Ofertes d'ocupació per a Comercial i Vendes a Pontevedra

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¡Buscamos Terapeuta Ocupacional para unirse a Fundación Pegasus!

Pegasus y la Federación Madrileña de Municipios han unido fuerzas para acercar terapias de calidad a municipios donde las familias nunca habían tenido acceso.

Estamos abriendo núcleos desde cero y cambiando realidades.

Si te mueve el propósito, este es tu sitio.

Copia y pega esto en el buscador si quieres saber más ? Vacantes disponibles: Colmenar del Arroyo Villamanrique de Tajo Griñón ? Inicio : Incorporación en enero Salario fijo : ***** €/brutos ******,89€ por convenio + 204,11€ salario pegasus) mes por 26h/semana + incentivos variables (60 €–200 €) Rango anual estimado : ****** € – ****** € brutos/año Más de 200 € por encima del salario de convenio (pluses e incentivos aparte) Envía tu CV a: ****** Horario Lunes a jueves: 16:00 a 20:00h.

Martes: formación online de 13:00 a 14:00h.

Viernes: trabajo de 9:00 a 14:00 h.

Una jornada pensada para que tengas más tiempo para tu vida personal, sin renunciar a estabilidad ni a un salario justo.

¿Por qué Pegasus?

En Fundación Pegasus trabajamos con alma.

Luchamos contra la verdadera discapacidad: el miedo.

Acompañamos a familias con un enfoque diferente, basado en el juego, la inteligencia emocional y el trabajo en equipo.

Mira nuestro video para sentir lo que hacemos: Instagram: @fundacionpegasus También puedes seguir a nuestro fundador: @lomionoesnormal

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• Publicada11 de des.

Ingeniero/a de Ventas (Tecnología Espacial y de Comunicaciones)

Únete a nuestro equipo y construye el futuro de la tecnología espacial

Estamos ampliando nuestro equipo en Alén Space, y buscamos un/a Ingeniero/a de Ventas (Tecnología Espacial y de Comunicaciones); con pasión en lo que haces, con talento y con experiencia; para formar parte del equipo comercial de la empresa, participando en la ejecución del plan de marketing y ventas y reportando directamente a la Sales Manager. Su responsabilidad principal será servir de enlace entre las áreas técnica y comercial, elaborando propuestas/ofertas para cumplir con los requisitos de nuestros clientes y contribuyendo a la mejora continua de los productos y propuestas.

 
 ¿Qué harás aquí?

- Preparación de presupuestos con el apoyo del departamento técnico.
- Preparación de licitaciones públicas internacionales.
- Asistencia técnica y comercial a clientes en la fase de preventa.
- Seguimiento y monitorización de ofertas activas.
- Actualización del CRM en coordinación con la Sales Manager.
- Preparación de contenido técnico-comercial para ventas y marketing.
- Contacto con proveedores.
- Coordinación y preparación de la participación en distintas ferias y eventos.
- Apoyo general al área comercial.

¿Qué necesitamos en nuestro equipo?

- Grado o Máster en Ingeniería Aeroespacial, Telecomunicaciones, Informática, Software o un título de ingeniería equivalente.
- Dominio de español e inglés.
- Buenas habilidades analíticas, organizativas y de elaboración de informes, junto con una actitud proactiva para resolver problemas de forma autónoma y un interés por el desarrollo tecnológico.
- Orientación al cliente.
- Facilidad para generar relaciones cercanas y basadas en la confianza con clientes y con el equipo.
- Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar de forma autónoma de manera eficaz, colaborando al mismo tiempo en un equipo potencialmente internacional y culturalmente diverso.
- Disponibilidad para viajar.

Conocimiento valorable:

- Experiencia en el uso de software CRM.
- Experiencia previa en tareas de preventa y/o ventas.
- Experiencia en entornos internacionales.

¿Por qué unirte a Alén Space?

- Trabajo remoto un porcentaje de tiempo a definir con tu responsable

- Horarios de inicio/finalización flexibles; jornada intensiva reducida los viernes y en verano de lunes a viernes.

- Compensación competitiva con revisiones continuas, compensación flexible.

- Programa de bienestar: Seguro médico, dental y de accidentes; ¡fruta gratis, almuerzo gratis todos los viernes y mucho más!

