¡No te pierdas nada!
Únete a la comunidad de wijobs y recibe por email las mejores ofertas de empleo
Nunca compartiremos tu email con nadie y no te vamos a enviar spam
Suscríbete AhoraComercial y Ventas
847Informática e IT
844Transporte y Logística
569Adminstración y Secretariado
542Desarrollo de Software
420Ver más categorías
Comercio y Venta al Detalle
341Derecho y Legal
326Educación y Formación
290Marketing y Negocio
248Ingeniería y Mecánica
245Instalación y Mantenimiento
209Diseño y Usabilidad
162Sanidad y Salud
155Industria Manufacturera
127Publicidad y Comunicación
125Construcción
109Hostelería
85Recursos Humanos
83Contabilidad y Finanzas
71Turismo y Entretenimiento
60Producto
51Arte, Moda y Diseño
46Artes y Oficios
44Atención al cliente
41Inmobiliaria
29Cuidados y Servicios Personales
24Alimentación
23Seguridad
20Banca
17Farmacéutica
17Energía y Minería
13Social y Voluntariado
10Seguros
5Deporte y Entrenamiento
4Ciencia e Investigación
1Agricultura
0Editorial y Medios
0Telecomunicaciones
0ID Energy Group
Ciudad Real, ES
Administrativo Back Officer
ID Energy Group · Ciudad Real, ES
.
Desde ID Energy Group buscamos un/a nuevo/a compañero/a para el departamento de finanzas:
¿Qué funciones realizarás?
- Solicitud y seguimiento de operaciones bancarias con Entidades financieras
- Solicitud y seguimiento de operaciones con Sociedades de Garantías Recíprocas
- Relación con sociedades de Crédito y Caución
- Tramitación de avales y permisos ante la Administración Pública
- Operativa de operaciones de financiación nacional e internacional : preparación de documentación para transacciones financieras y aseguirar la organización de contratos y otros documentos de información financiera
- Solicitud y seguimiento de operaciones con organismos financieros públicos : CESCE / COFIDES / ICO / BEI / EBRD / EINSA
- Coordinar la recopilación de datos para infomes de estados financieros y elaboración de reponrting para comités de dirección
- Seguimiento y control de Cash-flow (tesorería)
- Dar apoyo a la planificación financiera y forecast con los diferentes departamentos
- Control de procesos de gestión (tesorería, proveedores, clientes)
¿Qué necesitamos?
- Licenciatura en Ciencias Económicas, ADE o similar
- Grado superior en gestión y administración
- Capacidad analítica
- Planificación y organización
- Atención al detalle
- Orientación al servicio y trabajo en equipo
- Inglés avanzado
- Conocimientos financieros avanzados
- Comprensión básica de presupuestos y seguimiento de gastos
- Control y gestión de proyectos financieros
- Inglés avanzado
- Conocimientos financieros avanzados
- Comprensión básica de presupuestos y seguimiento de gastos
- Control y gestión de proyectos financieros
¿Por qué nosotros?
En ID Energy Group apostamos por el talento, creemos en las personas y en su capacidad de superación, es por ello por lo que fomentamos un crecimiento personal y profesional con igualdad de oportunidades para todos.
Nuestro objetivo es crecer con una plantilla comprometida con la excelencia en el servicio, con motivación e ilusión, alienada con la visión de la compañía para lograr los objetivos de un proyecto común.
Si quieres desarrollar tu carrera profesional en una empresa multinacional con diferentes oficinas en diversos puntos del mundo, pero manteniendo la cercanía de una gran familia, anímate a formar parte del equipo presentando tu candidatura o escribiéndonos un email a [email protected] ¡Te estamos esperando!
Altius, S.A.
Madrid, ES
Operativo/a Procurement (Comercio Internacional)
Altius, S.A. · Madrid, ES
. Excel
En Grupo Altius aportamos flexibilidad, creatividad y credibilidad en la diversa oferta de servicios que prestamos a la cadena de suministros, así como la tranquilidad de pertenecer a un grupo con una incuestionable solvencia financiera, como es Grupo Davila.
