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Valladolid, ES
Agente de Servicio de Atención al Cliente
LINEcar · Valladolid, ES
Resolución de problemas Capacidad de análisis Comunicación Atención telefónica Habilidades sociales Experiencia laboral Introducción de datos Centros de contacto Etiqueta Agentes de atención al cliente Office
Descripción de empleo
Perfil Profesional: Agente de Servicio de Atención al Cliente - LINECAR
Título del puesto:
Agente de Servicio de Atención al Cliente
Ubicación:
Oficinas de LINECAR, Ponferrada.
Jornada laboral
1. Jornada partida
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00.
2. Jornada continua
Horario: de lunes a viernes de 9:00 a 17:00
Descripción del puesto:
En LINECAR buscamos incorporar un/a Agente de Servicio de Atención al Cliente que desempeñe un papel clave en la gestión de las consultas, reclamaciones y solicitudes de nuestros clientes. Será responsable de garantizar una experiencia satisfactoria y profesional a través de la atención telefónica, por correo electrónico y otros canales de comunicación.
Este perfil debe demostrar excelentes habilidades comunicativas, capacidad para resolver problemas y un fuerte compromiso con la calidad del servicio.
Requisitos mínimos:
Formación:
- Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente.
- Valorable formación adicional en Atención al Cliente, Comunicación o áreas relacionadas.
Idiomas:
- Castellano: Nivel nativo o muy alto (oral y escrito).
- Gallego: Nivel alto (oral y escrito).
- Inglés: Nivel intermedio (mínimo B1).
- Otros idiomas (francés, portugués, alemán, etc.) serán valorados positivamente.
Habilidades técnicas:
- Manejo básico/avanzado de herramientas ofimáticas (Microsoft Office, correo electrónico, sistemas de gestión, páginas web, etc.).
- Experiencia previa con herramientas de gestión de tickets y atención al cliente (valorable).
Experiencia:
- Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar en atención al cliente, preferiblemente en el sector transporte o servicios.
Otros requisitos valorables:
- Certificado de discapacidad igual o superior al 33 %.
- Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.
- Flexibilidad, empatía y habilidades para gestionar situaciones conflictivas.
Responsabilidades principales:
- Atención al cliente:
- Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y mensajes de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.
- Proporcionar información precisa sobre horarios, rutas, tarifas y servicios de LINECAR.
- Resolver incidencias y tramitar reclamaciones de manera proactiva y respetuosa.
- Gestión administrativa:
- Registrar las consultas y reclamaciones en el sistema de gestión de la empresa.
- Realizar seguimiento de los casos abiertos y garantizar su resolución en el tiempo estipulado.
- Soporte interno:
- Colaborar con otros departamentos (taquilla, conductores, administración) para asegurar la resolución de problemas complejos.
- Apoyar en la actualización de documentos internos y procedimientos relacionados con el servicio al cliente.
- Promoción de la marca:
- Garantizar que el cliente perciba a LINECAR como una empresa profesional, accesible y comprometida con la calidad.
Ofrecemos:
- Contrato indefinido.
- Jornada estable en horario establecido.
- Salario competitivo según convenio y experiencia.
- Formación inicial y continua a cargo de la empresa.
- Entorno de trabajo colaborativo y profesional.
- Políticas inclusivas y de igualdad de oportunidades.
MásQMenos
Valladolid, ES
👩🍳 Ayudante de Cocina CC. Rio Shopping (Valladolid)
MásQMenos · Valladolid, ES
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Ciao Amici!
¿Tienes experiencia en cocina y te apasiona la gastronomía italiana? 🍝 🍕
📢¡¡¡Te estamos buscando!!!📢
En Foodbox seguimos creciendo 🚀 Buscamos el mejor talento para nuestro restaurante VEZZO ubicado en CC. Rio Shopping 📍 (Valladolid)
👩🍳Buscamos ayudantes de cocina experimentados/as, para ayudarnos a transportar a nuestros/as clientes/as a La Bella Italia con cada bocado.
¿Qué te ofrecemos?
💼 Contrato indefinido con salario fijo competitivo
⏰ Jornadas parciales para compaginar con tus estudios o tu vida personal.
🤟 Formar parte de un equipo joven, dinámico y multicultural
📈 Posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional
💰 Descuento de empleado del 25%
¿Qué necesitamos de ti?
