Ofertas de empleo para Turismo y Entretenimiento

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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. Office

Si quieres formar parte de nuestra historia, te invitamos a sumar tu experiencia y conocimiento al Zafiro Team.

En Zafiro Hotels, combinamos la calidez de la hospitalidad mediterránea con un enfoque fresco y dinámico. Aquí buscamos personas con entusiasmo, pasión por el trabajo en equipo y ganas de crecer en un ambiente cercano y acogedor. Únete a nosotros y ayuda a crear recuerdos inolvidables para nuestros clientes.

Abrimos un proceso de selección para cubrir la vacante de Recepcionista. En el hotel Zafiro Cala Mesquida.

¿Cuáles serían tus principales responsabilidades?

El principal objetivo de la posición será gestionar y supervisar durante el turno la ejecución de tareas relacionadas con las reservas, entradas/ salidas de clientes, facturación y extras, y atención/gestión de servicios encaminados a satisfacer los estándares requeridos.

¿Qué tareas desarrollarías en tu día a día?

• Atención al cliente.
• Revisar las reservas del día.
• Gestión, registro y cuadre de peticiones.
• Asignar las habitaciones y posibles cambios.
• Preparar información y listados para la organización diaria.
• Custodia y archivo de documentación en base a la LOPD.
• Favorecer la venta cruzada de habitaciones y servicios
• Gestionar y realizar las entradas y salidas de huéspedes.
• Facturación de estancias y de extras.
• Cuadre de caja diaria y con turno anterior.
  
  
  

• Grado en Gestión Hotelera y Turística, Grado en Turismo, FP Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos.
• Idiomas: imprescindible nivel alto de inglés y alemán (Niveles B2-C1). Valorable francés.
• Experiencia de 2 años en un puesto similar y en Resorts.
• Otros conocimientos:
• En técnicas de venta.
• Dominio de herramientas de gestión (PMS hotelero).
• Capacidad de organización y para resolver incidencias e imprevistos.
• Orientación al cliente y habilidades interpersonales (educación y discreción)
• Usuario de Microsoft Office y correo electrónico. Otros programas: PMS hotelero.
• Persona con alto grado de compromiso, cercanía en el trato, que busca la mejora continua siendo proactiva y creativa. Capaz de transmitir un espíritu positivo al equipo, sin perder de vista la excelencia en el trato y el servicio al cliente.
  
  

• Sistema de anticipos y gestión de tu salario con Payflow.
• Manutención durante la temporada en el comedor de colaboradores/as.
• Participar en los eventos anuales con tus compañeros/as, donde tendrás la oportunidad de obtener diferentes premios y reconocimientos.
• Formación, desarrollo profesional y planes de carrera.
• Más descuentos y beneficios: Club de Beneficios, acuerdos con entidades bancarias, etc.
• Y, por supuesto, contrato fijo discontinuo.
  
  
  

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Descrição da Função

Descripción

¿Eres un apasionado del servicio y la excelencia en la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia única en un entorno exclusivo? En Pure Salt Luxury Hotels estamos en búsqueda de un/a Recepcionista para nuestro Hotel Pure Salt Port de Sóller 4*.

Responsabilidades

Como Recepcionista, serás el encargado/a gestionar la planificación general de alojamientos asegurando la correcta prestación de servicios y la ejecución de acciones propias a fin de garantizar la máxima satisfacción del cliente y de los objetivos organizacionales

Las Principales Responsabilidades Incluyen

• Atención de entrada y salida de clientes.
• Reserva y contratación de los servicios solicitados por los clientes.
• Elaborar el tratamiento informático de reservas, check-in, check-out, comunicaciones internas y externas.
• Gestión de cobro de clientes.
• Información y colaboración con el resto de departamentos.
• Recibir a visitantes externos.
• Registrar incidencias y satisfacer las demandas de los clientes.
• Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa.
  
  

• Mínimo 2 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cuatro estrellas.
• Poseer el título FP Superior en Gestión de Alojamiento Turístico o Administración y finanzas o similar.
• Se valorará positivamente tener el Grado en Turismo y Hostelería.
• Imprescindible tener un nivel alto de inglés. Se valorará positivamente dominio de otros idiomas como Alemán y/o Francés.
• Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente.
• Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo.
• Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo.
• Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente
• Nivel Alto de ofimática y programas de gestión hotelera e internet.
  
