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0CIPEx - Consejo de Ingenieros Peruanos en el EXterior
Design Authority Lead (Governance & Operations)
CIPEx - Consejo de Ingenieros Peruanos en el EXterior · Almería, ES
Teletrabajo . SharePoint Excel PowerPoint
- Design Authority Lead (Governance & Operations) - Europe - Remote ***Here at RED, we are specifically looking for an Design Authority Lead (Governance & Operations) to start on an project for one of our global end clients.The Design Authority Lead (Governance & Operations) is expected to start ASAP and for an initial 12 months contract with a possibility of extension.
- Desired Skills:Proven experience in project or program management, PMO operations, or governance frameworks.Background in supply chain, operational excellence, or transformation governance preferred.Strong stakeholder management, communication, and coordination skills across global or multi-functional teams.Excellent organization and attention to detail, with ability to manage structured governance cycles.Proficient in SharePoint, PowerPoint, Excel, and ideally project management tools (e.g., MS Project, Smartsheet, or similar).
PACS
Regional Director of Quality Assurance and Monitoring
PACS · Pacs del Penedès, ES
Teletrabajo . Office
The Regional Director of Quality Assurance and Monitoring supports regional operations by serving on the Regional Ops team, consults with and supports facility Medical Records Directors to achieve operational excellence in records keeping and quality assurance. The RDQAM reports to Regional Vice President of Operations. The RDQAM is to guide, mentor, and develop high-performing medical records professionals and regional support staff. The RDQAM possesses a detailed understanding of medical records keeping best practices.
Essential Duties
Every effort has been made to identify the essential functions of this position. However, it in no way states or implies that these are the only duties you will be required to perform. The omission of specific statements of duties does not exclude them from the position if the work is similar, related, or is an essential function of the position.
- The RDQAM works to educate facilities and regional support staff to implement operational Policies & Procedures and best practices that have been developed by the Clinical Strategy and Governance Team.
- The RDQAM has a dotted-line relationship to mentor, educate, and support facility medical records directors and other IDT members as may be requested and helpful.
- Provides consulting oversight, and tracks facility Medical Records Directors, assisting with orientation of new Medical Records Director hires, and assists with coordinating facility leadership.
- Completes on-site facility visits for education and monitoring of trends in documentation to support facility operations.
- Conducts regular monitoring of medical records across multiple facilities to ensure regulatory compliance and documentation accuracy.
- Participates in regular team meetings with SDQAM and other DQAM to address challenges and set goals.
- The RDQAM reports trends to RVP and Regional Operations Teams and communicates as needed with the SDQAM and PACS Clinical Strategy and Governance Team as needed.
- Coordinates Regional Ops trainings for Medical Records Directors on Medical Records best practices
- Ensures Medical Records monitoring tools established within the region or by the Clinical Strategy and Governance Team are utilized to the highest level of compliance standards for the region facilities.
- Educates and enforces PACS Medical Records Policy and Procedures.
- Develops and distributes Regional medical records reports for quality improvement
- Assists Regional Support teams and/or company defense attorneys as needed with any lawsuits, depositions, reports and document production for facilities.
- Assists with record requests to ensure complete documents for release. Communicates with RVP, Regional Ops Team, and Clinical Strategy and Governance Team, and PACS Legal team about adverse events or liability concerns.
- Provides Additional Documentation Request (ADR) support and training to Facility Medical Records Directors
- Provides Triple Check training for Medical Records Directors for the facilities assigned
- Supports facilities assigned in preparing for annual surveys and unannounced inspections by ensuring documentation meets state and federal standards.
- Serves as a subject matter expert on HIPAA compliance, privacy regulations, and medical records retention policies.
- Develops and maintains good working rapport with RVP, Regional Ops team, and the PACS Clinical Strategy and Governance Team subject matter experts.
- Is proficient with all PACS electronic records systems and resources (Examples such as PCC, Nethealth, PointRight, PACS Dashboards, etc.)
- Fulfill other assignments as directed by the RVP, including supporting mock survey, and annual surveys at facilities as requested.
- Reports to Chief Compliance Officer any concerns of compliance, including policies around fraud, waste, and abuse or violations of the PACS Code of Conduct.
