Ofertas de empleo en Ceuta

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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Venha fazer parte do Grupo FAN! Com mais de 60 anos de história, o Grupo FAN é uma referência em excelência e compromisso. Nossa jornada é marcada por dedicação, determinação e a crença no poder de fazer a diferença. Somos grandes não apenas em tamanho, mas também em compromisso, atuando em diversos segmentos, incluindo combustíveis, financeiro, construção civil e produção de alimentos-conheça mais sobre nosso grupo clicando aqui. Atualmente estamos com essa posição aberta para nossa empresa do ramo de combustíveis, a FAN Postos. ATIVIDADES Preenchimento diário do Livro de Movimentação de Combustíveis (LMC). Solicitação mensal de pedidos de compra. Elaboração do relatório diário de metas de volume, vendas e visitas. Abertura de chamados de manutenção preventiva e corretiva. Controle de ponto atualizado. Prospecção e captação de novos clientes, com visitas e negociações. Gestão de relacionamento com clientes, analisando consumo e fidelização. Análise do mercado local e concorrência, propondo ações para aumento de vendas. Apresentação de resultados mensais para a liderança, com planos de ação. Gestão de equipe:escalas, contratações e desligamentos. Acompanhamento do atendimento ao cliente e organização da pista. Supervisão do fechamento de caixa e processos financeiros. Execução das rotinas administrativas e controle do LMC. Gestão de compras de combustíveis e produtos, otimizando pedidos. Garantia da qualidade e medição correta no recebimento de combustíveis. Controle de estoque de produtos, com conferência para evitar perdas. Supervisão de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Participação no recrutamento e seleção da equipe. Garantia de padrões de limpeza, organização e segurança no posto. REQUISITOS:Superior concluído em Administração, Contábeis ou áreas afins em andamento 03 anos de experiência na área e em liderança de pessoas e/ou projetos Empresa:FAN Postos Local:Itaitinga/CE.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Gerente administrativo

Empresa

Grupo fan

Distribuição de combustíveis gasosos por redes urbanas

Ramo

Petroquímico/ Petróleo

(FC)

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada1 nov.

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Venha fazer parte do Grupo FAN! Com mais de 60 anos de história, o Grupo FAN é uma referência em excelência e compromisso. Nossa jornada é marcada por dedicação, determinação e a crença no poder de fazer a diferença. Somos grandes não apenas em tamanho, mas também em compromisso, atuando em diversos segmentos, incluindo combustíveis, financeiro, construção civil e produção de alimentos-conheça mais sobre nosso grupo clicando aqui. Atualmente estamos com essa posição aberta para nossa empresa do ramo de combustíveis, a FAN Postos. ATIVIDADES Atender o cliente de forma cordial e proativa, identificando suas necessidades de abastecimento e outros serviços. Realizar o abastecimento dos veículos com o tipo e a quantidade de combustível solicitados, operando a bomba com segurança e precisão. Oferecer ativamente produtos/serviços e cortesias adicionais, como combustíveis aditivados, lubrificantes, calibragem de pneus e limpeza de para-brisas. Realizar aferições e análise de produtos quando solicitado pelo cliente. Operar a máquina de cartão (POS) e receber os pagamentos de forma correta e atenciosa. Manter a pista de abastecimento, as bombas e os equipamentos sempre limpos e organizados, garantindo um ambiente de trabalho seguro e agradável. Seguir rigorosamente todos os procedimentos de segurança (NR-20) estabelecidos pela empresa para prevenir acidentes. Comunicar imediatamente ao Supervisor de Pista qualquer irregularidade com equipamentos, derramamentos ou situações de risco. Verificar os níveis de óleo e água do motor quando solicitado pelo cliente, de forma consultiva. Participar ativamente dos treinamentos sobre novos produtos, técnicas de vendas e procedimentos de segurança. Participar de reuniões com o gerente do posto quando solicitado. Conferir abastecimento do estoque de produtos da pista. Preencher relatório de encerramento de turno (controle de produtos). Buscar o atingimento das metas de venda. Apoiar os colegas de equipe para garantir a agilidade e a qualidade do atendimento em toda a pista. REQUISITOS NECESSÁRIOS Ensino médio completo. Experiência mínima de 1 ano em atendimento ao público. Empresa:FAN Postos Local:Itaitinga/CE.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Frentista

Empresa

Grupo fan

Distribuição de combustíveis gasosos por redes urbanas

Ramo

Petroquímico/ Petróleo

(FC)

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada1 nov.