Creemos que las personas son nuestro mayor activo. Si buscas un entorno donde el talento y el bien estar sean prioritarios, te invitamos a formar parte de nuestro equipo.
¡Buscamos un/a Operativo de Procurement Transporte Marítimo para el Departamento de Procurement ubicado en la oficina de Altius Madrid! Una posición clave para seguir ofreciendo el mejor servicio a nuestros clientes.
En Grupo Altius queremos reforzar nuestro departamento con una persona organizada, responsable, resolutiva y con ganas de trabajar en equipo.
🛳️ Principales responsabilidades:
Funciones Directas
- Atender en tiempo y forma: todas las solicitudes internas de precios.
- Negociación proveedores: precios y condiciones.
- Seguimiento comercial: de la materialización de las propuestas emitidas.
- Suministro y revisión de datos: en el sistema interno de tarifas.
- Extracción y verificación: de datos internos para análisis.
- Coordinación y gestión de proveedores: Gestionar y coordinar con las navieras las solicitudes, garantizando el cumplimiento de los acuerdos.
Escalando las incidencias relevantes relacionadas con la operativa y gestión.
- Comunicación interdepartamental: Mantener una comunicación estrecha y efectiva con el Departamento Comercial.
Funciones Indirectas
- Cumplimiento de objetivos: Contribuir al cumplimiento de los objetivos del área, alineando sus actividades con las metas y estrategias establecidas.
- Propuestas de mejora: Aportar ideas y soluciones para mejorar las normas, procedimientos y procesos relacionados con la unidad, buscando siempre la optimización y eficiencia.
- Elaboración de informes: Elaborar informes periódicos sobre las actividades realizadas, ofreciendo un seguimiento detallado del desempeño y los resultados obtenidos.
📋 ¿Qué necesitamos?
- Mínimo 1 año de experiencia previa en empresas de transporte o logística, en departamentos de compras o inside sales
- Muy valorable experiencia con carga refrigerada.
- Formación académica: Grado medio y/o superior en Comercio exterior, Administración de Empresas, Negocios Internacionales, o similar.
- Imprescindible nivel alto de inglés, herramienta de trabajo de uso diario.
Perfil Competencial.
- Habilidades de comunicación efectiva y coordinación interdepartamental
- Capacidad de análisis y toma de decisiones basadas en datos.
- Orientación a resultados y cumplimiento de acuerdos comerciales.
- Trabajo en equipo
- Proactividad en la mejora de procesos y en la identificación de oportunidades de optimización.
- Manejo de herramientas ofimáticas, principalmente Excel.
Esade
International Alumni Operations
Esade · Barcelona, ES
Teletrabajo . Scrum Agile Kanban Salesforce
Esade es una institución académica global que mantiene estrechos vínculos con el mundo de la empresa y es reconocida por la calidad de su educación, su alcance internacional y un enfoque claro en el desarrollo integral de la persona.
Do Good Do Better es nuestra identidad y en Esade la construimos a través de los siguientes valores:
- Integridad
- Diversidad
- Sensibilidad
- Contribución al bien común
- Justicia y sostenibilidad
Si quieres formar parte de una organización como la nuestra, lee con atención la oferta a continuación:
Global Alumni es un Proyecto estratégico enmarcado en Ambición 2035 que, a través de chapters internacionales y una plataforma digital (CRM/datos/IA), reforzará la comunidad global de antiguos alumnos de Esade reforzando la marca internacional, estrechará el vínculo antiguos alumnos/institución/alumnos/profesorado y activará alianzas estratégicas con stakeholders corporativos e institucionales.