- The RDQAM has dotted-line accountability to the Senior Director of Quality Assurance and Monitoring, and must make herself/himself available for training from the SDQAM and the Clinical Strategy and Governance Team when requested.
Dotted-line support for facility Medical Records Directors.
Qualification Education And/or Experience
Bachelor’s degree or higher preferred. Proficient in Microsoft Office tools. Ability to type 45+ words per minute. Possesses a strong working knowledge of medical terminology, anatomy and physiology, legal aspect of health information, coding, indexing, etc. ICD-10 certified preferred.
Physical Demands
Must be able to move intermittently throughout the workday. Must be able to cope with the mental and emotional stress of the position. Must possess sight/hearing senses or use prosthetics that will enable these senses to function adequately so that the requirements of this position can be fully met. Must be able to push, pull, move, and/or lift a minimum of 25 pounds and be able to push, pull, move, and/or carry such weight a minimum distance of 50 feet.
Work Environment
The work environment characteristics described here are representative of those an employee encounters while performing the essential functions of this job. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. Work remotely or in a PACS services office or facility. Move intermittently throughout the day. The position is subject to frequent interruptions and occasionally requires work beyond normal hours such as weekends, holidays, as necessary. Is subject to exposure to infectious waste, diseases, conditions, etc., including TB and the AIDS and Hepatitis B viruses.
Join PACS: Elevate Healthcare with Us!
PACS is elevating healthcare by revolutionizing our approach to leadership and quality care. Guided by our core values of love, excellence, trust, accountability, mutual respect, and fun, we strive to foster a culture of compassionate care within our teams and the communities we serve. As we grow rapidly, exciting opportunities await you to engage in impactful projects and contribute valuable insights to stakeholders nationwide.
If you're ready to make a difference and embrace our mission of creating real change, we invite you to join us at PACS. Together, let’s shape the future of healthcare!
Join Our Team and Thrive!
At PACS, we believe our employees are our greatest asset. That’s why we offer an exceptional benefits package designed to enhance your well-being and support your lifestyle.
Our Comprehensive Benefits Include
- Health Coverage: Enjoy medical, dental, and vision plans to keep you and your family healthy.
- PTO and Vacation: Benefit from generous paid time off and holidays to relax and recharge.
- Financial Wellness: Take advantage of Health Savings Accounts (HSA) and Flexible Spending Accounts (FSA) to manage your healthcare expenses effectively.
- Retirement Planning: Secure your future with our 401(k) plan, complete with company contributions to help you build your retirement savings.
- Support When You Need It: Our Employee Assistance Plan (EAP) provides confidential support for personal and professional challenges.
PACS is an equal opportunity employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, disability, protected veteran status, or any other legally protected status.
FRONT OFFICE AGENT
NuevaMeliá Hotels International
Lleida, ES
FRONT OFFICE AGENT
Meliá Hotels International · Lleida, ES
. Office
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
¿Qué buscamos?
- Conocimientos de operativa hotelera.
- Conocimientos de procedimientos de check-in y check-out.
- Comunicación efectiva.
- Vocación de servicio.
- Organización y planificación.
- Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:
INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR
P2P Finance Agent
NuevaTUI
Palma , ES
P2P Finance Agent
TUI · Palma , ES
. ERP Excel Office Outlook Word
Joining TUI Global Business Services as a P2P Fiannce Agent, you will assist with Accounts Payable (AP) activities within Global Finance Services to provide a high level of service for internal and external customers.
Closing date: 02.12.2025
About Our Offer
- Personal benefits: Attractive remuneration, discretionary bonus schemes, generous travel benefits, extensive health & well-being support, and more.
- Flexible working: Work is something you do, not somewhere you go. We encourage a healthy work-life balance with a dynamic working environment.
- A career to shape: Access the TUI Learning Hub to level-up and reach your ambitions.
- Broaden your network: We champion intercultural collaboration and provide opportunities to work on global projects and teams
- Community: Get involved with incredible local charity and sustainability initiatives like the TUI Care Foundation.