🔪 Preparación y emplatado de producto
🍕 Elaboración y estirado de las masas
🧄 Reposición de material y mise en place del producto en la cocina
🏷️ Etiquetado y fechado de producto
📋 Cumplimiento de las normas de higiene y estándares de calidad
🧽 Limpieza de material y zona de trabajo
Nuestras cocinas son vistas. Prepara tu mejor sonrisa y… ¡Buon appetito! 😉
Requisitos:
🔥 Valoraremos:
✅ Experiencia en Restauración organizada
✅ Residencia cercana al puesto de trabajo
Michael Page
Valladolid, ES
Comercial internacional / ALUMINIO
Michael Page · Valladolid, ES
- Experiencia en ventas internacionales
- Empresa especialista en sector del metal
¿Dónde vas a trabajar?
Nuestro cliente es un grupo industrial internacional de gran solidez, con una fuerte presencia en Europa y América y un crecimiento muy acelerado en los últimos años. Su planta en España opera con altos estándares tecnológicos y ofrece un entorno dinámico, colaborativo y con amplias posibilidades de desarrollo profesional a nivel global.
Descripción
- Como comercial internacional tus funciones serán:
- Gestionar y desarrollar la cartera de clientes asignados en España y Francia, siendo estos sus mercados principales, pero manteniendo la disponibilidad y apertura para atender otros países cuando se requiera.
- Identificar y captar nuevos clientes en el canal industrial y grandes distribuidores.
- Dar apoyo directo al Director Comercial en la ejecución de la estrategia comercial.
- Preparar y liderar reuniones comerciales con alta capacidad técnica y relacional.
- Analizar necesidades técnicas del cliente y ofrecer soluciones en base a productos de aluminio.
- Colaborar con el equipo interno y otras unidades del grupo a nivel internacional.
- Visitar periódicamente la planta situada en Valladolid.
¿A quién buscamos (H/M/D)?
- Formación técnica (ingeniería o similar).
- Experiencia comercial en sectores industriales: automoción, construcción o similares.
- Conocimiento del mercado del aluminio o de piezas técnicas industriales (muy valorable).
- Inglés avanzado; se valorará conocimiento de francés.
- Experiencia trabajando con grandes distribuidores y canales de venta industriales.
- Persona proactiva, dinámica, con iniciativa y excelentes dotes de comunicación.
- Capacidad para generar relaciones de confianza y gestionar reuniones con solvencia.
- Visitar periódicamente la planta situada en Valladolid.
¿Cuáles son tus beneficios?
- Salario fijo entre 45.000 € - 50.000 € + variable del 20% del fijo.
- Coche de empresa para uso profesional.
- Oportunidad de integrarse en un grupo internacional en expansión, con proyección real de crecimiento.
- Acompañamiento y formación técnica continua.
- Participación en mercados estratégicos y posibilidad futura de colaborar con unidades del grupo en México y EE. UU.
Encargado de obra
NuevaMedia Caña
Valladolid, ES
Encargado de obra
Media Caña · Valladolid, ES
Inglés Aptitudes para la supervisión Marketing Español Elaboración de presupuestos Coordinación de proyectos Estimación de proyectos Planificación de negocios Construcción Gestión de obras de construcción
📌 Oferta de empleo: Encargado de Obra – Media Caña
📍 Ubicación: Valladolid
🧱 Sector: Construcción
💼 Tipo de puesto: Jornada completa
📅 Incorporación: Inmediata
🏗️ Sobre Media Caña
En Media Caña somos una empresa especializada en proyectos de construcción y reformas integrales, comprometida con la calidad, la eficiencia y la satisfacción del cliente. Buscamos incorporar a nuestro equipo un Encargado de Obra con experiencia y capacidad de liderazgo para coordinar y supervisar obras en curso.
🎯 Responsabilidades
- Planificar tareas y coordinar recursos humanos y materiales
- Control de tiempos, calidad y seguridad en la obra.
- Coordinación con proveedores, subcontratas con el jefe de obra.
- Interpretación de planos y realización de replanteos de obra
- Gestión de materiales y control de inventario.
- comunicación permanente con jefatura de obra.
- Supervisar y coordinar los trabajos en obra asegurando su correcta ejecución.
🛠️ Requisitos
- Experiencia demostrable como Encargado de Obra (mínimo 3 años recomendado).
- Conocimientos en construcción en general.
- Capacidad para liderar equipos y resolver incidencias.
- Manejo básico de herramientas digitales (correo, apps de obra …).
- Orientación al detalle, orden y cumplimiento de plazos.
- Permiso de conducir B.
- Formación en PRL (60h).
💼 Qué ofrecemos
- Contrato estable en una empresa en crecimiento.
- Buen ambiente de trabajo.
- Remuneración competitiva según experiencia.
- Posibilidad de desarrollo y mayor responsabilidad.
📩 ¿Interesado/a?
Envía tu CV a: [email protected] o solicita directamente a través de LinkedIn.
