Ofertes d'ocupació a Lloret de Mar

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteConsultor
• Publicada4 de febr.

. Excel Word

Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Estamos buscando profesionales proactivos y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Recepción.

Fecha estimada de contratación: Marzo-Abril 2026

Contrato: Fijo discontinuo (Temporada de verano)

Funciones:

• Gestionar check-in y check-out de los huéspedes, asegurando una experiencia fluida y satisfactoria.

• Ayudar en la planificación y gestión de reservas.

• Trabajar en conjunto con el equipo de mantenimiento y coordinación de limpieza para asegurar que los apartamentos estén en perfectas condiciones para los huéspedes.

• Estar atento a varios chats a la vez, respondiendo y gestionando la comunicación con clientes

• Es muy importante ser capaz de realizar multitareas (revisión de apartamentos, organizar material e inventario)

• Responsable de identificar y resolver problemas que puedan surgir durante la estancia de los huéspedes.

Requisitos:

• Idioma: Español nativo y alto nivel de inglés. Francés deseable

• Conocimientos Informáticos: Dominio de herramientas como Word, Excel e Internet.

• Horario de turnos rotativos: 07:00 a 15:00 horas y 15:00 a 23:00 horas

• 2 días de descanso que pueden rotar entre Lunes a Domingo (1 fin de semana descanso al mes)

Beneficios

• Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y multicultural.

• Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.

• Salario competitivo acorde con la experiencia y la formación, acorde al convenio y un bono de 800euros de acuerdo a cumplimiento de objetivos durante la temporada.

Si estás interesado/a y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a inscribirte!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteConsultor
• Publicada3 de febr.

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Feelathome es una empresa líder en gestión de edificios de apartamentos turísticos, comprometidos con la calidad y el servicio al cliente. Estamos buscando profesionales proactivos y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Operaciones - Recepción.

Contrato: Fijo discontinuo

-Coordinación y liderazgo del equipo operativo, incluyendo los departamentos de Recepción y Mantenimiento.

-Gestión de personal: planificación y asignación de turnos, organización de vacaciones y seguimiento del desarrollo profesional del equipo.

-Supervisión del ciclo completo de reservas: control de check-ins, check-outs y seguimiento de estancias.

-Gestión de la experiencia del cliente: atención personalizada, seguimiento de la satisfacción y resolución de incidencias.

-Toma de decisiones operativas basadas en políticas internas, así como propuesta de soluciones ante retos o situaciones no previstas del día a día.

-Supervisión de la calidad del producto y del servicio ofrecido en edificios y apartamentos.

-Coordinación con proveedores externos clave, asegurando la correcta ejecución de los servicios contratados (limpieza, mantenimiento, etc.).

**-**Capacidad para el liderazgo y trabajo en equipo

-Residencia: Lloret de Mar

-Titulación mínima: Grado Universitario

-Experiencia: Mínimo 3 a 5 años en posición similar, ideal en apartamentos turísticos (gestionando equipos de mínimo 3-5 personas)

-Idioma imprescindible: Castellano (Nivel Nativo-Alto) / Inglés (Nivel Alto)

-Dominio de la mecánica y operativa de un Departamento de Recepción y Reservas

-Dominio de las herramientas informáticas habituales de gestión hotelera

-Horario de 9:00 a 17:30 o de 10:30 a 18:30 (disponibilidad de cubrir turnos de recepción mañanas o tarde/noche si la operativa lo requiere)

-2 días de descanso que pueden rotar entre Lunes a Domingo (1 fin de semana libre al mes)

Beneficios:

-Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y multicultural.

-Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la empresa.

-Salario competitivo acorde con la experiencia y la formación, acorde al convenio

-Móvil de empresa

-Bono variable por cumplimiento de metas

Si estás interesado/a y cumples con los requisitos mencionados, ¡te invitamos a inscribirte!

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada30 de gen.

. Office

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• Formación acorde al puesto
• Experiencia mínima de 1 año en el puesto en hoteles de 4 y 5*
• Nivel alto de inglés y se valorará un tercer idioma
• Valorable experiencia en el sector lujo
• Se valora conocimientos en herramientas de office
• Vocación del Servicio, atención a los detalles e iniciativa