- Assisting with Supplier accounts management, providing TUI MM entities and businesses the right support to the Accounts Payable cycle with Accounting activities in accordance with company policies
- Preparing payment proposals and ensuring payments are accurate and on time
- Processing supplier invoices, answering supplier queries, and supporting financial controls
- Working closely with internal and external stakeholders, providing timely, comprehensive and accurate financial information back to the business
- Reviewing discrepancies and solving invoice incidences, identifying and managing issues on supplier accounts, analysing supplier account status and validating prepayment and deposit requests
- Maintaining strong relationships with stakeholders and suppliers, communicate effectively, and proposing improvements of any identified issues on supplier accounts will be further tasks in your role
- Business University degree advantageous
- Excellent level of English is mandatory, both written and verbal
- Previous experience in a General Ledger department
- Previous experience in administration, supplier and customer management
- Ability to use MS Office tools such as Word, Outlook and Excel
- Someone with proven numeric skills and accounting acumen
- ERP (enterprise resource planning) experience, SAP would be an advantage
We are committed to supporting candidates with disabilities and impairments so if you require any support, please do let us know.
CIPEx - Consejo de Ingenieros Peruanos en el EXterior
Design Authority Lead (Governance & Operations)
CIPEx - Consejo de Ingenieros Peruanos en el EXterior · Vitoria-Gasteiz, ES
Teletrabajo . SharePoint Excel PowerPoint
- Design Authority Lead (Governance & Operations) - Europe - Remote ***Here at RED, we are specifically looking for an Design Authority Lead (Governance & Operations) to start on an project for one of our global end clients.The Design Authority Lead (Governance & Operations) is expected to start ASAP and for an initial 12 months contract with a possibility of extension.
- Desired Skills:Proven experience in project or program management, PMO operations, or governance frameworks.Background in supply chain, operational excellence, or transformation governance preferred.Strong stakeholder management, communication, and coordination skills across global or multi-functional teams.Excellent organization and attention to detail, with ability to manage structured governance cycles.Proficient in SharePoint, PowerPoint, Excel, and ideally project management tools (e.g., MS Project, Smartsheet, or similar).
Meliá Hotels International
Barcelona, ES
Assistant Housekeeping Manager - Meliá Barcelona Sky
Meliá Hotels International · Barcelona, ES
.
“El mundo es tuyo con Meliá”
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
- My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
- My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Apoyar al Housekeeping Manager en todas sus responsabilidades administrativas y operativas. Esto incluye asegurar que las habitaciones y áreas públicas cumplan con los estándares del hotel, gestionar inventarios y suministros, implementar procedimientos de limpieza, y coordinar con otros departamentos.
¿Qué funciones realizarás?
- Asegurar una cobertura y supervisión adecuadas de las secciones de limpieza en todo momento.
- Asegurar que todas las habitaciones estén preparadas e inspeccionadas según los estándares de limpieza.
- Asistir al Housekeeping Manager en la supervisión diaria del personal de limpieza.
- Asignar tareas y supervisar el trabajo de los/as camareras de piso o limpiadores/as.
- Administrar el personal a su cargo y asignar la carga de trabajo del día en cada caso.
- Implementar los procedimientos pertinentes de Housekeeping relacionados con la limpieza.
- Encargarse y asegurarse de la formación de las nuevas incorporaciones.
- Asegurar que se respeten todos los procedimientos de gestión y manejo de ropa de cama y uniformes.
- Asegurar que haya un nivel de stock adecuado para el buen funcionamiento del departamento de limpieza y asegurar las reposiciones en consecuencia.
- Revisar regularmente el turno de noche para la limpieza.
- Compartir los aspectos destacados de la actividad diaria con el Housekeeping Manager, incluidas las incidencias internas y externas de los clientes.
- Asistir al Housekeeping Manager en el cumplimiento de responsabilidades administrativas.
- Asegurar una estrecha coordinación con la recepción, alimentos y bebidas, así como con la relación con los huéspedes en cuanto a solicitudes habituales e inusuales de los huéspedes. Además, estar al tanto de todos los VIP que visitan o se alojan en el hotel. Inspeccionar personalmente las habitaciones VIP.
