Ofertas de empleo para Turismo y Entretenimiento

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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En SB Hotels, con más de 30 años de experiencia en el sector, contamos con 10 hoteles ubicados en Barcelona, Tarragona, Tierras del Ebro y Madrid.

Actualmente estamos buscando ayudante de cocina para nuestro hotel de 4* en Barcelona.

¿Cuáles serán tus funciones?

• Ejecución menú diario y carta.
• Colaborará en los pedidos y conservación de materias primas y productos de uso en la cocina.
• Colabora en el montaje, servicio y desmontaje de bufetes.
• Realización y control con las APPCC.
• Cumplir las normas relacionadas con la gestión de residuos en las instalaciones.
• Cumplir las buenas prácticas medioambientales.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• PublicadaNueva

Marketing Marketing de redes sociales Relaciones públicas Turismo Negociación Sector inmobiliario Estrategia de marketing Aerolíneas Gestión de reservas Medios de comunicación social

Agencia de Viajes en Burgos

Como Agente de Viajes en Hora de Viajar, serás responsable de atender a clientes en la petición de sus viajes. Entre tus tareas diarias estarán realizar presupuestos, reservas. Este es un puesto de media jornada que se desarrollará de forma presencial en la capital de Burgos.

Requisitos

• Conocimiento de la gestión de presupuestos y reservas de viaje.
• Aptitudes de atención al cliente para proporcionar un servicio eficiente y personalizado.
• Experiencia en ventas y en identificación de oportunidades para ofrecer productos o servicios adicionales.
• Se valorará el manejo de idiomas, habilidades organizativas y experiencia previa en el sector de viajes.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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📍 Nerja (Málaga)

🏨 Hotel

🚀 Incorporación inmediata

✨ Puesto estable con continuidad real

Desde Empleabilidad ETT seleccionamos Camarero/a para hotel en Nerja. Buscamos profesionales con experiencia en sala que quieran formar parte de un proyecto estable, con turnos semanales garantizados.

💼 ¿Qué ofrecemos?

• Estabilidad laboral
• Turnos todas las semanas
• Continuidad garantizada
• Buen ambiente profesional
  
  

• Experiencia en sala y/o hotel
• Manejo de bandeja
• Disponibilidad inmediata
• Actitud responsable y compromiso
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Office

Si quieres formar parte de nuestra historia, te invitamos a sumar tu experiencia y conocimiento al equipo Zafiro.

En Zafiro Hotels, combinamos la calidez de la hospitalidad mediterránea con un enfoque fresco y dinámico. Aquí buscamos personas con entusiasmo, pasión por el trabajo en equipo y ganas de crecer en un ambiente cercano y acogedor. Únete a nosotros y ayuda a crear recuerdos inolvidables para nuestros clientes.

Buscamos incorporar Recepcionista para uno de nuestros hoteles ubicado en la zona de Andratx

¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?

El principal objetivo de la posición será gestionar y supervisar durante el turno la ejecución de tareas relacionadas con las reservas, entradas/ salidas de clientes, facturación y extras, y atención/gestión de servicios encaminados a satisfacer los estándares requeridos.

¿Qué tareas desarrollarías en tu día a día?

• Atención al cliente.
• Revisar las reservas del día.
• Gestión, registro y cuadre de peticiones.
• Asignar las habitaciones y posibles cambios.
• Preparar información y listados para la organización diaria.
• Custodia y archivo de documentación en base a la LOPD.
• Favorecer la venta cruzada de habitaciones y servicios
• Gestionar y realizar las entradas y salidas de huéspedes.
• Facturación de estancias y de extras.
• Cuadre de caja diaria y con turno anterior.
  
  
  

• Grado en Gestión Hotelera y Turística, Grado en Turismo, FP Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.
• Idiomas: imprescindible nivel alto de inglés y alemán (Niveles B2-C1). Valorable francés.
• Experiencia de 2 años en un puesto similar y en Resorts.
• Otros conocimientos:
• En técnicas de venta.
• Dominio de herramientas de gestión (PMS hotelero).
• Capacidad de organización y para resolver incidencias e imprevistos.
• Orientación al cliente y habilidades interpersonales (educación y discreción)
• Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. Otros programas: PMS hotelero.
• Persona con alto grado de compromiso, cercanía en el trato, que busca la mejora continua siendo proactiva y creativa. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente.
  
  

• Sistema de anticipos y gestión de tu salario con Payflow.
• Manutención durante la temporada en el comedor de colaboradores/as.
• Participar en los eventos anuales con tus compañeros/as, donde tendrás la oportunidad de obtener diferentes premios y reconocimientos.
• Formación, desarrollo profesional y planes de carrera.
• Más descuentos y beneficios: Club de Beneficios, acuerdos con entidades bancarias, etc.
• Y, por supuesto, contrato fijo discontinuo.
  
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• Publicada28 feb.

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En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente y a resultados, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

Actualmente, estamos buscando terapeuta para nuestro hotel Castilla Termal Burgo de Osma (Soria).

