Ofertas de empleo de Atención al Cliente

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Resolución de problemas Capacidad de análisis Servicio de atención al cliente Comunicación Atención telefónica Habilidades sociales Experiencia laboral Introducción de datos Etiqueta Agentes de atención al cliente

¡Estamos buscando un/a Customer Service Representative!

¿Te apasiona ayudar a los demás y tienes un nivel avanzado de inglés? ¡Únete a nuestro equipo y marca la diferencia!

¿Qué harás?

Serás responsable de brindar soporte a los clientes de nuestras marcas de e-commerce, resolviendo sus consultas a través de chat, correo electrónico o teléfono. Te asegurarás de ofrecer soluciones adecuadas, con la máxima calidad y de una manera amable y eficiente, tanto en castellano como en inglés.

¿Qué buscamos?

• Nivel de inglés avanzado (imprescindible).
• Flexibilidad horaria.
• Ganas de aprender y crecer en un ambiente dinámico.
• Experiencia previa en atención al cliente (valorada, pero no obligatoria).

¿Por qué unirte a nosotros?

• Ofrecemos un entorno de trabajo amigable y orientado al desarrollo profesional, donde cada interacción cuenta. Si eres proactivo, te gustan los retos y quieres formar parte de una empresa en crecimiento, ¡queremos conocerte!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Teletrabajo Excel

En vdSHOP ayudamos a grandes marcas a vender en marketplaces y ecommerce propios. Ofrecemos un servicio Fullcommerce integral: tecnología, operaciones, atención al cliente, marketing y logística. Trabajamos con compañías como Nestlé, Colgate, Lego o Nivea en canales como Amazon, Miravia, El Corte Inglés, Carrefour y más.

Somos una empresa ágil, cercana y con alma, en pleno crecimiento y transformación. Buscamos personas con actitud, ganas de aprender y aportar, que se identifiquen con una cultura basada en la confianza, el compromiso y el desarrollo profesional.

📝 Funciones principales

• Dar soporte al Customer Service Manager en la gestión de clientes, incidencias y logística inversa.


• Atender consultas de clientes por chat, mensajes o teléfono cuando sea necesario.


• Hacer seguimiento de incidencias y coordinar con los distintos departamentos para su resolución.

Formación y experiencia

• No se requiere formación específica, pero se valora formación en atención al cliente.


• Experiencia previa recomendable en atención al cliente, especialmente en marketplaces, chatbots o mensajería.

Hard skills

• Manejo intermedio de Excel (incluyendo tablas dinámicas).


• Nivel medio de inglés.

Soft skills

• Persona resolutiva, autónoma y con capacidad para analizar situaciones complejas.


• Buenas habilidades de comunicación y negociación.


• Capacidad de trabajo en equipo y de compartir feedback.


• Organización, flexibilidad y habilidad para gestionar varias tareas a la vez.


• Trato cordial y profesional con clientes y compañeros.

🕐 Horario y modalidad

• Modalidad híbrida: presencial de lunes a jueves, teletrabajo los viernes.


• Durante los primeros meses: se requerirá presencialidad de lunes a jueves (viernes en remoto), para favorecer el aprendizaje, la integración en el equipo y la autonomía progresiva.


• Del 15 de julio al 31 de agosto: teletrabajo 100 % de 08:00 a 15:00 (salvo excepciones).


• A partir del segundo año: posibilidad de un día extra de teletrabajo semanal, según evaluación.

💶 Beneficios

• Plan de carrera personalizado


• Beneficios sociales a través de retribución flexible (comida, transporte, guardería, seguro médico, etc.).


• 23 días laborables de vacaciones + 24 y 31 de diciembre festivos de empresa.


• Ambiente humano, dinámico y con oportunidades reales de crecimiento.


• Planes formativos

🚀 ¿Te interesa?

Si estás buscando tu primera experiencia o quieres seguir aprendiendo en una empresa real, con impacto y con un equipo que te acompaña, este es tu sitio. En vdSHOP apostamos por las personas con ganas, curiosidad y actitud.

Envíanos tu candidatura y ¡vamos a conocernos!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

**TEIKIT VALENCIA.**

Local especializado en sushi take away y delivery busca incorporar personal de atención al cliente.