Project Manager
NuevaCIPEx - Consejo de Ingenieros Peruanos en el EXterior
Valladolid, ES
Project Manager
CIPEx - Consejo de Ingenieros Peruanos en el EXterior · Valladolid, ES
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WORKDAY PROJECT MANAGER - REMOTE - ASAP START - SPAIN/EUROPE - LIFE SCIENCES Our client are seeking a highly experienced Senior Workday Project Manager to lead a critical Workday HCM deployment.
You will be the driving force behind the end-to-end implementation of Workday.
Responsibilities End-to-End Project Management: Lead the Workday Greenfield deployment from planning and design through testing, deployment, and post-go-live support utilizing standard Workday deployment methodologies.
Functional Leadership: Act as the functional expert for Workday HCM and Talent Management, guiding process design decisions and best practices.
Risk & Scope Management: Proactively identify project risks, manage scope changes, and develop mitigation strategies to ensure on-time, on-budget delivery.
Change Management Support: Collaborate with change management teams to ensure a smooth transition, driving user adoption and readiness.
Qualifications Senior-level experience in managing complex Workday deployments, with a proven track record of successfully leading implementations.
Required Skills Core Workday Expertise: Mandatory, proven hands-on deployment experience and deep functional knowledge of Workday HCM and Workday Talent Management.
Project Management Mastery: Strong command of hybrid project management methodologies and the standard Workday deployment methodology, with the ability to manage strict timelines and cross-functional teams.
Communication Skills: Excellent stakeholder management and communication skills, with the ability to translate technical concepts to non-technical business leaders.
Fluent or native English speaker is a must.
INTERESTED?
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Dia España
Valladolid, ES
Cajero/a Reponedor/a Herrera de Pisuerga 20y 30 horas semanales
Dia España · Valladolid, ES
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¿Te apasiona la atención al cliente y quieres trabajar en un ambiente dinámico?
En Dia España valoramos a personas como tú, que disfrutan de ofrecer una experiencia de compra excepcional. ¡Queremos conocerte!
Tu Misión Será
- Ser la cara amable que gestiona las compras de nuestros clientes, asegurando una experiencia de pago ágil y agradable.
- Asesorar a los clientes sobre promociones, productos y resolverás sus dudas.
- Realizar la apertura y cierre de la caja.
- Reponer la mercancía que llega para abastecer los lineales y que nuestros clientes encuentren sus productos.
- Colocar precios y carteles (publicitarios, promociones…)
- Retirar aquellos productos no aptos para la venta.
- Contribuirás al orden y a la limpieza de las zonas de trabajo.
- Se tendrá en cuenta la certificación de una discapacidad igual o superior al 33%.
- Una actitud positiva y ganas de aprender son lo más importante.
- Pasión por el cliente y una sonrisa que contagie.
- Habilidad para comunicarte de forma clara y efectiva.
- Flexibilidad horaria y con disponibilidad para trabajar los fines de semana.
- Se valora experiencia previa pero no es imprescindible.
- Contrato temporal y jornada 20 y 30 horas semanales
- Trabajar en una empresa consolidada con posibilidad de desarrollar tu carrera.
- Nosotros te enseñamos, recibirás formación inicial completa y continua.
- Descuentos en compras para tí y tus familiares.
- Salario competitivo y retribución flexible.
- Pertenecer a una de las empresas con Mejor Reputación Corporativa de España según el Ranking Merco Empresas 2025.
- Ubicación: Tienda DIA de Herrera de Pisuerga
Caser Dental
Valladolid, ES
ATENCION AL PACIENTE (ASESOR/A COMERCIAL DENTAL) - VALLADOLID
Caser Dental · Valladolid, ES
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¿Quiénes somos?
Caser Servicios perteneciente al grupo Helvetia, es un grupo sólido y en constante evolución, especializado en ofrecer servicios de calidad orientados al bienestar y al cuidado integral de las personas.
Además, proporcionamos servicios técnicos especializados en el mantenimiento integral de instalaciones, la prevención y protección contra incendios, así como en reformas y adecuaciones de espacios, adaptándonos a las necesidades de cada cliente.
Nuestra actividad se desarrolla en distintos sectores a través de marcas líderes como Caser Residencial, Hospitales Parque, Caser Dental, CaserVet, Acierta, TH Mantenimiento y SPV.
¿Qué buscamos?
Caser Servicios quiere incorporar a su equipo una/a Asesor/a Dental (Atención al paciente) en el negocio de Caser Dental para nuestra clínica de Valladolid.
Dependiendo directamente del Gerente, su misión será evaluar las necesidades de los pacientes, ofreciéndoles siempre un trato personalizado, tratando de mejorar la experiencia del paciente, creando un ambiente de confianza y seguridad.