Con el fin de ejecutar esta estrategia con escala y rigurosidad, es necesaria un área de Project Management/Operaciones que articule procesos, explotación de herramientas tecnológicas, control del presupuesto, reporting de KPIs, realización de eventos y logística operativa de los chapters internacionales (72 chapters y 17.000 Alumni internacionales), así como el soporte a actividades de chapters.
La misión de esta posición es convertir la visión de este proyecto estratégico en resultados medibles y sostenibles, elevando la experiencia de la red de Antiguos Alumnos, optimizando recursos, con eficiencia, control y mejora continua.
Tus principales funciones:
Responsable de coordinar y supervisar todas las actividades necesarias para asegurar el correcto desarrollo del proyecto, lo cual incluye:
- Planificación de tareas y cronograma: Definir fases del proyecto según el Plan Estratégico acordado.
- Coordinación con equipos internos y externos: Facilitar la colaboración entre áreas internas (Comunicación, Tecnología, Eventos, Marketing, Finanzas, etc.) y proveedores externos.
- Coordinación operativa de chapters internacionales: Planificar y ejecutar, junto con las juntas directivas, el plan anual de actividades; valorar y priorizar propuestas, y asegurar coherencia estratégica.
- Coordinación logística de eventos para los chapters: gestión de proveedores, espacios, viajes y ponentes; seguimiento pre y post evento.
- Comunicación y activación: coordinar comunicaciones pre y post evento y apoyar la difusión de iniciativas con Marketing y Comunicación.
- Documentación y reporting: Mantener actualizada la información del proyecto y elaborar informes periódicos y cuadros de mando.
- Seguimiento y control presupuestario del proyecto y de actividades/chapter: detectar desviaciones y proponer medidas correctoras.
- Mejora continua: Detectar y proponer acciones de mejora para la optimización de procesos y del modelo operativo de chapters.
- Resolución de incidencias: Detectar y gestionar imprevistos operativos que puedan afectar la ejecución.
- Compromiso y responsabilidad en la Privacidad y en la Seguridad de la información de ESADE.
- Orientación a procesos y excelencia operativa.
- Planificación y organización.
- Capacidad analítica.
- Comunicación efectiva.
- Trabajo transversal.
- Mejora continua.
- Orientación a resultados.
- Experiencia en gestión de proyectos y coordinación de eventos.
- Habilidades organizativas y capacidad de trabajo autónomo.
- Orientación a procesos
- Habilidades comunicativas
- Orientación a resultados y excelencia operativa
- Formación académica superior Licenciatura universitaria superior. Valorable formación en Operaciones/PMO, Marketing/ADE o Relaciones Internacionales.
- Formación específica/adicional: Gestión de proyectos y/o metodologías ágiles (Scrum, Kanban); organización de eventos y protocolo; gestión de comunidades.
- Idiomas: Dominio de castellano e inglés (advanced o superior). Valorable catalán y otros idiomas.
- Conocimiento informáticos: CRM (preferiblemente Salesforce) y analítica/BI; herramientas ofimáticas 365; reporting y cuadros de mando.
- Vacaciones y tiempo libre: Más de 35 días laborables de vacaciones.
- Oportunidades de Desarrollo Profesional: Acceso a plataformas con contenidos digitales de primer nivel.
- Ambiente de Trabajo Positivo: Un entorno colaborativo y dinámico donde tu bienestar es nuestra prioridad.
- Política de Teletrabajo: 2 días por semana
- Flexibilidad horaria de Lunes a Jueves y Viernes intensivo.
- Jornada Intensiva: Disfrutarás de una jornada de 32,5 horas semanales durante el periodo de Navidad, Semana Santa y todo el mes de Julio y Agosto.
- Retribución flexible (temporales no tienen – eliminar de publicación): transporte, guardería, formación, seguro salud.
- Plan de pensiones.
- Importantes descuentos en programas formativos tanto para el trabajador/a como para su núcleo familiar a partir del año de antigüedad.
- Subvención comedor campus.
- Descuentos exclusivos.