Lo que buscamos

• Personas con mínimo de experiencia previa en atención al cliente
• Ganas de aprender, trabajar en equipo y mantener un entorno de cocina ordenado y eficiente.
• Actitud proactiva y compromiso con el servicio de calidad que ofrecemos a nuestros clientes.
• ** Condiciones laborales
• Contrato de 40 horas semanales.
• Sueldo bruto anual: 16.576 €.
• Dos días libres entre semana.
• Jornada partida.
• Horas extras: 12 € brutos/hora.
• Trabajo en festivos: +25% bruto sobre la hora ordinaria.
• ** Lo que ofrecemos
• Formación interna en cocina japonesa y sushi.
• Buen ambiente de trabajo en un equipo dinámico.
• Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada26 ago.

Desde IVC Evidensia Iberia estamos seleccionando un Agente de Atención al Cliente de centros veterinarios a media jornada para incorporarse en septiembre a nuestra oficina ubicada en Madrid, muy cerca del Hospital 12 de Octubre.

Sobre Nosotros

Somos la compañía de atención veterinaria más grande de Europa, formamos una red de hospitales 24h y clínicas presentes en más de 20 países.

Creemos en la calidad clínica y en la excelencia en la gestión como mayores activos. Nuestros valores, son la integridad, la lealtad y el respeto por nuestros compañeros y clientes.

Sobre el Puesto

A través del departamento Iberia Client Center ofrecemos un servicio omnicanal de atención a los clientes de nuestros centros veterinarios en España.

Nuestra oficina se encuentra en Madrid, muy próxima a las estaciones de Metro y Cercanías "Hospital 12 de Octubre".

Tu principal función será atender a nuestros clientes a través de los distintos canales de contacto, aplicando los protocolos y proponiendo mejoras para lograr la excelencia en el servicio.

Buscamos

• Una persona con experiencia mínima de 1 año en puestos similares: agente de Call Center/teleoperador y/o recepcionista.
• Ofimática a nivel usuario y buen manejo del teclado.
• Disponibilidad inmediata.
• Se valorará positivamente, aunque no es imprescindible, tener un nivel intermedio de inglés, catalán o portugués.
• Poseer buenas habilidades comunicativas y perfil orientado hacia el cliente.
• Incorporación inmediata (inicio septiembre de 2025).
  
  

• Contrato indefinido a media jornada.
• Jornada de 22,5h semanales de lunes a miércoles.
• Horario partido de lunes a miércoles de 09:30 a 14:00h y de 16:00 a 19:00h + festivos que correspondan. Fines de semana LIBRES.
• Formación durante la primera semana en horario intensivo de mañana (08:00 a 15:30h aprox).
• Salario según convenio veterinario, categoría Auxiliar Administrativo .
  
  

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada26 ago.

Teletrabajo Javascript Scrum Cloud Coumputing Jira TypeScript Agile Kanban

🧠 ¡Buscamos Especialista en Microsoft Dynamics 365 Customer Service Workspace! 💼

¿Tienes experiencia sólida en entornos Dynamics 365 y quieres formar parte de un equipo puntero? Este proyecto es para ti. 🚀

🔍 ¿Qué buscamos?
✅ Experiencia demostrable en Microsoft Dynamics Customer Service Workspace
✅ Conocimiento de Copilot Service Workspace
✅ Experiencia en implementación de Dynamics 365 Channel Integration Framework
✅ Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK
✅ Experiencia en programación con JavaScript

🎯 Conocimientos deseables:
🟢 Experiencia en TypeScript
🟢 Trabajo en equipo bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban)
🟢 Manejo de herramientas como Jira
🟢 Evaluación de requisitos funcionales y capacidad para alinear soluciones con las funcionalidades del producto
🟢 Autonomía, iniciativa y compromiso con la calidad

📍 Ubicación: Modelo híbrido/remoto (según proyecto)

👥 Únete a un entorno colaborativo, con desafíos técnicos reales, foco en buenas prácticas y crecimiento profesional.


¿A qué nos comprometemos?

Formación continua.
Impulsaremos tu Talento con un Plan de Desarrollo Profesional y Programas de Tutoría individualizada.
Completo Programa de formación que incluye desde programas de especialización técnica hasta idiomas, habilidades en gestión de proyectos, metodologías ágiles y certificaciones. Tanto on-line como presencial.
Políticas de conciliación como el Teletrabajo en modo full-remote; jornada continua los viernes y en verano, flexibilidad horaria, días de permiso en navidad, y facilidades para la movilidad geográfica de los empleados.
Beneficios sociales como retribución flexible, complemento al 100% de bajas médicas, condiciones especiales en seguro médico privado o Tarjeta VISA empleados.

Nuestra empresa es hoy referencia en entorno Cloud, participando en varios proyectos de investigación a nivel europeo, y con muchos más proyectos sobre los que podrás diseñar una trayectoria profesional a largo plazo. Aplica y nos conoceremos

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 ago.

