Ofertas de empleo en Madrid

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About the Role:

The Customer Experience International Director oversees the end-to-end customer lifecycle, leading the unified CX international team composed of Customer Success, Value Creation Office, and Clinical Advisory functions. The role is accountable for ensuring a cohesive, value-driven customer experience that promotes long-term outcomes and sustained growth.

The Director plays a key role in defining the enterprise vision and strategic leadership for customer success and clinical advisory by establishing scalable governance and an insight-driven operating model that consistently delivers measurable impact. This includes steering value realization, maximizing customer outcomes, optimizing engagement, and orchestrating integrated global processes across the International Segment.

The position requires an entrepreneurial and strategic mindset, strong leadership capabilities, and the ability to work across multi-disciplinary and cross-cultural teams—including Sales, Product, Operations, and Clinical Advisory—to drive adoption, improve customer satisfaction, and enable consistent value delivery across regions

Responsibilities:

Strategic Leadership of the Client Success Hub

• Lead the unified International CX team—comprising Customer Success, Value Creation Office, and Clinical Advisory teams—ensuring alignment, cohesion, and consistent execution of the end-to-end customer lifecycle strategy.
• Serve as the strategic orchestrator across International teams, aligning priorities, value narratives, and operating models to maximize customer outcomes and drive sustainable growth.
• Translate enterprise goals into actionable programs, ensuring a value-driven, insight-based, and scalable operating model that enhances governance, performance visibility, and long-term client satisfaction.
  
  
  

• Own the end-to-end customer lifecycle, ensuring seamless transitions from onboarding and adoption to expansion, renewal, and advocacy.
• Define and oversee the enterprise framework for value realization, including success metrics, governance structures, and operational standards that demonstrate measurable impact to clients.
• Enhance visibility into customer health, proactively identifying risks and opportunities, enabling data-driven decision-making across regions.
• Direct the delivery of value-based services to ensure clients consistently achieve, optimize, and expand the value realized from CE solutions.
  
  
  

• Act as the central connection point between Customer Success, Product, Operations, Marketing, Sales, and Value teams to ensure integrated execution and unified customer-facing strategy.
• Promote the adoption of tools, playbooks, and KPI frameworks that optimize customer engagement, operational efficiency, and measurable business outcomes.
• Support the creation of scalable workflows, templates, and best practices to enable teams across countries to deliver consistent, high-quality customer experiences.
  
  
  

• Provide vision, purpose, and direction to all teams within the Client Success Hub, fostering a culture of excellence, collaboration, and continuous improvement.
• Coach and develop high-performing teams, ensuring they are equipped with the skills, insights, and tools needed to elevate value-focused conversations and strategic client engagement.
• Empower teams to represent the international Health Division as trusted advisors in client interactions, internal strategic discussions, and external industry forums.
  
  
  

• Oversee the collection, analysis, and dissemination of customer, market, usage, and value insights that inform strategic decision-making across the organization.
• Ensure that insights from Customer Success, Value Creation, and Clinical Advisory functions contribute to product development, commercial strategy, and market prioritization.
• Strengthen CE’s position in international markets by elevating value-focused messaging and ensuring customers clearly understand the impact of CE solutions on their business and clinical outcomes.
  
  
  

• Identify and communicate opportunities for upsell and cross-sell by leveraging deep understanding of customer and user needs, usage patterns, and strategic goals.
• Partner with Sales and Commercial leaders to support pipeline acceleration through value narratives, customer health indicators, and success stories.
  
  
  

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. Python TSQL R Excel Power BI Tableau

Desde Morgan Philips buscamos a un/a HR Analytics para incorporarse al departamento de Recursos Humanos de una multinacional líder del sector alimentación. Buscamos un perfil con una sólida base analítica, profundo conocimiento de SAP y experiencia en integraciones de empresas, capaz de transformar datos en decisiones estratégicas y mejorar la eficiencia de los procesos de RRHH.