- Gestionar cualquier queja de los clientes de manera profesional, asumiéndola y resolviéndola de manera efectiva o dar soporte en la resolución de conflictos.
- Asegurar el estricto control de las llaves de las habitaciones y las llaves de las secciones.
- Educación: Titulación universitaria o Grado Superior preferiblemente en Turismo, Hostelería, o formación específica en Housekeeping.
- Idiomas: Imprescindible español e inglés.
- Conocimientos específicos: Saber cómo funciona la operativa hotelera, habilidades de organización y planificación, conocimiento de normativas y estándares de higiene, habilidades para manejar quejas y reclamaciones, vocación de servicio, proactividad.
- Experiencia: Mínimo 2 años en una posición similar.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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Bayer
Barcelona, ES
Procurement Manager Consumer Health
Bayer · Barcelona, ES
. Office
At Bayer we’re visionaries, driven to solve the world’s toughest challenges and striving for a world where ,Health for all, Hunger for none’ is no longer a dream, but a real possibility. We’re doing it with energy, curiosity and sheer dedication, always learning from unique perspectives of those around us, expanding our thinking, growing our capabilities and redefining ‘impossible’. There are so many reasons to join us. If you’re hungry to build a varied and meaningful career in a community of brilliant and diverse minds to make a real difference, there’s only one choice.
Procurement Manager Consumer Health
The job holder is primarily responsible for the execution of procurement sourcing activities for the division(s) Pharmaceuticals/Consumer Health/Crop Science (within the region XYZ/globally). This includes managing all required (specify relevant Direct materials and services/Indirect services) in alignm ent with the agreed global category strategies and sourcing approaches.
Key responsibilities include identifying and evaluating supply sources, performing sourcing events, negotiating contracts, and ensuring cost-efficient, high-quality, and timely procurement while supporting business needs. The job holder plays a central role in driving procurement effectiveness by implementing innovative sourcing strategies and sustainable solutions that contribute to the company’s business growth objectives.
Collaboration with stakeholders and suppliers is also a critical aspect, ensuring alignment with strategic goals and fostering strong relationships that enhance sourcing performance.
SCOPE (GLOBAL, REGIONAL, LOCAL):
Regional/Global
KEY TASKS
- Sourcing:
- Is accountable for all sourcing activities for the assigned suppliers including the delegation to external service providers where applicable and the related content handover to GBS
- Maintains oversight and proactively communicates potential supply constraints to the Category Leadership network
- Supports sourcing events for strategic initiatives in close collaboration with the responsible Category Leads
- Stakeholder Engagement:
- Understands business needs and engages with global/regional and local stake holders to meet their priorities and requirements
- Establishes effective, trustful, and personal relationships with key business stakeholders to set joint target agreements, align joint projects (if applicable also across categories), and is the contact point for all Procurement topics for the business stakeholder community
- Defines the Procurement value add for the business stakeholder community and provides Procurement procedural know-how, guidance, and governance
- Supplier Management:
- Creates and monitors supply agreements over the entire lifecycle minimizing exposure to contractual risks in external relationships through the usage of terms and conditions aligned with the legal function
- Provides country-specific market intelligence to mitigate supply risk, gain competitive advantage, and make better business decisions
- Continuously conducts detailed supplier and supply market analysis at the country/regional level looking at facts and indicating market trends in supply base and technology
- Procurement internal:
- Reports to Head of Home Pool Lead for Sourcing / Procurement PS PH / Procurement PS CH / Procurement PS CS / Indirects Procurement
- Source to Pay Operations
- Procurement Enablement
- Procurement Category and Regional Managers
- Related Communities of Practice
- Procurement external:
- Product Supply/XYZ stakeholders
- Finance / Controlling
- Regulatory Affairs
- R&D
- LPC
- Other members of divisional Customer Teams, Product Teams, and Technical Teams
- Bayer external:
- Suppliers
- Educational Background: Bachelor’s degree in science, engineering, or business management
- Experience: Strong interest and ideally first experience in Procurement and Procurement processes and sourcing methodologies [First experience in Procurement and Procurement processes and sourcing methodologies]
- Skills: Financial acumen and strategic mindset seasoned with analytical decision-making skills
- Technical Skills: Strong proficiency in Microsoft Office Suite and ideally experience in procurement systems (e.g., SAP, Ariba) and
- Languages: High proficiency in English is required; other languages are an advantage.
