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0AA Hotels & resorts Egypt
Illes Balears, ES
Camarero/A De Pisos - Santa Catalina A Royal Hideaway Hotel
AA Hotels & resorts Egypt · Illes Balears, ES
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- Política de Privacidad Información adicional sobre tratamiento de datos personales**El responsable del tratamiento de sus datos es Barceló Gestión Hotelera, S.L. (en adelante, "BGH) con domicilio social en c/ José Rover Motta, 27, *****, de Palma. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse al delegado de protección de datos de BGH a través del correo ******ón de su participación en procesos de selección. Existen datos de cumplimentación obligatoria, su negativa a suministrarlos implicará no poderse dar de alta en el portal de BGHLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato. Se entiende que al cumplimentar el formulario y facilitar los datos necesarios, el candidato presta su consentimiento para tratarlos con esta finalidadBGH podrá facilitar un test para poder participar en el proceso de selección, la negativa a realizarlo podría suponer no poderse dar de alta en el portal de BGHLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato.Remisión de comunicaciones de empleo por medios electrónicos. BGH remitirá a los candidatos registrados en la página web, mediante comunicaciones, ofertas de trabajo concretas e idóneas a su perfil profesionalLegitimación: Este tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos de BGH.Comunicación de sus datos personales a otras entidades de BGH con el fin de poder gestionar la participación del candidato en procesos de selección relacionados con estasLegitimación: Este tratamiento sólo será realizado si se cuenta con el consentimiento del candidato.Los datos personales a los que se tenga acceso se tratarán mientras se mantenga dado de alta en la plataforma de BGH. Una vez el candidato se dé de baja, sus datos estarán debidamente bloqueados, para su puesta a disposición de las Administraciones Públicas competentes, Jueces y Tribunales o el Ministerio Fiscal durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivarse de la relación mantenida con el candidato y/o los plazos de conservación previstos legalmente. BGH procederá a la supresión física de sus datos una vez transcurridos dichos plazosEn el caso que el candidato haya consentido, a otras sociedades de BGH para gestionar procesos de selección en los que este participeAl margen de la anterior comunicación de datos, BGH cuenta con la colaboración de algunos terceros proveedores de servicios y que tratan los referidos datos en nombre y por cuenta de BGH como consecuencia de su prestación de servicios. En concreto, BGH contratará la prestación de servicios por parte de terceros proveedores que desempeñan su actividad, a título enunciativo y no limitativo, en los siguientes sectores: asesoramiento jurídico, empresas de servicios profesionales multidisciplinares, empresas proveedoras de servicios tecnológicos, empresas proveedoras de servicios informáticosEl candidato puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, remitiendo una comunicación por escrito al Delegado de Protección de Datos situado en c/ Josep Rover Motta, 27, *****, en Palma de Mallorca o bien mediante el envío de un correo electrónico a la dirección ****** adjuntando en ambos casos a esta solicitud, copia de su DNI, NIF o documento oficial que le identifique. De este modo, el candidato podrá dirigir su solicitud a la dirección indicada o directamente al Delegado de Protección de DatosLos datos personales que BGH trata del candidato son los datos personales recabados durante el proceso de alta del candidato en la presente página web. En este sentido, el candidato garantiza que todos los datos que facilita a BGH son de su titularidad o bien está autorizado para su cesiónEl candidato que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos podrá dirigirse ante el Delegado de Protección de Datos mencionada en el punto 5En cualquier caso, los interesados siempre podrán acudir ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos,Barceló Group is a family-owned company founded in **** by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms.Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector.Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries.
Para ello debe seguir los procedimientos y técnicas establecidos por la dirección que garanticen la higiene del establecimiento y el perfecto estado de uso de las instalaciones.
Funciones:
- Preparar el material necesario para desarrollar su trabajo: productos, utensilios, maquinaria, etc.
- Limpiar y arreglar las habitaciones y zonas comunes del alojamiento, comprobando el buen estado de las instalaciones y el mobiliario.
- Atender al cliente mientras permanezca alojado y procesar los objetos perdidos.
- Recoger y limpiar los materiales propios de su trabajo, enviando a lavandería la ropa sucia y rellenando los partes necesarios.
- Formación: ESO.
- Experiencia: deseable en puesto similar.
- Idiomas: deseable inglés.
- Se valorarán conocimientos en: hostelería.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Preocupación por el orden y la calidad.
