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0Michael Page
Madrid, ES
Senior Manager - Airline Commercial & Flight Operations
Michael Page · Madrid, ES
- Posibilidad de crecimiento.
- Atractivo paquete salarial.
¿Dónde vas a trabajar?
Compañía de viajes a medida sector lujo.
Descripción
- Negociar tarifas, acuerdos comerciales, incentivos y private fares con aerolíneas nacionales e internacionales.
- Construir y mantener relaciones sólidas con los equipos comerciales, de pricing y de distribución de aerolíneas.
- Desarrollar una estrategia aérea global que permita ofrecer precios competitivos y márgenes consistentes sin comprometer la calidad del producto.
- Controlar y optimizar la estructura de tarifas (RBDs, fare bases, ATPCO, NDC, ancillaries…).
- Detectar oportunidades de optimización, renegociación o reestructuración tarifaria.
- Resolver incidencias tarifarias complejas y asegurar que las reglas y condiciones están correctamente implementadas.
- Asegurar que todo el inventario aéreo está correcto, actualizado y funcionando sin errores.
- Supervisar la parte técnica de integraciones, reservas, ticketing y procesos asociados.
- Coordinarse con proveedores tecnológicos y equipos internos para garantizar solidez en la operativa.
- Definir procesos y protocolos para el crecimiento del departamento.
- Ser el punto de referencia interno en todo lo relacionado con vuelos y aerolíneas.
- En una segunda fase, liderar un equipo especializado.
- Representar a la compañía ante aerolíneas de Estados Unidos, Europa y LATAM.
- Participar en negociaciones estratégicas en inglés de alto nivel.
- Adaptar la estrategia aérea a mercados internacionales conforme la empresa crezca.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Experiencia consolidada en aerolíneas, en posiciones comerciales, de pricing, cuentas clave o distribución.
- Haber negociado tarifas, incentivos, acuerdos netos o cupos directamente con aerolíneas.
- Entendimiento profundo de la lógica comercial y operativa de una aerolínea.
- Dominio total del vocabulario GDS (Amadeus preferente)
- RBDs, fare rules, NDC, ATPCO, fare filing, ancillaries, interline, private fares, stopovers, etc.
- Experiencia resolviendo incidencias complejas de tarifas, disponibilidad o emisión.
- Perfil muy comercial, negociador, segura de sí misma.
- Excelente presencia, comunicación impecable y capacidad de representar a la compañía en alto nivel.
- Inteligencia social y capacidad de moverse con soltura en entornos corporativos.
- Persona resolutiva, autónoma, con visión práctica y ritmo alto de trabajo.
- Inglés nivel C2 o equivalente (idealmente background bilingüe).
- Mentalidad de empresa en crecimiento: versatilidad, velocidad y espíritu "hands-on".
¿Cuáles son tus beneficios?
- Atractivo proyecto de la mano de CEO reconocido en el sector.
- Crecimiento profesional.
Michael Page
Facility Manager - Cliente Final
Michael Page · Barcelona, ES
Teletrabajo
- Proyecto estable en empresa final para la gestión de activos del sector Retail.
- Facility Manager, Gestor Contrato Mantenimiento, GMAO, Preventivo, Correctivo.
¿Dónde vas a trabajar?
Buscamos un Facility Manager para liderar la gestión integral del mantenimiento de una amplia red de tiendas retail en España, asegurando la correcta planificación y supervisión de proveedores. Proyecto estable con posibilidad de teletrabajo y desarrollo profesional en una compañía en expansión.
Descripción
- Planificar y coordinar el mantenimiento integral de los activos retail, incluyendo correctivos y preventivos.
- Supervisar la ejecución de trabajos realizados por proveedores externos y garantizar el cumplimiento de estándares de calidad.
- Dar seguimiento a incidencias y obras menores, asegurando una correcta planificación y cierre.
- Interpretar planos de climatización y electricidad para validar soluciones técnicas.
- Colaborar con equipos internos en la definición de dimensionamiento y necesidades operativas.
- Realizar desplazamientos puntuales (aprox. 1 viaje mensual) para revisión y planificación en tienda.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Experiencia previa en gestión de mantenimiento en entornos retail o gran distribución.
- Perfil orientado a la gestión, con capacidad para coordinar proveedores y optimizar procesos.
- Conocimientos básicos en climatización y electricidad, con habilidad para interpretar planos.
- Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente interno.
- Disponibilidad para viajes puntuales (10% anual).