- Desarrollo de planes de carrera personalizados, capacitación y apoyo al aprendizaje de idiomas.

- Muy comprometido con la inclusión y la diversidad; promovemos la igualdad de oportunidades en la contratación

 Si te gusta lo que lees, es posible que coincidamos. Esta es la cultura que queremos tener y seguir construyendo. Así que, si ese también es tu caso, conozcámonos!
Ready to take on the challenge?

#LI-Hybrid  #AlénSpace

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• Publicada7 de des.

Teletreball . TSQL Linux Excel

Customer Success Q&A

Eholo desarrollamos un software de gestión integral para psicólogos y profesionales de la salud mental. Nuestra misión es optimizar y simplificar la gestión de sus consultas, permitiendo a los profesionales centrarse en lo más importante: el bienestar de sus pacientes.

Buscamos un/a Customer Success Q&A con un perfil híbrido, orientado a la experiencia del cliente y con una base técnica sólida para diagnosticar incidencias y colaborar con los equipos de producto y tecnología. Se valorará positivamente formación o experiencia en psicología.

En este rol acompañarás a psicólogos y centros en el uso de Eholo, garantizando una experiencia excelente, analizando problemas técnicos, documentando incidencias, recogiendo feedback y contribuyendo a la mejora continua del producto.

La posición se desarrolla en nuestras oficinas del Tecnocampus de Mataró y representa una oportunidad única para aprender y crecer dentro de una startup en expansión. Tendrás acceso directo al funcionamiento interno de Eholo, a metodologías como OKR y al ecosistema de startups, ventures e inversores. Podrás participar en procesos clave y aportar ideas que impacten directamente en el desarrollo de la compañía.

Responsabilidades

Comunicación proactiva: Acompañar a psicólogos y centros, resolviendo dudas y asegurando una experiencia positiva.

Implementación de estrategias de Customer Success: Colaborar en iniciativas para garantizar satisfacción y retención de clientes.

Diagnóstico técnico de incidencias: Uso de DevTools (Network, Console, Application) para detectar errores y excepciones. Lectura e interpretación de requests, tiempos de respuesta y códigos Identificación del origen del error (cliente, aplicación o servicios externos) y documentación precisa para escalado.

Recopilación y análisis de feedback: Detectar oportunidades de mejora a partir de comentarios de los usuarios.

Colaboración interfuncional: Trabajar estrechamente con ventas, marketing y producto para garantizar una experiencia del cliente coherente.

Documentación y registro: Registrar procedimientos, pasos seguidos y resultados de manera clara y estructurada.

Requisitos

Experiencia e interés en roles de Customer Success y en la mejora de la experiencia del cliente.

Conocimientos técnicos básicos: Manejo fluido de sistemas operativos (Windows, macOS, Linux básico). Dominio de Google Docs y Google Sheets; conocimientos intermedios de Excel (fórmulas, filtros, tablas). Lectura y ejecución de queries SQL simples; nociones de bases de datos relacionales. Familiaridad con comandos básicos de Linux y navegación de logs.

Proactividad, resolución de problemas y capacidad de trabajo autónomo.

Alta paciencia, empatía y orientación al usuario.

Habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés; otros idiomas serán valorados.

Experiencia previa en entornos startup es un plus.

Capacidad analítica para interpretar datos y presentar conclusiones.

¿Qué ofrecemos?

Crecimiento profesional acelerado: Desarrolla tu carrera en una startup innovadora en expansión, asumiendo responsabilidades desde el primer día y con oportunidades reales de progreso.

Equipo de alto rendimiento: Forma parte de un grupo eficiente, colaborativo y motivado, donde tu contribución tiene un impacto tangible en el éxito de la empresa.

Ambiente joven y dinámico: Trabaja en un entorno flexible y estimulante, que fomenta la iniciativa, la creatividad y el aprendizaje continuo.

Beneficios competitivos: Salario atractivo y paquete de beneficios alineado con la importancia de la posición.

Modelo híbrido: Dos días de teletrabajo por semana desde nuestras oficinas en TecnoCampus Mataró.

Impacto directo en el crecimiento de la empresa: Tu trabajo tendrá un efecto tangible en la expansión de Eholo, contribuyendo al éxito y al desarrollo del producto en un mercado en crecimiento.