- Motivación y responsabilidad.
- Capacidad de organización.
\* We understand that a committed and experienced team is essential for growth.
That's why we have specific career plans available in different areas of the company, which you can join.
\*You will have access to the best training programs in the market, tailored to your position within the company.
Additionally, because we strongly believe in personal development, we provide a wide range of open training activities through our Barceló Campus e-learning platform.
\* We invite you to explore Barceló Responsible, our Corporate Responsibility brand.
This initiative encompasses numerous actions related to social, economic, and environmental development in all the locations where our company operates.
We want you to join us in our commitment to building a better future!
As one of our greatest challenges is ensuring your happiness, being part of the Barceló Hotel Group team
#J-*****-Ljbffr
Agente de reservas
15 ene.Autobuses Paco Pepe, SL
Málaga, ES
Agente de reservas
Autobuses Paco Pepe, SL · Málaga, ES
Alimentación y bebidas Marketing Resolución de problemas Aptitudes de organización Negociación Servicio de atención al cliente Comunicación Atención telefónica Gestión de reservas Liderazgo de equipos Gestión del tiempo Medios de comunicación social Funciones de recepcionista
Descripción de la empresa Empresa de transporte de viajeros en Costa del Sol.
Descripción del puesto Como Agente de Reservas en Autobuses Paco Pepe, SL, serás responsable de gestionar solicitudes, realizar reservas y proporcionar información precisa a nuestros clientes. Te asegurarás de ofrecer una excelente atención al cliente y atender consultas de manera cercana y eficiente. Este es un puesto de tiempo completo y se realiza de manera presencial en nuestras oficinas ubicadas en Málaga.
Requisitos
- Habilidad para gestionar reservas y atención telefónica.
- Capacidad para realizar tareas administrativas como reservas y presupuestos y gestión de datos de reserva.
- Excelentes aptitudes para la atención al cliente y la comunicación, incluyendo la resolución efectiva de dudas y problemas.
- Ingles hablado y escrito con fluidez
- Valorable: conocimientos en manejo de software de reservas y experiencia previa en roles similares.
Vincci Hoteles
València, ES
Camarero/a de pisos sustitución de baja 40H Hotel Vincci Lys
Vincci Hoteles · València, ES
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Camarero/a de pisos 40H Hotel Vincci Lys
¡Bienvenido al equipo de Vincci Hoteles! 🌟 Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y quieres formar parte de una de las cadenas hoteleras más prestigiosas, ¡esta es tu oportunidad!
¿Quiénes somos?
En Vincci Hoteles, creemos que cada detalle cuenta. Nos enfocamos en ofrecer experiencias únicas y memorables a nuestros huéspedes. Nuestro equipo es la clave de nuestro éxito, y estamos en busca de una Camarera de pisos que comparta nuestra pasión por la hospitalidad. 🏨
Descripción del puesto
Estamos buscando una persona con al menos 2 años de experiencia en el área de limpieza y mantenimiento de instalaciones hoteleras. Tu misión principal será asegurar que nuestras habitaciones siempre se mantengan impecables y acogedoras.
¿Cuáles serán tus funciones? 🤔
- Montaje del carro: Prepararás el carro con todo el material necesario para ejecutar tus tareas de limpieza y mantenimiento.
- Limpieza y desinfección: Serás responsable de la limpieza y desinfección de las instalaciones, tanto de las habitaciones como del pasillo correspondiente. Esto incluye la limpieza del polvo, ceniceros, papeleras y la aspiración de la moqueta.
- Control y repaso: Te encargarás del control y repaso de las habitaciones libres, para que cada rincón esté listo para recibir a nuestros huéspedes.
- Gestión de lavandería: Atenderás las solicitudes de lavandería y planchado del cliente, ofreciendo un servicio excepcional y personalizado.
- Manipulación de objetos personales: Deberás manejar y custodiar los objetos personales de los huéspedes con el máximo cuidado y atención.
- Recogida de objetos olvidados: Recogerás los objetos olvidados y los entregarás a la Gobernante/a para su registro adecuado.
- Transmisión de incidencias: Comunicarás cualquier incidencia registrada en las habitaciones, como roturas de objetos o fallos eléctricos, al/a la Gobernante/a o al equipo de Mantenimiento.
- Facturación de minibar: Te encargarás de la facturación y reposición de las consumiciones del minibar, asegurando que todo esté siempre disponible para nuestros huéspedes.
