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Madrid, ES
Information Technology (IT) Intern- Four Seasons Hotel Madrid
Four Seasons Hotels and Resorts · Madrid, ES
. Office
About Four Seasons
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike.
La posición de prácticas en IT
Buscamos un/a estudiante apasionado de la hotelería y el área de IT (information Technology) y con ganas de iniciar su carrera profesional en esta área. Tendrás la oportunidad de estar completamente inmerso/a en este campo, aprendiendo en diferentes niveles de responsabilidad y trabajando en equipo. En tus prácticas, contribuirás con tu pasión, actitud e ideas para garantizar que ofrecemos la más alta calidad en el servicio. Tu mentor será el Assistant Director de IT y tendrás la oportunidad de conocer los procedimientos y estándares de Four Seasons en materia de informática.
Como intern, ayudarás a asegurar que los sistemas críticos estén siempre disponibles, especialmente el sistema de gestión del Front Office (PMS), la contabilidad de llamadas, internet de alta velocidad (HSIA), el PABX y los puntos de venta de alimentos y bebidas. También colaborarás con la creación y mantenimiento de procedimientos para los usuarios, y con que todos se familiaricen con el uso del hardware. Parte del trabajo incluye apoyar en la administración de los sistemas: mantener cuentas de usuarios y grupos, configurar accesos, resolver problemas de entrada y dejar todo documentado. Además, estarás dando soporte en todo lo relacionado con servidores, desde monitorear el rendimiento y actualizar sistemas operativos hasta resolver fallos técnicos.
Acerca de ti
Buscamos estudiantes con una pasión genuina por la industria hotelera y el área de informática, con la mejor actitud para aprender y aprovechar la oportunidad de prácticas. Los candidatos deben tener el derecho legal para trabajar en España y tener fluidez en inglés y español. Es obligatorio poder firmar un convenio con tu universidad o escuela por un periodo de 6 meses en jornada completa.
Qué ofrecemos
A Través De Esta Oportunidad De Prácticas, Esperamos Brindar Una Experiencia De Aprendizaje De Alto Nivel. El Objetivo Es Que Adquieras La Mayor Cantidad Posible De Competencias, Rotando Por Diferentes Puestos o Por Diferentes Tareas, En Un Ambiente De Excelencia y Mejora Continua. Esta Oportunidad Conlleva
- Prácticas a tiempo completo de 6 meses (40h/día), de lunes a viernes (8h/día). Los fines de semana son libres e incluimos 30 minutos para el almuerzo dentro de la jornada laboral.
- Las comidas están cubiertas durante el turno.
- El uniforme y su limpieza se proporcionan en el hotel.
- Ofrecemos 5 días de vacaciones dentro del periodo de 6 meses de prácticas, así como el día del cumpleaños libre.
- Gratificación bruta mensual de 500€.
- Plan de aprendizaje adaptado al alumno, y basado en experiencia previa, motivación y objetivos.
Four Seasons Hotels and Resorts puede ofrecer lo que muchos profesionales de la hostelería sueñan; la oportunidad de construir una carrera de por vida con potencial global y un verdadero sentido de orgullo por el trabajo bien hecho. Buscamos talentos que compartan la Regla de Oro: personas que, por naturaleza, creen en tratar a los demás como nos gustaría que nos trataran a nosotros. Mientras Four Seasons trabaja para lograr un crecimiento fenomenal en la próxima década, nuestros socios más valiosos siguen siendo nuestro talento, con quienes tenemos una relación sólida basada en la Regla de Oro”. Nuestro equipo se basa en el respeto mutuo, la colaboración, el excelente servicio y la pasión por la limpieza. Four Seasons brinda a sus empleados el mismo nivel de atención que brindamos a nuestros huéspedes.
Recepcionista de hotel
NuevaOD Hotels
Eivissa, ES
Recepcionista de hotel
OD Hotels · Eivissa, ES
.
Envia tu CV a [email protected]
Imprescindible residir actualmente en Ibiza
Hotel Ocean Drive Talamanca 5*
- 117 habitaciones
- 2 restaurantes y 3 bares
- Temporada abril a octubre
- Experiencia mínima 2 años
- 2400€ brutos mensuales
Buscamos incorporar un/a Recepcionista a nuestro equipo en un hotel de cinco estrellas. Si te motiva ofrecer una atención al cliente excelente, cuentas con experiencia en el sector hotelero y dominas el inglés, te ofrecemos la oportunidad de desarrollarte en un entorno profesional, dinámico y orientado a la excelencia en el servicio.
