Ofertas de empleo de Atención al Cliente

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo . Scrum

Especialista en Microsoft Dynamics Customer Service Workspace 

Objetivo del Cargo: 

Buscamos un profesional con experiencia y conocimientos sólidos en Microsoft Dynamics 365 Customer Service Worksapce, para unirse a nuestro equipo y apoyar el desarrollo y optimización de la plataforma en nuestro entorno de trabajo. La persona seleccionada tendrá un papel clave en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones basadas en Dynamics 365, asegurando que se alineen con los requisitos funcionales y las mejores prácticas del producto. 

Requisitos indispensables: 

•  Experiencia demostrable en entorno de Microsoft Dynamics Customer Service.
•  Conocimiento de Copilot Service Workspace (documentación oficial).
•  Experiencia en la implementación y configuración de Dynamics 365 Channel Integration Framework (documentación oficial).
•  Conocimiento práctico de Microsoft APM SDK (documentación oficial).
•  Experiencia demostrable en programación Javascript.

Conocimientos deseables: 

•  Experiencia en Typescript.

Capacidades y habilidades requeridas: 

•  Trabajo en equipo bajo metodologías ágiles (Scrum, Kanban) y manejo de herramientas colaborativas como Jira.
•  Evaluación de requisitos funcionales y capacidad para compararlos con las funcionalidades del producto para garantizar la alineación con las necesidades del cliente.
•  Autonomía para gestionar tareas y responsabilidades de manera independiente, manteniendo un alto nivel de calidad en el desarrollo y la implementación de soluciones.

Ofrecemos: 

•  Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores y desafiantes.
•  Un entorno dinámico y de aprendizaje continuo.
•  Integración en un equipo altamente cualificado y multidisciplinario.

Localización: Remoto España

Idioma: Español

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Alimentación y bebidas Italiano Atención al cliente Capacidad de análisis Negociación User personas Funciones de recepcionista Registro Alto Sable

Contrato indefinido · 26.000 € brutos/año

No estamos buscando al mejor recepcionista.

Estamos buscando a la persona que mejor sabe hacer que los demás se sientan bienvenidos.

En Hotel Ronda Lesseps buscamos una persona con auténtica vocación de atención al cliente, que disfrute tratando con personas de todo el mundo y quiera desarrollar una carrera profesional en el sector hotelero.

No es imprescindible haber trabajado antes en un hotel.

Quizá nunca te lo habías planteado, pero si has trabajado atendiendo clientes internacionales en una tienda, como host en un restaurante o en una oficina de información turística, es muy posible que ya tengas muchas de las habilidades más importantes para este puesto.

La experiencia hotelera se aprende. La vocación de servicio, no.

QUÉ HARÁS

Formarás parte del equipo de recepción y serás una de las personas responsables de acompañar al huésped durante toda su estancia.

Entre tus funciones estarán:

• Dar la bienvenida a huéspedes de todo el mundo.
• Gestionar check-in, check-out, reservas y facturación.
• Atender consultas antes, durante y después de la estancia.
• Resolver incidencias con criterio, empatía y autonomía.
• Ayudar a los huéspedes a descubrir Barcelona y recomendar restaurantes, actividades y lugares de interés.
• Coordinarte con los distintos departamentos del hotel.
• Contribuir a que cada huésped se sienta bien atendido desde su llegada hasta su salida.

QUÉ OFRECEMOS

• Contrato indefinido.
• Salario de 25.500 € brutos anuales, en 12 pagas.
• 31 días de vacaciones.
• Formación completa en los procedimientos y sistemas del hotel.
• Un equipo reducido, donde cada persona tiene un impacto real.
• Un entorno de trabajo profesional, organizado y cuidado.
• La oportunidad de incorporarte a un sector dinámico, con recorrido, y formar parte de un equipo donde las personas marcan la diferencia.

