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Atención al Cliente
1Alnut
Carlet, ES
Customer Service Administrativo-a
Alnut · Carlet, ES
.
Desde Alnut seleccionamos un/a Administrativo/a Customer Service que posea experiencia en puesto similar.
Las funciones a realizar serán:
· Enlace entre el cliente y la empresa, gestionando desarrollos de productos, datos solicitados, envío de muestras, incidencias, etc.
· Dar soporte a la red comercial e interactuar con el resto de áreas para facilitar el correcto avance de los proyectos.
· Gestión de clientes:
-Altas: asociar datos de materiales, precios transporte….
-Gestión y control de los portales internos de cada cliente: recogida de pedidos
-Gestiones asociadas a las exportaciones: certificados sanitarios, etc.
· Gestionar con eficiencia las incidencias para que no interfieran en la buena relación con los clientes.
Requisitos mínimos:
- Formación en Administración, Comercio Exterior, Turismo o similares.
- Inglés mínimo B2.
- Experiencia en puesto similar de al menos 2 años.
- Valorable experiencia en SAP.