- Cumplimiento de funciones ambientales: Seguirás las pautas del Sistema de Gestión Ambiental para contribuir a un turismo más sostenible. 🍃
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar.
- Actitud positiva y un enfoque proactivo hacia el trabajo.
- Capacidad para trabajar en un turno rotativo.
- Responsabilidad y atención al detalle.
- Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente.
- Contrato por sustitución de baja:
- Oportunidades de desarrollo profesional en una cadena hotelera en crecimiento.
- Un ambiente de trabajo dinámico y amigable.
- Descuentos en alojamientos y servicios de nuestros hoteles.
- Un equipo de trabajo que te apoyará en cada paso. 😊
Si eres una persona motivada, con ganas de aprender y crecer en la industria hotelera, ¡te queremos en nuestro equipo! En Vincci Hoteles, valoramos tu trabajo y queremos que seas parte de nuestra familia.
¿Listo para iniciar esta emocionante aventura con nosotros? ¡Esperamos verte pronto en Vincci Lys! 🌍 ✨
Requisitos:
¿Qué requisitos debes cumplir?
- Bachillerato/ ESO
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, preferentemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Valorable conocimientos en inglés.
- Conocimientos de herramientas y utensilios de limpieza.
Vincci Hoteles
València, ES
Camarero/a 30H/S Hotel Vincci Lys 4* Valencia
Vincci Hoteles · València, ES
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Camarero/a 30H/S Hotel Vincci lys 4* Valencia
¡Únete a nuestro equipo en Vincci Hoteles! 🌟 Estamos buscando un/a Camarero/a apasionado/a y con experiencia para nuestro Hotel Vincci lys 4*, situado en la zona centro de Valencia. Si te encanta ofrecer un servicio excepcional y disfrutas de un ambiente dinámico, ¡esta es tu oportunidad!
¿Qué buscamos?
Buscamos a una persona con al menos 2 años de experiencia en el sector de la hostelería, que tenga un gran sentido de la atención al cliente y sepa trabajar en equipo. Eres esa persona si puedes comunicarte en varios idiomas y te entusiasma la idea de brindar experiencias memorables a nuestros huéspedes. Si quieres ser parte de un equipo donde tus habilidades son valoradas y tu trabajo es reconocido, ¡sigue leyendo!
Funciones del puesto
Como CAMARERO/A en el Hotel Vincci Lys, tus principales funciones incluirán:
- Preparar el área de trabajo para el servicio. 🙌 Asegúrate de que todo esté listo y en orden para el comienzo del servicio.
- Atención directa al cliente. Ofrecer un servicio de calidad mientras los huéspedes disfrutan de sus comidas o bebidas. 🤗
- Elaborar viandas sencillas. Mostrar tus habilidades en la preparación de platos simples pero deliciosos.
- Transportar útiles y enseres. Garantizar que todos los elementos necesarios estén a mano para un servicio sin contratiempos.
- Controlar y revisar mercancías. Asegurarte de que todo lo necesario para tu área esté en perfecto estado.
- Colaborar en montajes y desmontajes de bufetes. Ayudar en el proceso de organización de los espacios para eventos especiales. 🎉
- Realizar trabajos a la vista del cliente. Sorprender a los comensales con habilidades como flamear o trinchar.
- Colaborar con el/la Jefe/a de comedor. Participar en la preparación y desarrollo de acontecimientos especiales, ¡es una gran oportunidad para mostrar tu creatividad!
- Coordinar y supervisar tareas. Asegurarte de que todo el equipo esté teniendo un buen rendimiento en su área.
- Informar y aconsejar a los clientes. Ser un experto en el menú y ayudar a los huéspedes a tomar decisiones sobre su consumo. 🍽️
- Atender reclamaciones de clientes. Resolver cualquier inconveniente que puedan tener, asegurando que se sientan valorados y atendidos.
- Cobro en caja/TPV. Gestionar los pagos y asegurarte de que todo esté en orden al final de cada servicio. 💳
- Contrato fijo discontinuo. Queremos que te sientas seguro/a en tu trabajo, ¡y este tipo de contrato es perfecto para eso!
- Un ambiente laboral dinámico. En Vincci Hoteles, valoramos la buena onda y el trabajo en equipo. 🤝
- Oportunidades de desarrollo profesional. Siempre hay espacio para crecer y mejorar tus habilidades.
