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[Please note this is a Direct Search led by Bacardi, Applications from agencies will not be accepted nor will fees be paid for unsolicited CVs.]

WHAT DOES A CoE CUSTOMER SERVICE SPECIALIST DO?

The CoE Customer Service Specialist manages the end-to-end transactional order management cycle for all European markets (Tier1,2 and 3). This role reinforces support to Tier 3 markets and provides service to Bronze customers across all European markets.

Prioritizing accuracy, speed, and consistency, the Specialist drives efficient, high-quality transactional operations and written customer communication. As a centralized function, it ensures seamless, process-driven customer service delivery across multiple European markets.

ARE YOU READY TO EMBARK ON YOUR NEXT MOVE?

• Do you dare to be different?
• Are you willing to question, challenge and innovate in pursuit of excellence?
• Can you work collaboratively and inspire others?
• Are you ready to make your mark?
  
  

Don Facundo Bacardí revolutionized the world of rums. As the cocktail industry continues to flourish every day, we strive to follow his legacy and delight the most demanding in the industry - our consumers! That’s where you come In!

Responsibilities

WITH OUR CONSUMER AT THE HEART, YOUR KEY RESPONSIBILITIES WILL BE TO:

• Accurately execute the full transactional order management cycle (order entry, validation, and timely follow-up) across multiple European markets, ensuring adherence to quality and process standards.
• Support Tier 3 markets and manage all interactions with Bronze customers across Europe, delivering clear, consistent, and professional communication.
• Collaborate closely with Customer Experience Partners in respective markets to align on customer needs, resolve issues efficiently, and ensure a seamless customer experience.
• Adhere strictly to the established Service Strategy, applying customer segmentation and tier-specific protocols in line with defined SLAs to prioritize and tailor service delivery.
• Proactively monitor order and system data accuracy, identifying discrepancies and driving corrective actions to maintain data integrity across transactional processes.
• Escalate complex exceptions and unresolved issues promptly to regional teams or subject matter experts, facilitating timely resolution and minimizing customer impact.
• Manage and resolve customer tickets efficiently, maintaining high standards of responsiveness and customer satisfaction, according to Service Strategy.
• Champion continuous improvement initiatives by identifying process bottlenecks, proposing enhancements, and supporting implementation to optimize operational efficiency and service quality.
  
  

Skills

THE SKILLS AND EXPERIENCE NEEDED TO CREATE YOUR LEGACY:

• Bachelor’s or Master’s degree in Engineering, Business Administration, Supply Chain Management, or a related field.
• Previous experience in fast-moving consumer goods (FMCG) is preferred.
• Strong attention to detail with a focus on data accuracy and process consistency.
• Proficient in SAP order-to-cash processes and transactional customer service.
• Excellent time management and ability to prioritize high volumes of transactional work.
• Service-oriented mindset with resilience to manage pressure and meet deadlines.
• Fluent in English and Italian or German .
• Strong written communication skills tailored to remote customer interactions.
• Efficiency-driven and process-minded with a continuous improvement approach.
  
  

PERSONAL QUALITIES

• LEADERSHIP AND LEARNING AGILITY
  
  

Demonstrating our Values and showing strong Learning Agility are key to thriving in this role — and to growing into future opportunities within Bacardi.

LEADERSHIP AGILITY

At Bacardi we care deeply about finding brilliant talent who can bring the following personal attributes to help elevate our 3Fs: Fearless, Family, Founder culture to the next level.

• Belonging: You have a strong capacity to create a culture of ‘Belonging’, where people feel appreciated for who they are, what they do, and who they can become
• Self-Awareness: You have high levels of self-awareness, are reflective and know yourself well, understanding both your own strengths and weaknesses and your impact on others
• People Agility: You bring a deep ability to understand and relate to people and navigate through tough situations to harness and multiply collective performance
• Results Agility: You demonstrate consistent delivery of results in first-time situations by inspiring teams, exhibiting a presence that builds confidence in yourself and others.
• Mental Agility: You can think critically to penetrate complex problems and expand the possibilities by making fresh connections. You think strategically whilst being execution focused and bring creativity to the challenges you’re presented with
• Change Agility: You have a deep natural curiosity, desire to experiment and ability to effectively deal with the heat of change. You have a growth and learning mindset: ready to test, stumble, learn and apply from experience
  
  

Disclaimer: Bacardi seeks talent from all backgrounds to bring diversity of thought, agility and capability to our organization across the globe. We promote a working environment where all employees are treated and rewarded fairly. We do not tolerate any form of discrimination that adversely affects individuals or groups on the basis of national origin, race, color, religion, sex, gender, sexual orientation, marital status, disability, age, and any other legally protected aspect of a person’s identity.

