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0Atención al alumno. ERASMUS
14 de maigNA
Berrueco, El, ES
Atención al alumno. ERASMUS
NA · Berrueco, El, ES
¿Tienes un nivel B2 de ingles? ¿Te gusta la atención al cliente? Esta oferta te puede interesar.
Desde el grupo Adecco, buscamos un/a persona para encargarse del área de atención al alumno.
Funciones:
Organización de las Sesiones informativas: Envío de email convocatoria, organización encuentro, presentación, documentación a entregar, actualización de listados y formularios de la web, aclaración de dudas y consultas.
Recepción de documentos para la candidatura de los alumnos Erasmus, recepción peticiones de intercambios Exchange o Study Abroad.
Proceso de selección interno para el cálculo de candidatos y asignación de plazas provisionales de movilidades.
Elaboración de los Learning Agreement.
Comunicar los candidatos finalistas a las universidades elegidas.
Ayuda en la preparación de los documentos para la solicitud de intercambio de destino y envío de la misma.
Comunicación de los resultados a los alumnos de su aceptación o rechazo en los destinos.
Registro interno y seguimiento.
Envío de los requisitos de application para los Resolución de dudas y consultas.
Recepción de la documentación de los candidatos internacionales.
Proceso de selección para la asignación de plazas libres entre los candidatos y comunicación a los candidatos internacionales
Revisión de los Learning Agreements de los aceptados con las áreas de conocimiento, matriculación de asignaturas, ayuda con alojamiento, seguros médicos/as, etc.
Organización de Bienvenida, preparación de material obsequio, presentación, resolución de dudas, etc. Proporcionar asistencia específica para estudiantes internacionales, incluyendo orientación sobre visas, adaptación cultural, servicios de idiomas y otros recursos de apoyo.
Registro de las movilidades en Mobility Tool y Solicitud de documentación a los alumnos outgoing a su llegada a destino.
Entrega de documentación a los alumnos Cambios o incidencias en los Learning Agreement al comenzar las clases, así como ayuda en otras incidencias personales adaptación.
Solicitud de documentación a los alumnos outgoing al finalizar su estancia, segundo pago final de la beca Erasmus y convalidaciones de notas
Entrega de documentación a los alumnos incoming al finalizar su estancia, segundo pago final de estancia (aquellos que tengan beca)
Coordinación de docentes y staff en movilidad Incoming y Outcoming.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Idioma: Inglés fluido
Experiencia previa en atención al cliente de al menos 2 años.
Valorable el haber trabajado con el programa Erasmus
¿Qué ofrecemos?
- Contrato indefinido.
- Horario: de 9 a 18hs L-V (flexibilidad horaria)
- Salario : 24000 b/a
- Zona de trabajo Centro