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This job is with Entain, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.

We’re Entain. Powered by our very own technology and building products that push boundaries, Entain is home to a global family of more than 25 well-known brands and over 24,000 people, but we all play for the same team.When we win, we win together.

Our vision is to be the world leader in betting, gaming and interactive entertainment by bringing moments of excitement into people’s lives.We will achieve this through our focus on sustainability and growth, driving change in the fast-paced world of entertainment.

Como Gestor de Cuentas VIP, serás responsable de construir una relación personal con clientes seleccionados que ya hayan superado los criterios de sostenibilidad y riesgo de Juego Responsable.

El cliente debe percibir un trato hecho a su medida y la comodidad y confianza de tratar cualquier tema con su Account Manager, incluyendo, entre otros, juego responsable, bonos, ingresos y origen de fondos. Además, este puesto implica ofrecer a los jugadores VIP un amplio servicio integral y personalizado que abarca la resolución de incidencias, gestión de bonos, relaciones y hospitalidad al asistir a eventos en vivo.

El objetivo es que el Gestor de Cuentas VIP se convierta en el punto de contacto y haga de enlace entre la empresa y el cliente. Esto implica una combinación de responsabilidad social y juego responsable, que tiene que ir unida y alineada a la gestión comercial y objetivos de Entain.

Como Account Manager, es primordial establecer relaciones con los clientes a través de llamadas telefónicas, correo electrónico, chat. Con el objetivo de fortalecer el vínculo cliente-marca y fidelizar la exclusividad de Entain como única sala en la que el jugador participe.

Asimismo, el Account Manager debe ser capaz de asistir a estos clientes en eventos en vivo, interactuando con ellos y facilitando un buen ambiente durante los mismos. Es de suma importancia que el Account Manager comprenda que ejerce de embajador e imágen de la marca frente a nuestros jugadores.

Por ello, tanto su conducta personal así como aspecto y vestuario durante eventos en los que atiende a los jugadores debe ser impecable en todo momento.

Tus Responsabilidades Incluirán

• Desarrollar una relación proactiva y personalizada con los jugadores asignados.
• Asegurar que las solicitudes regulatorias se completen cuando sea necesario.
• Participar en la estrategia del equipo de gestión de cuentas para impulsar el crecimiento, fomentando la fidelización hacia la marca.
• Llevar a cabo todas las interacciones de Juego Responsable y Prevención de Blanqueo de Capitalescon los clientes de la cuenta siempre que sea posible.
• Identificar posibles nuevos clientes VIP mediante el análisis y la elaboración de informes diarios de negocio.
• Gestionar y resolver incidencias o disputas garantizando que el cliente se sienta valorado.
• Trabajar como parte integral del equipo de gestión de cuentas para influir en la actividad del jugador con el objetivo de maximizar la retención.
• Asegurar una comunicación clara dentro y fuera del equipo para ofrecer un servicio líder a nuestros clientes y proporcionar información relevante a los equipos de producto y marketing.
• Coordinar con el equipo de hospitalidad la organización de eventos y optimizar la experiencia de hospitalidad; asistir a dichos eventos con tus clientes.
• Garantizar que el espíritu del Código de Conducta se siga y se respete en todas las interacciones con los clientes.
  
  

Requisitos

Requisitos Obligatorios

• Mínimo de 1 a 3 años de experiencia gestionando clientes VIP en entornos de juego online o en otro entorno similar centrado en el cliente, con historial comprobado en la gestión de cuentas de alto valor.
• Español nativo.
• Se valoraráun buen dominio delinglés
• Experiencia demostrable en análisis e informes de ingresos de clientes.
• Excelentes habilidades de gestión de relaciones interpersonales. Emapatía hacia los socios que gestiona como Account Manager
• Flexibilidad frente a las necesidades de sus clientes (métodos de contacto y horas preferibles de contacto) ybuscar siempre la excelencia gracias a la mejora contínua.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma, sabiendo cuándo escalar un asunto y cuándo tomar decisiones propias.
• Alto interés y conocimiento general del sector del juego online regulado, tanto en deportes como en casino.
• Capacidad para comunicarse por teléfono, correo electrónico y en persona de manera clara, profesional y atractiva.
• Experiencia en la organización y atención de eventos VIP (preferible).
• Tener un buen espíritu de "Team Player" y ser capaz de interactuar con el resto de compañeros en el equipo facilitando un buen ambiente durante el trabajo.
  