QUÉ BUSCAMOS

Buscamos a una persona que disfrute trabajando de cara al público y que entienda que una buena atención no consiste únicamente en seguir un procedimiento, sino en saber escuchar, anticiparse y encontrar soluciones.

Valoraremos especialmente:

• Experiencia en atención al cliente, especialmente en entornos internacionales.
• Experiencia en retail con atención personalizada, como host en restauración o en oficinas de información turística.
• Nivel alto de castellano e inglés.
• Se valorarán especialmente otros idiomas, como francés o italiano.
• Empatía, vocación de servicio y facilidad para conectar con las personas.
• Capacidad para organizarse y priorizar.
• Autonomía y sentido común para resolver situaciones.
• Atención al detalle.
• Facilidad para aprender nuevos procedimientos y herramientas digitales.

La experiencia previa en hoteles será bienvenida, pero no es un requisito.

No buscamos a alguien que llegue sabiéndolo todo. Buscamos actitud, criterio, capacidad de aprendizaje y ganas de hacer las cosas bien.

ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO

El puesto incluye turnos rotativos de mañana, tarde y noche, por lo que es importante tener disponibilidad para los tres horarios.

Nuestra organización garantiza:

• Horarios publicados con un mes de antelación.
• Dos días consecutivos de descanso.
• Un mínimo de 12 horas entre turnos.

SOBRE NOSOTROS

Hotel Ronda Lesseps es un hotel de cuatro estrellas situado en el barrio de Gràcia, en Barcelona.

Somos un hotel independiente, con un equipo cercano y una forma de trabajar basada en la profesionalidad, la organización, la mejora continua y la atención personalizada.

Creemos que la hospitalidad no consiste únicamente en prestar un servicio correcto. Consiste en conseguir que cada huésped se sienta escuchado, acompañado y bien recibido.

Si te gusta tratar con personas, disfrutas ayudando a los demás y buscas un trabajo donde tu actitud y tu forma de tratar a las personas sean más importantes que haber trabajado antes en un hotel, estaremos encantados de conocerte.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Excel

Desde Pick & Pack Systems, empresa que se dedica al servicio de logística especializada, perteneciente al grupo familiar Corporación Jiménez Maña. Nos encontramos en pleno crecimiento y buscamos un/a Técnico de Atención al Cliente, con experiencia en puesto igual o similar, para trabajar en nuestra sede ubicada en Sevilla.

¿Cuáles serían tus funciones y día a día en la Corporación?

• Atención personalizada: conocer a los clientes para poder mantener relaciones encaminadas a la especialización de una buena atención y satisfacción de nuestros clientes.
• Anticipación a las reclamaciones mediante análisis proactivo, trabajando con agencias de paquetería externa.
• Resolución de incidencias de transporte y peticiones de clientes, gracias a la especialización en el trato con el cliente.
• Análisis y estudio de las reclamaciones. Establecer mecanismos de control y seguimiento de KPI´S de reclamaciones.
• Utilización de diferentes canales de atención adaptado a cada tipo de cliente.
• Implantación de sistemas de mejora para solventar las reclamaciones.
  
  

• Que poseas una Formación Profesional, Grado Superior, en el ámbito logístico o de empresa.
• Nivel de Inglés alto, demostrable en conversación. Si tienes nivel de italiano o francés, mejor, pero no es imprescindible.
• Nivel de Excel medio/alto.
• Buena capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
• Que seas una persona resolutiva y con capacidad analítica.
• Generador/a de confianza.
• Capacidad de organización y gestión de diferentes volúmenes de trabajo.
  
  

• Buen ambiente de trabajo, cercano e inspirador.
• Oportunidades de desarrollo personal y profesional.
• Formar parte de una empresa líder en su sector, con un modelo de gestión generador de confianza, realizando acciones de RSC que impulsan el cambio.
• Horario conciliador.
• Contrato indefinido.
  