- Soft Skills: Effective communication and collaboration, problem-solving skills, analytical skills
This is your opportunity to tackle the world’s biggest challenges with us: Maintaining our health, feeding growing populations and slowing the rate of climate change. You have a voice, ideas and perspectives and we want to hear them. Because our success begins with you. Be part of something big. Be Bayer.
Bayer welcomes applications from all individuals, regardless of race, national origin, gender, age, physical characteristics, social origin, disability, union membership, religion, family status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, gender expression or any unlawful criterion under applicable law. We are committed to treating all applicants fairly and avoiding discrimination.
Location:
Spain : Cataluña : Barcelona
Division:
Enabling Functions
Reference Code:
856600
Deloitte
DL FY26 Junior/Beca en Deloitte Legal - Vigo
Deloitte · Vigo, ES
Teletrabajo .
Unirte a Deloitte es participar en la transformación de las principales organizaciones nacionales e internacionales. En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti.
¿Te sumas?
¿Cómo será tu día a día?
En Deloitte Legal Vigo, damos servicio jurídico y fiscal a nuestros clientes mediante el equipo de Fiscal General.
Más allá del asesoramiento legal y fiscal, tendrás la posibilidad de trabajar con un enfoque 360º, combinando tus conocimientos técnicos con las últimas novedades e innovaciones del sector. Tendrás la oportunidad de desarrollarte en un entorno multidisciplinar, donde podrás trabajar al lado de multitud de especialistas en distintas áreas, participando en proyectos tanto a nivel nacional como internacional.
En Deloitte Legal tendrás la oportunidad de iniciar una carrera profesional, que te supondrá un reto constante. Podrás ver como en poco tiempo tus aptitudes se verán reforzadas en un entorno colaborativo.
¿Cómo te imaginamos?
En Deloitte Legal buscamos graduados en Derecho, ADE, Economía, Dobles Grados, etc., que estén cursando el Máster de Acceso a la Abogacía y/o Especialización, o recién graduados, con un nivel alto de inglés.
¿Eres una persona que tiene ganas, motivación, implicación, compromiso y pasión por la abogacía? ¿Te identificas con estos adjetivos? Entonces eres exactamente la persona que estamos buscando.
Si consideras que tu perfil puede encajar, esta es tu oportunidad. ¡Puedes incorporarte con nosotros en septiembre de 2025!
¿Cómo es trabajar en Deloitte?
🤩 Proyectos de alto impacto donde tendrás un largo recorrido y aprendizaje
☯️ Un día a día híbrido-flexible: tendrás horario flexible y un buen equilibrio entre el teletrabajo y el trabajo en equipo en nuestras oficinas o las de nuestros clientes
⚽ Buen ambiente dentro y fuera de la oficina: disfrutarás de varios teambuildings al año, actividades culturales y deportivas… ¡y mucho más!
🧘♀️ Bienestar integral: cuídate con nuestro programa de salud física, mental y financiera… ¡y con equipo médico en las oficinas!
🤲 Impacto social: Podrás apuntarte a una gran cantidad de voluntariados de alcance nacional e internacional y a proyectos pro-bono con los que poner tu tiempo y talento al servicio de quienes más lo necesitan
🗣️ Cultura del feedback y aprendizaje continuo: crecerás en un entorno inclusivo donde la igualdad de oportunidades y tu plan personalizado de formación impulsarán tu desarrollo. ¿Ya te visualizas en la Deloitte University de París?
🤝 Beneficios exclusivos por ser parte de Deloitte: podrás disfrutar de un gran catálogo de beneficios y de un completo plan de retribución flexible
Si te gusta lo que lees, estos son tus próximos pasos:
- Aplica a la oferta haciendo clic en ‘Enviar candidatura ahora’ y completa tu perfil
- Si encajas en el puesto, nuestro equipo de talento te contactará para conocerte mejor
Meliá Hotels International
Málaga, ES
GUEST CONCIERGE- CLUB BY MELIÁ-MÁLAGA
Meliá Hotels International · Málaga, ES
. Office
¿Eres estudiante o acabas de terminar tus estudios?