- Formación continua. Queremos que sigas aprendiendo y mejorando en tu carrera dentro de la hostelería.
- Descuentos y beneficios. Disfruta de tarifas especiales y beneficios en nuestros hoteles. 🏨
En Vincci Hoteles, nuestro propósito va más allá de solo ofrecer un lugar para alojarse. Estamos comprometidos con ofrecer experiencias únicas y personalizadas a nuestros huéspedes. Valoramos a nuestro equipo y creemos que son la clave para lograrlo. 🌈
Si sientes que cumples con lo que estamos buscando y quieres formar parte de un equipo apasionado en un entorno espectacular, ¡no dudes en aplicar!
¡Esperamos conocerte pronto! 💙
Requisitos:
¿Qué requisitos debes cumplir?
- FP/Módulo de Grado Medio de Restauración/Hostelería y Turismo (deseable).
- Experiencia mínima de 2 años en un puesto similar, en hoteles de 4 y 5 estrellas.
- Nivel alto de inglés indispensable.
- Trabajo en equipo
- Comunicación
- Orientación al cliente
- Orden y limpieza
- Atención al detalle
Vincci Hoteles
Granada, La, ES
Camarero/a de pisos (Baja) - Hotel Vincci Albayzín 4*
Vincci Hoteles · Granada, La, ES
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¡Hola! 👋 ¿Te gusta mantener todo reluciente y hacer que los huéspedes se sientan como en casa? ¡Entonces tenemos una oportunidad genial para ti en Vincci Hoteles!
Estamos buscando un/a Camarero/a de Pisos súper crack para unirse a nuestro equipo en el increíble Hotel Vincci Albayzín 4* en Granada. ¡Sí, has leído bien, en el corazón de la Alhambra! 🤩
Este puesto es para cubrir una Baja, así que es una forma fantástica de ganar experiencia y demostrar tu talento en un hotel de 4 estrellas. Si tienes al menos 1 añito de experiencia haciendo este tipo de magia, ¡queremos conocerte!
¿Qué harás en tu día a día?
- Montarás tu carro de limpieza como un auténtico profesional, asegurándote de tener todo el material necesario para dejar las habitaciones espectaculares. 🧽✨
- Te encargarás de la limpieza y desinfección de las habitaciones y pasillos. ¡Nada se te escapará! Aspirarás moquetas, limpiarás polvo, ceniceros y papeleras. ¡Un oasis de limpieza! 🌬️
- Revisarás las habitaciones que quedan libres para asegurarte de que todo está perfecto para el próximo huésped. ✅
- ¡Serás un/a artista de la lavandería y el planchado! Gestionarás los servicios que pidan nuestros clientes con una sonrisa. 👔👗
- Tratarás las pertenencias de nuestros huéspedes con el máximo cuidado y confidencialidad. Sus cosas, tus tesoros. 💎
- Recogerás los objetos olvidados y los entregarás a nuestro/a Gobernanta/e para su registro. ¡Serás un/a detective de objetos perdidos! 🕵️♀️
- Si ves algo roto o que no funciona (una bombilla, un grifo...), se lo comunicarás al/a la Gobernanta/e o a Mantenimiento. ¡Tu ojo experto nos ayuda mucho! 👀
- Llevarás el control y la reposición de los productos del minibar. ¡Que no falte de nada para nuestros clientes! 🥤🍫
- Seguirás las pautas de nuestro Sistema de Gestión Ambiental. ¡Cuidamos el planeta mientras trabajamos! 🌍💚
- Que tengas al menos 1 año de experiencia como Camarero/a de Pisos.
- Que seas una persona detallista, organizada y con muchas ganas de trabajar.
- Que te encante el trato con el cliente y quieras ofrecer la mejor experiencia posible.
- Que tengas buena energía y te guste trabajar en equipo. ¡Somos una familia aquí! 🤝
- ¡Ah! Y que disfrutes de un buen ambiente de trabajo en uno de los hoteles más bonitos de Granada.
Piulet Hostel
Barcelona, ES
Recepcionista de Hotel TURNO NOCHE
Piulet Hostel · Barcelona, ES
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Se busca un recepcionista para TURNO NOCHE (posible turno rotativo) contrato indefinido con 2 meses de período de prueba.
Requisitos
- Experiencia en el sector > 2 años con AMENITIZ; ICNEA; EXPEDIA; BOOKING; AIRBNB; AGODA (se descartan los CV sin estos conocimientos!)