Responsabilidades

• Diseñar, desarrollar y mantener dashboards e informes de RRHH utilizando herramientas como Power BI, Tableau o similares.
• Analizar datos clave: rotación, desempeño, clima laboral, diversidad, absentismo, compensación y tendencias de talento.
• Colaborar con los equipos de RRHH y dirección para identificar patrones, riesgos y oportunidades de mejora.
• Automatizar procesos de reporting y análisis, garantizando eficiencia y escalabilidad.
• Gestionar y optimizar procesos vinculados a SAP HR, asegurando integridad y coherencia en las integraciones entre sistemas.
• Participar en proyectos de transformación digital, integraciones corporativas y mejora continua.
• Asegurar la calidad, integridad y confidencialidad de los datos de empleados.
• Colaborar con proveedores externos y áreas internas (Finanzas, Legal, IT) para garantizar la correcta ejecución de procesos de nómina, beneficios y formación.

Requisitos

• Grado en Psicología, ADE, Ingeniería, Estadística, Matemáticas o similar.
• Experiencia mínima de 2 años en roles de HR Analytics, HRIS o People Data.
• Dominio de herramientas de análisis de datos: Excel avanzado, Power BI, SQL, Python o R.
• Experto en SAP HR, con experiencia en integraciones entre sistemas y gestión de datos maestros.
• Conocimiento sólido de KPIs de RRHH, métricas de talento y procesos del ciclo de vida del empleado.
• Perfil altamente analítico, con pensamiento crítico y orientación a resultados.
• Nivel de inglés B2 o superior.

Se ofrece

• Incorporación a una empresa dinámica, innovadora y en plena expansión internacional.
• Salario competitivo acorde a la experiencia aportada.
• Beneficios sociales y formación continua.
• Oportunidades reales de desarrollo profesional.
• Excelente ambiente de trabajo y cultura colaborativa.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Teletrabajo . Cloud Coumputing AWS Machine Learning Salesforce

Devoteam es una consultora europea líder enfocada en estrategia digital, plataformas

tecnológicas, ciberseguridad y transformación empresarial a través de la tecnología.

Centrada en 6 áreas de especialización, abordamos los desafíos estratégicos de nuestros

clientes: Digital Business & Products, Data-driven Intelligence, Distributed Cloud, Business

Automation, Ciberseguridad y la Sostenibilidad conseguida por la Digitalización.

La Tecnología está en nuestro ADN y creemos en ella como una palanca capaz de impulsar

el cambio para mejorar, manteniendo un equilibrio que nos permite ofrecer a nuestros

clientes herramientas tecnológicas de primer nivel pero siempre con la cercanía y

profesionalidad de un equipo que actúa como guía durante el camino.

Nuestros 25 años de experiencia nos convierten en una consultora innovadora,

consolidada y madura que permite el desarrollo de nuestras 8.500 personas, certificando

continuamente a nuestros consultores en las últimas tecnologías y contando con expertos

en: Cloud, BI, Data Analytics, Excelencia en Procesos de Negocio, Gestión de la Relación

con clientes, Ciberseguridad, Marketing Digital, Machine Learning, Ingeniería y desarrollo

del Software.

Devoteam ha sido premiado como Partner del año 2021 de los 5 líderes de la nube: AWS,

Google Cloud, Microsoft, Salesforce y ServiceNow.

#CreativeTechForBetterChange

Descripción del empleo

Estamos en búsqueda de un perfil con experiencia en modelado de datos enterprise (conceptual, lógico y físico).

Conocimientos técnicos:

• Diseño y mantenimiento de modelos de datos relacionales y dimensionales.
• Modelado conceptual, lógico y físico.
• Modelado dimensional y desnormalización.
• Modelado transaccional y normalización.
• Experiencia en flujos de datos end‑to‑end (desde sistemas origen hasta datasets curados).
• Definición y aplicación de estándares de modelado, gobierno del dato y metadatos.
• Trabajo con repositorios centralizados de modelos y definiciones.
  
  
  

• Capacidad de comunicación y colaboración con equipos de negocio y técnicos.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés (verbal y escrita).
• Habilidad para entender requisitos de negocio y traducirlos en modelos de datos escalables y futuros.
• Perfil analítico, con atención al detalle y foco en calidad del dato.
• Capacidad de asesoramiento y toma de decisiones en diseño de modelos.
• Hábito de documentación, seguimiento y alineamiento con estándares enterprise.
• Inglés fluido: C1
  
  
  

• Experiencia con herramientas de modelado (ER/Studio, Erwin o similares).
• Conocimientos en Databricks.
• Experiencia en datos no estructurados o modelado de grafos.
• Certificaciones en data modelling, data governance o herramientas de modelado.
  