Formamos parte de Preferred Hotels & Resorts, la mayor colección independiente de hoteles de lujo a nivel mundial.
¿Qué ganarás?
- Salario competitivo.
- Incorporarte a una compañía hotelera de referencia, en constante crecimiento y con nuevos proyectos y aperturas.
- Estabilidad laboral en un entorno de alto nivel, dinámico y enfocado a la excelencia en el servicio.
- Posibilidades reales de proyección y crecimiento interno.
Prestarás una dinámica atención a nuestros huéspedes:
- Trabajarás con clientes tanto en el front desk, el teléfono o e-mail.
- Realizarás la asignación de habitaciones, check in, facturación y check out de los huéspedes.
- Promocionarás todos los servicios y atenciones del hotel.
- Estarás atento a las tendencias turísticas y recomendarás experiencias.
- Propondrás ideas para sorprender a los huéspedes.
Tu trabajo será la pieza imprescindible de nuestro equipo:
- Coordinarás loa bienvenida, estancia y salida de los huéspedes con los equipos del hotel.
- Estarás atento a peticiones especiales.
- Trabajarás en una estrategia de upselling, ofreciendo habitaciones de categoría superior, servicios extras en el restaurante, en el desayuno, eventos y actividades.
- Notificarás incidencias de instalaciones y funcionamiento.
- Conocerás los canales de venta que utiliza el hotel y sus requerimientos.
- Realizarás facturas y cobros.
- Regularizarás la caja al inicio y final del turno.
Formación y conocimientos:
- Formación: Formación técnica superior o universitaria.
- Conocimientos de idiomas: Nivel alto de inglés.
- Experiencia: Experiencia en un puesto similar en hoteles de 4* y 5* (2 años).
- Conocimientos informáticos: Manejo de programas de gestión hotelera y facturación.
- Otros conocimientos: atención al cliente, venta y promoción de servicios.
Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de una marca referente, ¡esperamos tu candidatura!
RECEPCIONISTA HOTEL
NuevaConsell Comarcal de la Selva
Santa Coloma de Farners, ES
RECEPCIONISTA HOTEL
Consell Comarcal de la Selva · Santa Coloma de Farners, ES
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Empresa dedicada al sector de l'hostaleria i turisme precisa incorporar un/a recepcionista per incorporar a l'equip de treball a Santa Coloma de Farners.
Condicions laborals:
- Contracte: indefinit
- Horari: jornada completa en horari de 6 a 14 h o de 14 a 22 h
- Salari: entre 1.400 i 1.700 € bruts/mes
- Atendre i donar la benvinguda als clients a la recepció.
- Gestionar reserves i check-in/check-out.
- Respondre consultes telefòniques i per correu electrònic.
- Coordinar informació amb altres departaments de l’hotel.
- Mantenir l’ordre i la correcta organització de la recepció.
Formació i experiència:
- Disposar de 2 anys d'experiència com a recepcionista d'hotel.
- Idiomes: català, castellà, francès i anglès.
- Domini del sistema de gestió hotelera PMS.
- Orientació al client
- Planificació i Organizació
- Responsabilitat
Recepcionista hotel 5*
NuevaCastilla Termal Hoteles
Brihuega, ES
Recepcionista hotel 5*
Castilla Termal Hoteles · Brihuega, ES
.
En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuando en cada paso con alma sostenible.
Buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.
¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?
Actualmente estamos buscando recepcionista para nuestro hotel Castilla Termal Brihuega 5* cuya misión será asistir a los clientes durante su bienvenida, estancia y salida en lo que sea necesario, manteniendo un alto nivel de servicio y calidad en todo momento.
Tus nuevas funciones consistirán en:
- Asegurarse de que la bienvenida, estancia y salida de los clientes es satisfactoria, cubriendo todas sus necesidades y de la forma más efectiva para asegurar una fidelización y la creación de experiencias únicas.
- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción, así como check in, check out, registro de clientes, labores propias de facturación y cobro…
- Reservas de habitaciones y/o de horarios de servicios internos.
- Atención continua tanto telefónica como por email.
- Informar al cliente de los servicios que ofrece el hotel y su entorno, en función de sus necesidades.
- Comunicación continua con otros departamentos, para comunicar incidencias, facilitar los servicios acordados y posibles upsellings.
- Atender reclamaciones de clientes
- Incorporación inmediata.
- Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
- Contrato indefinido y jornada completa.
- Manutención y uniforme de trabajo.
- Formación y desarrollo dentro de nuestra empresa.
- Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.
¿Qué buscamos?
- Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en turismo.
- Nivel B2 en Ingles
- Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas
- Se valorará: Capacidad de trabajo en equipo y cooperación. Conocimiento y manejo de otros idiomas. Persona educada y con don de gentes.
Marsave (Salvamento y Socorrismo)
Barcelona, ES
Socorrista piscina hotel metropolitano Barcelona
Marsave (Salvamento y Socorrismo) · Barcelona, ES
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Se precisa socorrista acuático de piscina para hotel en Barcelona (al lado de Avda. Diagonal)
Se requiere tener un trato atento con el cliente, buena presencia, formalidad y seriedad.
40h/s con 1- 2 días libres.
De abril a octubre.
Posibilidad de trabajar todo el año en piscina cubierta (ROPEC).
Grupo EULEN
Marbella, ES
Subgobernate/a de Hotel Resort Marbella
Grupo EULEN · Marbella, ES
Alimentación y bebidas Marketing Elaboración de presupuestos Gerencia de hoteles Hostelería Planificación de eventos Catering Recepción MICROS Banquetes
¿Has gestionado equipos de trabajo a tu cargo en limpieza de hoteles? ¿Quieres formar parte de un proyecto retador, exigente y con recorrido, en la división de limpieza del Grupo EULEN? Si eres una persona con capacidad de liderazgo y con ambiciones ¡ésta puede ser tu oportunidad!
En Grupo EULEN buscamos Subgobernante/a para un hotel Resort situado en Marbella.
¿Cuáles serán tus principales funciones?
Gestión operativa y de recursos
- Organización de los recursos mediante la gestión de cuadrantes y partes de trabajo.
- Control integral de stocks (lavandería, amenities y lencería) y supervisión del orden en offices, armarios y carros.
- Ejecución de los cierres semanales y mensuales de las habitaciones.
Calidad y gestión de equipos
- Supervisión directa del personal de pisos para asegurar el cumplimiento de protocolos y parámetros de calidad exigidos.
- Liderazgo en la resolución de incidencias diarias y gestión de personal.
- Responsable de la formación y el onboarding de las nuevas incorporaciones al equipo.
Mejora continua y reporte
- Detección de áreas de mejora e implantación de soluciones correctivas en la operativa.
- Reporte periódico al equipo de gobernancia y responsables de la operativa sobre el estado del servicio.
¿Qué encontrarás en grupo EULEN?
- Contrato estable, jornada completa con días de descanso rotativos.
- Salario negociable según experiencia profesional aportada.
- Integración dentro de una compañía líder en su sector, dentro de un proyecto retador y con gran desarrollo profesional.
- Tendrás acceso a formación continua a través de nuestra exclusiva *escuela de House Keeping*, diseñada para mejorar tus habilidades y conocimientos en el ámbito del trabajo en pisos y ofrecerte oportunidades de crecimiento.
- Entorno laboral dinámico y colaborativo: Trabajarás en un equipo motivado y profesional, donde la innovación y la creatividad son clave.
- Grupo EULEN es una empresa reconocida como EMPRESA FAMILIARMENTE RESPONSABLE, (Certificado EFR).
¿Qué puedes aportarnos?
- Diplomatura Superior en Dirección y Gestión Hotelera.
- Formación complementaria valorable en dirección de alojamientos, gestión de alojamientos y pisos.
- Carnet de conducir y vehículo propio en caso de no residir en la localidad vacante.
- Valorable inglés fluido conversacional.
- Conocimientos y experiencia en manejo de software de gestión hotelera.
Si crees que encajas con esta descripción, no dudes en inscribirte. ¡Estamos deseando conocerte!
