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0Director-a de hotel
NuevaVibra Hotels
Eivissa, ES
Director-a de hotel
Vibra Hotels · Eivissa, ES
.
Vibra Hotels, cadena líder del sector hotelero en Baleares, con cerca de 10.000 camas y 38 hoteles y apartamentos, 33 de ellos ubicados en Ibiza, 2 en Mallorca y 3 en Menorca, precisa incorporar DIRECTOR/A DE HOTEL para uno de sus hoteles en Ibiza.
Recientemente certificados como Great Place to Work, ofrecemos un entorno de trabajo excepcional donde la igualdad, el reconocimiento y el bienestar son pilares fundamentales.
¿Quieres formar parte de nuestro Vibra Team, con más de 1.500 empleados?
Tus funciones serán:
- Liderar la apertura y cierre del hotel.
- Gestión diaria del Hotel y su personal.
- Coordinar y supervisar todos los departamentos del Hotel asegurando su óptimo funcionamiento.
- Liderar los equipos que forman parte de la plantilla del hotel, supervisando la política de personal y el cumplimento de la normativa vigente.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos, tanto a nivel de resultados como en el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.
- Supervisar y gestionar el desempeño del equipo de trabajo, asegurando la satisfacción del cliente y la mejor continua de los servicios ofrecidos.
- Cumplir con el presupuesto del hotel.
- Colaborar con el equipo de Recursos Humanos en la selección y formación del personal.
Requisitos Mínimos:
- Experiencia entre 3 y 5 años como director/a de Hotel, muy valorable contar con experiencia en hoteles de temporada.
- Formación en Administración de Empresas, Turismo, Dirección Hotelera o similar
- Se valorará experiencia liderando el arranque de nuevos proyectos y aperturas.
- Gestión de Calidad y Procedimientos.
- Control presupuestario.
- Conocimientos de Reputación Online.
- Dirección de equipos multiculturales.
- Capacidad de aprendizaje continuo.
- Orientación a resultados y objetivos.
- Iniciativa y proactividad.
Vincci Hoteles
Monachil, ES
Camarero/a (Baja) - Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*
Vincci Hoteles · Monachil, ES
.
¡Hola! 👋 ¿Eres un crack de la hostelería y te apasiona el mundo de los hoteles de lujo? ¡Tenemos una oportunidad genial para ti en Vincci Hoteles! 🏨
Buscamos un/a Camarero/a con energía y chispa para unirse a nuestro equipo en el espectacular Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5* en la Sierra Nevada. 🏔️ ¡Sí, has oído bien, un 5 estrellas en un entorno de ensueño! ✨
Este contrato es por sustitución de baja, con una jornada completa de 40 horas semanales. ¡Así que tendrás tiempo para disfrutar de la montaña después del trabajo! ⛷️🏂
¿Qué harás en tu día a día? ¡Pues un montón de cosas chulas! Prepárate para:
- Tener tu zona de trabajo lista y reluciente para dar el mejor servicio. 🧼
- Atender a nuestros clientes como se merecen, ¡que se sientan como en casa (o mejor 😉)! 👑
- Preparar cositas ricas para picar o comer. 🍓🧀
- Ser el/la mago/a que transporta todo lo necesario para que el servicio fluya como la seda. 🚀
- Echarle un ojo a las existencias y asegurarte de que todo está perfecto. 👀
- Ayudar a montar y desmontar buffets espectaculares. 🍽️
- Sorprender a nuestros huéspedes con elaboraciones delante de ellos, ¡como un auténtico chef! 👨🍳🔥
- Colaborar codo con codo con el/la Jefe/a de comedor para que los eventos especiales sean inolvidables. 🎉
- Ser un/a líder en tu área, coordinando y asegurando que todo funcione a la perfección. 🌟
- Convertirte en el/la mejor consejero/a de nuestros clientes, explicándoles todo sobre nuestros productos. 🗣️
- Gestionar las posibles quejas con una sonrisa y una solución. 😊
- Ser el/la rey/reina de la caja y el TPV. 💰
- Y por supuesto, ¡ayudar a cuidar nuestro planeta cumpliendo las funciones del Sistema de Gestión Ambiental! 🌎
- Un mínimo de 2 años de experiencia en puestos similares. ¡Que se note tu soltura! 💪
- Ganas de trabajar en equipo y una actitud súper positiva. 😄
- Don de gentes y un trato amable y cercano con el cliente. 🥰
- Proactividad y capacidad para resolver problemas. 💡
- Conocimientos básicos de coctelería y gastronomía. 🍸
- Adaptabilidad y flexibilidad. 🤸♀️
- Experiencia previa en hoteles de 4* o 5* es un plus, ¡pero no obligatorio! 😉
- Conocimiento del inglés u otros idiomas será muy valorado. 🌍
Seguros Atocha
València, ES
Agente de Asistencia Valencia
Seguros Atocha · València, ES
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¿Buscas un proyecto de futuro en el que conseguir estabilidad laboral?