  
  

• Diseño y mantenimiento de modelos de datos relacionales y dimensionales.
• Modelado conceptual, lógico y físico.
• Modelado dimensional y desnormalización.
• Modelado transaccional y normalización.
• Experiencia en flujos de datos end‑to‑end (desde sistemas origen hasta datasets curados).
• Definición y aplicación de estándares de modelado, gobierno del dato y metadatos.
• Trabajo con repositorios centralizados de modelos y definiciones.
  
  
  

• Capacidad de comunicación y colaboración con equipos de negocio y técnicos.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés (verbal y escrita).
• Habilidad para entender requisitos de negocio y traducirlos en modelos de datos escalables y futuros.
• Perfil analítico, con atención al detalle y foco en calidad del dato.
• Capacidad de asesoramiento y toma de decisiones en diseño de modelos.
• Hábito de documentación, seguimiento y alineamiento con estándares enterprise.
• Inglés fluido: C1

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• Tipo de contratoA tiempo parcial
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Teletrabajo .

About The Job

Mercor connects elite creative and technical talent with leading AI research labs. Headquartered in San Francisco, our investors include Benchmark, General Catalyst, Peter Thiel, Adam D'Angelo, Larry Summers, and Jack Dorsey.

Position: Physics AI Evaluator

Type: Full-time or Part-time Contract Work

Compensation: $73/hour

Location: USA, UK, Canada, EU

Role Responsibilities

• Write and refine prompts to guide model behavior in physics contexts.
• Evaluate LLM-generated responses to physics-related queries for conceptual accuracy and reasoning quality.
• Conduct fact-checking using authoritative public sources and domain knowledge.
• Annotate model responses by identifying strengths and areas of improvement.
• Assess clarity, structure, and appropriateness of explanations for different audiences.
• Apply consistent evaluation standards by following clear taxonomies and benchmarks.
  
  

• PhD in Physics or closely related field.
• Deep expertise in Classical Mechanics & Dynamics, Electromagnetism, Thermodynamics, Quantum Physics, or Relativity.
• Significant experience using large language models (LLMs).
• Excellent writing skills and ability to explain complex physics concepts.
• Strong attention to detail and experience reviewing technical writing.
  
  

• Experience with RLHF, model evaluation, or data annotation work.
• Experience teaching or explaining physics concepts to non-experts.
• Familiarity with evaluation rubrics or structured review frameworks.
  
  

• Upload resume
• AI interview based on your resume
• Submit form
  
  

• For details about the interview process and platform information, please check: https://talent.docs.mercor.com/welcome/welcome
• For any help or support, reach out to: [email protected]
  
  

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• Tipo de contratoTemporal
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En VASS University, la Universidad Corporativa del Grupo VASS, buscamos incorporar una persona en beca para apoyar al equipo de Formación.

Si eres una persona organizada, resolutiva, con soltura en herramientas digitales y con ganas de aprender en el ámbito de la formación corporativa y la gestión del aprendizaje, ¡nos encantará conocerte!

📌 ¿Cuál será tu día a día?

• Apoyo en la gestión de formación bonificada (FUNDAE).
• Atención y resolución de consultas a través del buzón de training.
• Asignación de licencias en plataformas formativas.
• Diseño, gestión y seguimiento de itinerarios formativos.
• Soporte administrativo y operativo al equipo de VASS University.

🔎 ¿Qué buscamos?

• Estar cursando o haber finalizado recientemente estudios en RRHH, ADE, Psicología, Pedagogía o similar.
• Residencia en Madrid
• Nivel de inglés medio-alto (B1–B2).
• Buen manejo de herramientas digitales y plataformas online.
• Perfil proactivo, organizado y resolutivo.
• Interés por el aprendizaje, la formación y el desarrollo del talento.

🚀 ¿Qué ofrecemos?

