Para servicio de soporte informático en entorno hospitalario se requieren un grupo de soporte con diversos grados de experiencia y conocimientos.
Help Desk y Soporte Microinformático
- Atención a Usuarios: equipos hardware, configuración del sistema operativo, software básico, sistemas de información, recursos compartidos, dispositivos de comunicaciones, soporte básico de ofimática, etc.
- Virtualización de puestos cliente.
- Telnet.
- Redes Microsoft (Active Directory, DNS, DHCP).
- Protocolo TCP/IP, Ethernet y Redes Wireless
- Electrónica de conmutación (switches, armarios rack...).
Redes, Comunicaciones y Sistemas
- DNS, IIS, ISA Server, Terminal Server...
- Windows Server Updates Services.
- Veritas Netbackup
- System Center Configuration Manager.
- VMware vSphere
- VDI con Quest vWorkspac
Mantenimiento Evolutivo y Correctivo de Aplicaciones
- Mantenimiento de aplicaciones de entorno sanitario: OrionClinic, Mizar, Iris, OrionRis, OrionLogis, Prisma
- Programación en Multibase, Java, PHP
- Eclipse.
- SubVersión.
- Diferentes SGBD (Informix, Oracle, mySQL, SQLServer, ...)
Coordinación del equipo y seguimiento del ANS