Ofertas de empleo para Turismo y Entretenimiento

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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Recepcionista de Hotel, 40 h/semana, de lunes a domingo, con 2 dias de descanso rotativos entre semana y fin de semana, en turno de tarde/noche.

La cadena tiene 5 hoteles en Barcelona ciudad y podría trabajar en cualquiera de ellos.

Imprescindible experiencia previa en puesto de recepcionista de hotel, nivel avanzado de inglés y español.

Contrato indefinido, después de un periodo de prueba.

Tareas propias del puesto de trabajo, entre otras: check in/check out, atención telefónica, gestión de reservas, proporcionar información a huéspedes, control de tarifas, coordinación con departamento de mantenimiento y gobernanta..., y especialmente control del día y auditoría.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo parcial
• PublicadaNueva

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En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas orientadas al cliente, que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.

¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?

Actualmente estamos buscando un/a camarero/a para nuestro hotel de Olmedo (Valladolid).

Tus funciones serán:

• Realizar servicios de desayuno, comida y cena.
• Atender la cafetería.
• Ejecutar de manera autónoma y responsable el servicio.
• Montaje, servicio y desmontaje de comedor y otras salas, así como de buffet.
• Desarrollar actividad de atención al cliente.
• Preparar y mantener en buen estado el área de trabajo, los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente.
  
  
  

• Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
• Contrato indefinido y media jornada.
• Manutención y uniforme de trabajo.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.
  
  
  

• Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 4 estrellas o restaurantes de alta categoría.
• F.P.I Hostelería y Turismo.
• Nivel B1 Inglés.
• Manipulador de alimentos
• Persona con capacidad de trabajo en equipo y cooperación.
• Conocimientos en enología
• Se valorará: Conocimientos en otros idiomas y en Protocolo
  
  
  

• Flexibilidad horariaSí
• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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¡Hola! 👋 ¿Eres un apasionado/a de la hostelería y te encanta hacer sentir a la gente como en casa? ¡Entonces esta oferta es para ti! ✨

En Vincci Hoteles, buscamos un/a Camarero/a con chispa y ¡muchas ganas de unirse a nuestro equipo en el fantástico Hotel Vincci Albayzín 4* en Granada! 🤩 Si tienes al menos 1 año de experiencia y te manejas como pez en el agua en el mundo de la restauración, ¡queremos conocerte!

¿Qué harás en tu día a día? ¡Prepárate para la acción! 🚀

• Serás el/la anfitrión/a perfecto/a, preparando nuestro espacio de trabajo para que todo brille y esté listo para recibir a nuestros huéspedes. ✨
• Ofrecerás una atención al cliente de 10, ¡haciendo que cada bebida y comida sea una experiencia deliciosa! 🍹🍽️
• Te atreverás con la elaboración de viandas sencillas, ¡demostrando tu arte culinario! 🥪🥗
• Ayudarás a transportar todo lo necesario para que el servicio fluya sin problemas. 🏃♂️
• Llevarás un control genial de las mercancías y los utensilios, ¡que no se escape nada! 🧐
• Colaborarás en montajes, servicios y desmontajes de bufets, ¡poniendo tu granito de arena para que todo salga perfecto! 💯
• Te lucirás con elaboraciones a la vista del cliente, como flamear, trinchar o desespinar, ¡un verdadero espectáculo! 🔥🔪
• Trabajarás codo con codo con nuestro/a Jefe/a de comedor, apoyando en eventos especiales y haciendo que cada celebración sea inolvidable. 🎉
• Coordinarás y supervisarás las tareas de tu área, ¡demostrando tu liderazgo! 👑
• Asesorarás a nuestros clientes con una sonrisa, informándoles y recomendándoles nuestros productos estrella. 🌟
• Si surge alguna reclamación, ¡la gestionarás con profesionalidad y empatía! 😊
• Serás el/la rey/reina de la caja/TPV, ¡gestionando cobros con agilidad! 💰
• Y por supuesto, ¡contribuirás activamente al cumplimiento de nuestro Sistema de Gestión Ambiental, cuidando de nuestro planeta! 🌍💚
  
  