- Valorable formación técnica, aunque no imprescindible.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Salario competitivo.
- Contrato indefinido y proyecto estable.
- Flexibilidad horaria y teletrabajo parcial.
- Jornada intensiva los viernes.
Sales Engineer Intern
NuevaRolls-Royce
Madrid, ES
Sales Engineer Intern
Rolls-Royce · Madrid, ES
. Excel Outlook Word
Job Description
El Becario de Soporte a Ingeniería de Ventas desarrollará su actividad desde la oficina de Coslada, colaborando con los Ingenieros de Ventas para apoyar la gestión técnico-administrativa de pedidos, proyectos y ofertas, asegurando una comunicación eficaz con clientes, fábrica y demás áreas involucradas.
Funciones principales
- Elaboración de ofertas técnicas en coordinación con los Ingenieros de Ventas.
- Coordinación de la interlocución con clientes durante la preparación y seguimiento de ofertas y proyectos.
- Comunicación con la fábrica para solicitud de información técnica, disponibilidad de materiales o especificaciones necesarias.
- Gestión logística y registro de información de pedidos en SAP, garantizando su correcta trazabilidad y documentación administrativa.
- Apertura, gestión y cierre de proyectos de Servicio.
- Creación de cotizaciones y preparación de documentación comercial.
- Elaboración de informes técnicos a petición del cliente o del área comercial.
- Ejecución de tareas administrativas propias del área de Soporte a Ventas.
- Formación en Ingeniería.
- Conocimientos básicos en herramientas ofimáticas (Excel, Word, Outlook).
- Habilidad para interactuar con clientes y equipos técnicos.
- Nivel medio de inglés.
- Capacidad de organización y atención al detalle.
- Proactividad y capacidad de trabajar de forma estructurada.
- Incorporación a un equipo técnico y comercial altamente cualificado.
- Formación continua y exposición directa a proyectos con alto valor de aprendizaje.
- Entorno de trabajo seguro, profesional y orientado a la calidad.
- Beca remunerada y posibilidad de desarrollo dentro de la organización.
Agency Worker
Scheduled Weekly Hours
40
Target Hire Date
2025-02-28
Target End Date
2026-04-30
Veolia | España
Madrid, ES
Operador/a de Calderas Industriales - Guadalajara/Madrid
Veolia | España · Madrid, ES
.
Descripción del empleo
En Veolia Servicios Lecam buscamos incorporar un/a Operador/a Mantenedor/a de Calderas Industriales para las instalaciones situadas en la zona de Guadalajara/Madrid. Se trata de un puesto estable dentro de un equipo técnico que trabaja con altos estándares de seguridad, fiabilidad y cuidado del entorno.
Funciones principales:
- Operar y supervisar calderas industriales, asegurando su correcto funcionamiento en el día a día.
- Realizar el mantenimiento preventivo y correctivo de calderas y equipos auxiliares.
- Controlar parámetros de operación y registrar incidencias.
- Velar por el cumplimiento de la normativa de seguridad y medioambiental.
- Llevar a cabo rondas de inspección y detección de posibles anomalías.
- Contrato indefinido desde el primer día.
- Remuneración competitiva en función de la experiencia aportada.
- Incorporación inmediata.
- Horario rotativo de lunes a domingo (turnos rotativos).
¡Inscríbete ahora y únete a nuestro equipo!
Requisitos
- Indispensable carnet de operador de calderas.
- Conocer de sistemas de frío industrial y de enfriadoras de amoniaco.
Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación.
Summer Student
NuevaSimon-Kucher
Barcelona, ES
Summer Student
Simon-Kucher · Barcelona, ES
. Office
In Spain - Barcelona | Madrid
What Makes Us Special
- Become part of a unique entrepreneurial team. Think independently, use your initiative, and take some risks. Entrepreneurship is a powerful force that drives the growth not only of our firm but our clients and people.
- Unlock the power of opportunity. Advance your career in a thriving company that creates positive impact. We invest in your professional development every step of the way.
- Work in a values-driven culture. At Simon-Kucher, our vision is to become the world's leading growth specialist. Our values guide the way we do business and communicate our distinctiveness. They sum up what we stand for, influence our culture, and drive how and why we do things.