- Parking subvencionado.
En ESADE estamos comprometidos/as con la diversidad y ofrecemos las mismas oportunidades profesionales a todas las personas. Fomentamos el aprendizaje inclusivo y, para nosotros, el talento es un factor clave para promover la diversidad. Por ello, se valorarán especialmente candidaturas de personas con capacidades diversas.
Le informamos que Fundació ESADE como responsable del tratamiento tratará sus datos con la finalidad de gestionar su candidatura. El interesado puede ejercitar, si lo desea, los derechos de acceso, rectificación, y supresión de los datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, cuando proceda, así como a retirar su consentimiento en cualquier momento dirigiéndose al Delegado de Protección de Datos en la dirección Av. Pedralbes, 60-62, 08034 Barcelona, adjuntando una copia del documento que acredite su identidad (DNI/NIE).
Puede consultar información adicional y detallada sobre Protección de Datos aquí: https://www.esade.edu/es/proteccion-datos.
Soporte administrativo
NuevaCONSULTORÍA HEPTA
Paterna, ES
Soporte administrativo
CONSULTORÍA HEPTA · Paterna, ES
. ERP Excel
Denominación del puesto: SOPORTE ADMINISTRATIVO (Media Jornada) – Sector asociativo.
Desde HEPTA, estamos seleccionando una persona para la posición de Soporte Administrativo para una de las asociaciones empresariales más importantes de nuestra Comunidad. Buscamos un perfil polivalente híbrido entre la gestión administrativa-contable y el soporte ejecutivo.
¿Qué harás en tu día a día?
Tu rol es clave para el buen funcionamiento de la entidad, repartiendo tu impacto en dos áreas principales:
- Soporte a Dirección y Secretaría: Gestión de la agenda de la Dirección, interlocución con asociados y preparación de documentación para Juntas Directivas. Apoyo en la celebración de eventos y jornadas.
- Gestión Administrativo-Contable: apoyo directo al Controller en todo el ciclo contable y de tesorería (ingresos, gastos, conciliación bancaria, etc.), archivo y gestión de facturación, ayuda en el control presupuestario, relación con asesorías (fiscal/laboral) y soporte a la justificación económica de proyectos subvencionados.
¿Qué buscamos en ti?
- Necesitamos que aportes una experiencia mínima demostrable de dos/tres años en puestos y organizaciones similares.
- Formación y experiencia sólida en contabilidad y gestión administrativa.
- Dominio avanzado de Excel y manejo fluido de sistemas ERP.
- Nivel de Inglés mínimo B2.
- Perfil de elevadas habilidades de organización, atención a los detalles, confidencialidad y capacidad resolutiva.
- Buena presencia, elevadas habilidades de comunicación y de trabajo en equipo.
¿Qué ofrecemos?
Flexibilidad real: contrato a media jornada (5-6 horas) en horario de mañanas, idóneo para la conciliación.
Incorporación inmediata con vocación de continuidad a una entidad dinámica, innovadora y reconocida institucionalmente.
Si crees que cumples el perfil técnico y humano, y te motiva la gestión de relaciones institucionales, ¡queremos conocerte!
BASQUE FOOD CLUSTER
Zamudio, ES
ASISTENTE ADMINISTRATIVO/A JORNADA PARCIAL
BASQUE FOOD CLUSTER · Zamudio, ES
Software empresarial ERP ERP de Infor Odoo B2
Buscamos incorporar un/a profesional área administrativa para garantizar la correcta gestión administrativa, financiera y operativa del Clúster, apoyando el desarrollo eficiente de los proyectos y asegurando el cumplimiento de la normativa vigente.
Se trata de un puesto clave, con una visión transversal, que combina gestión económica, control de proyectos e interlocución con administraciones públicas, en un entorno dinámico y colaborativo.
Es imprescindible que cuentes con:
- Estudios en Administración y Finanzas o similar.