  

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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QUALITY SECURE CORREDURÍA DE SEGUROS, S.L. es una correduría de seguros ubicada en Roquetas de Mar (Almería), especializada en ofrecer un asesoramiento profesional, riguroso y cercano tanto a empresas como a clientes particulares.

Trabajamos con una clara orientación al servicio, la responsabilidad y el compromiso con el cliente, entendiendo que una buena gestión puede marcar una gran diferencia en momentos especialmente importantes.

Somos un equipo que apuesta por la implicación, la formación continua, el trabajo bien hecho y la colaboración real entre todos sus miembros.

La persona seleccionada se incorporará al equipo de oficina para desempeñar funciones de atención al cliente, apoyo administrativo y seguimiento de gestiones relacionadas con la actividad aseguradora.

Entre sus funciones estarán:

• Atención telefónica, presencial y por correo electrónico a clientes.


• Apoyo en la gestión administrativa de pólizas, suplementos y documentación.


• Seguimiento de incidencias, recibos, renovaciones y comunicaciones con compañías.


• Apoyo en la tramitación y control de siniestros.


• Organización y revisión de documentación interna.


• Coordinación con el resto del equipo para garantizar una atención rigurosa y de calidad.

Este puesto requiere rigor y responsabilidad en la gestión, ya que una tramitación incorrecta puede tener consecuencias económicas importantes para nuestros clientes. Buscamos personas cuidadosas, con criterio profesional y que entiendan la importancia de hacer bien su trabajo.

Buscamos una persona con vocación de estabilidad, capacidad de aprendizaje y actitud de equipo.

Valoraremos especialmente:

• Buena capacidad de comunicación y trato con clientes.


• Orden, constancia y atención al detalle.


• Sentido de la responsabilidad y seriedad en el trabajo.


• Capacidad para trabajar en equipo, sin egos y con actitud colaborativa.


• Interés real por aprender, formarse y mantenerse al día.


• Capacidad de organización y seguimiento de tareas.


• Manejo básico de herramientas informáticas y gestión administrativa.

Se valorará experiencia previa en administración, atención al cliente o sector seguros, aunque también tendremos en cuenta perfiles con buena base, actitud adecuada y ganas reales de crecer profesionalmente.

Residencia en la zona o disponibilidad para trabajar presencialmente en Roquetas de Mar.

Ofrecemos la posibilidad de incorporarse a una correduría consolidada, con un proyecto estable y una forma de trabajar basada en la profesionalidad, la colaboración y el compromiso.

Qué ofrecemos:

Formación continua en el sector asegurador

Participación en un equipo donde se valora el trabajo bien hecho

Entorno de trabajo colaborativo sin jerarquías rígidas

Posibilidades reales de crecimiento profesional

• Incorporación a un equipo unido y profesional.


• Formación interna y acompañamiento en el proceso de adaptación.


• Posibilidad real de aprendizaje y desarrollo dentro del sector.


• Buen ambiente de trabajo, basado en la colaboración y el respeto.


• Proyecto pensado para largo plazo.


• Retribución según valía, implicación y aportación al puesto.

En nuestra empresa valoramos a las personas que se implican de verdad. Entendemos que un buen profesional aporta mucho más que presencia, y por eso apostamos por relaciones laborales estables y por reconocer el valor real de quien suma al equipo. Buscamos una persona con vocación de estabilidad que quiera desarrollarse profesionalmente a largo plazo dentro de la empresa.

Si buscas un proyecto serio, estable y con recorrido, y te identificas con una forma de trabajar basada en la responsabilidad, el compromiso y el trabajo en equipo, estaremos encantados de conocerte.

Si tu perfil encaja con lo que buscamos, inscríbete en la oferta y revisaremos tu candidatura con atención.