Vincci Hoteles
Bilbao, ES
Camarero/a (Fijo Discontinuo) - Hotel Vincci Consulado Bilbao 4*
Vincci Hoteles · Bilbao, ES
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¡Hola! 👋 ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y buscas unirte a un equipo genial? ¡En Vincci Hoteles, específicamente en nuestro fantástico Hotel Vincci Consulado Bilbao 4*, estamos buscando un/a Camarero/a (Fijo Discontinuo) para que se sume a nuestra familia!
Si disfrutas creando experiencias increíbles para nuestros clientes, eres una persona proactiva, te encanta el trato con la gente y tienes experiencia en sala, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos a alguien que se encargue de ofrecer un servicio de primera en nuestro restaurante, cafetería y barra, asegurando que cada cliente se sienta especial. ✨
¿Qué harás en tu día a día?
- Serás el/la crack del servicio de alimentos y bebidas, ¡tanto a la carta como en barra!
- Atenderás a nuestros clientes con una sonrisa, ¡haciendo que su estancia sea inolvidable! 😊
- Gestionarás la barra con soltura, ¡incluso en los momentos de más ajetreo!
- Colaborarás en eventos especiales, ¡poniendo tu toque de magia!
- Mantendrás el orden y la limpieza de las áreas de trabajo, ¡un entorno impecable es clave!
- Trabajarás en equipo para que todo fluya como la seda. 🤝
- Experiencia demostrable de al menos 2 años como camarero/a en hoteles o establecimientos de restauración similares. ¡Sabemos que tienes el talento! 😉
- Experiencia en servicio a la carta y en barra, ¡eres un/a todoterreno!
- Habilidades para manejar el estrés y trabajar bajo presión, ¡manteniendo la calma y la profesionalidad!
- Actitud positiva y muchas ganas de trabajar en equipo. ¡La buena vibra se contagia!
- Proactividad y atención al detalle, ¡los pequeños gestos marcan la diferencia!
- Un contrato fijo discontinuo, ¡para que te unas a nosotros desde Abril hasta Diciembre!
- Jornada completa, ¡a jornada completa para que te sumerjas en el puesto!
- Turnos rotativos, ¡para que vivas la experiencia completa!
- Dos días de libranza semanal, ¡para que disfrutes de tu tiempo libre! 🏖️
- ¡Salario y vacaciones según convenio, que sabemos que te lo mereces! 💰
- La oportunidad de formar parte de una cadena hotelera líder, ¡y crecer con nosotros!
¡Te esperamos en el Hotel Vincci Consulado Bilbao 4*! 📍
Requisitos:
- FP/Módulo de Grado Medio de Restauración/Hostelería y Turismo.
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, en hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Nivel alto de inglés.
Recepcionista de hotel
4 mar.La Finca Resort
Algorfa, ES
Recepcionista de hotel
La Finca Resort · Algorfa, ES
Inglés Marketing Resolución de problemas Turismo Conocimientos informáticos Facturacion Gestión de reservas Medios de comunicación social Recepción telefónica Manipulación de efectivo
La Finca Resort, un paraíso en la Costa Blanca con dos campos de golf de 18 hoyos, un hotel de cinco estrellas con spa, instalaciones deportivas (pista de tenis, pádel, gimnasio, etc.) y varios restaurantes para deleitar los paladares más exigentes.
Nuestros clientes disfrutan de habitaciones luminosas con amplias terrazas y vistas al campo de golf, a la piscina o a los jardines, y pueden aprovechar nuestra oferta de ocio y gastronomía.
Aquí el tiempo multiplica su valor.
Ampliamos el equipo de recepción en La Finca Hotel 5*
Funciones:
-Realizar check-in y check-out
-Gestionar las reservas e información a los huéspedes.
-Gestión administrativa.
Requisitos:
- Experiencia de al menos 2 años en hoteles o experiencia en sector turístico.
- Nivel alto de inglés (nivel alto/nativo) + francés (valorable)
- Persona organizada y orientada a la atención al cliente
- Capacidad para trabajar en equipo, flexibilidad, resolución de problemas e imprevistos, habilidades comerciales y seguimiento de normas e instrucciones.
Condiciones laborales:
- Turnos intensivos: Mañana/Tarde/Noche.