- Experiencia mínima de 3 años en asociaciones, gestorías, asesorías y/o gestión de proyectos.
- Ofimática avanzada.
- Experiencia en ERP, preferiblemente Odoo.
- Nivel deseable de inglés B2 y euskera B2.
- Capacidad de planificación, organización, atención al detalle y resolución de problemas.
Serás responsable de:
- Implementar y supervisar procesos de control de proyectos, asegurando el cumplimiento de la documentación técnica y económica para memorias y justificaciones.
- Redactar y gestionar acuerdos y convenios de colaboración, incluyendo seguimiento económico, tareas, horas y cumplimiento del plan de gestión.
- Verificar la conformidad, trazabilidad y revisión final de la documentación.
- Elaborar informes y reporting económico-financiero periódico.
- Gestionar la contabilidad: facturación, cobros, pagos, presupuestos, tesorería y control financiero.
- Buscar, gestionar y justificar ayudas y subvenciones.
- Definir y gestionar cuadros de mando e indicadores en Odoo.
- Controlar y reportar gastos internos.
- Gestionar y realizar el seguimiento de nóminas mensuales.
- Interlocutar con Administraciones Públicas, asesorías y auditorías externas.
- Asegurar el cumplimiento normativo de la Asociación (registro, RGPD, etc.).
- Coordinar actualizaciones y mejoras del ERP Odoo.
- Analizar y proponer la adquisición de bienes, equipos y servicios.
Nos encantaría que tuvieras:
- Alta capacidad de resolución de problemas, con enfoque metódico y creativo.
- Espíritu de equipo y orientación colaborativa.
- Adaptabilidad, con capacidad para cambiar de tarea y priorizar.
- Resiliencia, manteniendo una actitud positiva ante la presión y los retos.
Te ofrecemos:
- Un puesto estable, a jornada parcial en una entidad con más de 15 años de trayectoria, referente en el ecosistema alimentario.
- Participación en proyectos estratégicos, dinámicos e inspiradores.
- Un entorno profesional que fomenta la colaboración, el aprendizaje y la mejora continua.
- Incorporación a un equipo comprometido y con impacto real en el sector.
Best Western France
València, ES
assistant de direction - h/f
Best Western France · València, ES
. Office Excel PowerPoint Word
L'entreprise
Sure Hotel by Best Western®
Hôtels confortables et accessibles offrant des services fonctionnels et qualitatifs au meilleur rapport qualité-prix pour un séjour confortable.
Le poste
À propos du poste
Nous recherchons un assistant ou une assistante de direction pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez le pilier administratif de notre organisation, en soutenant la direction dans ses tâches quotidiennes. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où votre sens de l'organisation et votre capacité à gérer plusieurs priorités seront essentiels.
Vous souhaitez rejoindre une société dynamique, aux valeurs humaines et valorisant l'évolution interne.
Rejoignez nous !
Vous disposez d’un bagage dans la gestion d’un établissement hôtelier ? Vous avez la passion client ? Vous êtes à l’écoute et aimez transmettre votre énergie positive et votre savoir-faire pour faire grandir vos équipes individuellement et collectivement ?
Responsabilités
- Contribuer aux objectifs de qualité, de chiffre d’affaires et de mix client
- Contrôler la bonne gestion des réservations
- Contrôler et relancer les règlements de nos clients
- Contrôler en permanence les charges et proposer des actions correctives
- Etre en charge des achats et de la gestion des stocks
- Fidéliser et développer la clientèle au travers de vos actions commerciales avec vos équipes
- En collaboration avec la direction, vous recrutez, managez et formez vos équipes en faisant vivre l’esprit de la marque dans le cadre de la promesse client
- Participer aux prestations offertes aux clients (accueil- réception- service petits déjeuners)
- Etre garant du contrôle qualité des étages, de l’hygiène et de la sécurité
- Vous assurez la continuité du fonctionnement opérationnel de l'hôtel.