U.S. applicants have rights under Federal Employment Laws.

Perks of Working for us

At Bacardi, we are committed to providing our Primos (employees) with a comprehensive Total Rewards package of compensation, benefits, incentives, allowances, well-being, and much more to meet the needs of themselves and their families. It goes beyond just Cash! The total rewards program is based on pay for performance, whereby the incentive programs are linked to company and individual performance.

Compensation, Paid Time Off & Retirement:

• Competitive Pay Package
• Competitive Holiday/Paid Time Off, plus additional days offered ( i.e., volunteer day, allowing you to give back to the community)
• Retirement/Pension Plan
  
  

Health & Wellbeing

• Medical, Critical Illness, and Life Insurance
• Calm Meditation App subscription (free)
• Employee Assistance Programs
• Best-in-class, family-friendly, and inclusive leave policies
  
  

Additional Benefits

The benefits /perks may vary depending on the nature of your employment with Bacardi, your work location, and are subject to change.

Some benefits may be subject to an employee contribution.

Some benefits may be fully or partially subsidized. Incentive plans are linked to the nature of your employment and can vary based on region, market, function or brand.

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Colectividades Chabe, importante empresa de catering para colegios, busca Técnico/a de Nóminas y Contabilidad para incorporarse a su equipo en Alcobendas (Madrid).

Requisitos

• Experiencia demostrable en nóminas, contabilidad y gestión administrativa.
• Formación relacionada (RRHH, Administración, Contabilidad o similar).
• Manejo de herramientas ofimáticas y programas de gestión laboral/contable.
• Persona responsable, organizada y con capacidad de trabajo en equipo.
  
  

Ofrecemos

Estabilidad, buen ambiente de trabajo y la oportunidad de formar parte de una empresa líder en el sector.

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¡Únete a Hilti!

Estamos buscando un/a Account Manager para incorporarse a nuestro equipo de ventas de Ibiza.

Este no es el típico empleo comercial ya que la relación directa con nuestros clientes constituye el pilar fundamental de nuestra estrategia.

Qué hará

• Como Account Manager visitarás a nuestros clientes para averiguar cómo podemos ayudarles en sus obras, plantas industriales, almacenes y oficinas.
• Tú labor consistirá en presentar y demostrar los productos más vanguardistas del sector y vender nuestro software de última generación, así como todos los servicios de la marca Hilti.
• Nuestra venta es consultiva, no vendemos mediante la tradicional puerta fría.
• Lo más importante es establecer relaciones sólidas con los clientes y ayudarles a encontrar las soluciones más innovadoras y rentables para sus necesidades.
  
  

Qué aportará

• Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales.
• Orientación al cliente.
• Orientación a resultados, ambición y espíritu competitivo.
• Se valorará experiencia previa en ventas.
• Valorable Titulación Universitaria en ramas técnicas: Ingeniería Civil, Industrial, Mecánica, Arquitectura o similar. Valorable tener un nivel B2 en inglés.
• Imprescindible tener disponibilidad para viajar.
  
  

Qué puede conseguir

La oportunidad de trabajar en una empresa multinacional, referente en el sector y con una cultura de Compañía consolidada y basada en el cuidado de sus empleados, el trabajo en equipo y la orientación a resultados. Te proporcionaremos todo lo que necesites para desarrollar tus funciones, incluido un vehículo corporativo y una formación personalizada. Deberás asumir una gran responsabilidad al tener tu propia cartera de clientes formada por empresas del sector de la Construcción y otras industrias. Trabajarás con un equipo de gran valor humano liderado por tu jefe de ventas. Asimismo, tendrás libertad para gestionar tu agenda, lo que te permitirá disfrutar tanto de las relaciones con los compañeros como de autonomía. Además, tendrás acceso a una serie de beneficios, entre otros: Retribución flexible. Seguro de vida y accidentes. Acceso a un seguro médico cofinanciado (1ºaño 50%, 2º año 75%, 3º año 100%). Formación en idiomas. Plan de pensiones. Programa wellbeing para empleados/as.

Por qué Hilti

Hilti es el referente mundial en innovación para la construcción, con más de 34 000 personas en 120 países. Nuestro propósito, mejorar el mundo de la construcción, nos impulsa a aprender, crecer y descubrir nuevas formas de marcar la diferencia de forma duradera. Aquí podrá sacar el máximo partido a sus habilidades, colaborará con un equipo global e inclusivo y asumirá desafíos significativos. En Hilti, sus ideas y logros se harán en realidad gracias a la pasión, la determinación y el trabajo en equipo.