• Beca remunerada.
• Aprendizaje real en un entorno corporativo y tecnológico.
• Acompañamiento y formación continua.
• Excelente ambiente de trabajo

Si te interesa desarrollarte en el área de formación dentro de una compañía tecnológica en crecimiento, puedes enviarme tu CV

En VASS trabajamos cada día para promover un entorno favorable que impulse la igualdad, la no discriminación, la diversidad y la inclusión de todas las personas, sin distinción por razón de sexo, origen, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, religión o cualquier otra condición personal o social, con el objetivo de garantizar las mismas oportunidades para todas las personas.

Seleccionamos a nuestro talento en función de las necesidades del negocio y atendiendo exclusivamente a sus capacidades, conocimientos y méritos profesionales. “Creemos en el valor único que aporta cada persona.”

#Beca #Formación #RRHH #VASS #TalentoJoven

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• Tipo de contratoTemporal
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¿Eres estudiante o acabas de terminar tus estudios?

Únete a nuestra comunidad de talento y desarrólla tu carrera con oportunidades pensadas para personas con ganas de crecer como tú.

Descubre algunos de los beneficios que te ofrecemos:

Itinerarios de Aprendizaje: Tendrás un plan claro desde el primer día, con sesiones de bienvenida, seguimiento y feedback para ayudarte a adquirir nuevas habilidades y prepararte para tu futuro profesional.

Talento IDEAL: Identificamos y desarrollamos a las personas en prácticas con mejor desempeño para ofrecerles los mejores caminos dentro de la compañía. Además, podrás acceder a nuevas oportunidades dentro de Meliá, como nuestros programas Graduate, diseñados para formar a los futuros líderes de la compañía.

Entorno global y diverso: Disfruta de un ambiente multicultural, donde cada día es una oportunidad para aprender, compartir y afrontar nuevos retos.

En el Hotel Palacio de los Duques Gran Melia, necesitamos incorporar un/a estudiante de prácticas.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

Si quieres ser “Very Inspiring People“, síguenos en:

INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Estamos buscando CAMAREROS/AS de sala a tiempo completo (40h) para nuestros restaurantes a la carta.

Somos Grupo Sagardi, líderes en el sector de la hostelería y con un proyecto internacional referente, especializado inicialmente en la cocina vasca y ahora diversificado también en otros conceptos gastronómicos.

Trabajamos para ofrecer trocitos de felicidad a nuestros comensales. Los compañeros que forman parte de nuestro equipo son personas con grandes objetivos profesionales y con proyección de crecer dentro de la empresa.

¿Qué esperamos de ti?

Buscamos talento, actitud y sensibilidad gastronómica. ¿Te consideras un/a profesional apasionado/a por la gastronomía y con ganas de crecer en el sector dentro de una empresa internacional? ¡Sigue leyendo!

Es Esencial Que

• Tengas experiencia como camarero/a en restaurante a la carta
• Seas una persona con alta capacidad de implicación, capacidad de trabajo y trabajo en equipo.
• Tengas empatía, buena predisposición y flexibilidad
• Tengas buena presencia y don de gentes.
  
  

• Atención al cliente.
• Preparación de mise-en-place para el servicio.
• Ejecución del servicio de restaurante.
• Responsabilizarse del rango asignado.
• Mantener el orden y la limpieza de las instalaciones y herramientas de trabajo.
• Trabajar en equipo para la consecución de objetivos.
• Conseguir la excelencia de servicio teniendo en cuenta los procedimientos del restaurante.
  
  

• Tienes disponibilidad horaria a tiempo completo (combinación de turno partido y seguido).
• Excelente trato y presencia.
• Inglés nivel alto (B2-C1).
  
  

• Posición estable con contrato indefinido y posibilidad de proyección interna.
• Incorporación a un grupo sólido con presencia nacional e internacional, con lo que te permitirá tener acceso a proyectos fuera de tu ciudad.
• Formación constante en gastronomía y restauración.
• Posibilidades de crecer en cualquiera de los restaurantes del grupo.
• Disfrutar de un buen ambiente de trabajo, profesional y dentro de un grupo consolidado.
• Disponer de una tarjeta con descuento en todos los restaurantes del grupo.
  
