Ofertas de empleo en Ontinyent

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. ERP Salesforce

Estamos en un momento de crecimiento y evolución, y queremos seguir avanzando con personas que compartan nuestras ganas de mejorar cada día. Buscamos a alguien con actitud, motivación y deseo de desarrollarse profesionalmente en un entorno dinámico, donde cada aportación cuenta y cada reto es una oportunidad.

Misión del puesto

Dirigir, coordinar y optimizar las actividades de backoffice, ventas internas y exportación, garantizando una operativa eficiente, una atención al cliente de alto nivel y el cumplimiento de los objetivos comerciales e internacionales de la empresa.

Responsabilidades principales

Dirección y gestión de equipos

• 
  

  Análisis de tarifas, descuentos a clientes, coordinar los concursos de licitaciones, etc.

  
  


• 
  

  Liderar, organizar y desarrollar el equipo de backoffice, RSU y exportación.

  
  


• 
  

  Establecer objetivos individuales y de área, asegurando su cumplimiento.

  
  


• 
  

  Fomentar la formación continua, la motivación y la mejora del rendimiento.

  
  


• 
  

  Definir y supervisar procedimientos y estándares de calidad del departamento.

  
  

Gestión integral del backoffice

• Supervisar la correcta entrada, validación y seguimiento de pedidos.


• Controlar la elaboración de ofertas, presupuestos, contratos y documentación comercial.


• Garantizar la exactitud de la información en ERP/CRM.


• Optimizar procesos administrativos para mejorar eficiencia y reducir errores.

Ventas internas

• Coordinar la atención comercial interna a clientes.


• Desarrollar estrategias de venta interna orientadas a incremento de ingresos (upselling, cross-selling, fidelización).


• Asegurar una respuesta ágil y profesional ante consultas comerciales.

Dirección de exportación

• Supervisar todos los procesos de exportación, asegurando el cumplimiento de normativas y requisitos internacionales.


• Validar la documentación de exportación (facturas proforma, packing list, certificados, etc.).


• Garantizar la correcta aplicación de Incoterms, seguros y procedimientos aduaneros.


• Colaborar en las incidencias complejas en aduana, transporte o entrega.

Control, análisis y reporting

• Elaborar informes de actividad, ventas internas, previsiones y KPIs del área.


• Analizar desviaciones y proponer mejoras.


• Presentar resultados e indicadores a la Dirección General.

Coordinación interdepartamental

• Colaborar estrechamente con Logística, Producción, Compras, Calidad y Finanzas según sea necesario.

Requisitos del puesto

Formación

• Grado en Administración y Dirección de Empresas, Comercio Internacional, Economía, Logística o similar.


• Formación complementaria en comercio exterior, gestión comercial o dirección de equipos valorable.

Experiencia

• Mínimo de 3 a 5 años en posiciones de backoffice, administración comercial, comercio internacional e interacción con mercados exteriores o ventas internas.


• Experiencia demostrable en liderazgo de equipos y gestión de operaciones comerciales.

Competencias

• Liderazgo y gestión de personas, planificación y organización, orientación al cliente y a resultados.


• Capacidad de análisis y toma de decisiones y visión global del negocio.


• Gestión de conflictos y resolución de problemas y comunicación efectiva

Conocimientos técnicos

• Dominio de ERP y CRM (SAP B1, Navision, Salesforce o similares).


• Conocimientos sólidos de Incoterms y normativa aduanera.


• Alto nivel de inglés (otros idiomas valorables).


• Conocimientos de logística internacional.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 ene.

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👢Quiénes somos

En Merkal lideramos el retail de calzado en España. Nos mueve una misión clara: ofrecer una experiencia de compra cómoda y ágil, combinando moda, confort y una atención cercana. Si te apasiona la venta y el trato con el cliente, ¡este es tu sitio!

🎯El puesto

Buscamos Vendedor/a para nuestra tienda ubicada en Onteniente (Valencia) a una jornada de 13 horas semanales en turnos de mañana o de tarde.

Serás parte de un equipo dinámico y orientado a resultados, contribuyendo a que cada visita de nuestros clientes se convierta en una grata experiencia.

📋 Tus responsabilidades clave

• Atender, asesorar y fidelizar a nuestros clientes.
• Impulsar ventas mediante el seguimiento de KPIs (ticket medio, UPT, conversión).
• Cuidar la tienda: reposición, orden, limpieza y visual merchandising.
• Gestionar el stock: recepción, etiquetado y reposición en sala de venta.
• Operativa de caja y procedimientos de apertura, arqueo y cierre.
  
  

• Perfil comercial: orientación a cliente y a objetivos de venta, actitud positiva, energía y trabajo en equipo; pasión por moda/calzado.
• Disponibilidad horaria para poder cubrir las necesidades de la tienda (fines de semana y turnos).
• Valorable experiencia previa en retail (moda/calzado valorable).
• Familiaridad con KPIs comerciales; aunque si no los dominas, ¡te formamos!
  
  

• Incorporación a una empresa sólida y de confianza, líder en retail de calzado.
• Retribución fija + variable según objetivos de tienda.
• Formación continua en producto, venta y KPIs para impulsar tu crecimiento profesional.
• Descuentos exclusivos del 30% para ti y los tuyos.
• Ambiente de trabajo cercano, con un equipo que te acompaña desde el primer día.
  
  

• Puesto: Vendedor/a de calzado, complementos y accesorios.
• Tienda: Merkal Onteniente (Av. Del Textil, 39 Pol. Industrial Pla)
• Jornada: 13 horas semanales.
• Horario: turnos de mañana o de tarde.
• Contrato: indefinido.
• Retribución: salario fijo según convenio + variable por objetivos de tienda.
• Beneficios: formación continua + descuentos exclusivos.
  
  

• Merkal apuesta por la igualdad de oportunidades y la diversidad. Todas las candidaturas serán consideradas en base a su talento y adecuación al puesto.
• De conformidad con la Ley Orgánica de Protección de Datos de Carácter Personal, no se recogerán CVs en mano en ninguna de nuestras tiendas.