Compromiso con la inclusión

En Hilti, la inclusión es un pilar fundamental de nuestra forma de trabajar, liderar y crecer juntos. Tenemos el compromiso de fomentar la diversidad de pensamiento y crear un entorno inclusivo para todo el mundo en cualquier lugar. Trabajamos duro para garantizar que todas las opiniones sean valoradas y que cada miembro del equipo pueda realizar su aportación cuando lo considere oportuno. Gracias a base, podemos fortalecer nuestros equipos, mejoramos los procesos de innovación y el impacto conseguido, para mejorar juntos el sector de la construcción.

¿Te interesa? ¡Envíanos tu curriculum ahora!¡Te estamos esperando!

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OPERATIV@ DE TRÁFICO - CONTENEDORES.

En SERTRANIN 🚚 estamos en búsqueda activa de un OPERATIV@ DE LOGISTICA 👤 para nuestro departamento de TRÁFICO DE CONTENEDORES.

Entre tus funciones principales estarán;

✅ Coordinación, planificación y seguimiento de las operaciones logísticas diarias.

✅ Gestión de clientes: resolución de incidencias; atención de necesidades diarias.

✅ Coordinación con otros departamentos implicados en la operativa diaria.

✅ Comunicación continua con nuestros clientes.

Requisitos:

✔ Experiencia previa en tráfico marítimo/contenedores.

✔ Conocimiento avanzado de ValenciaPort.

Se ofrece:

👉🏼 Trabajo en un ambiente dinámico y jóven

👉🏼 Amplia capacidad de desarrollo profesional

👉🏼 Salario competitivo

¿Aceptas el reto? Ponte en contacto con nosotros.

Envía tu CV a [email protected]

• Flexibilidad horariaSí
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. Office

SD Worx is a leading European provider of Payroll & HR services with global reach. We have offices in Europe and an office in Mauritius. Our goal? We bring people solutions to life, so companies of any size can turn Human Resources into a source of value for the business and the people in it.

Our people solutions span the entire employee journey, from getting people paid to attracting, rewarding, and developing talent. Are you ready to join us?

What do we have to offer?

• An attractive salary based on your experience and achievement. And the freedom to compose your personal benefit package.
• A dynamic environment: flexible working hours and working from home – everything is negotiable
• Learning opportunities: through an individual development plan and professional training
• Career growth: whether you want to become more of an expert in your field our you want to expand your knowledge more horizontally, there is always room to grow within SD Worx!
  
  

About the role:

Are you a tech-savvy person with a passion for marketing, sales, and AI? SD Worx is offering an exciting 9-month opportunity from January to September, where you'll dive into the world of international business, optimising processes with cutting-edge AI technologies. Join us and be part of a dynamic team that values innovation, collaboration, and growth!

As a new employee in our international marketing and sales department, you'll play a key role in enhancing our processes using AI. Your responsibilities will include analyzing current workflows, identifying areas for improvement, and implementing AI-driven solutions. You'll collaborate with marketing and sales teams across different countries, contribute to strategic initiatives, and help us stay ahead in a competitive market. Expect a steep learning curve, exciting challenges, and plenty of opportunities to grow both personally and professionally.

What do you have to offer?

• Fluent in English (spoken and written)
• Tech-savvy with a keen interest in AI and process optimization
• Enthusiastic, proactive, and eager to learn
• Strong communication and collaboration skills
  
  

From many places, we work as one, moving from better to best together.

SD Worx lives diversity in the workplace. Diversity provides inspiration and innovation in our company. We particularly welcome applications from qualified talent, regardless of origin, nationality, gender, skin colour, ethnic and social background, religion, age, disability, sexual orientation and stage of life.

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Inglés Excel Español Contabilidad Elaboración de presupuestos Aptitudes de organización Finanzas Comunicación Facturacion Cálculos Office

About the job

• Location: Madrid (100% On-site)
• Job Type: Full-time position
• Salary: 22,000 € yearly gross
• Benefits: Flexible standard office hours

About us

OH37 is an experiential creative boutique agency that produces beautifully crafted visuals, animated content and experiences through events.

At OH37 we are currently looking for a friendly detail oriented and organized finance assistant that is willing to learn and grow professionally. We have an excellent work environment, focused on creativity in all its senses!

This is a full-time position located at our Manoteras office in Madrid.

If you have excellent communication skills in English, the ability to take initiative, and you have a passion for finance, then we have a place for you!