  

• Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad.
• Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión.
• Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca.
• Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto.
• Contrato Fijo Discontinuo.. Jornada completa y 2 días libres a la semana.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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En ADILY HOTELS, S.L., nos dedicamos a ofrecer a nuestros huéspedes una experiencia inigualable en el sector de hoteles, y estamos buscando un Recepcionista de hotel apasionado para unirse a nuestro equipo. Con un enfoque en la excelencia y la innovación, valoramos profundamente la responsabilidad, el crecimiento, el respeto mutuo, la pasión, el trabajo en equipo y la confianza. Como parte de nuestro equipo de recepción, serás la cara de nuestra empresa, encargándote de recibir a los huéspedes, gestionar las reservas y asegurar que cada estancia sea memorable. Este rol es ideal para alguien con habilidades interpersonales excepcionales que busca crecer en un entorno colaborativo y dinámico.

• Atender y gestionar las reservas de los huéspedes, asegurando una experiencia de bienvenida cálida y profesional.


• Responder a consultas telefónicas y electrónicas, proporcionando información precisa sobre servicios del hotel y atracciones locales.


• Coordinar con el equipo de limpieza y mantenimiento para garantizar que las habitaciones estén listas y en óptimas condiciones para los nuevos huéspedes.


• Administrar el check-in y check-out de los clientes, asegurando que todos los procedimientos se realicen de manera eficiente y conforme a las políticas del hotel.


• Resolver cualquier problema o queja de los huéspedes con rapidez y amabilidad, buscando siempre superar sus expectativas y promover la satisfacción del cliente.

• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector hotelero.


• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en español e inglés.


• Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y mantener relaciones profesionales con compañeros y huéspedes.


• Conocimiento básico de sistemas informáticos y programas de gestión hotelera.


• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluyendo fines de semana y festivos.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
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. ERP

En 365 Obrador somos una cadena líder de cafeterías y panaderías en constante crecimiento, con una clara vocación por el servicio y el producto. Trabajamos cada día bajo tres valores fundamentales: honestidad, respeto y mejora continua.

En esta etapa de crecimiento, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Compras que quiera formar parte de un equipo dinámico, con impacto directo en la rentabilidad y eficiencia del negocio 📊

🎯 Tu misión

Garantizar compras competitivas, con el mejor equilibrio entre precio, calidad y servicio, asegurando que nuestros productos y procesos estén alineados con los objetivos estratégicos de la compañía.

📌 ¿Cuáles serán tus principales funciones?

• Gestionar compras no habituales.
• Realizar comparativas de precios entre proveedores y análisis de volúmenes.
• Buscar y homologar nuevos proveedores según necesidades del negocio.
• Comparar nuestros precios de compra con mercado (ej. grandes superficies tipo Makro).
• Dar de alta productos y actualizar precios en nuestro ERP (HIT).
• Revisar facturas y albaranes para detectar incidencias o desviaciones.
• Hacer seguimiento de los objetivos del departamento.
• Preparar costes para catas de nuevos productos junto con el equipo de Procesos.

🧠 ¿Qué buscamos?

• Perfil analítico, meticuloso y con capacidad de negociación.
• Persona activa, resolutiva y con iniciativa para proponer mejoras.
• Buen manejo de herramientas ofimáticas y ERP.
• Capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
• Castellano y catalán fluidos (valorable inglés).
• Valorable formación en Administración, Compras o similar.

🌟 ¿Qué te ofrecemos?

• Formar parte de una empresa en expansión.
• Participar activamente en la optimización y mejora de procesos.
• Entorno colaborativo donde tu criterio y análisis cuentan.
• Integrarte en una compañía donde el producto y las personas son el centro.

Si te motiva el análisis, la negociación y tener impacto real en el negocio… ¡queremos conocerte☕!

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• Tipo de contratoA tiempo completo
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Ayudante/a de Camarero/a- Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5* 🍽️✨

¡Únete a nuestro equipo en Vincci Hoteles! 🏨

¿Eres una persona dinámica con ganas de aprender y te apasiona el mundo de la hostelería? Si tienes al menos 2 años de experiencia y estás buscando un lugar donde puedas crecer y desarrollar tu vocación, ¡este es el momento y el lugar adecuado para ti!

¿Qué buscamos?

Estamos buscando un/a Ayudante de Camarero/a para trabajar en nuestro lujoso hotel 5* en un ambiente acogedor y profesional. Queremos que formes parte de nuestra familia Vincci Hoteles y que contribuyas a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes.

