Ofertes d'ocupació a Reus

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada12 de des.

Office Excel PowerPoint Outlook Comparativa de mercado Servicio de atención al cliente Satisfacción del cliente Coaching Liderazgo de equipos Escalar

Desde Neftys Farma SD, empresa familiar con una larga trayectoria en la distribución de productos especializados en el bienestar animal y en continuo crecimiento, estamos en la búsqueda de un Manager Customer con visión estratégica, capacidad operativa y pasión por el sector.

Objetivo principal del puesto

Gestionar la relación entre la empresa y los clientes con un equipo de 4 personas, asegurando una experiencia satisfactoria durante todo el proceso de compra y postventa. Con especial énfasis de interacción directa con las áreas de recepción de productos y compras, con el fin de garantizar que los pedidos se gestionen correctamente y se entreguen en tiempo y forma.

Funciones:

• Atención al cliente: gestionar consultas, reclamos y solicitudes, ofreciendo soluciones efectivas y oportunas.
• Seguimiento del ciclo de venta: acompañar al cliente desde la compra hasta la entrega, asegurando una experiencia positiva.
• Coordinación con Recepción de Productos: verificar disponibilidad y estado de los productos, gestionar incidencias de mercancía dañada o faltante y comunicar tiempos de llegada o reposición.
• Relación con el área de Compras: informar sobre necesidades de productos, anticipar demandas de clientes, reportar problemas con proveedores y coordinar tiempos de abastecimiento que afecten la entrega al cliente.
• Gestión de inventarios y promesas de entrega: asegurar que la información sobre stock sea precisa para evitar retrasos o errores.
• Comunicación interna: colaborar con áreas como ventas, logística y soporte para resolver problemas y mejorar la experiencia del cliente.
• Fidelización: identificar oportunidades de mejora, optimización y crecimiento con los clientes.

Requisitos

• Excelente comunicación y empatía.
• Orientación al cliente.
• Organización y manejo del tiempo.
• Capacidad de resolver problemas rápidamente.
• Habilidades analíticas para interpretar métricas de satisfacción.
• Experiencia en llevar equipos atención al cliente

Se ofrece:

- Contrato indefinido.

- Jornada completa.

- Oportunidad de desarrollo profesional en una empresa consolidada y en crecimiento.

- Remuneración acorde a experiencia y perfil.

Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en unirte a nuestro equipo, envíanos tu candidatura para participar en el proceso de selección.

• Flexibilitat horàriaSi
• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada9 de des.

Teletreball . Photoshop

Freshly Cosmetics, it's an adventure

En Freshly elegimos la cosmética que cuida, que respeta y que contribuye a un mañana mejor. Apostamos por la innovación natural y por crear experiencias que ayuden a las personas a verse y sentirse mejor, siendo fieles a nuestros valores y propósito. Nos movemos por cuatro valores que nos inspiran en todo lo que hacemos: Be Accountable, Be Bold, Be Humble y Be Excellent. Creemos en la responsabilidad, la valentía, la humildad y las ganas de hacerlo siempre mejor. Buscamos personas con propósito, con energía para dejar su huella y con ilusión por crecer junto a una empresa que evoluciona y se transforma cada día.

¿Te apasiona transformar ideas en contenido visual que impacta, inspira y eleva una marca?

Si disfrutas trabajando con piezas gráficas y audiovisuales, te mueves con soltura entre múltiples plataformas digitales y te motiva garantizar que cada detalle respire branding… esta es tu oportunidad.

Buscamos a alguien que combine creatividad y precisión: capaz de generar contenido para distintos canales, asegurar una implementación impecable en todos los puntos de contacto, investigar nuevas herramientas y tendencias, y mantener la organización visual del equipo al más alto nivel.

Si te encanta mejorar procesos, aportar frescura y dar visibilidad al trabajo creativo desde la planificación hasta la ejecución, queremos conocerte.

¿Qué harás en tu día a día?

Adaptar y preparar las piezas gráficas y audiovisuales alineadas con las directrices de branding para múltiples plataformas digitales (digital ads, newsletters, ecommerce, redes sociales, entre otros).

• Generación de contenidos en base a las diferentes necesidades de canales de marketing y retos de la marca.
• Supervisar la correcta implementación de activos en todos los puntos de contacto con el cliente.
• Investigar y proponer nuevas herramientas, tecnologías o procesos para mejorar la eficiencia y calidad en la producción visual.
• Mantenerse actualizado en tendencias de diseño y branding dentro de la industria de la cosmética. Con ello, adaptar el contenido a la personalidad de la marca y a las necesidades del cliente.
• Organizar y mantener drive, asegurando el acceso y uso eficiente por parte del equipo.
• Dar visibilidad de planificación y tiempos de creación de contenidos.
  