- Assurer le secrétariat et la gestion des documents administratifs
- Gérer les appels téléphoniques et les courriers, en assurant un service client de qualité
- Effectuer la saisie de données et maintenir à jour les bases de données
- Soutenir la direction dans la coordination de projets variés
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous possédez :
Langues requises : Français (langue d’usage) – Anglais (niveau requis)
Vous avez une expérience de 2 à 3 ans au contact de la clientèle sur un site d’hébergement
Qualités Essentielles Attendues
- Bonne présentation
- Esprit de service
- Management des ventes et des résultats
- Leadership/Manager de proximité
- Sens de l’organisation
- Une expérience administrative significative, idéalement en tant qu'assistant(e) de direction ou dans un rôle similaire
- Un excellent sens de l'organisation et une capacité à prioriser les tâches
- Une maîtrise des outils Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- De solides compétences en gestion de documents et en coordination d'activités
- Un bon relationnel et un sens aigu du service client
Recepcionista
NuevaGrupo Sinal
Estrada, A, ES
Recepcionista
Grupo Sinal · Estrada, A, ES
.
Descrição da Empresa O Grupo Sinal começou sua trajetória na década de 1970, em São Bernardo do Campo, e hoje é referência na comercialização de veículos no Brasil. Com atuação em São Paulo, Grande São Paulo, ABCD e Minas Gerais, oferece marcas como Fiat, Ford, Honda, Kia, Renault, Nissan e motos Suzuki. Além dos veículos, disponibiliza acessórios genuínos, assistência técnica de ponta e serviços completos de seguro e despachante. Esses diferenciais consolidam o Grupo Sinal como um dos principais nomes no mercado automotivo brasileiro.
Descrição do Cargo Estamos em busca de um Recepcionista para integrar à nossa equipe em La Estrada. O profissional será responsável por atender e direcionar clientes e ligações, realizar tarefas administrativas como organização de documentos e agendamentos, além de oferecer suporte no atendimento ao cliente com cordialidade e eficiência. Este é um cargo de tempo integral e exige trabalho presencial.
Qualificações
- Etiqueta Telefônica e Atendimento de Recepção: Capacidade de atender ligações de forma profissional e realizar recepção com excelência e simpatia.
- Habilidades Administrativas: Organização e experiência com rotinas administrativas e tarefas de escritório, como gerenciamento de documentos e suporte a equipes.
- Comunicação e Atendimento ao Cliente: Habilidades de comunicação clara e eficaz, junto com um forte foco no bom atendimento ao cliente.
- Formação em áreas relacionadas e experiência prévia na função serão diferenciais.
MAB Obras Públicas
Madrid, ES
Auxiliar administrativo HMX
MAB Obras Públicas · Madrid, ES
. Excel Word
En MAB Obras públicas buscamos incorporar auxiliar administrativo/a para nuestras oficinas cercanas al Aeropuerto de Madrid.
La persona seleccionada será responsable de dar soporte administrativo, documental y de control económico a nuestras obras.
Funciones principales:
- Gestión y archivo de documentación administrativa (contratos, albaranes, partes de trabajo, certificaciones, etc.).
- Control y seguimiento de facturación, pedidos y proveedores.
- Coordinación con oficina central para la gestión contable y laboral de la obra.
- Seguimiento de personal en obra (altas, bajas, control horario, etc.).
- Atención a requerimientos internos y externos (auditorías, cliente, organismos oficiales).
Requisitos:
- Formación en Administración, Gestión o similar.
- Valorable experiencia previa en construcción, transportes...
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word) y programas de gestión administrativa.
- Persona organizada, resolutiva y con capacidad de trabajo en equipo.
- Residencia en Madrid o disponibilidad para trasladarse a nuestras oficinas cercanas al Aeropuerto de Madrid-Adolfo Suárez.
Condiciones:
- Contrato indefinido
- Incorporación: Inmediatamente o a convenir.