Entre sus principales responsabilidades están:
- Atención de las 1ª visitas, elaboración de presupuestos y seguimiento de los mismos
- Rellamadas a presupuestos no aceptados
- Facilitar cita al paciente para inicio de tratamiento.
- Llamadas a BBDD (en su caso).
- Envíos de SMS para campañas y eventos , así como recordatorio a recepción de la recogida correcta de mails para comunicar con los pacientes.
- Tratamiento de Recall.
- Gestión de acciones locales con comercios, entidades bancarias, colegios, etcétera.
- Relación con la red propia para comunicar eventos y campañas activas. Mantener contacto directo con agentes y corredores para dar a conocer las clínicas.
- Contrato temporal por sustitución de larga duración.
- Jornada completa en turnos rotativos.
- Salario competitivo.
- Un equipo cercano y comprometido con un buen ambiente de trabajo, donde tu trabajo realmente marca la diferencia.
- Colaborar en proyectos sociales para impulsar la RSE.
Beneficios:
- Oportunidades de crecimiento y estabilidad, con formación continua para que sigas desarrollándote.
- Descuentos en seguros.
- Servicio de orientación, asesoramiento y acompañamiento en materia de dependencia y discapacidad para empleados y familiares, ofrecido por la Fundación Caser.
- Experiencia de al menos 2 años realizando las mismas funciones en clínica dental o centro sanitario.
- Acostumbrado a trabajar con objetivos con una experiencia mínima de 2 años en puestos comerciales.
- Conocimientos de informática a nivel usuario, valorándose muy positivamente conocimiento de Gesden o aplicaciones similares de gestión de clínica dental.
- Alta capacidad de comunicación verbal, atención al cliente y resolución de incidencias.
- Formación profesional sanitaria.
Si quieres formar parte de un proyecto sólido, con valores y enfocado en ayudar a las personas, en Caser Servicios te estamos esperando. ¡Inscríbete ahora y crezcamos juntos!
#TeamHelvetia #BuscamosTuTalento #PreparadosParaTi
Blue Banana Brand
Valladolid, ES
Sales Assistant Tienda Valladolid | Jornada 32h (Sustitución)
Blue Banana Brand · Valladolid, ES
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¿Todo listo para tu nueva aventura?
En Blue Banana creemos firmemente que las personas son el centro de nuestro desarrollo como marca.
Por ello, nuestro objetivo es atraer el mejor talento para seguir creciendo en este proyecto sin límites, donde trabajamos para empoderar a las nuevas generaciones a hacer de sus vidas una aventura. Nuestra misión nos invita a conectar con nuestro consumidor de una manera significativa, a través de la creación de contenido, de historias inspiradoras y de productos icónicos de alta calidad, responsables con el medioambiente.
No solo somos una marca, ¡SOMOS UN ESTILO DE VIDA! y queremos influir positivamente en el mundo.
¿Te gustaría acompañarnos en esta nueva aventura? Si es así, sigue leyendo y descubre cómo puedes ser parte de esta emocionante misión.👇
¿Cuáles serán tus contribuciones?
Estamos en búsqueda de talento para nuestros puntos de venta físico en nuestras tiendas de Blue Banana de Valladolid. Buscamos perfiles con experiencia demostrable en atención al cliente como dependiente de tienda de moda.
Las vacantes a cubrir son una posición de Sales Assistant con turnos rotativos de lunes a domingo:
- La tienda física de Valladolid - Jornada de 32 horas semanales (Sustitución).
- Acompañando a los clientes durante el proceso de venta transmitiendo nuestros valores a lo largo de la experiencia de compra.
- Manteniendo la tienda con la imagen alineada a los valores de marca de bb.
- Proporcionando apoyo operativo en la gestión de inventarios, control de stocks, pedidos y almacén.
- Valoraremos positivamente una experiencia mínima de 6 meses como Sales Assistant.
- Buenas habilidades comunicativas.
- Que disfrutes vendiendo, fomentando la venta cruzada y ofreciendo alternativas. Serás la persona clave, junto con tus compañeros, de alcanzar la consecución de objetivos de venta de la tienda.
- Disponer de flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo.
- Valoraremos positivamente que te desenvuelvas bien hablando en un segundo idioma.
✖️ Estilo X: Tendrás acceso a todos nuestros productos con un descuento exclusivo desde el primer día, además de un uniforme completo y bonos de temporada para disfrutar de nuestras prendas de nueva colección. También podrás ofrecer a tus familiares y amigos cercanos un descuento muy especial pensado para ellos
✖️ Incentivos: Fomentamos el sentimiento de equipo ofreciendo bonus mensuales en base a la consecución de objetivos grupales.