En Seguros Atocha continuamos creciendo y por ello abrimos un nuevo proceso de selección para personas con experiencia en asistencia y asesoramiento en el sector de seguros de decesos.
¿Cuáles van a ser tus funciones principales?
- Brindar atención y asesoramiento presencial a familiares en caso de un fallecimiento, asegurando una experiencia cálida y humana en momentos difíciles.
- Verificar las coberturas y prestaciones del seguro para garantizar que los beneficiarios reciban los servicios adecuados.
- Coordinar y gestionar la asistencia necesaria, como el traslado del fallecido, servicio de funeral, trámites legales, entre otros.
- Colaborar con otros departamentos de la compañía, como el área de atención al cliente y seguros, para satisfacer las necesidades de los beneficiarios y sus familias.
- Entrega de documentación a asegurados/as, asesoramiento y acciones comerciales
- Formalizaciones de pólizas y suplementos
- Prospección y captación de nuevos clientes en la zona
- Contrato laboral estable de 40 horas semanales
- Salario fijo + paquete retributivo de incentivos por consecución de metas y objetivos.
- Formación previa inicial y formación continuada para que tengas los conocimientos necesarios que te permitan realizar tu trabajo de la mejor manera.
- Oportunidades de desarrollo profesional en una compañía líder en el sector asegurador.
- Ambiente de trabajo colaborativo y orientado a los resultados.
- Te ofrecemos un trabajo donde poder desarrollarte como un profesional en el sector de los seguros.
¿Qué buscamos?
- Mínimo 1 año de experiencia como Gestor/a de Asistencia o en un rol similar en el sector asegurador.
- Conocimiento sólido de los productos de seguros de decesos.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para transmitir información de manera clara y comprensible.
- Capacidad empática para manejar situaciones delicadas y brindar apoyo a los familiares afectados.
- Orientado al detalle y capacidad para gestionar múltiples tareas a la vez.
- Disponibilidad de carnet de conducir y vehículo
Socorrista hotel 5*
NuevaCastilla Termal Hoteles
Brihuega, ES
Socorrista hotel 5*
Castilla Termal Hoteles · Brihuega, ES
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En Castilla Termal Hoteles, buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.
Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que pueda crecer con nosotros y llegar tan lejos como desee.
Actualmente estamos buscando un/a socorrista en nuestro hotel 5* en Brihuega (Guadalajara)
¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?
Tus funciones consistirán en:
- Tareas preventivas, vigilancia y control de la zona de la piscina.
- Mantenimiento y limpieza de la piscina y zonas adyacentes de la misma.
- Atención a los usuarios de la piscina.
- Realizar las atenciones, curas de urgencia y primeros auxilios a los posibles usuarios accidentados.
- Resto de tareas propias del puesto.
- Contrato indefinido de 32h.
- Interesante oportunidad en prestigiosa cadena hotelera.
- Formación a cargo de la empresa.
- Manutención y uniforme de trabajo.
- Descuentos especiales de empleado en los diferentes hotel.
¿Qué buscamos?
- Experiencia profesional de mínimo 3 meses en puesto con funciones similares
- Conocimientos de primeros auxilios actualizados y DESA
- Titulación/ carnet de socorrista profesional actualizado.
- Se valorarán conocimientos en inglés y otros idiomas.
- Persona con empatía, don de gentes, amable y responsable.
Vincci Hoteles
Granada, La, ES
Recepcionista - Hotel Vincci Albayzín 4*
Vincci Hoteles · Granada, La, ES
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¡Únete a la familia Vincci Hoteles como Recepcionista en el Hotel Vincci Albayzín 4*! 🌟
¿Te apasiona el mundo de la hostelería y tienes don de gentes? ¡Esta es tu oportunidad! En Vincci Hoteles, buscamos a una persona excepcional para unirse a nuestro equipo como Recepcionista en el encantador Hotel Vincci Albayzín 4* en Granada. Buscamos a alguien con ganas de aportar alegría y profesionalidad para cubrir una baja, con una jornada completa de 40 horas.
