Ofertas de empleo para Turismo y Entretenimiento en Madrid

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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¡Hola! 👋

¿Eres un crack de la atención al cliente y te apasiona el mundo de la hostelería? ¡Pues esta oferta te va a encantar! En Vincci Hoteles buscamos un/a Recepcionista con ganas de unirse a nuestro equipazo.

Si tienes experiencia previa en el sector (¡mínimo 3 añitos, que se note!) y te manejas como pez en el agua con el check-in y check-out, ¡eres nuestro/a candidato/a ideal! 🏨

¿Qué harás con nosotros? Pues serás la cara visible de Vincci, dando la bienvenida a nuestros huéspedes y asegurándote de que su estancia sea de 10. Desde gestionar reservas hasta resolver cualquier duda o imprevisto que pueda surgir, ¡tu misión será que todo fluya a la perfección! ✨

Buscamos a alguien con chispa, que disfrute del trato cercano y ofrezca una atención personalizada que haga sentir a nuestros clientes como en casa. Te moverás en turnos rotativos, ¡aunque estarás bastantes días de noche! 🌙 Así que si eres flexible y te adaptas bien a diferentes horarios 😉

En Vincci Hoteles, valoramos a las personas y creemos que un buen ambiente de trabajo es clave para dar el mejor servicio. ¡Queremos que te sientas parte de la familia! 👨👩👧👦

¿Qué buscamos en ti?

• Experiencia demostrable de al menos 3 años en puestos similares.
• Pasión por la hostelería y el servicio al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y empatía.
• Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
• Flexibilidad horaria (turnos rotativos y noches).
• Estar dado de alta como Demandante de Empleo en la Comunidad de Madrid (requisito obligatorio).
• Actitud positiva y proactiva.
• Dominio del españoly el inglés (¡obvio!) y si sabes otro idioma, ¡aún mejor! 🗣️
  
  

• Unirte a una cadena hotelera referente con un gran ambiente laboral.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Formar parte de un equipo dinámico y apasionado.
• Descuentos en nuestros hoteles para ti y para familiares y amigos.
• Descuentos en compras.
  
  

• Experiencia: Al menos 3 años en recepción de hoteles o en atención al cliente.
• Habilidades interpersonales: Buscamos a alguien que se sienta cómodo interactuando con diferentes tipos de personas y que sepa manejar situaciones diversas con una sonrisa. 😊
• Idiomas: Dominio del español y del inglés. Otros idiomas son un plus.
• Organización y Proactividad: Eres una persona organizada y sabes gestionar varias tareas al mismo tiempo sin perder la calma.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoPor días
• Publicada28 oct.

Aviación Catering VIP Corredores de bolsa Aviación general

En General Aviation Service, estamos especializados en la gestión de vuelos privados y corporativos, así como en la asistencia en tierra para aviones. Nuestra prioridad es ofrecer un servicio de alta calidad que cumpla y supere las expectativas de nuestros clientes, y eso es posible gracias al compromiso y talento de nuestro equipo.

Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos dos personas apasionadas y comprometidas para formar parte de nuestra operación en el Aeropuerto de Madrid.

A continuación, te contamos los detalles de la posición:

Detalles de la oferta:

• Reporta a: Gerente de Base
• Ubicación: Aeropuerto de Madrid, terminal ejecutiva.
• Tipo de contrato: Indefinido
• Horario: Turnos de fines de semana y festivos

Responsabilidades principales:

• Gestión de equipaje durante el embarque y desembarque.
• Custodia y transporte del equipaje.
• Soporte VIP
• Recepción y atención a pasajeros en salas VIP.
• Coordinación de alojamiento para pasajeros y tripulación.
• Tareas administrativas:
• Comunicación con aerolíneas, agencias, brokers y pasajeros.
• Gestión de servicios como catering, alojamiento y transporte VIP.
• Funciones operativas:
• Coordinación con AENA y gestión de permisos aeroportuarios.
• Supervisión de servicios externos como repostaje, limpieza y push back.
• Aplicación de protocolos de seguridad operativa.

Requisitos y habilidades:

• Idiomas: Inglés fluido (mínimo nivel B2, escrito y hablado). Otros idiomas como ruso, francés o alemán serán valorados.
• Licencia de conducir.
• Experiencia previa en entornos aeroportuarios será un plus.
• Competencias clave:
• Orientación al cliente y actitud profesional.
• Autonomía, disciplina y flexibilidad para adaptarse a diferentes tareas.
• Enfoque analítico y proactivo.
• Excelentes habilidades de comunicación, organización y gestión del tiempo.