- Support projects for industry leader and early-stage ventures and driving launch effectiveness and commercial excellence
- Have impact on our clients' business success as well on shaping the future of healthcare for our society
- Collaborate with team members to develop and assess strategic options via targeted business and market insights
- Carry out competitive and benchmark analysis and evaluations
- Support the development of strategies, solutions and actionable recommendations for our clients
- Work in international project teams with diverse cultural and professional background
- Students with above-average performance during Bachelors/Masters
- Strong analytical skills as well as an eye for detail
- Fluent business English and Spanish (written and spoken)
- Proficient knowledge of MS Office
- Highly motivated to develop new skills and grow personally
About Simon-Kucher
Simon-Kucher is a global consultancy with more than 2,000 employees in 30+ countries. Our sole focus is on unlocking better growth that drives measurable revenue and profit for our clients. We achieve this by optimizing every lever of their commercial strategy – product, price, innovation, marketing, and sales – based on deep insights into what customers want and value. With 40 years of experience in monetization topics of all kinds, we are regarded as the world’s leading pricing and growth specialist. simon-kucher.com
We believe in building a culture that embraces diversity, equity, and inclusion, creating an environment in which our people feel valued, are able to be themselves and feel their contribution matters. If we get that right, remarkable things will happen; people will grow faster, innovate, feel valued, and create better outcomes for everyone – our people, our clients and, of course, our business.
Your Personal Contact
Simon-Kucher Recruitment Team
[email protected]
Glovo
Barcelona, ES
Head of Live Operations - Spain (They/She/He)
Glovo · Barcelona, ES
. QA LESS
If you’re here, it’s because you’re looking for an exciting ride.
A ride that will fuel up your ambitions to take on a new challenge and stretch yourself beyond your comfort zone.
We’ll deliver a non-vanilla culture built on talent, where we work to amplify the impact on millions of people, paving the way forward together.
Not your usual app. We are the fastest-growing multi-category app connecting millions of users with businesses, and couriers, offering on-demand services from more than 170,000 local restaurants, grocers and supermarkets, and high street retail stores. We operate in more than 1500 cities across 23 countries.
Together we revolutionise the way people connect with their everyday needs, from delivering essentials to connecting our ecosystem of users through innovative solutions powered by technology. For us, every day is filled with purpose.
What makes our ride unique?
🤝 Our culture and strong values.
💪 Our career development philosophy.
🤝 Our commitment to being a force for good.
We have a vision: Building the largest marketplace in your city, to give access to anything in minutes. And this is where your ride starts.
YOUR MISSION
We are looking for a passionate, strategic and action-oriented professional to lead our Live Operations team with presence in Africa, EEMEA and Europe. The Live Operations Manager for the Spanish market, biggest one in Glovo, is responsible for building, scaling and optimizing outsourced operations teams to deliver impact on service excellence, client experience and efficiency at scale for Glovo.
THE JOURNEY
- Ensure Glovo services are consistent, compliant and in line with Glovo’s standards (and customer expectations)
- Own and improve the CPO & CPC of the region
- Act as Live Operations Ambassador in the country, reporting dotted line to the General Manager and working closely with Country Directors
- Act as the voice of the customer for your region and be the Customer Service ambassador for all the verticals (Customer, Vendors, Riders)
- Build, coordinate and lead a strong collaboration model with Glovo’s outsourcing partners
- Lead and coordinate priorities with the regional squad (QA, Training, WFM)
- Work closely with regional Leadership team leading customer service projects
- Deploy new standards & processes
- Provide insights on drivers of underperformance (agent level, process level, CX level) & take action representing the voice of the customer internally to drive continuous improvement and customer happiness
- Perform proactive analysis (quantitative and qualitative) to identify gaps and opportunities for improvement
- Analyze audit outcomes and carry out appropriate corrective procedures
- Detect coaching needs and take actions in accordance with these needs in order to ensure compliance with quality standards
- Actively collaborate with your colleagues and learn from each other in a supportive environment that allows you to grow, develop and make a difference
- Extensive experience managing operational customer service teams.
- Strong stakeholder and C-level management experience.
- Strong strategic and customer focus, with a clear understanding of broader issues impacting the relevant markets.
- Proven management and/or relationship management experience at a senior, strategic level.
- Established track record of exceeding targets, KPIs, SLAs, and achieving high levels of customer satisfaction.
- Ability to interpret MI/BI data, develop strategies, and make actionable recommendations.
- Demonstrated ability to motivate and communicate effectively with stakeholders at all levels.
- Strong influencing skills and ability to build cross-functional relationships. Excellent communication and negotiation abilities.