Vive la experiencia de trabajar en McDonald's.

Si te gusta la atención al cliente, tenemos oportunidades de empleo para ti incluso si es tu primera experiencia profesional.

¿Qué buscamos?

• Nuestra pasión son nuestros clientes, y tu sonrisa fundamental para conectar con ellos.
• Satisfacción por el trabajo bien hecho.
• Trabajo en equipo. Buen ambiente de trabajo y compañerismo en nuestros restaurantes.
• Si quieres trabajar con nosotros envía tu cv con tu disponibilidad a: [email protected]
  
  
  

• Se asegura que la experiencia del cliente en el restaurante sea excepcional, dando un servicio personalizado al cliente
• Vela en todo momento por la buena imagen del restaurante de cara a clientes, procurando siempre el mayor confort y bienestar del cliente, saludándole, conociéndole y asegurándose de que se satisfacen los estándares establecidos de Calidad, Servicio y Limpieza.
• Agiliza la rotación de clientes en el salón ayudando a dejar las mesas libres.
• Coloca siguiendo las indicaciones todo el material promocional de cada campaña, asegurándose de su buen estado durante el tiempo de duración de las campañas
• Durante horas de alto volumen, dirige a los clientes a las cajas / quioscos, y organiza las, asegurando un servicio rápido.
• Colabora en la entrega de pedidos tanto en servicio a mesa, cómo incluso McAuto.
• Se asegura de la limpieza, orden y, decoración de la zona de juego infantil, así como el aspecto externo del restaurante.
• Mantiene la vitrina en buen estado de limpieza y decora con interés con cada nuevo Happy Meal o programa de cumpleaños.
• Satisfacción al cliente  Durante horas de alto volumen de ventas, es responsable de ayudar a proporcionar un servicio más rápido.  Es responsable de mantener un ambiente entretenimiento y alegría para los niños en particular, mediante juegos y distribución de artículos de promoción.  Se implica en un primer momento en la recepción de las quejas y reclamaciones, respetando las indicaciones e intentando llevar la situación hacia una solución positiva para el cliente y el restaurante.  Procura una estancia agradable a los clientes estando pendiente de necesidades especiales (ayuda con la bandeja a personas mayores o mujeres con niños, proporciona sillas para bebé etc.…).
  
  
  

• Contrato de trabajo indefinido a tiempo parcial
• Flexibilidad en el horario según tu disponibilidad para compatibilizarlo con tu vida personal
• Formación a cargo de la empresa
• Oportunidades de ascenso y desarrollo. El 100% de las promociones son internas.
• Ambiente dinámico y en el que participarás en las diferentes áreas del restaurante
  
  
  

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada23 ago.

¿Quieres formar parte de la familia KFC?

Estamos en la búsqueda de un perfil de Personal de tienda que quiera desarrollarse en la restauración moderna y en las tareas del día a día de un local de venta de comida rápida, formándose para asumir con responsabilidad las tareas encomendadas.

NRS tiene el compromiso de asegurar, la plena igualdad entre mujeres y hombres, en toda su estructura y en todas sus áreas de su actuación, empezando en su proceso de selección.

¿Qué buscamos?

• Tenemos oportunidades de empleo para ti incluso si es tu primera experiencia profesional. Para KFC lo más importante es que estés en consonancia con la misión, estrategia, visión y valores de la compañía.
• Se valorará capacidad de trabajo en equipo
  
  

• Seguimiento de los procedimientos y estándares establecidos por la compañía.
• Conseguir satisfacer a la clientela en toda la experiencia de consumo.
• Preparación, mantenimiento y limpieza de útiles, maquinaria, mobiliario y menaje de su área de trabajo.
• Preparación de producto, manejo de caja, recepción de pedidos y venta/atención a la clientela dependiendo de la función.
• Gestión de apertura, turno y cierre.
  
  

• Poder pertenecer y vivir el proyecto de una gran multinacional como KFC. El mayor pilar que tiene KFC son los empleados/as, creemos e invertimos en su desarrollo. Por ello saca lo mejor de ti mismo/a y aprovecha al máximo tus capacidades. No importa en qué rol trabajes, nos divertimos celebrando todos nuestros éxitos.
• Salario competitivo.
• Contrato de trabajo indefinido / indefinido discontinuo
• Horarios rotativos.
• Formación a cargo de la empresa.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional
• Ambiente dinámico en el que participarás en las diferentes áreas del restaurante.
  