Únete a nuestra comunidad de talento y desarrólla tu carrera con oportunidades pensadas para personas con ganas de crecer como tú.
Descubre algunos de los beneficios que te ofrecemos:
Itinerarios de Aprendizaje: Tendrás un plan claro desde el primer día, con sesiones de bienvenida, seguimiento y feedback para ayudarte a adquirir nuevas habilidades y prepararte para tu futuro profesional.
Talento IDEAL: Identificamos y desarrollamos a las personas en prácticas con mejor desempeño para ofrecerles los mejores caminos dentro de la compañía. Además, podrás acceder a nuevas oportunidades dentro de Meliá, como nuestros programas Graduate, diseñados para formar a los futuros líderes de la compañía.
Entorno global y diverso: Disfruta de un ambiente multicultural, donde cada día es una oportunidad para aprender, compartir y afrontar nuevos retos.
Guest Concierge – Club by Meliá – Melia Málaga (COMISIONES SIN LIMITES)
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En Meliá Hotels International, buscamos un/a Guest Concierge dinámico/a y orientado/a resultados, que se una a nuestro equipo de Club by Meliá con el objetivo de invitar de manera proactiva a los huéspedes a conocer el producto Circle en la sala de ventas, actuando como el primer eslabón clave en el proceso comercial.
¿Qué ofrecemos?
- Sistema de comisiones sin límite: Cuanto más invitaciones generes, más ganas. Tu esfuerzo y resultados marcarán directamente tu salario, por encima del estándar del sector.
- Trabajo en un entorno internacional y exclusivo, representando una marca líder a nivel mundial.
- Posibilidades de crecimiento profesional en una compañía global.
- Formación continua y herramientas para mejorar tu desempeño en ventas.
- Beneficios del grupo Meliá.
Ofrecer un servicio personalizado, cercano y de alta calidad a los huéspedes durante su estancia, utilizando cada interacción como una oportunidad para generar confianza e identificar potenciales clientes interesados en el producto, invitando de manera proactiva a los huéspedes a conocer la propuesta comercial en la sala de ventas y actuando como el primer eslabón clave en el proceso de ventas.
Funciones del Puesto
- Brindar una atención personalizada, cálida y resolutiva a los huéspedes durante su estancia, convirtiéndose en su punto de contacto dentro del hotel.
- Utilizar cada interacción de servicio como una oportunidad para generar conversación, crear interés y confianza con el huésped, con el objetivo de lograr una invitación natural y efectiva a la sala de ventas, sin ejercer presión comercial directa.
- Invitar proactivamente a los huéspedes con perfil adecuado a la sala de ventas, destacando los posibles beneficios que podrían obtener según su perfil y preferencias
- Comunicar al Sales Advisor correspondiente la información relevante obtenida durante el contacto con el huésped (perfil, intereses, tipo de viajero, objeciones percibidas), para facilitar un inicio de venta personalizado.
- Realizar una presentación efectiva entre el huésped y el Sales Advisor, asegurando una transición fluida y profesional.
- Colaborar con el equipo comercial para coordinar el ingreso de huéspedes a sala y asegurar una atención fluida y eficiente.
- Registrar de forma precisa las invitaciones y resultado de cada una en las herramientas de gestión establecidas, asegurando trazabilidad y consistencia del proceso.
- Participar activamente en formaciones, reuniones de equipo y espacios de retroalimentación para mejorar habilidades interpersonales y comerciales.
- Contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales individuales y del equipo, comprendiendo que el servicio de calidad es la base para generar oportunidades reales de venta.
- 1/2 años de experiencia en posiciones similares
- Estudios en turismo, relaciones públicas, marketing, dirección hotelera o similares
- Inglés muy alto, otro idioma será altamente valorado
- Interés por el área comercial y sensibilidad para detectar oportunidades de venta
- Buenas competencias de comunicación, relaciones públicas, proactivo, orientación al cliente y alta vocación de servicio
- Conocimientos del paquete Office.
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.
Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.
Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.
Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".
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