- Adaptable and able to thrive in a changing environment.
- Demonstrated, well-developed leadership skills.
- Fluent in both written and spoken English and Spanish.
- Position can be based in Madrid or Barcelona, with the ability to travel to the Barcelona HQ every two weeks, and to LATAM on a monthly basis if needed.
- Strong attention to detail, thoroughness, and a fast learner.
- An empathetic, inclusive, and curious mindset.
We Believe Driven Talent Deserves
- 🌟 An enticing equity plan that lets you own a piece of the action.
- 💪 Top-notch private health insurance to keep you at your peak.
- 🍔 Monthly Glovo credit to satisfy your cravings!
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- 🏊 Discounted gym memberships to keep you energized.
- 🏖️ Extra time off, the freedom to work from home two days a week, and the opportunity to work from anywhere for up to three weeks a year!
- 👪 Enhanced parental leave, and office-based nursery.
- 🧠 Online therapy and wellbeing benefits to ensure your mental well-being.
Feel free to note your pronouns in your application (e.g., she/her/hers, he/him/his, they/them/theirs, etc).
So, ready to take the wheel and make this the ride of your life?
Delve into our culture by taking a peek at our Instagram and check out our Linkedin and website!
tugesto
València, ES
HEAD OF CUSTOMER SUCCESS & OPERATIONS
tugesto · València, ES
Inglés Desarrollo empresarial Marketing Formación Investigación Planificación de proyectos Gestión operativa Medios de comunicación social Radio definida por software SaaS
HEAD OF CUSTOMER SUCCESS & OPERATIONS
Parque Tecnológico de Valencia
En tugesto, estamos buscando a la persona que lidere nuestro departamento de Customer Success y que además impulse proyectos transversales clave para el crecimiento de la compañía.
Este rol es estratégico: buscamos alguien con criterio, capacidad de liderazgo y mentalidad operativa que quiera construir, ordenar y hacer que las cosas pasen.
¿Quiénes somos?
En tugesto, SaaS perteneciente al grupo Visma, ayudamos a empresas, autónomos y gestorías a gestionar con eficiencia sus nóminas, fiscalidad y procesos laborales.
Tenemos un presente sólido y un futuro ambicioso.
Creemos en las personas, en la responsabilidad y en una manera de trabajar basada en el rigor, la tecnología y el crecimiento continuo.
Tu misión como Head of Customer Success & Operations
Serás responsable de dos grandes áreas:
1. Liderar y estructurar Customer Success
- Construir el modelo de CSM (procesos, rituales, prioridades y métricas).
- Supervisar el onboarding, seguimiento y retención de clientes.
- Liderar al equipo actual
- Detectar riesgos antes de que se materialicen.
- Implementar métricas de salud del cliente (NPS, churn, health score).
- Optimizar la relación entre ventas → CSM → soporte/producto.
2. Impulsar proyectos transversales y estratégicos
- Gestionar acuerdos con partners
- Coordinar iniciativas entre departamentos (ventas, marketing, producto).
- Implementar herramientas y mejoras operativas.
- Analizar procesos, detectar cuellos de botella y proponer soluciones.
- Ser la figura que ejecuta y aterriza proyectos que hoy no encajan en ningún área
Qué buscamos en ti
- Experiencia de 3–6 años en Customer Success, Operaciones o Project Management.
- Si vienes de empresas SaaS, mejor.
- Ya has liderado equipos pequeños o proyectos complejos.
- Eres organizado/a, exigente y resolutivo/a.
- Tienes buena mano con clientes y con equipos.
- Te sientes cómodo/a trabajando con métricas y procesos.
- Te gusta trabajar en entornos de crecimiento y con responsabilidad real.
Qué ofrecemos
- Contrato indefinido.
- Salario competitivo según experiencia + variable ligado a objetivos.
- Proyecto sólido, con visión de futuro y perteneciente al grupo Visma.
- Oportunidad real de liderar un área clave desde cero.
- Participación en proyectos estratégicos de la compañía.
- Ambiente dinámico, profesional y orientado a resultados.
Louzao Mercedes-Benz
Palmas de Gran Canaria, Las, ES
Asesor/a comercial Turismos
Louzao Mercedes-Benz · Palmas de Gran Canaria, Las, ES
.
Desde 1962, en Louzao apostamos por las personas y por el talento que hace posible nuestro crecimiento. Somos una empresa sólida, en constante evolución, que vive con pasión el mundo de la movilidad y la excelencia en el servicio.