- permiso de trabajo en vigor
- idiomas (ingles alto, español alto + 1 idioma mas)
- flexibilidad horaria (se trabaja en festivos!)
- disponibilidad inmediata
- responsabilidad y organización del trabajo en equipo
- sociable y con don de gente
- salario según Convenio
- enviar CV con Foto reciente
Director/a de Hotel
15 ene.Senator Hotels & Resorts
Maó-Mahón, ES
Director/a de Hotel
Senator Hotels & Resorts · Maó-Mahón, ES
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¿Dispones de experiencia en gestión hotelera y buscas dar un paso más en tu carrera dentro de una compañía líder en el sector del ocio y turismo? 🏨🎢 Si es así, ¡esta es tu oportunidad!
Nos encontramos en búsqueda un/a Director/a para liderar nuestro establecimiento Hotel Indigo Gandía Beach, un hotel boutique íntimo y exclusivo ubicado en primera línea de la playa de Gandía, que destaca por su número reducido de habitaciones y por ofrecer una experiencia altamente personalizada, donde la excelencia en el servicio, el cuidado del detalle y la conexión con el entorno mediterráneo son pilares fundamentales.
📆 ¿En qué consistirá tu día a día?
- Dirigir y supervisar la operación diaria del hotel, garantizando una experiencia excelente para el huésped y el cumplimiento de los estándares de calidad.
- Liderar, coordinar y motivar al equipo del hotel, asegurando un alto rendimiento y un clima de trabajo positivo.
- Gestionar el presupuesto, control de costes y resultados, optimizando la rentabilidad del negocio.
- Supervisar la atención al cliente, resolviendo incidencias y asegurando altos niveles de satisfacción y fidelización.
- Garantizar el cumplimiento de la normativa en materia de seguridad, higiene y salud laboral.
- Representar al hotel en eventos y acciones comerciales, fortaleciendo relaciones estratégicas.
- Participar en la definición de la estrategia y visión del hotel, junto con la propiedad o dirección corporativa.
- Analizar resultados y reportar indicadores clave, proponiendo acciones de mejora y crecimiento.
- Supervisar el estado general de las instalaciones, asegurando el mantenimiento y los estándares del hotel.
- Formación en Turismo, ADE o áreas afines, con una sólida base en gestión hotelera.
- Experiencia mínima de 5 años en puestos de dirección, liderando operaciones hoteleras o establecimientos de alto nivel.
- Perfil estratégico y analítico, con orientación a la experiencia del cliente.
- Capacidad de liderazgo, gestión de equipos, resolución de conflictos y toma de decisiones en entornos dinámicos.
- Dominio avanzado del inglés (nivel C1, escrito y conversacional); se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
- Contrato fijo-discontinuo (10 meses de trabajo garantizados al año).
- Jornada completa.
- Proyecto de alto impacto con posibilidad real de crecimiento profesional.
- Beneficios exclusivos: descuentos en nuestros establecimientos, seguros de salud, convenios con entidades bancarias...
- Senator Hotels & Resorts en su compromiso con la igualdad de oportunidades ha desarrollado acciones para eliminar la tendencia estereotipada de algunos puestos de trabajo pretendiendo alcanzar la paridad entre mujeres y hombres en toda la organización , ¡únete a nuestro equipo!**
Vincci Hoteles
Málaga, ES
Cocinero/a - Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5*
Vincci Hoteles · Málaga, ES
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¡Hola! 👋 ¿Te apasiona el mundo de la gastronomía y sueñas con trabajar en un entorno de lujo? ✨ ¡Vincci Hoteles busca un/a Cocinero/a con mucho talento para unirse a nuestro equipo en el espectacular Hotel Vincci Selección Posada del Patio 5* en Málaga!
Si tienes al menos 2 años de experiencia y te encanta crear experiencias culinarias inolvidables, ¡esta es tu oportunidad! 🤩
¿Qué harás en tu día a día?
- Serás el guardián de nuestras materias primas y productos, asegurando su frescura y calidad. 🍎🥕🥩
- Te pondrás el delantal para preparar, cocinar y presentar platos que dejarán a nuestros huéspedes con la boca abierta. 👨🍳👩🍳
- Ayudarás a montar y desmontar bufés espectaculares, ¡poniendo tu toque artístico! 🎨
- Estarás pendiente de que todo el material de cocina esté en perfecto estado y nos avisarás si algo necesita atención. 🛠️
- ¡Tu creatividad será bienvenida! Colaborarás en la ideación de menús y cartas que sorprendan.