  

Información adicional

Ética e Integridad

Cumple con los más altos estándares de ética empresarial y cumplimiento, actuando siempre en el mejor interés de los jugadores y de la empresa.

Liderazgo

Demuestra un liderazgo sólido, con la capacidad de inspirar, motivar y desarrollar al equipo para que alcance su máximo potencial.

Enfoque En El Jugador

Altamente orientado a ofrecer un servicio excepcional a los jugadores de alto valor, garantizando que sus necesidades y preferencias se atiendan de forma proactiva.

Pensamiento Analítico

Capaz de evaluar datos, identificar tendencias y tomar decisiones fundamentadas para mejorar continuamente los servicios VIP.

Adaptabilidad y Resolución De Problemas

Capaz de afrontar desafíos complejos y adaptarse rápidamente a los cambios del mercado o a las necesidades de los jugadores, asegurando el correcto funcionamiento de las actividades VIP.

Resiliencia Bajo Presión

Mantiene la calma en situaciones de presión, gestionando incidencias o situaciones difíciles con profesionalismo y serenidad.

At Entain, we do what's right. It's one of our core values and that's why we're taking the lead when it comes to creating a diverse, equitable and inclusive future - for our people, and the wider global sports betting and gaming sector. However you identify, our ambition is to ensure our people across the globe feel valued, respected and their individuality celebrated.

We comply with all applicable recruitment regulations and employment laws in the jurisdictions where we operate, ensuring ethical and compliant hiring practices globally.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada29 oct.

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Venha fazer parte do Grupo FAN! Com mais de 60 anos de história, o Grupo FAN é uma referência em excelência e compromisso. Nossa jornada é marcada por dedicação, determinação e a crença no poder de fazer a diferença. Somos grandes não apenas em tamanho, mas também em compromisso, atuando em diversos segmentos, incluindo combustíveis, financeiro, construção civil e produção de alimentos-conheça mais sobre nosso grupo clicando aqui. Atualmente estamos com essa posição aberta para nossa empresa do ramo de combustíveis, a FAN Postos. ATIVIDADES Preenchimento diário do Livro de Movimentação de Combustíveis (LMC). Solicitação mensal de pedidos de compra. Elaboração do relatório diário de metas de volume, vendas e visitas. Abertura de chamados de manutenção preventiva e corretiva. Controle de ponto atualizado. Prospecção e captação de novos clientes, com visitas e negociações. Gestão de relacionamento com clientes, analisando consumo e fidelização. Análise do mercado local e concorrência, propondo ações para aumento de vendas. Apresentação de resultados mensais para a liderança, com planos de ação. Gestão de equipe:escalas, contratações e desligamentos. Acompanhamento do atendimento ao cliente e organização da pista. Supervisão do fechamento de caixa e processos financeiros. Execução das rotinas administrativas e controle do LMC. Gestão de compras de combustíveis e produtos, otimizando pedidos. Garantia da qualidade e medição correta no recebimento de combustíveis. Controle de estoque de produtos, com conferência para evitar perdas. Supervisão de manutenção preventiva e corretiva de equipamentos. Participação no recrutamento e seleção da equipe. Garantia de padrões de limpeza, organização e segurança no posto. REQUISITOS:Superior concluído em Administração, Contábeis ou áreas afins em andamento 03 anos de experiência na área e em liderança de pessoas e/ou projetos Empresa:FAN Postos Local:Itaitinga/CE.

Formação Acadêmica

Não informado

Salário

A combinar

Cargo

Gerente administrativo

Empresa

Grupo fan

Distribuição de combustíveis gasosos por redes urbanas

Ramo

Petroquímico/ Petróleo

(FF)

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contrato---
• Publicada20 oct.

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Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.Seleccionamos el personal para realizar la descarga manual del camión y el clasificado de la mercancía en importante empresa textil para una de las tiendas de Ceuta.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Requisitos
Contrato de 6h/semanales. Estabilidad en el equipo.

¿Qué ofrecemos?
- Disponibilidad inmediata.
- Trabajar los miércoles y domingos de 12:30-15:30h