Tus funciones serán:

• Realización de masajes y tratamientos corporales
• Aplicar las técnicas de masaje y/o estética según los protocolos específicos
• Orientación a la venta tanto de tratamientos y productos de salud y belleza
• Atención al cliente
  
  
  

• Contrato indefinido y jornada de 32 horas.
• Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera
• Manutención y uniforme de trabajo.
• Formación continuada a cargo de la empresa.
• Posibilidades reales de crecimiento.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles y servicios de la cadena.
  
  
  

• Formación específica en estética, ciclo Formativo Grado Medio/Superior
• Formación específica de quiromasaje para dicho puesto.
• No es necesaria experiencia previa, nosotros te ayudamos a crecer y desarrollarte profesionalmente.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Valoramos:
• Estudios complementarios como drenaje linfático, reflexología podal, técnicas orientales, balneación, etc.
• Título de socorrista
• Idiomas
  
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 feb.

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Job Description

En Novotel Valencia Lavant buscamos una persona que disfrute del trato con clientes, que sea resolutiva y que entienda que la primera impresión… lo es todo.

Un recepcionista de hotel es fundamental para la operación diaria del establecimiento, ya que es el primer punto de contacto con los huéspedes.

En dependencia de la dirección General y Operativa, sus principales funciones serán:

• Atención al Cliente:
• Registro de Huéspedes (Check-in): Dar la bienvenida a los huéspedes, verificar sus reservas, completar los registros necesarios y proporcionarles información clave sobre el hotel y sus servicios.
• Salida de Huéspedes (Check-out): Procesar los pagos, asegurar que se liquiden todas las cuentas y servicios utilizados, y gestionar la salida de los huéspedes.
• Brindar asistencia a los huéspedes de manera profesional y eficiente, responder a preguntas, resolver problemas o quejas.
• Gestión de Reservas:
• Reservas y Confirmaciones: Tomar y confirmar reservas de habitaciones, gestionar cancelaciones o modificaciones, y asegurar que las reservas se registren correctamente en el sistema.
• Asignación de Habitaciones: Asignar habitaciones según las preferencias y necesidades de los huéspedes, asegurando una experiencia personalizada.
• Gestión de Información:
• Información y Asesoramiento: Proporcionar información sobre los servicios del hotel, así como sobre atracciones locales, transporte y eventos en la zona.
• Comunicación Interna: Coordinar con otros departamentos del hotel (como limpieza, mantenimiento y restauración) para garantizar que las necesidades de los huéspedes sean satisfechas.
• Tareas Administrativas:
• Procesar pagos y emitir facturas para los huéspedes, manejar efectivo y transacciones electrónicas de manera precisa.
• Registro de Datos: Mantener registros precisos de las reservas, la ocupación y otras estadísticas relevantes.
• Atención Telefónica y Correo Electrónico:
• Atención de Llamadas: Gestionar las llamadas telefónicas, tanto internas como externas, responder a preguntas y redirigir las llamadas a los departamentos correspondientes.
• Correspondencia: Responder a correos electrónicos y otros mensajes, asegurando una comunicación clara y profesional.
• Coordinación de Servicios Adicionales:
• Servicio de Concierge: Organizar y gestionar reservas para actividades, restaurantes, transporte y otros servicios solicitados por los huéspedes.
• Manejo de Equipaje: Coordinar el almacenamiento y la entrega de equipaje para los huéspedes.
• Seguridad y Emergencias:
• Procedimientos de Seguridad: Conocer y seguir los procedimientos de seguridad del hotel, incluida la gestión de situaciones de emergencia y la evacuación si es necesario.
• Control de Acceso: Monitorear y controlar el acceso a las instalaciones del hotel, garantizando la seguridad de los huéspedes y el personal.
• Mantenimiento del Área de Recepción:
• Orden y Limpieza: Mantener el área de recepción limpia y ordenada, creando un ambiente acogedor para los huéspedes.
  
  
  

• Educación: Título en Hostelería, Turismo, Gestión de Alojamientos Turísticos o similar.
• Experiencia:
• Experiencia previa en hoteles, especialmente en recepción.
• Experiencia en servicio al cliente.
• Idiomas: Inglés fluido y otros idiomas, especialmente francés.
• Habilidades Técnicas y Conocimientos:
• Conocimientos de PMS y Software de Hotel (Preferiblemente OperaCloud).
• Capacidad para realizar tareas administrativas como facturación, gestión de reservas y registros de datos.
• Habilidades:
• Excelentes Habilidades de Comunicación: Habilidad para comunicarse claramente y de manera profesional con los huéspedes, tanto en persona como por teléfono o correo electrónico.
• Resolución de Problemas: Capacidad para manejar quejas y resolver problemas de los huéspedes de manera eficaz y diplomática.
• Organización y Multitarea: Capacidad para manejar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.
• Atención al Detalle: Un alto nivel de precisión y atención al detalle es crucial, especialmente en la gestión de reservas y transacciones financieras.
• Atributos Personales:
• Buena presencia, actitud positiva, y habilidades interpersonales fuertes.
• Puntualidad y Confiabilidad: Ser puntual, confiable y capaz de cumplir con un horario de trabajo que puede incluir noches, fines de semana y días festivos.
• Capacidad para Trabajar en Equipo: Disposición para colaborar eficazmente con otros departamentos y miembros del personal del hotel.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 feb.