- Participarás en la planificación de costes, inventarios y compras, ¡ayudándonos a ser eficientes! 💰
- Asegurarás el aprovechamiento máximo de los productos, ¡cuidando hasta el último detalle! 🌱
- Mantendrás tu área de trabajo impecable, cumpliendo con los más altos estándares de higiene y seguridad alimentaria. 🧼✨
- Contribuirás a nuestro compromiso con el medio ambiente, siguiendo las pautas de nuestro Sistema de Gestión Ambiental. 🌍
- Experiencia demostrable de al menos 2 años como cocinero/a, ¡preferiblemente en hoteles 5*! ⭐
- Pasión por la cocina y ganas de seguir aprendiendo y creciendo. 🧑🎓
- Proactividad, responsabilidad y una gran capacidad para trabajar en equipo. 🤝
- Atención al detalle y compromiso con la calidad. ✔️
- Flexibilidad horaria, ¡porque la hostelería no duerme! ⏰
En Vincci Hoteles, no solo ofrecemos destinos, ¡ofrecemos experiencias! Creemos en el talento de nuestra gente y apostamos por su desarrollo profesional. Formarás parte de una cadena hotelera de prestigio, trabajando en un ambiente dinámico y colaborativo. ¡Te ofrecemos la oportunidad de crecer en un sector apasionante y en un entorno de lujo!
Si te ves reflejado/a en esta descripción y estás listo/a para dar un salto en tu carrera profesional, ¡queremos conocerte! 🚀
Vincci Hoteles
Chiclana de la Frontera, ES
Recepcionista - Hotel Vincci Costa Golf 4*
Vincci Hoteles · Chiclana de la Frontera, ES
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¡Hola! 👋 ¿Eres un crack de la atención al cliente y te apasiona el mundo de la hostelería? ¡Entonces esta oportunidad es para ti! En Vincci Hoteles buscamos un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo en el Hotel Vincci Costa Golf 4*. Si tienes al menos 2 años de experiencia en puestos similares y te encanta hacer que la estancia de los huéspedes sea inolvidable, ¡queremos conocerte! 🤩
¿Qué harás con nosotros?
Como parte de nuestro equipo, te encargarás de:
- Ser la cara amable y la primera bienvenida para nuestros clientes en el mostrador. 😊
- Resolver todas sus dudas e informarte sobre nuestros servicios turísticos para que disfruten al máximo. 🗺️
- Gestionar nuestra central telefónica, conectando llamadas y asegurando una comunicación fluida. 📞
- Mantener tu área de trabajo impecable y avisar si ves algo que no va bien. ✨
- Gestionar reservas de habitaciones, ¡haciendo que cada huésped tenga su espacio perfecto! 🛏️
- Encargarte de las entradas y salidas de nuestros huéspedes con una sonrisa. 👋
- Realizar facturación, cobros y cierres de caja, ¡con la máxima precisión! 💰
- Ser un héroe/heroína resolviendo incidencias y gestionando reclamaciones para asegurar la satisfacción total. 👍
- Colaborar estrechamente con otros departamentos para que todo funcione como un reloj suizo. ⚙️
- Ayudar a identificar y ubicar a nuestro fantástico personal. 👥
- ¡Y cualquier otra tarea que surja y nos ayude a dar el mejor servicio! 😉
- Seguir nuestros procedimientos de Sistema de Gestión Ambiental, ¡cuidamos nuestro planeta! 💚
- Experiencia demostrable de al menos 2 años en recepción hotelera.
- Don de gentes y una actitud súper positiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas con agilidad.
- Conocimientos de sistemas de gestión hotelera (¡si los tienes, genial!).
- Disponibilidad para trabajar a 40 horas semanales.
- ¡Ganas de aprender y crecer con nosotros! 🌱
- Conocimiento de idiomas (¡el inglés es un plus! 🌍).
- Experiencia previa en hoteles de 4 estrellas.
- Un contrato a jornada completa (FD).
- La oportunidad de empezar tu viaje con nosotros en Marzo.
- Formar parte de una cadena hotelera con prestigio y un ambiente de trabajo genial. 🌟
- Posibilidades de desarrollo profesional dentro de Vincci Hoteles.