Our ideal candidate should be ready to demonstrate the following skills:

• Organization 
• Attention to the details 
• Communication skills

Responsibilities: 

• Create invoices in the billing system VERI*FACTU and other client system as needed.
• Maintain payroll verification, correcting accounting calculations.
• Prepare reports (project status, quotation status and billing status), and perform other routine accounting activities.
• Keep up-to date the OPEX.
• Knows and understands Spanish financial laws and processes.
• Prepare offers.
• Acquire prices and fill budget forms.
• Excellent knowledge of excel & numbers.
• Strong knowledge of accounting, and Spanish finance laws.
• Following the company’s financial structures.
• Good organization skills.
• Strong analytical skills.

Why Join Us

• Supportive, creative, and international team.
• Friendly and collaborative work environment.
• Beautiful Madrid office with shared spaces and terraces.

If you’re organised, detail-oriented, we’d love to hear from you! Apply now to join OH37.

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Transacciones inmobiliarias Marketing Gestión de ventas Negociación Bienes inmuebles comerciales Sector inmobiliario Estrategia de marketing Medios de comunicación social Administración Federal de Vivienda de EE. UU. (FHA) Recomendaciones

¿Eres una persona con liderazgo, visión comercial y capacidad para desarrollar equipos de alto rendimiento?

Te estamos buscando.

⭐ Sobre nosotros

Somos una agencia inmobiliaria en crecimiento acelerado, con un equipo en plena expansión y un modelo basado en formación, acompañamiento y desarrollo del talento. Necesitamos incorporar un/a Director/a Comercial que sea capaz de liderar, inspirar y activar al equipo para llevarlo al siguiente nivel.

🎯 Tu misión principal

Dirigir, impulsar y hacer crecer el equipo de asesores comerciales, asegurando su productividad, integración y desarrollo constante.

🔥 Tus responsabilidades

1. Liderazgo y acompañamiento del equipo

Acompañar en el día a día a los asesores, especialmente en su fase inicial.

Detectar talento, reforzar puntos débiles y potenciar habilidades comerciales.

Implantar dinámicas de equipo, rituales semanales y seguimiento constante.

2. Integración de nuevos asesores

Recibir, acoger e integrar a cada nuevo asesor.

Asegurar que sus primeros 30–60–90 días estén guiados y alineados con los estándares de la oficina.

Evaluar progreso y crear planes de acción individualizados.

3. Activación comercial y prospección

Acompañar a los asesores en acciones de prospección: llamadas, visitas, captaciones.

Liderar por ejemplo: mostrar actividad, disciplina y foco en resultados.

Impulsar la generación de oportunidades y pipeline.

4. Desarrollo y formación

Facilitar formaciones internas y reforzar metodologías comerciales del equipo.

Implementar herramientas y procesos que mejoren la productividad.

Garantizar que el equipo domina argumentarios, procesos comerciales y sistema de captación.

5. Seguimiento y métricas

Analizar actividad y resultados del equipo.

Crear informes semanales con KPIs clave:

Prospección

Captaciones

Exclusivas

Ventas

Onboarding

Productividad

Proponer mejoras y estrategias para optimizar rendimiento y resultados.

🧠 Requisitos del perfil

Experiencia previa en ventas, dirección comercial o liderazgo de equipos.

Capacidad real de motivar, guiar y activar personas.

Mentalidad orientada a resultados y crecimiento.

Habilidades de comunicación, gestión y resolución de conflictos.

Carácter organizado, disciplinado y con visión estratégica.

Pasión por el desarrollo de personas.

(Deseable) Experiencia en el sector inmobiliario, ventas directas o B2C.

🚀 Qué ofrecemos

Proyecto estable con crecimiento real.

Formación continua y acompañamiento directivo.

Libertad para implementar procesos, ideas y mejoras.

Acceso a herramientas y recursos profesionales.

Ambiente de trabajo dinámico, ambicioso y colaborativo.

Retribución competitiva según perfil.

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? ¿Estás buscando una oportunidad para impulsar tu carrera?

En Viamed Salud estamos en la búsqueda de Auxiliares Sociosanitarios o Auxiliares de Enfermería con alta vocación de servicio, apasionados/as por el cuidado del paciente y que quieran incorporarse a nuestro equipo del Residencia Viamed Los Jazmines , ubicado en Haro, La Rioja.

Al Ser Parte De Nuestro Equipo Tendrás

&##******;Un ambiente de trabajo profesional y colaborativo

&##******; Oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo en un entorno dinámico

• Incorporación inmediata
  
  

&##******; Jornada completa y turnos rotatorios.

