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0Tecnico/a Informatico SAT (CCNA)
8 de maigNA
Pedrezuela, ES
Tecnico/a Informatico SAT (CCNA)
NA · Pedrezuela, ES
¿Te gustaría formar parte de una Empresa líder en Equipamiento de Seguridad Electrónico/a y Desarrollo de Software?, ¿Tienes buenos dotes comunicativos y te gusta el contacto con el cliente? ¡Sigue leyendo!
Desde Adecco Selección buscamos un/a Técnico/a formado en Informática y/o Electrónico/a que quiera formar parte de esta empresa. Tendrá mucha importancia a la actitud, iniciativa y compromiso de la persona.
Misión inicial: Formar a la persona. Durante el primer año y como parte del proceso de formación, una parte muy importante del tiempo estará destinado a la prueba de equipos y desarrollos software creados por el departamento de I+D.
Misión del puesto una vez la persona esté formada: dar soporte y gestión en Servicios de Asistencia Técnico/a a los clientes.
SE REQUIERE:
-Experiencia de, al menos, 3 años en posiciones similares.
-Formación finalizada como Técnico/a Superior en Electrónico/a o Informática (Administración y sistemas de Redes, muy valorable)
-Certificación CCNA (Cisco Certified Networking Associate) demostrable, deseable CCNA Collaboration o CCNP que pueda demostrarse.
-Conocimiento de redes.
-Conocimientos y experiencia en Networking, así como en el trabajo con plataformas software para dar soporte técnico/a.
-Se valorará conocimientos en IT, arquitectura de ordenadores y servidores, instalación de sistemas operativos y bases de datos.
-Perfil apasionado por la tecnología ya que es un mercado tecnológico en continua evolución (cambios relevantes provocados principalmente por la inteligencia artificial).
-Inglés Fluido, B2 demostrable-C1 (se hará prueba nivel y una parte de la entrevista será en este idioma).
-Experiencia en el trato con personas pues gran parte de las incidencias requieren de un continuo contacto (telefónico, Teams, etc.) con el cliente.
-Se valorará la capacidad de comunicación del candidato para la realización de demostraciones y cursos de formación a medida que se adquieren los conocimientos.
-Habilidades sociales para trabajar en equipo.
-Residencia próxima a Alcobendas
-Disponibilidad para viajar de manera puntual. Aunque gran parte de las intervenciones técnicas se realizan en la actualidad de forma remota, puede ser necesaria la disponibilidad de viajar dentro del territorio nacional.
SE OFRECE:
-Contrato indefinido directamente con la empresa
-Plan de carrera a largo plazo con cada vez mayores responsabilidades en función del desempeño e implicación del candidato.
-Trabajo 100% presencial (a excepción de las intervenciones técnicas que se requieran fuera de la oficina)
- Jornada completa de lunes a viernes
-Horario: De Lunes a Jueves de 8 a 17:30h y Viernes de 8 a 15h.
-Otros beneficios: Jornada intensiva los meses de Verano de Julio y Agosto.
-SBA 27.000€
Gestor/a de siniestros(Automóviles)
16 d’abr.NA
Pedrezuela, ES
Gestor/a de siniestros(Automóviles)
NA · Pedrezuela, ES
Office Excel Word
Gestor/a Administrativo/a en el departamento de siniestros (Automóviles)
¿Tienes experiencia en el/la área administrativo/a y buenas dotes de comunicación con los clientes? ¡Estas es tu oportunidad!
En este caso tu misión principal será brindar soporte a clientes de carácter administrativo/a y telefónico con cierto poder de decisión para el funcionamiento de las diferentes áreas.
¿Qué esperamos de ti?
FP / Bachillerato. Secretariado Internacional.
De 3 a 5 años de experiencia en puesto comercial del sector o afines (automóvil, servicios).
1 año en un puesto con relación con el cliente o conductor/a.
Persona proactiva y dinámica, creativa, buen nivel de interlocución e iniciativa.
Toma de Decisiones para flexibilizar las normas establecidas siempre dentro de un marco de control e información.
Capacidad para empatizar y trasmitir información de manera convicente en situaciones de presión.
Aficionado al mundo del automóvil (mecánico/a, vehículos).
Conocimientos informáticos: Microsoft Office (Excel, Word, PWP) Nivel Medio e Internet
Conocimiento herramientas de tasación vehículos (Audatex, GT Estimate)
Inglés: nivel conversación.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Atención a proveedores/as de la reparación (talleres y peritos/as).
Atención a conductores/as (y clientes) sobre la reparación del vehículo.
Control y asignación de reparaciones a talleres según criterios estratégicos.
Autorización de presupuestos de nivel medio (hasta 600€)
Gestión del proceso de reparación con peritos/as y talleres (seguimientos).
Resolución de incidencias/quejas y encuestas transaccionales.
Gestión y propuesta de el/la proceso administrativo/a de bajas.
Gestión y propuesta de el/la proceso administrativo/a de negligencias.
Control y mecanización de costes previtos para la reparación de vehículos (reservas).
Cualquier tarea concreta, especializada y autónoma propia del departamento (control de reservas, mmonitorización de tiempos de estancia en taller, gestión de clientes particulares, formación, revisión de indicadores, redacción de estudios o informes).
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido directamente con la empresa.
Jornada completa 40h semanales.
Posibilidad de desarrollo.
Trabajo en un ambiente familiar y dinámico.
Salario 17.000 + 6,4%.