¿Qué harás con nosotros? ¡Aquí te lo contamos!
Como nuestro/a nuevo/a Recepcionista, serás la cara amable y el punto de referencia para todos nuestros huéspedes. Tu misión será que su estancia sea inolvidable desde el primer momento. Tus responsabilidades incluirán:
- ¡Bienvenida y atención de primera! Recibirás a nuestros clientes en el mostrador con una sonrisa y les ayudarás con todo lo que necesiten.
- El Sherlock Holmes de la información: Responderás a todas sus preguntas y les proporcionarás información valiosa sobre nuestros servicios y la maravillosa ciudad de Granada.
- ¡El GPS de la ciudad! Asesorarás a nuestros huéspedes sobre los mejores planes, rutas y actividades turísticas para que disfruten al máximo.
- Un centro de llamadas con encanto: Gestionarás nuestra centralita, conectando llamadas y asegurando que todos estén comunicados.
- ¡Guardían del orden! Mantendrás tu puesto de trabajo impecable y nos avisarás si ves algo que necesite atención.
- Maestro/a de las reservas: Gestionarás las reservas de habitaciones, asegurando que todo esté perfecto para la llegada de nuestros huéspedes, y también realizarás ventas.
- ¡Check-in y check-out sin estrés! Te encargarás de que las entradas y salidas de nuestros clientes sean ágiles y agradables.
- ¡El arte de la facturación! Prepararás facturas, gestionarás cobros y realizarás el cierre de caja con precisión.
- Solución de problemas con estilo: Atenderás las reclamaciones de los clientes con empatía y buscarás las mejores soluciones para cualquier incidencia.
- ¡El pegamento del hotel! Colaborarás estrechamente con todos los departamentos para que la magia del hotel funcione a la perfección.
- ¡El rostro del equipo! Identificarás y orientarás a nuestro personal cuando sea necesario.
- ¡Y mucho más! Estarás dispuesto/a a echar una mano en cualquier otra tarea que surja para garantizar el éxito de nuestro hotel.
- Compromiso con el planeta: Cumplirás con las funciones del Sistema de Gestión Ambiental, cuidando nuestro entorno. 🌍
- Experiencia previa de al menos 2 años en puestos similares en hoteles, ¡valoramos mucho tu trayectoria! 🚀
- Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. ¡Eres un/a crack conectando con la gente!
- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y ajetreado (¡como el nuestro!).
- Proactividad, organización y atención al detalle. ¡Nada se te escapa!
- Conocimientos de software de gestión hotelera (PMS) serán un plus.
- Dominio del español. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
- ¡Ganas de aprender y crecer con nosotros!
Porque somos una gran familia que disfruta creando experiencias únicas para nuestros huéspedes. Ofrecemos un ambiente de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y la posibilidad de formar parte de una cadena hotelera líder. ¡Ven a vivir la experiencia Vincci!
¡Si te ves en este puesto y estás listo/a para el desafío, no esperes más! ¡Queremos conocerte! 🎉
Agente de recepción
NuevaSeproSer Facility Services
Madrid, ES
Agente de recepción
SeproSer Facility Services · Madrid, ES
. Office SharePoint
Sobre la Empresa
Con más de 35 años de experiencia, Seproser es una empresa de Facility Management and Services, comprometida con la excelencia en la gestión de servicios y soluciones integrales para clientes.
Sobre el Rol
Buscamos un/a Agente de Recepción para unirse a un equipo de recepción de un establecimiento hotelero en Madrid y contribuir a garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.
Responsabilidades
- Gestión de check-in, check-out y atención personalizada al huésped.
- Resolución de reclamaciones y soporte en incidencias complejas.
- Control de ocupación, asignación de habitaciones y gestión de reservas.
- Coordinación con housekeeping, mantenimiento y otros departamentos.
- Procesos de facturación, cobros y cierres de caja. Auditoría básica y tareas administrativas
- Cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del hotel
Funciones
- Satisfacción de los huéspedes tanto en el área de ventas extras como en el área de satisfacción al huésped que se reflejará en el incremento de comentarios positivos en redes sociales.
- Cumplimiento de sus funciones, así como su presentación personal.
- Apoyar al director/a del establecimiento en la preparación de turnos del departamento.
- Dar seguimiento y elaboración de bitácoras en entregas de turno.
Conocer las tarifas rack vigentes y tenerlas siempre disponibles.
