosita que necesite atención. 🧹
• Ser el/la mago/a de las reservas, gestionando entradas y salidas para que todo fluya sin problemas. 🔑
• Encargarte de la facturación y los cobros, ¡con la máxima precisión!
• Convertirte en un/a superhéroe/heroína resolviendo reclamaciones e incidencias, ¡siempre buscando la mejor solución! 💪
• Colaborar codo con codo con todos los departamentos del hotel para que la experiencia de nuestros huéspedes sea inolvidable. 🤝
• Ayudar a identificar y guiar a nuestro personal, ¡somos un gran equipo!
• Y, por supuesto, estar abierto/a a aprender y realizar otras tareas que surjan. ¡Flexibilidad es la clave! 🤸♀️
• ¡Ah! Y contribuir al cumplimiento de nuestro Sistema de Gestión Ambiental. 💚
  
  

• Experiencia previa demostrable de al menos 2 años en puestos similares, ¡idealmente en hoteles de 5 estrellas! ⭐
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. ¡Eres un/a crack conectando con la gente!
• Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión hotelera (PMS). 💻
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de forma eficaz.
• Proactividad, organización y atención al detalle.
• Actitud positiva, ganas de aprender y trabajar en equipo.
• Nivel alto de español. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas (inglés, francés, etc.). 🌍
  
  

• La oportunidad de formar parte de una cadena hotelera de prestigio como Vincci Hoteles.
• Un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
• Posibilidades de desarrollo y crecimiento.
• Un lugar donde tu esfuerzo y dedicación serán reconocidos.
  
  

• Grado en Turismo.
• Experiencia de 2 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Experiencia tratando con clientes VIP
• Experiencia usando programas de gestión hotelera.
• Experiencia resolviendo incidencias.

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada11 d’oct.

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¡Hola! 👋 ¿Eres un crack de la noche y te encanta el mundo de la hostelería de lujo? ✨ ¡En Vincci Hoteles buscamos un/a Recepcionista de Noche para nuestro espectacular Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5* y podrías ser tú! Si tienes al menos 3 años de experiencia en un entorno similar, ¡sigue leyendo! 🤩

¿Qué harás en tu turno? ¡De todo un poco! Serás el/la guardián/a de la noche, asegurando que todo fluya como la seda. Tus misiones incluirán:

🌙 Auditoría nocturna: ¡Como un detective 🕵️, te encargarás de cuadrar cuentas y asegurarte de que todo esté perfecto antes de que salga el sol!

👋 Atención al cliente: Serás la cara amable y resolutiva para nuestros huéspedes, ya sea en persona o por teléfono. ¡Nada se te escapará!

❓ Resolución de dudas e información: Nuestros clientes querrán saber de todo, ¡y tú tendrás las respuestas! Desde los secretos mejor guardados de la ciudad 🗺️ hasta los servicios de nuestro hotel.

📞 Centralita: Manejarás nuestra centralita como un/a maestro/a, conectando llamadas y asegurando una comunicación fluida.

🧹 Mantenimiento del puesto: Mantendrás tu área de trabajo impecable y serás el/la primero/a en detectar y comunicar cualquier cosita que no vaya bien.

🏨 Gestión de reservas y ventas: ¡Ayudarás a llenar nuestro hotel y a que nuestros huéspedes se queden con nosotros!

✅ Check-in y Check-out: Recibirás y despedirás a nuestros huéspedes con una sonrisa, haciendo que sus estancias comiencen y terminen de maravilla.

💰 Facturación y cobros: ¡Serás el/la mago/a de los números, gestionando facturas, cobros y el cierre de caja! 💸

🗣️ Gestión de incidencias: ¡Ningún problema se te resistirá! Resolverás las quejas y problemas de los clientes con la máxima profesionalidad y empatía.

🤝 Coordinación con departamentos: Trabajarás codo con codo con otros equipos para que todo funcione como un reloj suizo ⚙️.

📍 Identificación y ubicación de personal: ¡Conocerás a todo el mundo y sabrás dónde encontrarlos!

🚀 Otras tareas: ¡Y por supuesto, cualquier otra misión que te encarguemos para el buen funcionamiento del hotel!

🌳 Gestión Ambiental: Te unirás a nuestro compromiso con el planeta, cumpliendo con las funciones del Sistema de Gestión Ambiental. ¡Cuidamos de ti y del medio ambiente! 💚

¿Qué te pedimos?

• Experiencia mínima de 3 años en puestos similares en hoteles de 5 estrellas. 🌟
• Actitud proactiva, resolutiva y con ganas de aprender. 💪
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. 🥰
• Dominio de herramientas informáticas y software de gestión hotelera. 💻
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. 👯
• Disponibilidad para trabajar en turnos de noche. 🌃
• Nivel alto de español. ¡Valoraremos otros idiomas! 🌍
  
  

• Unirte a una empresa líder en el sector hotelero con una gran proyección. 🚀
• Formar parte de un equipo dinámico y profesional. 🌟
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento. 🌱
• Un ambiente de trabajo excepcional en un hotel de lujo. 💎
  
  

• Grado en Turismo.
• Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Experiencia tratando con clientes VIP
• Experiencia usando programas de gestión hotelera.
• Experiencia resolviendo incidencias.