Tus responsabilidades incluyen:

• Realizar el servicio de sala: Servir alimentos y bebidas al cliente de manera efectiva y profesional, asegurándote de que cada detalle esté impecable.
• Conservar la zona de trabajo: Mantener el área correspondiente y los utensilios de trabajo en perfectas condiciones, ¡la limpieza y organización son clave! 🧼
• Preparar el área de trabajo para el servicio: Asegúrate de que todo esté listo antes de que los comensales lleguen, desde la disposición de mesas hasta la preparación de los utensilios.
• Montar el servicio: Serás responsable de preparar el montaje de mesas, tableros para banquetes o convenciones, sillas, aparadores y cualquier otro mobiliario o enseres de uso común en nuestros restaurantes, cafeterías o bares. 🪑🍷
• Desbarasar las mesas: Tras el servicio, ayudarás a dejar los lugares de trabajo limpios y en orden para volver a utilizarlos. Nadie quiere un lugar desorganizado, ¡y tú serás el experto en mantenerlo todo en su sitio!
• Cumplimiento del Sistema de Gestión Ambiental: Nos importa el planeta 🌍. Trabajarás según las normas del sistema de gestión ambiental de la empresa para asegurarte de que nuestras operaciones tengan un impacto positivo en el entorno.
  
  

• Experiencia: Al meno 1 año en un puesto similar.
• Jornada completa: Disponibilidad para trabajar a tiempo completo.
• Disponibilidad horaria: Adaptabilidad a turnos corridos y partidos. La flexibilidad es esencial en el mundo de la hostelería. ⏰
• Ganas de aprender: Buscamos personas con una actitud positiva que estén dispuestas a seguir creciendo y mejorando en su carrera.
• Vocación por el servicio: Amar lo que haces se traduce en un excelente servicio al cliente, y eso es lo que más valoramos en Vincci Hoteles. ❤️
  
  

• Un ambiente de trabajo increíble: Formarás parte de un equipo apasionado y profesional en un entorno de lujo.
• Oportunidades de crecimiento: Te damos la oportunidad de seguir desarrollándote en el sector de la hostelería.
• Beneficios adicionales: Un paquete de beneficios que incluye descuentos en nuestras propiedades, formación continua y un ambiente laboral positivo.
  
  

• FP/Módulo de Grado Medio de Restauración/Hostelería y Turismo.
• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar, en hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Nivel alto de inglés.
• Valorable conocimientos de alemán.
• Trabajo en equipo
• Comunicación
• Orientación al cliente
• Orden y limpieza
• Atención al detalle

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

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Recepcionista - Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5*

¡Hola! 🌟 En Vincci Hoteles estamos buscando a una persona especial que se una a nuestro equipo en el Hotel Vincci Selección La Plantación del Sur 5* como Recepcionista. Si eres una persona con entusiasmo, don de gentes y con ganas de aprender, ¡esta oferta es para ti! 🌊

¿Quiénes somos?

Vincci Hoteles es una cadena hotelera comprometida con la calidad y la excelencia en el servicio. Nuestro hotel, ubicado en un entorno paradisíaco, ofrece a nuestros huéspedes una experiencia inolvidable. Para lograrlo, necesitamos a personas apasionadas por la atención al cliente que quieran crecer con nosotros.

¿Qué buscamos?

Buscamos a alguien con al menos 2 años de experiencia en un puesto similar. Si te reconoces en las siguientes palabras, ¡no dudes en seguir leyendo!

• ENTUSIASMO: Queremos a alguien que transmita alegría y energía a nuestros huéspedes desde el primer momento.
• APRENDIZAJE: En nuestro equipo siempre hay espacio para crecer. Buscamos a alguien que tenga ganas de aprender y mejorar cada día.
• DON DE GENTES: La atención al cliente es lo más importante. Nos gustaría encontrarte si te encanta hablar y atender a las personas.
• COMPROMISO: Valoramos a quienes se comprometen con su trabajo y con el equipo.
• DISPONIBILIDAD HORARIA: Sabemos que el sector hotelero requiere flexibilidad. Es fundamental que estés dispuesto a trabajar en diferentes turnos.
  