Trabajamos con valores que nos definen: compromiso, responsabilidad, trabajo en equipo, creatividad, pasión y una búsqueda constante de la excelencia. Porque sabemos que nuestro mayor motor son las personas que forman parte de este proyecto.
Si compartes nuestra visión y quieres ser parte de un equipo líder, innovador y con espíritu de superación, te invitamos a descubrir esta oportunidad profesional.
Porque Somos Louzao. Y queremos que tú también lo seas.
Buscamos incorporar un/a Asesor/a Comercial de Turismos, para nuestro equipo de Las Palmas de Gran Canaria, cuyo objetivo será ofrecer un servicio personalizado que impulse los resultados comerciales y genere experiencias de compra positivas y memorables.
¿Cómo será tu día a día?
- Conectar con los clientes, comprender sus necesidades y brindarles una atención personalizada.
- Asesorar sobre nuestros vehículos, servicios y productos, guiándolos hacia la mejor elección.
- Gestionar el proceso de compra de principio a fin forma eficiente, creando una experiencia memorable.
- Realizar seguimiento activo y acciones prospectivas de ventas.
¿Qué te ofrecemos?
- Retribución competitiva: fijo y variable.
- Jornada completa e incorporación inmediata.
- Formación Mercedes Benz.
- Desarrollar tu talento en una empresa líder del sector.
- Formar parte de un equipo apasionado y comprometido con la excelencia.
Tu futuro empieza aquí.
Únete a nuestro equipo, y descubre todo lo que puedes lograr en Louzao.
REMONDIS IBERIA
Madrid, ES
DIRECTOR/A COMERCIAL - INDUSTRIAL SERVICE
REMONDIS IBERIA · Madrid, ES
.
¿Te apasiona el sector del agua? En REMONDIS queremos ampliar el mercado de clientes, y buscamos un Manager Comercial para la zona centro de España, con visión estratégica y sólida experiencia en la gestión de proyectos industriales para unirse a nuestro equipo. Si te apasionan las soluciones hídricas, la innovación y el desarrollo de negocios, ¡queremos conocerte!
Cual Será Tu Misión
Co-definir la estrategia comercial con la Dirección General, gestionar y supervisar las relaciones comerciales con los clientes, así como participar en las estrategias de marketing y comunicación en coordinación con la Dirección General, asegurando el correcto cumplimiento de la estrategia comercial, con la finalidad de alcanzar los objetivos marcados y la satisfacción del cliente.
Cuáles Serán Las Funciones Del Día
- Prospectar el mercado y realizar visitas comerciales.
- Realizar el seguimiento y mantenimiento de la cartera de clientes.
- Definir las soluciones que se ajustan a las necesidades del cliente.
- Supervisar las ofertas realizadas por el equipo de ingeniería antes y después de entregarlas al cliente.
- Transmitir las necesidades de los clientes al Departamento de Obras e Instalaciones para la ejecución del proyecto.
- Realizar el seguimiento comercial de los proyectos en ejecución.
- Participar en las estrategias de desarrollo de la compañía.
- Representar a la compañía en asociaciones, ferias y congresos.
- Reportar la información comercial a la Dirección General y al Equipo Directivo.
- Participar en las ofertas para el cliente.
- Coordinar con las áreas de ingeniería, operaciones y proyectos para garantizar soluciones integrales.
- Analizar mercados, tendencias y competencia para impulsar el crecimiento de la compañía.
Requisitos mínimos
Para triunfar en este proyecto tus competencias tendrían que ser: Liderazgo, Orientación a resultados, Habilidades comunicativas, Resolución de problemas, Adaptabilidad, Capacidad analítica y Orientación al cliente.
Y a nivel de conocimientos para encajar en la posición, buscamos alguien con formación en Ingeniería Industrial, Química o Ambiental. Conocimientos en tecnologías y procesos de tratamiento de aguas, criterios de selección y dimensionado de soluciones, conocimiento de proveedores y de la competencia. Muy valorable que hables bien el español y el inglés.
Es importante que tengas experiencia previa comercial y en departamento de ofertas o en la ejecución de proyectos de tratamiento de aguas al menos de 5 años.
Si aportas todo esto, que te ofrece la empresa: ubicación de la oficina en Madrid, un salario competitivo de mercado, mas comisiones por ventas, coche de empresa, móvil y ordenador. Además de un horario flexible para conciliar con tu día a día.