Cotejar y preparar las tarjetas de registro antes de la llegada del huésped.
- Realizar check-in, check-out y cambios de apartamento de los huéspedes de acuerdo a los estándares del establecimiento.
- Informar al departamento de Limpieza de los cambios de apartamento para su limpieza.
- Imprimir las tarjetas de registro y key holder de las llegadas del día siguiente.
Habilidades Requeridas
Estudios mínimos
Grado en Turismo o en su defecto FP en Alojamientos.
Se valorará formación complementaria en atención al cliente o gestión hotelera.
Experiencia mínima
Entre 3 y 5 años
Idiomas requeridos
Inglés – C1
Conocimientos necesarios
Competencias técnicas
- Conocimiento y experiencia en software de gestión hotelera: Octopus, Cloudbeds, etc.
- Manejo de Office 365 y Sharepoint
- Conocimientos de reservas, facturación y cierres de día.
- Nivel alto de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas
Habilidades Preferidas
- Actitud: Persona responsable y organizada, resolutiva, con orientación al cliente, excelente trato personal, multitarea y capacidad de trabajo en equipo.
- Liderazgo y orientación al equipo.
- Excelentes habilidades comunicativas.
- Capacidad para resolver problemas de manera rápida y eficaz.
- Actitud proactiva, vocación de servicio y enfoque a la satisfacción del huésped.
- Capacidad para trabajar en entornos dinámicos.
Retribución y Paquete de Compensación
Contrato estable según Convenio de Hospedaje de la Comunidad de Madrid.
Salario acorde a la categoría y experiencia
Oportunidades de desarrollo y formación interna.
Ambiente de trabajo profesional, dinámico y colaborativo.
Declaración de Igualdad de Oportunidades
Seproser está comprometida con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo.
GENERAL AVIATION SERVICE SL FBO
Barcelona, ES
Agente de Rampa turno Noche
GENERAL AVIATION SERVICE SL FBO · Barcelona, ES
Aptitudes para la supervisión Marketing Cargas Comunicación Conocimientos informáticos Aviación Aerolíneas Medios de comunicación social Transporte Equipos de apoyo en tierra Office
Send CV to: [email protected]
Reports to: Station Manager
Location : Barcelona airport
Type of contract: Long Term contract
Schedule: Friday, Saturday and Sunday from 22:00 to 07:00, and public holidays
Salary: 17.000K - 18.000K
Main Responsibilities:
Operational Functions:
- Communicate operationally with AENA (airport authorities).
- Manage slots and airport permits.
- Handle invoicing for services provided.
- Coordinate external services such as refueling, cleaning, latrine services, water, and toilet service arrangements, and pushback services.
- Apply Operational Safety processes on the ramp.
Office Duties:
- Communicate with various stakeholders (airlines, agencies, brokers, crews, passengers).
- Process catering and laundry requests.
- Manage and book hotel/accommodation and VIP transportation services.
Loading and Unloading:
- Manage loading and unloading of baggage.
- Custody and transportation of luggage during boarding and disembarkation.
VIP Support:
- Conduct Passengers Meet & Greet.
- Provide assistance in VIP lounges for passengers and CREW.
- Handle passenger and crew accommodation.
Qualifications and Experience:
- Fluent in English (written and spoken); other languages (French, German) are a plus.
- Possess a driving license.
- Proven experience in the airport environment is a plus.
- Customer-oriented approach.
- Self-motivated, disciplined, with a flexible attitude to working hours.
- Proactive and analytical approach.
- Experience in a multi-faceted, international organization.
- Excellent communication, interpersonal, and organizational skills.
- Ability to balance priorities and meet targets within a demanding workload.
- Hands-on mentality.
Four Seasons Hotels and Resorts
Madrid, ES
People & Culture Intern - Four Seasons Hotel Madrid
Four Seasons Hotels and Resorts · Madrid, ES
. Office
About Four Seasons
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
About the location:
A historic landmark with modern energy. History comes to life with modern energy at Four Seasons Hotel Madrid. In the very heart of the capital – within walking distance of all the key attractions – seven historic buildings have been transformed into one dynamic destination. With rooftop dining by Spanish celebrity chef Dani García, Asian-Mediterranean cuisine at our award-winning modern cocktail bar and restaurant Isa, and a four-level Wellness Centre with a sun-splashed pool terrace, Four Seasons is bringing a new level of luxury and service to locals and guests alike.