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar (¡lo mínimo para empezar a brillar!).
• ¡Ganas de trabajar en equipo y una actitud súper positiva!
• Don de gentes y una sonrisa que ilumine la sala.
• Proactividad y capacidad para resolver problemas.
• Flexibilidad horaria (¡a veces toca darlo todo!).
• Conocimientos básicos de enología y gastronomía (¡para dar consejos de experto!).
• Haber trabajado en el Hotel Vincci Albayzín 4* es un plus, ¡pero no te preocupes si no! 😉
  
  

• Formar parte de una cadena hotelera de prestigio como Vincci Hoteles.
• Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• ¡Y la oportunidad de formar parte de un equipo increíble en uno de los hoteles más bonitos de Granada!
  
  

• FP/Módulo de Grado Medio de Restauración/Hostelería y Turismo.
• Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, en hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Nivel alto de inglés.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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Guest Experience 🌟

Vincci Hoteles está en la búsqueda de un/a apasionado/a de la atención al cliente y la gestión para unirse a nuestro equipo como Guest Experience. Si tienes al menos 4 años de experiencia previa en un rol similar y te encanta crear momentos memorables para los huéspedes, ¡este es tu momento! 🎉

¿Quiénes somos?

En Vincci Hoteles, nos especializamos en brindar experiencias únicas y excepcionales a nuestros huéspedes. Cada día es una oportunidad para sorprender y deleitar a quienes eligen hospedarse con nosotros. Nuestro compromiso con la calidad y la atención al detalle se refleja en todos los aspectos de nuestro servicio. Si tienes el mismo espíritu y pasión por ofrecer una auténtica guest experience, queremos conocerte.

¿Qué harás?

Como parte de nuestro equipo de Guest Experience, tus principales responsabilidades incluirán:

• Atención al Cliente: Serás la primera línea de atención para nuestros huéspedes, asegurándote de que cada persona se sienta bien recibida y valorada desde el primer contacto hasta el último adiós. 😊
• Gestión de Experiencias: Identificar y anticipar las necesidades de los huéspedes para ofrecer experiencias personalizadas que superen sus expectativas. Desde recomendaciones de actividades locales hasta facilitar solicitudes especiales, tú serás su mejor aliado. 🌍
• Resolución de Problemas: Manejarás cualquier situación que pueda surgir con gracejo, asegurándote de que cada inconveniente se convierta en una oportunidad para dejar una impresión positiva. 💪
• Colaboración Interna: Trabajarás en estrecha colaboración con otros departamentos, como el de limpieza y el de alimentos y bebidas, para asegurar que se mantengan nuestros altos estándares de calidad en todo momento.
• Feedback Continuo: Escucharás las opiniones de nuestros huéspedes y colaborarás en la implementación de mejoras que enriquezcan nuestra oferta.
  
  

• Ambiente de trabajo excepcional: Únete a un equipo diverso y apasionado donde la camaradería y el apoyo son la norma.
• Desarrollo profesional: Creemos en el crecimiento personal y profesional, así que tendrás acceso a capacitaciones y oportunidades de desarrollo dentro de la empresa. 🚀
• Beneficios atractivos: Ofrecemos paquetes de beneficios competitivos que incluyen descuentos en estancias, planes de salud y otras prestaciones.
• Flexibilidad: Sabemos que la vida puede ser inesperada, así que tu equilibrio entre trabajo y vida personal es importante para nosotros.
  
  

• ¡Esperamos tu interés para construir juntos momentos inolvidables!
  
  

• Experiencia: Mínimo 4 años en roles relacionados con la atención al cliente y la experiencia del huésped, preferiblemente en el sector hotelero. 🏨
• Habilidades comunicativas: Capacidad para interactuar con una variedad de personas y transmitir información de manera clara y efectiva. Idiomas adicionales son un plus. 🌐
• Orientación al detalle: Tienes un ojo agudo para los detalles y te preocupas por cada aspecto de la experiencia del huésped.
• Actitud Positiva: Trabajar en el sector de la hospitalidad requiere una fuerte capacidad para mantener una actitud optimista incluso en situaciones desafiantes. 🌈
• Capacidad de Trabajo en Equipo: Eres un/a jugador/a de equipo que disfruta colaborar con otros para alcanzar objetivos compartidos.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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En Castilla Termal Hoteles, queremos crear una huella imborrable en nuestros clientes a través de experiencias inolvidables de bienestar, poniendo en valor el patrimonio y las personas. Actuando en cada paso con alma sostenible.

Buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.

¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?

Actualmente estamos buscando recepcionista para nuestro hotel Castilla Termal Brihuega 5* cuya misión será asistir a los clientes durante su bienvenida, estancia y salida en lo que sea necesario, manteniendo un alto nivel de servicio y calidad en todo momento.

Tus nuevas funciones consistirán en:

• Asegurarse de que la bienvenida, estancia y salida de los clientes es satisfactoria, cubriendo todas sus necesidades y de la forma más efectiva para asegurar una fidelización y la creación de experiencias únicas.
• Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción, así como check in, check out, registro de clientes, labores propias de facturación y cobro…
• Reservas de habitaciones y/o de horarios de servicios internos.
• Atención continua tanto telefónica como por email.
• Informar al cliente de los servicios que ofrece el hotel y su entorno, en función de sus necesidades.
• Comunicación continua con otros departamentos, para comunicar incidencias, facilitar los servicios acordados y posibles upsellings.
• Atender reclamaciones de clientes
  
  
  

• Incorporación inmediata.
• Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
• Contrato indefinido y jornada completa.
• Manutención y uniforme de trabajo.
• Formación y desarrollo dentro de nuestra empresa.
• Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.
  
  
  

• Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en turismo.
• Nivel B2 en Ingles
• Experiencia previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas
• Se valorará: Capacidad de trabajo en equipo y cooperación. Conocimiento y manejo de otros idiomas. Persona educada y con don de gentes.
  
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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Més de vuitanta anys d'història, experiència i compromís defineixen el nostre grup empresarial. Situat a l’entorn privilegiat d’Avinyonet de Puigventós, l’Hotel Boutique Mas Falgarona 4* ofereix un ambient únic on el benestar, la qualitat i l’atenció personalitzada són la nostra prioritat.

Actualment necessitem incorporar una persona a l’equip de neteja d’habitacions, amb ganes de formar part d’un equip estable i compromès.

OFERIM:

• Incorporació a una empresa sòlida i en creixement.
• Jornada laboral de 40h/setmana, amb horari habitual de 8h a 16h (en ocasions pot ser de 7h a 15h).
• 2 dies de festa setmanals.
• Incorporació immediata.
• Descompte en tots els establiments del Grup Tramuntana.
• Assegurança mèdica ASISA per a tots els treballadors/es.
• Programa de beneficis exclusius per a empleats/es: ajudes per naixement o dependència familiar, suport econòmic per estudis, opcions d’estalvi amb interessos, compensacions per situacions familiars especials i bonificacions per formació complementària.
  
  
  

• Neteja i manteniment d’habitacions, banys i zones comunes de l’hotel.
• Canvi i reposició de roba de llit, tovalloles i amenities.
• Control de materials i productes de neteja.
• Avisar d’incidències o desperfectes a manteniment o recepció.
• Garantir la neteja, ordre i presentació òptima de totes les instal·lacions.
• Donar suport puntual en altres tasques relacionades amb el bon funcionament de l’establiment.
  
  
  

• Estudis mínims: ESO.
• Idiomes: Català i castellà (es valorarà coneixement de francès o anglès).
• Experiència prèvia: mínim 1 any en tasques de neteja d’hotels o allotjaments turístics.
• Competències: responsabilitat, organització, pulcritud i capacitat per treballar en equip.
• Persona àgil, detallista i amb bona actitud davant el client.
• Carnet de conduir i vehicle propi (imprescindible per al desplaçament fins a l’hotel).
  
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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¡Hola! 👋 En Vincci Hoteles estamos en búsqueda de un/a Recepcionista para nuestro hermoso Hotel Vincci Gala 4* en Barcelona. Si eres una persona apasionada por el servicio al cliente y tienes experiencia en recepción, ¡esta es tu oportunidad! 🚀

¿Quiénes somos?