  

• Atención al cliente: Recibir a los huéspedes con una sonrisa y hacer que se sientan como en casa.
• Gestión de reservas: Manejar reservas y asegurarte de que todo esté listo para la llegada de nuestros visitantes.
• Resolución de problemas: Solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir durante la estancia de nuestros huéspedes.
• Información turística: Brindar información sobre las actividades y servicios disponibles en el hotel y en la zona.
• Colaboración en equipo: Trabajar junto a tus compañeros para garantizar un servicio excepcional.
  
  

• Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor. 🏖️
• Oportunidades de formación y aprendizaje continuo. 📚
• Un equipo colaborativo donde tu voz será escuchada. 💬
• Beneficios y descuentos para disfrutar de otras propiedades de Vincci.
  
  

• Grado en Turismo.
• Experiencia de 3 años en un puesto similar, preferiblemente en Hoteles de 4 y 5 estrellas.
• Experiencia tratando con clientes VIP
• Experiencia usando programas de gestión hotelera.
• Experiencia resolviendo incidencias.
• Habilidad para comunicarse claramente.
• Nivel alto de Inglés.
• Capacidad para trabajar en equipo.
• Habilidad para adaptarse a diferentes situaciones y/o clientes.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• PublicadaNueva

. Office

¡Hola! 👋

¿Eres una persona proactiva, organizada y te gusta mantener todo en orden? ¡Vincci Hoteles está buscando un/a crack para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de Cocina! 🍳

En Vincci Hoteles, nos encanta crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes, y la cocina es una parte fundamental de eso. Buscamos a alguien con al menos 1 año de experiencia que quiera crecer con nosotros y que no le tenga miedo a nada.

¿Qué harás en tu día a día? 🤔

• Serás el/la rey/reina de la limpieza: mantener reluciente nuestra maquinaria, fogones y todos los rincones de la cocina será tu misión. 🧼
• Te encargarás de preparar y dejar los alimentos listos para que nuestros chefs hagan magia. ¡Higiene ante todo! 🍎🥕
• Ayudarás a mover pedidos y otros materiales para que todo fluya sin problemas. 🚚
• Colaborarás en tareas auxiliares para que la elaboración de nuestros platos sea un éxito. 🧑🍳
• Mantendrás limpio y ordenado nuestro menaje, comedor y, por supuesto, la cocina. ¡Un espacio limpio es un espacio feliz! ✨
• Serás un/a guardián/a de nuestro Sistema de Gestión Ambiental, asegurando que cumplimos con todas las normativas y procedimientos. ¡Cuidamos el planeta mientras cocinamos! 🌍♻️
• Colaborarás activamente en las funciones y obligaciones de nuestro Sistema de Gestión Ambiental. ¡Tu ayuda es súper valiosa! 🙏
  
  

• Experiencia previa de al menos 1 año en un puesto similar. ¡Ya sabes cómo va esto!
• Ganas de aprender y de formar parte de un equipo dinámico.
• Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
• Atención al detalle y compromiso con la calidad.
• Actitud positiva y muchas ganas de trabajar.
• Conocimiento y compromiso con las prácticas de higiene y seguridad alimentaria.
• Conciencia y disposición para cumplir con las normativas ambientales.
  
  

• Un contrato Fijo Discontinuo (FD) para que te quedes con nosotros.
• Una jornada completa de 40 horas semanales. ¡Dedicación total!
• Formar parte de una cadena hotelera con mucha historia y prestigio.
• Oportunidades de desarrollo profesional.
• Un ambiente de trabajo genial y compañeros/as estupendos/as.
  
  

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada26 feb.

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Spa 4 Hotels es una empresa de gestión de SPA's focalizada en Hoteles de lujo. Transformamos el servicio en experiencias exclusivas. Operamos bajo 3 marcas comerciales: Serena SPA Traveller, Serena SPA Collection y Elysium Luxury Wellness.

Buscamos la excelencia en nuestro servicio para superar las expectativas de nuestros Clientes.

Estamos ubicados en Madrid, Barcelona y Costa Daurada.

Actualmente, estamos buscando un nuevo perfil para unirse al equipo como Supervisora de SPA en los centros de Madrid.

Las principales funciones serán:

• Realización de tratamientos corporales y faciales.


• Gestión de reservas, facturación y cierre del día.


• Resolución de incidencias.


• Soporte a la SPA Manager del SPA o zona regional.


• Supervisar la operativa diaria del spa, asegurando un servicio de alta calidad.


• Colaborar con otros departamentos del hotel para ofrecer experiencias integradas a los huéspedes.

Posibilidades reales de promoción.