Flexibilidad y bienestar laboral: Además del modelo híbrido, enfatizar la cultura de apoyo y equilibrio entre vida laboral y personal puede ser muy atractivo.

Si quieres formar parte de un equipo apasionado, impulsar el crecimiento de una startup innovadora y dejar tu huella en el sector de la psicología, ¡queremos conocer tu perfil!

Contacto: ******

• Flexibilitat horàriaSi
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• Publicada6 de des.

. UX/UI

¿Quiénes somos?

Filmin es la plataforma de streaming de referencia para los amantes del cine en España y Portugal Cine independiente, documentales para entender el mundo, las series más premiadas, grandes clásicos de la historia del cine y un acceso privilegiado a los festivales de cine más importantes del mundo.

El Equipo

El equipo de Experiencia de Cliente (CX), integrado en el departamento de Producto, se encarga de atender consultas, incidencias y reclamaciones de los usuarios a través de email, comentarios en aplicaciones y redes sociales. Utiliza herramientas como Freshdesk para gestionar tickets, participa en las diversas iniciativas internas contribuyendo activamente en mejorar la experiencia del usuario mediante feedback y propuestas.

Responsabilidades principales

Atender y resolver consultas de clientes vía correo electrónico.

Gestionar tickets en CRM/ticketing, asegurando tiempos de respuesta adecuados.

Escuchar activamente, identificar necesidades y ofrecer soluciones efectivas.

Escalar incidencias a las áreas correspondientes cuando sea necesario.

Contribuir a mejorar la experiencia del cliente mediante feedback y propuestas.

Dar seguimiento a métricas de satisfacción (CSAT, NPS) y mantener altos estándares de servicio.

Tareas y Funciones

Realizar la primera respuesta de los tickets que llegan, a través de Freshdesk, con preguntas, dudas, problemas o sugerencias de los usuarios.

Responder a los comentarios de los usuarios en Apple Store, Google Play y Trustpilot.

Atender preguntas y resolver problemas de los usuarios que llegan a través del correo electrónico de [******] mediante Freshdesk.

Manejar y resolver quejas de manera eficaz y eficiente, asegurando que los clientes queden satisfechos con la resolución.

Trasladar mensajes que llegan al correo de ****** a otros departamentos de la empresa. Sugerencias editoriales, propuestas de colaboraciones, propuestas de películas, cortos y proyectos, currículums y estudiantes en prácticas.

Asesorar sobre productos/servicios: Brindar información detallada sobre nuestras suscripciones, promociones, plataforma, títulos, colecciones; ayudando a los clientes a tomar decisiones informadas.

Hilo conductor entre el cliente y el equipo de soporte técnico, que ofrece asistencia técnica en caso de problemas con el producto o los dispositivos empleados. Facilitamos el lenguaje técnico a los clientes a través de soluciones paso a paso.

Participación en iniciativas transversales de Filmin como representantes del usuario y teniendo en cuenta su experiencia en la plataforma.

Colaboración interna: Trabajar con otros departamentos para garantizar una experiencia de cliente cohesiva y consistente.

Utilizar sistemas de gestión de relaciones con clientes (Freshdesk) y otras herramientas tecnológicas para mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.

Requisitos Clave

Habilidades y experiencia profesional

Bachillerato o estudios universitarios (preferible en comunicación, administración, marketing o afines).

Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, soporte o roles similares.

Excelente comunicación oral y escrita.

Manejo de herramientas ofimáticas (Google Workspace, Microsoft 365).

Herramientas de ticketing y chat en vivo

Herramientas CRM (ej. Zendesk, Freshdesk).

Plataformas de colaboración (Slack, Teams).

Conocimientos y habilidades deseables

Catalán/Inglés intermedio/avanzado u otro idioma adicional (Portugués).

Manejo de métricas de experiencia (CSAT, NPS, CES).

Conocimiento básico en journey mapping y experiencia de usuario (UX).

Capacidad de análisis de datos en Excel/Google Sheets.

Habilidades de negociación y resolución de conflictos.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido

Modalidad de trabajo remoto: Fines de semana (Viernes, Sábado y Domingo) - 20h semanales

Horario flexible

Oportunidades de Formación

Actividades/Eventos dentro y fuera de la oficina