- Salario según convenio (23.200 € anuales aprox). Negociable según experiencia.
Interesados/as podéis enviar el currículum a [email protected] o aplicar directamente en nuestra página web: www.mabobraspublicas.com o por aquí. ¡Te estamos esperando!
En MAB, estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades. Promovemos la presencia equilibrada entre mujeres y hombres y fomentamos la inclusión laboral de colectivos vulnerables. Especialmente, damos la bienvenida a candidaturas para puestos en actividades con baja representación femenina.
Al enviar tu solicitud de empleo, Matias Arrom Bibiloni, S.L. tratará tus datos como responsable de tratamiento para valorar tu candidatura y, en su caso, contactar contigo. La base que legitima el tratamiento es tu solicitud de aplicación a la oferta publicada. Los datos que trataremos son los contenidos en tu perfil de este portal de empleo, sin perjuicio de otra información que puedas proporcionarnos posteriormente. No conservaremos ningún dato en caso de no ser la persona seleccionada, ni se cederá ningún dato personal a terceros.
#ofertadeempleo #empleo #administrativo #obras #construcción #MABObrasPúblicas #nuevotalento #madrid
ZEM Wellness Clinic Altea
Alicante/Alacant, ES
Recepcionista I Receptionist
ZEM Wellness Clinic Altea · Alicante/Alacant, ES
.
En ZEM Wellness Clinic Altea cuidamos cada detalle para transformar la experiencia de nuestros huéspedes. Somos un lugar donde bienestar, excelencia y hospitalidad se unen para crear momentos que nutren cuerpo, mente y espíritu. Formar parte de ZEM es más que un trabajo: es sumar tu talento a un equipo que comparte la misma pasión por cuidar.
Visión del Rol:
Formarás parte de un equipo joven y profesional, apasionado por el bienestar, la atención al cliente y el trabajo colaborativo. Valoramos la cercanía, la empatía y la capacidad de crear experiencias positivas desde el primer momento.
Como Recepcionista, serás el primer punto de contacto de nuestros huéspedes, creando una experiencia memorable desde su llegada hasta su salida. Tu rol combina habilidades interpersonales, administrativas y técnicas, asegurando que cada estancia se gestione con eficiencia, cuidado y atención personalizada.
Formarás parte de todas nuestras áreas de recepción, adquiriendo experiencia integral en recepción principal, wellness y clínica, y asegurando que cada huésped se sienta bienvenido, acompañado y cuidado.
Principales funciones:
- Dar la bienvenida y acompañar a los huéspedes asegurando que su experiencia sea cómoda, organizada y personalizada.
- Gestionar reservas, citas y disponibilidad de habitaciones, tratamientos o servicios, manteniendo registros precisos en los sistemas internos.
- Atender consultas y solicitudes de manera ágil y cercana, ofreciendo recomendaciones sobre servicios, tratamientos o actividades complementarias.
- Procesar pagos, emitir facturas y asegurar el correcto arqueo de caja y cierre de turno.
- Coordinar necesidades especiales y solicitudes con otros departamentos, garantizando un servicio fluido y de alta calidad.
- Mantener el área de recepción organizada, cuidada y cumpliendo con los estándares de confidencialidad y protocolos de la clínica, spa o hotel.
- Sustituir y apoyar a otras/os compañeros y/o áreas cuando la situación lo requiere (temas logísticos, traducciones, etc.).
- Estudios de Grado en Turismo o FP de Gestión Hotelera.
- Experiencia probada de mínimo 2 años en un puesto similar.
- Inglés (B2 o superior) y español obligatorios.
- Formación complementaria en protocolo o atención en establecimientos de lujo Y/O experiencia de cliente.
- Experiencia en hoteles de lujo.
- Otros idiomas: ruso, árabe, francés, preferiblemente.
- Interés y/o formación adicional en áreas de salud y bienestar.