  

• Disponibilidad horaria tiempo completo.
• Excelente trato y presencia.
• Imprescindible Inglés nivel alto (B2-C1).
• Imprescindible experiencia como camarero/a en restaurante a la carta.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Desde Neinor Homes importante promotora inmobiliaria, buscamos Project Manager para nuestro equipo de Madrid

Misión:

Velar por el proceso constructivo y hacer su seguimiento desde el comienzo de la Obra

hasta la entrega al cliente final, cumpliendo los parámetros de plazo, precio,

calidad y seguridad definidos por la Compañía.

Funciones:

-Representante de la promotora ante la empresa constructora y la dirección de

obra.

-Control en obra desde el inicio hasta el final de todo el proceso constructivo.

-Implantación en obra de procedimientos de gestión, calidad y seguridad de la

empresa.

-Revisión del proyecto de obra con aplicación de aquellas modificaciones que se

consideren necesarias.

- Supervisión de la ejecución del proyecto.

- Control de certificaciones y monitoring de la empresa.

-Control de planificación, plazos y costes de la obra.

-Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad de la

compañía.

-Gestiones ante terceros, compañías suministradoras e instituciones.

- Responsable de la planificación y coordinación de los esfuerzos presupuestarios de proyecto tal y como están en el programa y ajustados a los requerimientos indicados por la Dirección de Obra.

Requisitos:

-Formación: Ingeniero/a y/o Arquitecto/a Técnico/a.

-Experiencia consolidada en Supervisión y Seguimiento de Obras Residenciales a pie de obra.

-Importante tener experiencia en Constructora como Jefe/a de Obra y/o Jefe/a de producción

-Imprescindible perfil orientado a resultados, con gran capacidad de gestión e

implicación profesional.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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Acerca del empleo

Banco Sabadell es el cuarto grupo bancario privado español, integrado por diferentes bancos, marcas, sociedades filiales y sociedades participadas que abarcan todos los ámbitos del negocio financiero bajo un denominador común: profesionalidad y calidad.

Un equipo humano joven y bien preparado, dotado de los recursos tecnológicos y comerciales más modernos, y una organización multimarca y multicanal enfocada al cliente permiten a Banco Sabadell ocupar una destacada posición en el mercado en banca personal y de empresas.

¿Qué estamos buscando?

Actualmente buscamos un perfil financiero, con ganas de aprender y seguir formándose tanto profesional como académicamente para incorporarse al equipo de "Finanzas Sostenibles CIB" mediante el programa CITIUS y cursar un posgrado en la UAM financiado por la entidad simultáneamente.

Hablemos del proyecto, tu misión será…

Analizar, elaborar informes y dar soporte especializado en Sostenibilidad en el ámbito de Banca Corporativa.

• Tareas a desarrollar

• Analizar la información del mercado para la identificación de tendencias y nuevos productos.
• Elaborar y presentar propuestas a los clientes para realizar financiaciones sostenibles; con el objetivo de acompañarles en su transición hacia modelos de negocio más sostenibles.
• Interactuar con los equipos comerciales del banco, clientes, contrapartidas (otros bancos en las operaciones sindicadas)
• y proveedores externos (Agencias ESG principalmente) para la correcta estructuración de las operaciones.
• Analizar operaciones de financiación propia o para inversores institucionales, en formato préstamos o bono, corporativo o project finance, desde el enfoque ESG, con especial énfasis en el efecto sobre el medioambiente (E), sin dejar de lado los impactos en lo social y la gobernanza. operaciones de banca corporativa, identificando y valorando riesgos legales y preparación de informes para apoyo a la toma de decisiones.

¿Qué valoramos de tu candidatura?

• Que tengas estudios universitarios en ADE, Economía y Finanzas.
• Valoraremos muy positivamente que hayas completado o estés cursando algo relacionado con conocimientos de Taxonomía Europea, Principios de Banca Responsable (PRB), principios de Bonos Verdes y demás estándares internacionales (GRI, TCFD, SBTi, etc.)
• Que aportes un nivel mínimo de inglés C1.
• Que seas usuario avanzado del paquete Office
• Actitud proactiva, ganas de aprender y rigurosidad en el día a día.

Banco Sabadell está comprometido en promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social.

Banco Sabadell forma parte de la red de empresas con el distintivo de “Igualdad en la Empresa” otorgado por el Ministerio de Igualdad.