En Vincci Hoteles, nos esforzamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible. Creemos firmemente en la igualdad y el compañerismo, y trabajamos todos los días para que nuestros equipos se desarrollen en un ambiente dinámico y de apoyo mutuo. 💪

Nuestro objetivo es transformar las estancias de nuestros huéspedes en experiencias únicas. Al hacerlo, fomentamos el talento y la evolución dentro de nuestra cadena, creando nuevas oportunidades de empleo a medida que nos expandimos a nuevos destinos turísticos. 🌍

¿Cuál es tu papel?

Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto para nuestros visitantes. Tu función será clave en la atención al cliente en el mostrador, donde responderás a las preguntas que nuestros huéspedes puedan tener y les proporcionarás la información necesaria sobre nuestros servicios turísticos. 🏨✨

Responsabilidades:

• Ofrecer atención al cliente en el mostrador con una sonrisa y una actitud amable. 😊
• Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.
• Informar y asesorar sobre los servicios turísticos disponibles.
• Manejar una central telefónica: recibir y hacer llamadas, conectando a los clientes con las diferentes extensiones.
• Mantener el puesto de trabajo organizado, informando de cualquier anomalía.
• Gestionar reservas y ventas de habitaciones, asegurando la mejor experiencia para nuestros huéspedes.
• Administrar las entradas y salidas de los clientes del hotel de manera fluida y eficiente.
• Realizar facturación, cobros y cierre de caja al final de tu turno.
• Gestionar las reclamaciones y solucionar incidencias que puedan surgir.
• Colaborar con otros departamentos del hotel para asegurar un funcionamiento adecuado y eficaz.
• Identificar y ubicar al personal del Hotel para una mejor atención al cliente.
• Realizar cualquier otra tarea afín que se te asigne.
  
  

• Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar.
• Buena comunicación, habilidades interpersonales y empatía con los clientes.
• Capacidad para resolver problemas y manejar situaciones bajo presión.
• Conocimientos básicos de informática y manejo de software de gestión hotelera.
• Un enfoque proactivo y con ganas de aprender y desarrollarse dentro de nuestro equipo.
  
  

• Un ambiente de trabajo amigable y colaborativo 🤝
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional en nuestra cadena.
• La posibilidad de trabajar en un entorno cosmopolita y vibrante como es Barcelona. 🏖️
• Jornadas laborales flexibles, adaptadas al ritmo del sector.
  
  

• ESO/ Bachillerato.
• Experiencia de 1 año en hoteles o puestos similares.
• Experiencia tratando clientes.
• Carné de conducir.
• Inglés nivel medio.
• Habilidad para comunicarse claramente.
• Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y clientes.
• Habilidad para trabajar en equipo.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 nov.

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¡Hola! 👋 ¿Te apasiona el mundo de la hostelería y tienes ojo para el detalle? ✨ ¡En Vincci Hoteles estamos buscando un/a Camarero/a de Pisos con experiencia para unirse a nuestro equipo en el Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5* en Málaga! ☀️

Si eres una persona proactiva, organizada y te encanta dejar todo impecable, ¡esta es tu oportunidad! Buscamos a alguien que disfrute creando ambientes limpios y acogedores para nuestros huéspedes, asegurando que su estancia sea inolvidable. 😎

¿Qué harás en tu día a día?

• Prepararás el carro de limpieza con todo lo necesario para que no te falte nada. 🛒
• Te encargarás de la limpieza y desinfección a fondo de las habitaciones y pasillos, ¡dejando todo reluciente! ✨ Desde el polvo hasta la moqueta, ¡nada se te escapará!
• Revisarás las habitaciones que queden libres para asegurar que todo está perfecto. ✅
• Gestionarás los servicios de lavandería y planchado que pidan nuestros clientes, ¡con una sonrisa! 👔
• Tratarás con cuidado los objetos personales de nuestros huéspedes, ¡como si fueran tuyos! 💎
• Recogerás los objetos olvidados y los entregarás para que nadie pierda sus tesoros. 🎁
• Estarás atenta/o a cualquier cosita que falle en las habitaciones (una bombilla, una avería) y se lo comunicarás a quien corresponda para que se arregle rapidito. 🔧
• Llevarás un control de las consumiciones del minibar y te encargarás de la reposición y facturación. 🍫
• Seguirás nuestras pautas para cuidar el medio ambiente, ¡porque nos importa nuestro planeta! 🌍
  