  

• Competencias:
• Buscamos personas proactivas, dinámicas, con capacidad de aprendizaje y superación y que estén interesadas en desarrollar una carrera profesional dentro del sector.
• Flexibilidad horaria: Disponibilidad de trabajo de lunes a domingo. Horario rotativo de mañana, tarde y noche. Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
• Disponibilidad inmediata.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada23 ago.

¡En Aura Seguros seguimos creciendo y buscamos nuevos talentos!

Si tienes experiencia en ventas, pasión por lograr resultados y habilidades para la negociación, ¡queremos conocerte! Esta es tu oportunidad de unirte a nuestro equipo como Teleoperador/a Comercial y Atención al Cliente.

Estamos buscando incorporar un perfil proactivo y orientado al cliente para el turno de tarde, trabajando de manera presencial en nuestras oficinas en Santa Coloma de Gramanet (Barcelona).

Si disfrutas del trato con las personas, eres dinámico/a y buscas estabilidad laboral, ¡esta oferta es para ti!

🔹¿Qué harás en tu día a día?

• Atender llamadas entrantes y salientes, ofreciendo una atención cercana y profesional.
• Realizar seguimiento de cuentas pendientes y gestionar acciones de recobro.
• Negociar acuerdos de pago y resolver dudas o reclamaciones de forma eficaz.
• Proteger y defender nuestra cartera de clientes, detectando riesgos y aportando soluciones.
• Registrar cada interacción de forma precisa en nuestro sistema.
• Trabajar por objetivos, siempre con el apoyo de un equipo motivado.
  
  

• Experiencia previa en atención al cliente, recobros o gestión de cartera (si es en seguros o banca ¡mejor aún!).
• Habilidades de comunicación, empatía y resolución de conflictos.
• Capacidad para desenvolverte en situaciones complejas.
• Proactividad, organización y orientación al logro.
• Manejo básico de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.
  
  

• Salario fijo de 16.500 € brutos anuales + incentivos.
• Contrato indefinido desde el primer día.
• Horario Turno tarde: 12:00 a 21:00 h
• Trabajo presencial en nuestras oficinas de Barcelona.
• Formación, apoyo constante y un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.
  
  

• Experiencia previa en atención al cliente, recobro y defensa de cartera, preferiblemente en el sector de seguros o banca.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para gestionar situaciones difíciles de manera efectiva.
• Orientación al cliente y habilidades para negociar y resolver conflictos.
• Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión de llamadas.

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada23 ago.

¿Quieres formar parte de la familia KFC?

Estamos en la búsqueda de un perfil de Personal de tienda que quiera desarrollarse en la restauración moderna y en las tareas del día a día de un local de venta de comida rápida, formándose para asumir con responsabilidad las tareas encomendadas.

NRS tiene el compromiso de asegurar, la plena igualdad entre mujeres y hombres, en toda su estructura y en todas sus áreas de su actuación, empezando en su proceso de selección.

¿Qué buscamos?

• Tenemos oportunidades de empleo para ti incluso si es tu primera experiencia profesional. Para KFC lo más importante es que estés en consonancia con la misión, estrategia, visión y valores de la compañía.
• Se valorará capacidad de trabajo en equipo
  
  

• Seguimiento de los procedimientos y estándares establecidos por la compañía.
• Conseguir satisfacer a la clientela en toda la experiencia de consumo.
• Preparación, mantenimiento y limpieza de útiles, maquinaria, mobiliario y menaje de su área de trabajo.
• Preparación de producto, manejo de caja, recepción de pedidos y venta/atención a la clientela dependiendo de la función.
• Gestión de apertura, turno y cierre.
  
  

• Poder pertenecer y vivir el proyecto de una gran multinacional como KFC. El mayor pilar que tiene KFC son los empleados/as, creemos e invertimos en su desarrollo. Por ello saca lo mejor de ti mismo/a y aprovecha al máximo tus capacidades. No importa en qué rol trabajes, nos divertimos celebrando todos nuestros éxitos.
• Salario competitivo.
• Contrato de trabajo indefinido / indefinido discontinuo
• Horarios rotativos.
• Formación a cargo de la empresa.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional
• Ambiente dinámico en el que participarás en las diferentes áreas del restaurante.
  
  

• Competencias:
• Buscamos personas proactivas, dinámicas, con capacidad de aprendizaje y superación y que estén interesadas en desarrollar una carrera profesional dentro del sector.
• Flexibilidad horaria: Disponibilidad de trabajo de lunes a domingo. Horario rotativo de mañana, tarde y noche. Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos.
• Disponibilidad inmediata.