&##******; Contrato por sustitución IT

&##******; Requisitos:

&##******; Auxiliar Sociosanitario o Técnico/a Auxiliar en Cuidados de Enfermería (o título homologado en España)

&##******; Imprescindible vivir en Haro o alrededores o tener disponibilidad para desplazarse diariamente

&##******; Compromiso y ganas de formar parte de un gran equipo

Si te interesa unirte a nuestro equipo ¡inscríbete a esta oferta!

Al inscribirte en esta oferta quedas informado y consientes el tratamiento por parte de VIAMED SALUD, S.L. de los datos personales que has facilitado voluntariamente a través de esta plataforma para la realización de procesos de selección.

Podrás ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición, así como, retirar tu consentimiento a través de: Correo electrónico: ****** o Página web:

Asimismo, podrás reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos: o ante el Delegado de Protección de Datos ******.

Te garantizamos la adopción de las medidas de seguridad oportunas para garantizar el tratamiento confidencial de dichos datos.

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Descripción

🌱 Buscamos una persona para unirse a nuestro equipo de Customer Service en la División de Zootecnia.

¿Te apasiona la atención al cliente, la coordinación y el trabajo en equipo para que todo funcione de forma fluida y eficiente?

En Lucta, buscamos a alguien como tú: organizada, proactiva y con ganas de aportar en un entorno dinámico y colaborativo, donde el servicio y la calidad son nuestra prioridad.

🚀 Tu misión

Ser el nexo clave entre nuestros clientes y el equipo comercial, asegurando una gestión impecable de los pedidos y una experiencia positiva para cada cliente.

Tu papel será fundamental para mantener la satisfacción del cliente, garantizar entregas a tiempo y contribuir al crecimiento de nuestra División de Zootecnia.

📌 Tus principales responsabilidades

Gestión de pedidos y muestras

• Colaborar estrechamente con el equipo comercial para gestionar los datos de clientes en nuestro sistema SAP HANA.
• Recibir, procesar y hacer seguimiento de pedidos y muestras, garantizando una gestión ágil y entregas puntuales.
• Mantener una visión completa del portafolio de clientes y coordinar con los equipos de expedición, producción y logística para asegurar un flujo de pedidos sin incidencias.
• Confirmar pedidos con los clientes y mantenerlos informados sobre el estado de sus envíos.
• Revisar y actualizar anualmente los precios de clientes, asegurando exactitud y cumplimiento con las políticas de la empresa.
• Apoyar al equipo comercial en la gestión del stock de seguridad, evitando roturas de stock y asegurando la satisfacción del cliente.
  
  

Apoyo a las actividades comerciales

• Colaborar en la organización de visitas de clientes a Lucta, garantizando una experiencia fluida y satisfactoria.
• Coordinar viajes de negocio del equipo comercial, gestionando todos los aspectos logísticos.
• Planificar y ejecutar convenciones, reuniones comerciales y eventos de networking que fortalezcan las relaciones con los clientes.
• Brindar soporte logístico en ferias, exposiciones y congresos, mostrando la experiencia y profesionalidad de Lucta ante nuevos públicos.
  
  

Gestión de relaciones con clientes

• Responder de forma rápida y profesional a las consultas de los clientes, resolviendo incidencias con empatía y eficacia.
• Gestionar reclamaciones y quejas de manera oportuna, manteniendo relaciones positivas y de confianza.
• Mantener y organizar la documentación de clientes y productos, asegurando un fácil acceso a la información clave.
• Administrar rebates y recalls de clientes, garantizando el cumplimiento de las políticas internas y de los requisitos regulatorios.
  
  

Requisitos:

🎯 Lo que buscamos en ti

Formación:

• Estudios de nivel medio o superior (mínimo un ciclo formativo de grado superior o equivalente), que acrediten una base sólida de conocimientos y habilidades.
  
  

Idiomas:

• Español e inglés fluidos, tanto oral como escrito.
• Se valorarán positivamente otros idiomas.
  
  

Experiencia:

• Experiencia demostrable como asistente comercial o en servicio al cliente, preferiblemente en entornos industriales o B2B.
• Experiencia con SAP HANA en funciones de atención al cliente o soporte comercial.
  
  

Competencias clave:

• Pasión por el trabajo en equipo y actitud colaborativa.
• Excelentes habilidades de resolución de problemas y organización.
• Mentalidad proactiva, con atención al detalle y orientación a la mejora continua.
• Compromiso con la excelencia en el servicio y las relaciones a largo plazo con los clientes.
  
  

🌍 Lo que ofrecemos

• Formar parte de una empresa sólida y en crecimiento.
• Un equipo cercano y colaborativo donde podrás aportar y desarrollarte.
• Un entorno con visión sostenible y compromiso real con las personas.