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Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar RECEPCIONISTAS para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.

Las Principales Tareas a Desarrollar Son Las Siguientes

• Check-in/Check-out.
• Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
• Alquiler de cajas de seguridad.
• Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
• Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo.
• Gestión de incidencias, pero no resolución.
• Gestión de equipajes.
• Cambios de habitaciones.
• Gestión del correo.
• Ventas de habitaciones.
• Gestión de llamadas a centralita.
• Gestión del personal de botones a su cargo.
  
  

• Experiencia en posición similar.
• Estudios en turismo.
• Inglés alto + Otros idiomas valorables.
• Orientación al cliente .
• Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.
  
  

• Contrato de 40h semanales.
• Turnos rotativos.
• Posición totalmente estable con posibilidades reales de crecimiento.
• Salario competitivo.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 feb.

. Office

Si quieres formar parte de nuestra historia, te invitamos a sumar tu experiencia y conocimiento al Zafiro Team.

En Zafiro Hotels, combinamos la calidez de la hospitalidad mediterránea con un enfoque fresco y dinámico. Aquí buscamos personas con entusiasmo, pasión por el trabajo en equipo y ganas de crecer en un ambiente cercano y acogedor. Únete a nosotros y ayuda a crear recuerdos inolvidables para nuestros clientes.

Abrimos un proceso de selección para cubrir la vacante de Recepcionista. En el hotel Zafiro Cala Mesquida.

¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?

El principal objetivo de la posición será gestionar y supervisar durante el turno la ejecución de tareas relacionadas con las reservas, entradas/ salidas de clientes, facturación y extras, y atención/gestión de servicios encaminados a satisfacer los estándares requeridos.

¿Qué tareas desarrollarías en tu día a día?

• Atención al cliente.
• Revisar las reservas del día.
• Gestión, registro y cuadre de peticiones.
• Asignar las habitaciones y posibles cambios.
• Preparar información y listados para la organización diaria.
• Custodia y archivo de documentación en base a la LOPD.
• Favorecer la venta cruzada de habitaciones y servicios
• Gestionar y realizar las entradas y salidas de huéspedes.
• Facturación de estancias y de extras.
• Cuadre de caja diaria y con turno anterior.
  
  
  

• Grado en Gestión Hotelera y Turística, Grado en Turismo, FP Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.
• Idiomas: imprescindible nivel alto de inglés y alemán (Niveles B2-C1). Valorable francés.
• Experiencia de 2 años en un puesto similar y en Resorts.
• Otros conocimientos:
• En técnicas de venta.
• Dominio de herramientas de gestión (PMS hotelero).
• Capacidad de organización y para resolver incidencias e imprevistos.
• Orientación al cliente y habilidades interpersonales (educación y discreción)
• Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. Otros programas: PMS hotelero.
• Persona con alto grado de compromiso, cercanía en el trato, que busca la mejora continua siendo proactiva y creativa. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente.
  
  

• Sistema de anticipos y gestión de tu salario con Payflow.
• Manutención durante la temporada en el comedor de colaboradores/as.
• Participar en los eventos anuales con tus compañeros/as, donde tendrás la oportunidad de obtener diferentes premios y reconocimientos.
• Formación, desarrollo profesional y planes de carrera.
• Más descuentos y beneficios: Club de Beneficios, acuerdos con entidades bancarias, etc.
• Y, por supuesto, contrato fijo discontinuo.
  
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada27 feb.

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Descrição da Função

Descripción

¿Eres un apasionado del servicio y la excelencia en la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia única en un entorno exclusivo? En Pure Salt Luxury Hotels estamos en búsqueda de un/a Recepcionista para nuestro Hotel Pure Salt Port de Sóller 4*.

Responsabilidades

Como Recepcionista, serás el encargado/a gestionar la planificación general de alojamientos asegurando la correcta prestación de servicios y la ejecución de acciones propias a fin de garantizar la máxima satisfacción del cliente y de los objetivos organizacionales

Las Principales Responsabilidades Incluyen

• Atención de entrada y salida de clientes.
• Reserva y contratación de los servicios solicitados por los clientes.
• Elaborar el tratamiento informático de reservas, check-in, check-out, comunicaciones internas y externas.
• Gestión de cobro de clientes.
• Información y colaboración con el resto de departamentos.
• Recibir a visitantes externos.
• Registrar incidencias y satisfacer las demandas de los clientes.
• Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa.
  
  

• Mínimo 2 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cuatro estrellas.
• Poseer el título FP Superior en Gestión de Alojamiento Turístico o Administración y finanzas o similar.
• Se valorará positivamente tener el Grado en Turismo y Hostelería.
• Imprescindible tener un nivel alto de inglés. Se valorará positivamente dominio de otros idiomas como Alemán y/o Francés.
• Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente.
• Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo.
• Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
• Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente
• Nivel Alto de ofimática y programas de gestión hotelera e internet.
  
  

• Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
• Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión.
• Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca.
• Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
• Contrato Fijo Discontinuo.. Jornada completa y 2 días libres a la semana.