El proceso de selección consistirá en una primera valoración de candidaturas, una entrevista personal y, en su caso, una fase posterior para conocer mejor tu perfil y tu encaje con el puesto y con nuestra forma de trabajar.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Office ERP Salesforce

Sobre nosotros

Únete a la Fundación Juan XXIII y sé parte del cambio social

En la Fundación Juan XXIII llevamos 60 años impulsando la inclusión sociolaboral de personas en situación de vulnerabilidad. Aquí tu trabajo tiene un impacto real: formarás parte de un proyecto con propósito, en un entorno profesional, humano y flexible, con estabilidad, desarrollo, conciliación y un ambiente cercano, alegre y colaborativo. Más de 900 personas trabajan con pasión, innovación y compromiso social; ¡ahora puedes sumarte y crecer junto a nosotros!

Actualmente buscamos incorporar Customer Service para nuestra nuestro Centro Especial de Empleo que quiera sumarse a este proyecto.

Tu misión

Realizar y dar soporte en los trámites administrativos y las operaciones de su ámbito de actuación.

Qué harás

• Gestión de atención al cliente
• Gestion de e-commerce
• Gestión de incidencias
• Realización de presupuestos
• Gestión de pedidos
• Gestión de compras
• Envío de pedidos y entrada albarán
• Contacto con proveedores
• Entrada de datos en el sistema ERP
• Otras tareas derivadas del puesto
  
  

• Contrato sustitución de baja médica de larga duración + posibilidad de estabilidad posteriormente
• Jornada Completa: lunes a jueves de 08.00 o 9:00 a 17.00 o 18:00 y viernes de 8.00 a 15.00h.
• Posibilidad de Flexiwork a partir de los 6 meses de 6 días al mes en la residencia habitual + Plan de Bienestar.
• Ubicación: Vicálvaro.
• Salario: 18.000 euros brutos en 14 pagas
  
  

• Muy valorable en posesión del certificado de discapacidad reconocido de al menos el 33%
• Formación académica mínimo de FPI
• Experiencia con proveedores mínimo de 1 año
• Experiencia de atención al cliente mínimo de 1 año
• Manejo paquete office
• Valorable conocimiento de SALESFORCE y SAGE
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

Teletrabajo .

¿Te gustaría trabajar como Administrativo/a en Gestión de visitas técnicas de clientes para una Empresa líder en Telecomunicaciones en plena expansión?

Somos una empresa de telecomunicaciones con una fuerte presencia en el sureste de España. Estamos buscando nuevos compañeros para que se unan a nuestra área de citas en nuestra oficina de Málaga. Queremos que formes parte de nuestro equipo y contribuyas directamente al crecimiento de la empresa.

En Olin estamos buscando personal para nuestras oficinas de Málaga con idiomas, habilidades comunicativas y ganas de trabajar.

Te formaremos y ayudaremos para que disfrutes del trabajo y consigas una estabilidad dentro de la compañía, para que así sigas creciendo con nosotros.

Responsabilidades

• Identificación de trabajos pendientes para agendar citas de instalación con clientes.
• Gestión de rutas para instaladores.
• Seguimiento y verificación de altas diarias.
  
  

• Conocimiento de Ofimática y trabajo con CRM.
• Se requiere castellano e inglés fluido. Se hará prueba de nivel.
• Se valora el conocimiento de un tercer idioma.
• Experiencia mínima 1 año.
  
  

• Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional.
• Contrato indefinido a jornada completa (de lunes a viernes).
• Salario competitivo.
• Puesto presencial con 1 día de teletrabajo a la semana.
• Horario de entrada flexible.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada9 jul.

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Datos de la oferta número: 032026004170

Fecha de inicio: 08/07/2026

Fecha de fin: 09/08/2026

Provincia: ASTURIAS

Descripción

ATENCIÓN AL CLIENTE EN SALONES DE APUESTAS DEPORTIVAS (REF.: 4170)

Datos

Localidad de Ubicación del Puesto: GIJÓN(ASTURIAS)

Datos adicionales

FUNCIONES:

*Atención al cliente:

- Ofrecer información sobre el funcionamiento de las máquinas y/o los juegos.