✖️ Cultura desafiante: Únete si buscas algo diferente. Sé parte de un proyecto internacional donde cada día impactas y sumas rompiendo las reglas del juego. Además, te sentirás muy dentro del proyecto, conociendo todos los detalles de nuestro crecimiento a través de tu Area Manager.
✖️ Evoluciona con nosotros: Tener a tu disposición todas las facilidades, recursos y herramientas para tu desarrollo personal y profesional.
✖️ Sé parte del cambio: En Blue Banana somos una empresa certificada B Corp. Eso significa que no solo trabajamos por crecer, sino por hacerlo generando un impacto positivo real en las personas y en el planeta.
¿Cómo será el proceso de selección?
- Nos gustaría recibir un vídeo de 1 minuto contándonos quién eres y por qué te motivaría esta oportunidad.
- Entrevista telefónica con el departamento de People donde hablaremos sobre el encaje con el reto y los valores.
- Entrevista virtual/presencial con la Area Manager o Store Manager donde valoraremos tus habilidades de venta y de atención al cliente.
Pásate por nuestra web o por cualquiera de nuestras tiendas.
Sigue nuestros viajes desde nuestros vlogs de Youtube, y conoce el lado B de la aventura. No todo es tan bonito como lo pintamos en nuestras fotos.
Gracias por haber leído hasta aquí y bienvenidx, aventurerx.
Blue Banana manifiesta su compromiso con la igualdad de género y de oportunidades a todos los niveles y para todas las personas trabajadoras, y garantiza la diversidad, la equidad y la inclusión en todos sus procesos.
Blue Banana promueve un futuro más sostenible, diseñando y produciendo colecciones de una forma más responsable. Trabajamos a todos los niveles para garantizar el mínimo impacto ambiental y social de nuestros productos, cumpliendo los beneficios e incentivos que ofrecemos de sostenibilidad y responsabilidad social.
Experis España
Valladolid, ES
Gestor/A De Servicios Bpo – Sector Banca/Presencial
Experis España · Valladolid, ES
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Gestor/a de Servicios BPO – Sector Banca Alcobendas (Madrid) | Presencial | Salario: ****** € SBA Contrato: Indefinido ¿Te apasiona el mundo bancario y buscas un proyecto estable donde desarrollar tu carrera? En nuestro equipo BPO , estamos buscando un/a Gestor/a de Servicios que quiera aportar valor, trabajar con procesos críticos del sector financiero y ser parte de un entorno profesional dinámico, colaborativo y orientado a la excelencia. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte de un equipo especializado en la gestión de procesos bancarios, donde tus responsabilidades serán clave para garantizar la calidad del servicio: Coordinación de tareas administrativas dentro del servicio BPO. Análisis, revisión y validación de documentación económico-financiera
- Gestión documental y control de procesos. Detección, análisis y resolución de incidencias. Colaboración con el equipo para asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del cliente. ?? ¿Qué buscamos? Al menos 2 años de experiencia en el sector bancario. Conocimientos sólidos en gestión documental , análisis y validación de documentación financiera. Capacidad analítica, orientación al detalle y foco en resultados. Proactividad, autonomía y trabajo en equipo. Además, valoramos muy positivamente: Experiencia previa en entornos BPO
- Manejo de herramientas de gestión documental y sistemas bancarios. Formación universitaria en ADE, Economía, Derecho o similares. ¿Qué ofrecemos? Contrato estable en un proyecto consolidado del sector. Salario: ****** € SBA
- Horario: L a J: 8:15 a 17:00 V: 8:15 a 14:45 Jornada intensiva de verano (junio-septiembre): 8:00 a 15:00 Modalidad presencial en: Av. de Peñalara, 35 – Alcobendas (Madrid) Ambiente de trabajo profesional, cercano y con acompañamiento desde el primer día. Si buscas dar un paso más en tu carrera dentro del sector bancario... ¡queremos conocerte! ¿Por qué elegir Experis? Porque aquí tu talento se valora y se potencia: ? 23 días de vacaciones para que recargues energías. ? Retribución flexible : restaurante, seguro médico, guardería... ¡y con ventajas fiscales! ? Descuentos exclusivos en Fnac, teatro, cine, Booking y más. ? Programa " Tráete a un amigo ": ¡bonificación asegurada! ? Formación continua y certificaciones oficiales. ? Te proporcionamos todo el equipo necesario para trabajar cómodamente. ¿Te interesa? Déjame tu CV por mensaje o envíalo directamente a: [******] ¡Nos encantará conocerte!