Sobre el puesto
Buscamos a un/a estudiante apasionado/a y con ganas de aprender todo sobre People & Culture. Tendrás la oportunidad de sumergirte por completo en este ámbito, aprendiendo en diferentes niveles de responsabilidad y trabajando en equipo. Como becario/a, aportarás tu pasión, motivación e ideas para garantizar que superamos las expectativas de nuestros empleados. Reportarás a la People & Culture Assistant Manager.
Lo Que Harás
People & Culture (P&C)
- Coordinación de reconocimientos médicos del personal.
- Gestión del Employee Travel Program: explicación del funcionamiento, soporte Helpdesk y administración de accesos.
- Apoyo en la organización de iniciativas internas.
- Elaboración de los calendarios mensuales de cumpleaños, coordinación con Front Office, entrega de tarjetas a managers y publicación en Yammer.
- Redacción y difusión de comunicaciones internas sobre acciones y proyectos de FS.
- Gestión de pedidos de material según necesidades, en coordinación con Ana.
- Administración de taquillas del personal.
- Emisión y gestión de certificados de empresa para empleados.
- Soporte al equipo en tareas administrativas de Onboarding.
- Apoyo en la organización y logística de Talent Days.
- Cribado de candidatos
- Publicación de vacantes en los diferentes portales de empleo
- Creación y planificación de los calendarios mensuales de bienestar, incluyendo comunicación y acciones de marketing.
- Actualización y edición del dossier de beneficios para empleados.
- Seguimiento de la asistencia a formaciones internas.
- Apoyo en la preparación de formaciones.
Se valoran altamente las excelentes habilidades interpersonales, así como la capacidad de trabajar siguiendo estándares y bajo presión. La anticipación y la proactividad son esenciales para este puesto.
Los candidatos deben tener derecho legal a trabajar en España y tener fluidez en inglés y español.
Lo que ofrecemos
A través de esta oportunidad de prácticas, esperamos ofrecer una experiencia de aprendizaje de alto nivel. El objetivo es que adquieras tantas habilidades profesionales demandadas como sea posible, rotando por diferentes tareas en un entorno de excelencia y mejora continua.
- Prácticas a tiempo completo durante 6 meses (40 h/semana), de lunes a viernes (8 h/día). Los fines de semana son libres e incluimos 30 minutos de comida dentro de la jornada laboral. FECHA DE INICIO ABRIL 2026.
- Comidas incluidas durante el turno.
- Uniforme y servicio de limpieza proporcionados por el hotel.
- 5 días de vacaciones durante el periodo de prácticas, además del día de cumpleaños libre.
- Gratificación mensual bruta de 550 €.
- Plan de aprendizaje personalizado, basado en la experiencia previa del estudiante, su motivación y sus objetivos.
Hard Rock Hotel Marbella
Marbella, ES
Hard Rock Hotel Marbella - Assistant Waiter
Hard Rock Hotel Marbella · Marbella, ES
.
Si quieres vivir una experiencia profesional al ritmo de la música más rockera, ¡únete a nuestro equipo en Hard Rock Hotel Marbella. Buscamos Ayudantes de Camarero/a para nuestros bares y restaurantes.
En este puesto te responsabilizarás de colaborar en las actividades de presentación y servicio de los alimentos y las bebidas del bar/restaurante, así como de la adecuada y satisfactoria atención al cliente.
¿Te has preguntado alguna vez que es lo que hace especial a una empresa que hace vivir experiencias únicas a miles de clientes?
Deja de preguntártelo y ven a formar parte del mejor equipo.
- Dar soporte al camarero en el servicio y venta de alimentos y bebidas si procede, y otras tareas que le encomienden sus superiores.
- Ayudar a la preparación de las áreas de trabajo asignadas para el servicio.
- Colaborar en el montaje y desmontaje de la sala.
- Dar soporte al camarero en la atención a las quejas de los clientes, informar a sus superiores y solucionarlas dentro de sus posibilidades.
- Dar soporte al camarero en la realización de facturas y cobro al cliente según lo establecido en los manuales.
- Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable el servicio y venta de alimentos y bebidas si procede, y otras tareas que le encomienden sus superiores.
- Asegurar la máxima satisfacción del cliente durante su estancia.
- Experiencia previa de 6 meses en posición similar, valorándose aquella adquirida en hoteles 5* y restaurantes gastronómicos.
- Inglés nivel Intermedio.
- Trabajo en equipo y cooperación.
- Simpatía, amabilidad y orientación al cliente a través de la excelencia.
Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional.
Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector.
Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club.