- Resolución de las dudas que puedan surgir durante la actividad.

- Información sobre promociones.

*Control/supervisión de la actividad en los salones de apuestas deportivas.

*Gestión de apuestas.

*Atención y servicio en barra de bebidas.

REQUISITOS:

- Persona responsable y dinámica.

- Imprescindible conocimientos e interés por la actualidad deportiva.

- Experiencia acreditable en hostelería (preparación de cafés, bebidas, etc).

- Se valorará poseer permiso de conducir B.

CONDICIONES:

- Contrato: indefinido a jornada completa.

- Horario: turnos rotativos de mañana y tarde con fines de semana y festivos. Dos días de descanso.

- Salario según convenio colectivo del sector de la hostelería del Principado de Asturias.

Datos de contacto

Las personas interesadas en esta oferta, y que cumplan los requisitos, deberán enviar su C.V. a:[email protected] indicando en el asunto APUESTAS

Requerimientos

Nivel Profesional buscado

TÉCNICOS Y SIN CATEGORÍA LABORAL DETERMINADA.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada9 jul.

Teletrabajo

• Importante empresa enfocada al área Logistica
• Perfil enfocado a la gestión de equipos de Atencion al Cliente

¿Dónde vas a trabajar?

Importante empresa enfocada al área Logistica

Descripción

Gestión de Customer Service Iberia

• Liderar el equipo de Customer Service en España y Portugal.
• Definir organización, roles, procedimientos y estándares de atención al cliente.
• Garantizar una comunicación fluida y proactiva con clientes nacionales e internacionales.
• Supervisar la correcta gestión de pedidos, incidencias, devoluciones, entregas y reclamaciones.
• Asegurar el cumplimiento de SLAs y KPIs contractuales.

• Ser el principal punto de escalado para clientes estratégicos.
• Participar en reuniones periódicas de seguimiento con clientes clave.
• Identificar riesgos de servicio y activar planes de acción.
• Contribuir a la retención y crecimiento de cuentas mediante una gestión excelente de la relación.

• Trabajar estrechamente con operaciones de almacén y transporte para asegurar la calidad del servicio.
• Coordinar acciones correctivas ante incidencias operativas.
• Alinear prioridades entre customer service, operaciones y negocio.
• Garantizar la trazabilidad y visibilidad de la información para clientes.

¿A quién buscamos (H/M/D)?

• 7-10 años de experiencia en Customer Service, Supply Chain o Logística.
• Experiencia mínima de 3-5 años liderando equipos.
• Experiencia en entornos multinacionales y multicentro.
• Nivel alto de Ingles

¿Cuáles son tus beneficios?

Contrato indefinido

Salario 63.000 euros + Bonus + Coche de Empresa

Lugar de trabajo: Las Tablas

Opción de 2 dias de teletrabajo

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada9 jul.

. Office

Is this job for you?

Do you believe in putting the customer first?

Do you love to solve problems and create solutions?

The Brick is actively seeking to expand our service team. As a Customer Service Associate, you will be reporting to the Operations Manager. We need enthusiastic people with a great customer focused attitude! The winning combination of team spirit and desire for career focused growth will ensure a rewarding experience in one of our fabulous retail locations!

Responsibilities

• Respond to customer inquiries and offer solutions in a courteous and professional manner
• Follow up with customers to identify and support their needs
• Promote customer loyalty by providing exceptional customer support
• Review and follow up on order reports on a daily basis
• Other duties as assigned
  
  

• Strong customer service focus
• Team oriented
• High school diploma or equivalent
• Exceptional communication skills, both written and verbal
• Proven ability to multitask and maintain organization
• Proficiency with computers and Microsoft Office programs
• Flexibility to work all shifts, including evenings and weekends, as required
  
  

• Competitive remuneration package that will commensurate with experience
• Career progression potential with plenty of access to ongoing personal and professional development
• Employee discounts
• A dynamic environment to showcase your leadership talents.