Se valorará mucho tener don de gentes y poseer dotes comerciales. Formación inicial y contínua. Horario seguido con el descanso para la comida.

• Experiencia mínima de 1 año en gestión de spa en hoteles de lujo o establecimientos de alto nivel.


• Formación en bienestar, estética, fisioterapia o áreas relacionadas.


• Habilidades de liderazgo y gestión de equipos.


• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.


• Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.


• Nivel avanzado de inglés y se valorará francés.

Se Ofrece:

• Incorporación a una cadena de prestigio con un equipo dinámico y profesional.


• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.


• Salario competitivo y beneficios adicionales.


• Descuentos en servicios del hotel.

Nuestro equipo humano de terapeutas y Managers son jóvenes, dinámicos y con muchas ganas de incorporar a más gente en su equipo para seguir creciendo.

Si cumples con los requisitos y te apasiona el mundo del wellness y la hospitalidad, ¡esperamos tu candidatura!

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada26 feb.

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Betancourt selecciona: General Manager Hotel 5*

La empresa

Hotel singular, referente en el lujo, en la elegancia y en la hospitalidad al más alto nivel.

El puesto

Su misión es la de coordinar y gestionar por completo la operativa del hotel y todo el personal a su cargo. Ofrecer y asegurar una excelente experiencia a los clientes y garantizar los resultados financieros y los objetivos de los accionistas.

La responsabilidad

- Transmitir los valores de la compañía a todo el equipo dirigiendo, organizando y gestionando todas las actividades del hotel, supervisando y motivando los diferentes departamentos para optimizar su trabajo en un buen ambiente de colaboración.

- Planificar y supervisar la operación diaria del hotel, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de las normas y estándares del hotel.

- Dirigir y coordinar al personal del hotel, liderando y motivando al equipo para lograr un alto nivel de rendimiento y eficacia.

- Definir y supervisar el cumplimiento de procedimientos de gestión de los diferentes departamentos del Hotel, estableciendo estrategias para la mejora de la operativa.

- Crear y construir una imagen de marca en medios y redes sociales, junto con el departamento de marketing y ventas.

- Preparar los presupuestos anuales y el Business plan. Analizar los resultados y llevar el control de costes con el fin de mejorar la rentabilidad maximizando los ingresos y minimizando los gastos sin perjudicar la calidad del servicio como norma.

- Buscar, establecer y mantener las relaciones con los distintos proveedores de servicios. Negociación de tarifas y búsqueda de acuerdos.

- Supervisar y evaluar constantemente estándares de calidad de los servicios. Garantizar la satisfacción del cliente y realizar seguimiento de la misma en coordinación con el subdirector del Hotel.

- Liderar la estrategia comercial y de marketing (online y offline) del Hotel. Establecer metas, objetivos y planes comerciales junto con el departamento de marketing-comercial y el subdirector del hotel.

- Participar en la gestión de los Recursos Humanos: procesos de selección, supervisar turnos, vacaciones, teambuilding, etc…

- Asegurarse de cumplir todas las normativas y regulaciones locales, autonómicas y estatales, así como velar por el cumplimiento de las medidas de seguridad en el hotel, protegiendo la salud y bienestar de los clientes y empleados.

- Mantener relaciones habituales con los clientes y autoridades locales y autonómicas, estableciendo relaciones con los huéspedes y velando por la excelente estancia de estos.

- Coordinar y controlar a los asesores externos en materias laborales, financieras, jurídico , técnicas en proyectos y obras , así como afiliaciones comerciales.

- Resolución de problemas. Toma adecuada de decisiones.

Lo que ofrecemos

- Formar parte de un prestigioso hotel de lujo con categoría de 5* radicado en España, formando parte de un equipo lleno de talento y entusiasmo.

- Constante adaptación a la sostenibilidad y a la tecnología.

- Ofrecemos contrato indefinido y una remuneración económica competitiva y negociable según características del candidato.

- Incorporación inmediata.

Lo que buscamos

- Titulación universitaria en Turismo, ADE o Economías Empresariales. Valorable formación complementaria en estudios Postgrado en la rama de gestión y dirección hotelera.

- Imprescindible Inglés Bilingüe. Se valorarán positivamente otros idiomas.

- Conocimientos en gestión de PMS, channel managers, revenue management y gestión de cuentas de explotación y asuntos financieros en particular.

- Experiencia mínima previa de 8 años en puesto de dirección dentro de hoteles de categorías 4* y 5*