  

• Tener una base sólida en diseño gráfico, con soltura en Photoshop y edición gráfica, y conocimientos de After Effects.
• Imprescindible diseño Motion y gráfico.
• Conocimiento de herramientas de IA aplicadas al diseño.
• Capacidad de conceptualizar, diseñar y editar material audiovisual, en consonancia con el lenguaje visual y narrativo de las RRSS y adaptándolo a lo que mejor funcione en cada caso.
• Valorable experiencia trabajando en Figma y trabajar en entornos colaborativos de diseño.
• Buscamos una persona resolutiva, organizada y que sepa trabajar de manera autónoma y en equipo, adaptándose con facilidad a nuevas herramientas y retos creativos.
  
  

• Contrato indefinido a jornada completa.
• Es una vacante presencial en Freshly Park, nuestras oficinas en Reus, donde podrás disfrutar de un ambiente cercano y retador. y unas oficinas equipadas para trabajar de la mejor manera.
• Modelo híbrido de teletrabajo: ofrecemos tres días presenciales en oficina y dos días de teletrabajo opcional a la semana..
• Nuestra manera de trabajar apuesta por la autonomía, la responsabilidad y la flexibilidad horaria.
• Ponemos a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas que necesites para el desarrollo de tu trabajo.
• Mutua médica privada gratuita para el equipo y con descuentos para familiares.
  
  

• Visita nuestra web: https://www.freshlycosmetics.com/es/unete-freshly-team
• Síguenos en LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/freshlycosmetics
  
  

• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps parcial
• Publicada8 de des.

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📢!Nueva oportunidad laboral!📢

🍙En Grupo Sibuya nos encontramos en búsqueda de un/a Ayudante/a de cocina para nuestro restaurante Sibuya Urban Bar ubicado en REUS🍣

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Si trabajas de forma honesta, te superas día a día, eres curioso y estas dispuesto a afrontar los desafíos como pasión y Rock&Roll, ¡este es tu sitio!

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• Nivell d'experiència---
• Tipus de contracteA temps complert
• Publicada6 de des.

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🌍 ¿Quiénes somos?

Viajes Para Ti, es una agencia de viajes online propietaria de las marcas Esquiades.com, Buscounchollo.com, Amimir.com y Jump2Spain.com y con una división hotelera encargada de la gestión del complejo turístico de “Boí Taüll Resort”.

La compañía forma parte del TOP 50 de empresas con mayor facturación de la provincia de Tarragona, mejorando resultados año tras año.

Actualmente, nuestro equipo cuenta con 200 profesionales, distribuidos entre 130 empleados en la agencia y 70 en el área hotelera.

Debido a nuestro proceso de expansión, buscamos incorporar un/a Analista Financiero/a para nuestras oficinas de Reus, que desee formar parte de un equipo joven, dinámico y en constante crecimiento.

🎯 ¿Qué buscamos?

Buscamos perfiles polivalentes, con formación en Turismo, Comunicación, Periodismo o similar, apasionados por el mundo online, y con ganas de aprender en un entorno ágil, digital y dinámico.

🧩 Funciones principales

• Creación, revisión y optimización de los contenidos publicados en nuestras webs (textos, imágenes, descripciones, etc.).
• Revisión de mensajes y comunicaciones para clientes (notificaciones, emails, bonos de reserva, etc.).
• Gestión de encuestas de satisfacción y reputación online.
• Apoyo en integraciones y mapeos con proveedores.
• Colaboración transversal con el resto de áreas de Marketing, Atención al Cliente, Diseño y Desarrollo.
• Participación en iniciativas de mejora continua del producto.
  
  

• Formación en Turismo, Periodismo o Comunicación
• Se valoraran posgrados o estudios complementarios relacionados en la posición.
• Residencia en la provincia de Tarragona.
• Nivel alto de castellano y catalán, tanto hablado como escrito.
• Actitud proactiva, comercial, resolutiva y con buena capacidad de comunicación.
• Se valorará el conocimiento de otras lenguas.
• Conocimientos en entorno web, marketing online, diseño o análisis de datos.
• Disponibilidad para guardias en fines de semana y festivos.
  
  

• Incorporación inmediata.
• Posibilidad de formar parte de un proyecto consolidado y en plena expansión internacional.
• Buen ambiente laboral, que fomenta el crecimiento y desarrollo personal.
• Tupper subvencionado y fruta gratis los miércoles.
• Descuentos y gratuidades en viajes personales.