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0rpc - The Retail Performance Company
Pontevedra, ES
Responsable de Cajas - Tienda líder Gran Superficie
rpc - The Retail Performance Company · Pontevedra, ES
Excel PowerPoint
Buscamos un/a Responsable de Relación con Cliente con orientación estratégica y foco en la experiencia del cliente para liderar la implantación y dinamización de servicios personalizados de alto valor. Será la persona encargada de garantizar una experiencia excelente antes, durante y después de la visita del cliente, tanto en tienda como a través de canales digitales.
Principales responsabilidades:
- Diseño y mejora de la experiencia cliente:
Analizarás los hábitos y comportamientos de los clientes, en colaboración con los equipos de fidelización y análisis, para anticiparte a sus necesidades y ofrecer la mejor propuesta de servicios. - Coordinación interna:
Coordinarás la comunicación interna junto al equipo de Dirección y Recursos Humanos, contribuyendo a mejorar también la experiencia de los colaboradores. - Dinamización de servicios y canales:
Promoverás relaciones de calidad con los clientes, tanto en tienda como en canales sociales, fomentando la autonomía del cliente en el uso de servicios y herramientas digitales. - Gestión por datos y orientación a resultados:
Monitorizarás y explotarás los datos relacionados con los servicios para incrementar su uso y cumplir con los objetivos establecidos. - Liderazgo y desarrollo de equipo:
Construirás y desarrollarás un equipo de alto rendimiento, alineado con la actividad comercial, planificando recursos en función de la estacionalidad y carga de trabajo.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 4 años en puestos de responsabilidad en atención al cliente, retail o servicios.
- Buen conocimiento de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, etc.).
- Capacidad de liderazgo, visión cliente y orientación a resultados.
Gerente De Rr. Hh.
25 d’abr.Grupo Progredi
Pontevedra, ES
Gerente De Rr. Hh.
Grupo Progredi · Pontevedra, ES
Somos una empresa consolidad en el sector de la Rehabilitación de edificios, localizada en Ciudad Real, comprometida con la calidad y el crecimiento sostenible.Buscamos un/a profesional de recursos humanos para gestionar nuestra área laboral y asegurarnos de que nuestro equipo este bien respaldado en todos los aspectos administrativos y legales.
¿Qué harás en este puesto?? Gestión integral de nóminas, incluyendo incidencias y variables.? Altas, bajas y modificaciones en la Seguridad Social.? Elaboración, revisión y gestión de contratos laborales.? Aplicación y cumplimiento del Convenio de la Construcción.? Control de documentación laboral y apoyo en auditorías.? Asesoramiento a empleados sobre sus derechos y obligaciones.
Requisitos: Experiencia previa en gestión de nóminas y RRHH en el sector de la construcción.
Conocimiento del Convenio General de la Construcción y normativas laborales.
Manejo de herramientas y software de nóminas.
Persona organizada, resolutiva y con habilidades de comunicación.? Ofrecemos:?? Incorporación a una empresa en crecimiento con un equipo dinámico.?? Estabilidad laboral y buen ambiente de trabajo.?? Salario competitivo acorde a la experiencia y formación.
¿Te interesa?
Envíanos tu CV a (******) con el asunto "Candidatura RRHH - Construcción".¡Te estamos esperando para construir juntos un gran equipo!
rpc - The Retail Performance Company
Pontevedra, ES
Jefe Relación con Cliente - Compañía Líder Gran Comercio CORUÑA
rpc - The Retail Performance Company · Pontevedra, ES
Excel PowerPoint
Buscamos un/a Responsable de Relación con Cliente con orientación estratégica y foco en la experiencia del cliente para liderar la implantación y dinamización de servicios personalizados de alto valor. Será la persona encargada de garantizar una experiencia excelente antes, durante y después de la visita del cliente, tanto en tienda como a través de canales digitales.
Principales responsabilidades:
- Diseño y mejora de la experiencia cliente:
Analizarás los hábitos y comportamientos de los clientes, en colaboración con los equipos de fidelización y análisis, para anticiparte a sus necesidades y ofrecer la mejor propuesta de servicios. - Coordinación interna:
Coordinarás la comunicación interna junto al equipo de Dirección y Recursos Humanos, contribuyendo a mejorar también la experiencia de los colaboradores. - Dinamización de servicios y canales:
Promoverás relaciones de calidad con los clientes, tanto en tienda como en canales sociales, fomentando la autonomía del cliente en el uso de servicios y herramientas digitales. - Gestión por datos y orientación a resultados:
Monitorizarás y explotarás los datos relacionados con los servicios para incrementar su uso y cumplir con los objetivos establecidos. - Liderazgo y desarrollo de equipo:
Construirás y desarrollarás un equipo de alto rendimiento, alineado con la actividad comercial, planificando recursos en función de la estacionalidad y carga de trabajo.