- Ofrecemos salario según convenio.
- Contrato Fijo Discontinuo.
La Finca Resort está comprometida con la diversidad e igualdad de oportunidades en nuestro equipo. Únete a nosotros y sé parte de un entorno igualitario e inclusivo.
Vincci Hoteles
Barcelona, ES
Camarero/a Hotel Vincci Mae 4* Barcelona
Vincci Hoteles · Barcelona, ES
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Camarero/a Hotel Vincci Marítimo 4*
¡Únete a nuestro equipo en Vincci Hoteles! 🌟 Estamos buscando un/a Camarero/a apasionado/a y con experiencia para nuestro Hotel Vincci Marítimo 4*, situado en la zona de Selva de Mar. Si te encanta ofrecer un servicio excepcional y disfrutas de un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué buscamos?
Buscamos a una persona con al menos 2 años de experiencia en el sector de la hostelería, que tenga un gran sentido de la atención al cliente y sepa trabajar en equipo. Eres esa persona si puedes comunicarte en varios idiomas y te entusiasma la idea de brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes. Si quieres ser parte de un equipo donde tus habilidades son valoradas y tu trabajo es reconocido, ¡sigue leyendo!
Funciones del puesto
Como CAMARERO/A en el Hotel Vincci Marítimo, tus principales funciones incluirán:
- Preparar el área de trabajo para el servicio. 🙌 Asegúrate de que todo esté listo y en orden para el comienzo del servicio.
- Atención directa al cliente. Ofrecer un servicio de calidad mientras los huéspedes disfrutan de sus comidas o bebidas. 🤗
- Elaborar viandas sencillas. Mostrar tus habilidades en la preparación de platos simples pero deliciosos.
- Transportar útiles y enseres. Garantizar que todos los elementos necesarios estén a mano para un servicio sin contratiempos.
- Controlar y revisar mercancías. Asegurarte de que todo lo necesario para tu área esté en perfecto estado.
- Colaborar en montajes y desmontajes de bufetes. Ayudar en el proceso de organización de los espacios para eventos especiales. 🎉
- Realizar trabajos a la vista del cliente. Sorprender a los comensales con habilidades como flamear o trinchar.
- Colaborar con el/la Jefe/a de comedor. Participar en la preparación y desarrollo de acontecimientos especiales, ¡es una gran oportunidad para mostrar tu creatividad!
- Coordinar y supervisar tareas. Asegurarte de que todo el equipo esté teniendo un buen rendimiento en su área.
- Informar y aconsejar a los clientes. Ser un experto en el menú y ayudar a los huéspedes a tomar decisiones sobre su consumo. 🍽️
- Atender reclamaciones de clientes. Resolver cualquier inconveniente que puedan tener, asegurando que se sientan valorados y atendidos.
- Cobro en caja/TPV. Gestionar los pagos y asegurarte de que todo esté en orden al final de cada servicio. 💳
- Contrato fijo discontinuo. Queremos que te sientas seguro/a en tu trabajo, ¡y este tipo de contrato es perfecto para eso!
- Un ambiente laboral dinámico. En Vincci Hoteles, valoramos la buena onda y el trabajo en equipo. 🤝
- Oportunidades de desarrollo profesional. Siempre hay espacio para crecer y mejorar tus habilidades.
- Formación continua. Queremos que sigas aprendiendo y mejorando en tu carrera dentro de la hostelería.
- Descuentos y beneficios. Disfruta de tarifas especiales y beneficios en nuestros hoteles. 🏨
En Vincci Hoteles, nuestro propósito va más allá de solo ofrecer un lugar para alojarse. Estamos comprometidos con ofrecer experiencias únicas y personalizadas a nuestros huéspedes. Valoramos a nuestro equipo y creemos que son la clave para lograrlo. 🌈
Si sientes que cumples con lo que estamos buscando y quieres formar parte de un equipo apasionado en un entorno espectacular, ¡no dudes en aplicar!
¡Esperamos conocerte pronto! 💙
Requisitos:
¿Qué requisitos debes cumplir?
- FP/Módulo de Grado Medio de Restauración/Hostelería y Turismo (deseable).
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, en hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Nivel alto de inglés indispensable.
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Orientación al cliente
- Orden y limpieza
- Atención al detalle