  

• Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar, ¡valoramos tu trayectoria! 💪
• Ganas de trabajar en equipo y una actitud positiva. 😊
• Ser una persona detallista y minuciosa en tu trabajo. 👀
• Capacidad para organizarte y gestionar tu tiempo de manera eficiente. ⏰
• Buena presencia y habilidades de comunicación para interactuar con clientes y compañeros. 🗣️
• Conocimientos sobre buenas prácticas de limpieza y desinfección. 🧼
• Familiaridad con los estándares de calidad de un Hotel 5*.
  
  

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, preferentemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Valorable conocimientos en inglés.
• Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.
• Bachillerato/ ESO

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada13 nov.

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Ayudante/a de recepción - Hotel Vincci Soma 4* 🍀

¡Hola! 👋 En Vincci Hoteles, estamos buscando un/a Ayudante/a de Recepción para unirse a nuestro maravilloso equipo en el Hotel Vincci Soma 4*. Si eres una persona apasionada por el mundo de la hospitalidad y te encanta brindar una atención al cliente excepcional, este trabajo es para ti. ¡Sigue leyendo! 👇

¿Quiénes somos?

Vincci Hoteles es una cadena de hoteles en constante crecimiento que se distingue por su trato cálido y personalizado. Nuestro objetivo es hacer que cada huésped se sienta como en casa, y eso comienza con un equipo de recepción comprometido y lleno de energía. ✨

¿Qué harás?

Como Ayudante/a de Recepción, serás una pieza clave en la experiencia del cliente desde el momento en que cruzan las puertas de nuestro hotel. Aquí hay algunas de tus responsabilidades diarias:

• Check In y Check Out: Será tu misión asegurarte de que el proceso de llegada y salida sea lo más suave y agradable posible para nuestros huéspedes. 😊
• Atención al Cliente: Serás el primer punto de contacto, así que tu sonrisa y amabilidad son imprescindibles. Responderás a preguntas, brindarás información sobre el hotel y harás que cada visitante se sienta bienvenido.
• Resolución de Incidencias: A veces, las cosas no salen como se planean. Necesitamos a alguien que esté listo/a para escuchar y resolver cualquier inconveniente que pueda surgir durante la estancia de nuestros clientes. ¡Tu habilidad para resolver problemas será muy valorada! 🔧
• Colaboración con el Equipo: Trabajarás codo a codo con un equipo fabuloso, ayudando a tus compañeros y asegurando que la recepción funcione como un reloj suizo. ⏰
  
  

• Un ambiente agradable: Creemos que un buen ambiente laboral es clave para brindar un servicio excepcional. Te integrarás en un equipo en el que la diversión y el trabajo duro van de la mano. 🤗
• Desarrollo profesional: En Vincci Hoteles, valoramos el crecimiento personal y profesional. Ofrecemos formación continua y posibilidades de ascenso dentro de la empresa.
• Un salario competitivo: Ofrecemos un paquete salarial acorde a tu experiencia y habilidades.
• Beneficios adicionales: Además de un entorno de trabajo increíble, disfrutarás de descuentos en nuestros hoteles, acceso a eventos exclusivos y más.
  
  

• Experiencia previa: Queremos que tengas al menos 1 año de experiencia en un puesto similar. Sabemos que la práctica hace al maestro, así que buscaremos a alguien que ya tenga un poco de cancha en el mundo de la recepción y atención al cliente.
• Habilidades comunicativas: La claridad y la amabilidad deben ser parte de tu día a día. Necesitas poder comunicarte de manera efectiva, tanto en persona como por teléfono o correo electrónico.
• Actitud positiva: En el mundo de la hospitalidad, una actitud alegre y abierta puede marcar la diferencia. Queremos que lleves tu energía contagiosa a nuestro equipo. 🌟
• Iniciativa: Si ves algo que necesita hacerse, no dudes en hacerlo. Nos encanta trabajar con personas proactivas que se comprometen con su trabajo. 💪