¿Qué buscamos?

Personas dinámicas, con capacidad para equilibrar prioridades, cumplir objetivos en contextos exigentes y que disfruten trabajando en equipo en un entorno desafiante y estimulante.

¿Te interesa?

Envía tu CV a: [email protected]

¡Esperamos conocerte y contar contigo en nuestro equipo!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 oct.

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Te apasiona la gestión hotelera y buscas liderar un proyecto con identidad propia en el corazón de Madrid?

Nuestro hotel urbano independiente de 3 estrellas busca un Director de Hotel con visión estratégica, enfoque operativo y fuerte orientación al cliente.

Tu misión será dirigir la operación integral del hotel, asegurando la excelencia en el servicio, la rentabilidad del negocio y el posicionamiento del establecimiento en el competitivo mercado madrileño.

Responsabilidades

• Supervisar la operativa diaria en todas las áreas (Alojamiento, Pisos, F&B, Mantenimiento y Administración).
• Elaborar y controlar presupuestos, objetivos y resultados económicos.
• Diseñar e implementar estrategias comerciales, de revenue y marketing digital.
• Liderar, motivar y desarrollar al equipo humano del hotel.
• Representar al hotel ante clientes, colaboradores y organismos locales.

Perfil que buscamos (H/M/D)

• Experiencia mínima de 5 años en puestos de dirección o subdirección en hoteles urbanos 4★ o superiores.
• Formación en Turismo, Dirección Hotelera o ADE.
• Perfil hands-on, con liderazgo cercano y clara orientación a resultados.
• Conocimiento de herramientas de gestión hotelera (PMS, Channel Manager, RMS, etc.).
• Nivel alto de inglés; otros idiomas valorables.

Proyecto estable en hotel independiente con amplia autonomía de gestión.

Salario competitivo + variable según resultados.

Oportunidad de dejar huella en un hotel con personalidad y potencial de crecimiento

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada24 oct.

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Sobre nosotros

Grupo Ramses, referente en el sector de la hostelería y el lujo en Madrid, gestiona Casa Faraona, un hotel boutique de alto nivel ubicado junto a la Puerta de Alcalá. Casa Faraona se distingue por su diseño sofisticado, atención exclusiva y una experiencia personalizada para cada huésped.

Puesto: Recepcionista de Hotel

Buscamos recepcionistas con experiencia, elegancia y vocación de servicio, que representen con excelencia la imagen del hotel y brinden una atención cercana, eficiente y profesional.

Responsabilidades

Recibir y asistir a los huéspedes en su llegada, estancia y salida

Gestión de reservas y atención telefónica

Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos

Gestión de solicitudes especiales y atención VIP

Velar por la imagen y el estándar del hotel en todo momento

Requisitos

Experiencia previa en hoteles (mínimo 2 años en recepción)

Nivel alto de inglés (imprescindible); otros idiomas son un plus

Capacidad de trabajar bajo presión y en equipo

Jornada completa con turnos seguidos

Condiciones competitivas acorde a la experiencia

Formación continua y desarrollo profesional dentro del Grupo Ramses

Ambiente profesional y entorno exclusivo

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada21 oct.

. Office Excel

Human Resources Business Partner (HRBP)

¡TE ESTAMOS BUSCANDO!

DERBY HOTELS COLLECTION, es un grupo hotelero de reconocido prestigio nacional e Internacional en expansión, que cuenta actualmente con hoteles en Barcelona, Madrid y Londres, ubicados en edificios históricos como palacios, casas señoriales o construcciones emblemáticas, que destacan por albergar colecciones de obras de arte antiguo y contemporáneo, más de 5.000 piezas en total. Lo que los convierte en pequeños museos de incalculable valor artístico, dichos hoteles gozan de la representación de prestigiosas marcas como Small Luxury Hotels, Design Hotels, Preferred Hotels & Resorts entre otros.

Somos una compañía global, atenta a la sostenibilidad, colaboradora con entidades de carácter social que promuevan valores de integración, igualdad de oportunidades e inserción social y creadora de experiencias únicas de excelencia, gastronomía y cultura.

Estamos sinceramente comprometidos con la excelencia en el servicio, la calidad y, sobre todo, la mejora continua para asegurar la máxima satisfacción y personalización de nuestros huéspedes.