Requisitos:
- Experiencia mínima de 4 años en puestos de responsabilidad en atención al cliente, retail o servicios.
- Buen conocimiento de herramientas ofimáticas (Excel, PowerPoint, etc.).
- Capacidad de liderazgo, visión cliente y orientación a resultados.
Enterprise Mobility
Pontevedra, ES
Prácticas laborales Pontevedra - Management, Customer Service & Sales
Enterprise Mobility · Pontevedra, ES
Overview
¿Por qué Enterprise?
Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se instala en el año 2012, y desde ese momento no hemos dejado de crecer y crear muchas oportunidades, contando ya con más de 150 oficinas por todo el territorio español.
Responsibilities
¿Cómo será tu día a día?
Esta práctica tiene lugar en una de nuestras oficinas de Pontevedra. El/La estudiante seleccionado/a formará parte del equipo de la oficina donde ira aprendiendo las competencias necesarias para gestionar un negocio. Atención al cliente, Ventas, Gestión de equipo, logística de la operativa, manejo de flota, análisis de la competencia, entre muchos otros. En definitiva pretendemos acercar como funciona una multinacional dedicada a un negocio como el de servicios de movilidad con una experiencia formativa muy completa para el/la estudiante.
Buscamos personas apasionadas que busquen su desarrollo profesional y crecer dentro de una multinacional, proactivas, enérgicas y con habilidades de Customer Service y Ventas.
Algunas De Las Tareas Específicas Son
- Aprender a lograr los objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina.
- Gestión de contratos de alquiler.
- Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad.
- Desarrollar habilidades de ventas en la oficina (cross selling…).
- Aprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y de la competencia.
- Aprender a desarrollar habilidades y estrategias para incrementar el revenue de la oficina acorde a los objetivos.
- Conocer la gestión de la cuenta de resultados de la oficina.
- Formación continua, con un programa de mentores para asegurar tu desarrollo profesional
- Ayuda al estudio de 600€ tiempo completo (700€ si es en aeropuerto)
- Horario flexible que se adapte a tus clases
- Ambiente divertido, inclusivo y multicultural
- Posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program con un contrato laboral indefinido, una vez acabados tus estudios.
¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!
Qualifications
- El/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad/business school.
- Disponer de permiso de residencia o trabajo en EU
- Estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Turismo, ADE o Ventas/ Gestión Comercial
- Imprescindible nivel de ingles B2
- Excelentes habilidades interpersonales
- Orientación comercial y hacia la venta
- Enfoque hacia el cliente
- Carne de conducir europeo con mínimo de 1 año de antigüedad.
Sales Executive
17 d’abr.PORTIR Transitários, Lda
Pontevedra, ES
Sales Executive
PORTIR Transitários, Lda · Pontevedra, ES
A PORTIR TRANSITÁRIOS, LDA se encuentra en proceso de selección de un comercial para la zona de Minho y Galicia:
Responsabilidades💡
- Prospección, captación y gestión de nuevos clientes.
- Asesorar a los clientes sobre las especificaciones de los productos y/o servicios.
- Colaborar con los equipos operativos para desarrollar soluciones logísticas personalizadas y adaptadas a las necesidades de cada cliente.
- Desarrollar propuestas comerciales competitivas y realizar su seguimiento.
Cualificaciones 💡
- Se requiere experiencia profesional en ventas, de preferencia como vendedor en la calle.
- Se valorará experiencia en logística y comercio internacional.
- Se requiere experiencia en el uso de herramientas CRM y capacidad de análisis de datos comerciales.
- Perfil orientado al cliente y proactivo.
- Gran capacidad de negociación.
- Buenos conocimientos informáticos.
Oferta 💡
- Salario base compatible con la experiencia.
- Retribución variable en función de objetivos predefinidos.
- Formación continua.
- Seguro de salud.
Envía tu CV a [email protected] indicando en el asunto la referencia COMGAL.