GRUPO DERBY COLLECTION declara su compromiso con el establecimiento y el desarrollo de políticas que integren la igualdad de trato u oportunidades entre mujeres y hombres, sin discriminar directa o indirectamente por razón de género, así como con el impulso y el fomento de medidas por conseguir la igualdad real en el seno de la organización, estableciendo la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres como un principio estratégico de su política corporativa y de recursos humanos.

GRUPO DERBY COLLECTION actualmente está en búsqueda de un Human Resources Business Partner (HRBP) para el Hotel Villa Real 5* y el Hotel Urban 5*GL

Si te apasiona la hostelería, y quieres unirte a este a gran equipo, aplica a nuestra oferta.

Misión del puesto: dar servicio y apoyo estratégico y operativo en materia de recursos humanos y gestión de personas a las unidades de negocio (hoteles) establecidas. Se responsabiliza de todas las operaciones del día a día de dicha unidad, así como de la comunicación directa con los empleados en cuestiones relativas al departamento

RRHH. Se trata de un rol totalmente generalista.

Reporta a: Director/a de RRHH y General Manager Cluster Hotel.

Funciones:

• Alinear estratégicamente la gestión de los Recursos Humanos de los hoteles con los objetivos y operativa de cada uno de los departamentos.
• Promover los valores de la compañia en la cultura y actuaciones diarias.
• Facilitar la comunicación y sinergias entre los diferentes departamentos.
• Asegurar el cumplimiento de la normativa legal local y las políticas internas.
• Nexo de unión y contacto directo de los empleados/as y la empresa para cualquier consulta en materia de recursos humanos y relaciones laborales.
• Dar soporte a directores/as y jefes/as de departamento en todo lo relativo a gestión de personas, desde la comunicación con los miembros de los equipos hasta en la toma de decisiones relacionadas con la gestión de personal.
• Entender perfectamente el negocio y el impacto que tiene en éste el colectivo que se gestiona.
• Conocer a las personas que forman parte de los equipos, así como tener perfectamente identificadas sus competencias, habilidades y como estas pueden aportar a la organización.
• Gestionar la administración de personal con el soporte del proveedor externo: gestión integral de nómina, contratos, prórrogas, altas, bajas…
• Gestionar los procesos de selección de forma íntegra, desde la publicación de la oferta hasta el onboarding de la persona seleccionada.
• Participar en la formación del personal, desde la detección de las necesidades formativas junto con los responsables de departamento, hasta la coordinación de la actividad formativa y posterior seguimiento, así como la comunicación a Fundae a través del proveedor, si es necesario.
• Coordinar todas las acciones necesarias en materia de Prevención de Riesgos Laborales, asegurando el cumplimiento de los protocolos y medidas de prevención, uso de los EPIs necesarios para cada puesto de trabajo, así como de mantener la documentación actualizada y los equipos informados en todo momento.
• Realizar informes de recursos humanos (absentismo, costes de personal…) para la dirección del departamento y de los hoteles y tomar decisiones en base a datos y métricas.

Requisitos:

• Experiencia de 5 años en posiciones de recursos humanos, perfil generalista. Se valorará experiencia previa en el sector de la hostelería.
• Necesaria experiencia en área de selección, perfiles hoteleros y corporativos y gestión de formación.
• Valorable experiencia en negociaciones colectivas.
• Formación universitaria específica relacionada con RRHH, RRLL, Psicología, Administración de empresas o Turismo.
• Dominio del paquete Office, especialmente Excel.
• Se valorará conocimiento de Sage.
• Persona organizada, que sepa gestionar los tiempos, atenta a los detalles y con tolerancia a la presión en determinados momentos.
• Vocación de servicio y clara orientación al cliente interno.
• Capacidad de trabajar en equipo y buena comunicación.
• Idiomas: imprescindible tener buen dominio del castellano y un nivel alto de inglés.

Ofrecemos:

• Incorporación inmediata.
• Jornada laboral completa de lunes a viernes, con flexibilidad en los horarios de entrada y salida.
• Salario competitivo acorde con experiencia y perfil profesional.
• Excelente ambiente laboral en un equipo dinámico.
• Programas de formación continua.
• Sala comedor equipada para el personal.
• Tarifas especiales Friends & Family y beneficios en todos los hoteles de nuestra colección.
• Disponibilidad de anticipo de salario a tiempo real a través de la app Wagestream.
• Club Benefits: podrás disfrutar de descuentos en marcas de reconocido prestigio en áreas como tecnología, viajes, moda, hogar y mucho más.
• Retribución flexible (salud, tarjeta comida y transporte, formación, guardería).
• Seguro médico privado a precio colectivo.

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