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0Jefe/a Recepción y A&B
NuevaBeach Mate Resorts
Adeje, ES
Jefe/a Recepción y A&B
Beach Mate Resorts · Adeje, ES
Inglés Español Marketing entrante Comunicación Planificación de eventos Recursos humanos (RR. HH.) Atención telefónica Experiencia laboral Equipo de oficina Fax
Área de Recepción
- Control y supervisión de toda la operativa de recepción.
- Gestión adicional de viviendas vacacionales y Timeshare.
- Organización y supervisión del equipo de recepción y reservas.
- Atención directa al cliente: check-in, check-out y gestión de peticiones.
- Gestión de reservas, cancelaciones y canales de venta (OTAs, web, turoperadores).
- Resolución de incidencias y coordinación con otros departamentos.
- Control de ocupación, upselling, facturación y cierres de turno.
- Organización y supervisión del servicio de desayunos, bar y/o restaurante.
- Coordinación del equipo de A&B y control de turnos.
- Apoyo operativo puntual al servicio cuando sea necesario.
- Gestión de pedidos, stocks e inventarios.
- Control de costes y supervisión de la calidad del servicio.
- Resolución de incidencias y mejora continua del área.
- Apoyo a la dirección en tareas operativas y administrativas.
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.
- Propuesta de mejoras en procesos y en la experiencia del cliente.
- Experiencia mínima de 3 años en recepción de hoteles 4★ o 5★, preferiblemente como responsable.
- Experiencia previa en Alimentos y Bebidas.
- Nivel alto de inglés (imprescindible).
- Buena presencia, dotes de liderazgo y organización.
- Buen manejo de herramientas ofimáticas.
- Perfil resolutivo, flexible y orientado al cliente.
- Contrato estable en un proyecto de largo recorrido.
- Incorporación a un hotel en crecimiento y en proceso de mejora hacia 5★.
- Salario según experiencia y valía aportada + plus por objetivos.
- Horario a convenir.
- Buen ambiente de trabajo y trato cercano.
- Posibilidades reales de desarrollo profesional.
Balneario de Panticosa
Zaragoza, ES
Recepcionista Con Ingles A Tiempo Parcial
Balneario de Panticosa · Zaragoza, ES
.
El Balneario de Panticosa busca incorporar recepcionistas a su equipo.Si te apasiona el trato con el cliente y quieres trabajar en un entorno único en plena naturaleza, esta es tu oportunidad!
Descripción del puesto:Buscamos profesionales con orientación al cliente, excelentes habilidades comunicativas y vocación de servicio en el ámbito del turismo.
La persona seleccionada será responsable de la atención al cliente en la recepción de los Hoteles del Balneario o centros termales, proporcionando información, gestionando reservas y facilitando una experiencia de bienvenida cálida y profesional.
Será también responsable de la correcta gestión administrativa y operativa del área de recepción.
Funciones Principales
- Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
- Gestión de entradas y salidas (check-in y check-out) en el caso de Hotel.
- Asignación de habitaciones y control de reserves, en el caso de Hotel.
- Resolución de incidencias y atención de solicitudes especiales.
- Colaboración con otros departamentos para garantizar una experiencia integral.
- Cumplimiento de los estándares de calidad, normas de protocolo e imagen del Balneario.
- Experiencia previa en la recepción, atención al cliente o puestos similares.
- Conocimiento de idiomas, especialmente inglés y/o francés (valorable).
- Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable).
- Capacidad de trabajo en equipo y bajo presión.
- Valorable formación en igualdad de género y diversidad.
- Lo que ofrecemos:
- Jornada completa, 40 horas/semana, dos días de libranza.
- Formación continua.
- Un equipo diverso, respetuoso e inclusivo, donde cada persona es valorada.
- Manutención, gimnasio, descuentos en servicios y productos.
- Posibilidad de alojamiento en habitaciones de personal del Balneario.
Valoramos especialmente candidaturas con formación en igualdad de género.
Si estás interesado/a en esta oferta y cumples con los requisitos, envía tu candidatura con CV actualizado a ******, indicando en el asunto "Candidatura Recepcionista Balneario - Panticosa".
Disfruta de una experiencia laboral única en el corazón del Pirineo.
¡
centersauto
Pulianas, ES
Vendedor/a - Recepción Taller
centersauto · Pulianas, ES
.
Center´s Auto, importante grupo empresarial, especializado en el sector de la postventa de automoción, precisa incorporar en Pulianas, en su auto-centro dedicado al mantenimiento integral del vehículo, un asesor de servicio/vendedor.
Tareas
- Recepción, asesoramiento y venta a clientes de los productos o servicios ofertados por la empresa.
- Atención telefónica y personal a clientes.
- Gestión de citas, organización y planificación de la agenda de taller y mecánicos.
- Elaboración de presupuestos y cierre de ventas de productos y servicios del taller.
Requisitos
- Se valorará especialmente aquellas candidaturas que aporten:
- Alta orientación al cliente y cuidada imagen.
- Acostumbrado a trabajar por objetivos.
- Con conocimientos en mecánica, automoción o gestión de repuestos para talleres.
- Aptitudes comerciales (empatía, escucha, proactividad y dinamismo...)
- Dominio de ofimática.
Beneficios
- Incorporación inmediata a un grupo profesional consolidado y líder en el sector de la automoción.
- Plan de carrera y crecimiento profesional.
- Contrato laboral de 40 horas /semana.
- Jornada laboral de Lunes a Sábado.
Si te sientes identificado con este perfil, quieres trabajar en una empresa estable y aportarnos conocimientos, habilidades y compromiso ¡Inscríbete a la oferta!
Recepcionista de Hotel
NuevaMaristel Hotel & Spa
Estellenchs, ES
Recepcionista de Hotel
Maristel Hotel & Spa · Estellenchs, ES
.
Recepcionista de Hotel 4* con SPA, para turnos de tarde, principalmente, Imprescindible ingles y aleman fluidos, necesaria experiencia previa.
El Hotel está en Estellencs, por lo que se requiere vehiculo propio.
Hotel abierto de Marzo a Diciembre, con posibilidades de apertura todo el año.
Valoramos personas sensibles por la naturaleza, el excursionismo, el ciclismo y el yoga, que se impliquen con el proyecto, con un extra de servicialidad.
Kapsch Group
Bilbao, ES
Recepcionista (30 horas semanales)
Kapsch Group · Bilbao, ES
. Excel PowerPoint Word
Kapsch is one of Austria's most successful global technology companies. With its comprehensive ITS (Intelligent Transportation Systems) portfolio, Kapsch is actively addressing the challenges of the present and the future with intelligent mobility solutions in a wide range of application areas. As a family-owned company founded in 1892 and headquartered in Vienna, Kapsch can look back on 130 years of experience with the future.
Funciones
- Recepción de la empresa: proporcionar asistencia telefónica, recibir a los visitantes, organizar la sala de reuniones, proporcionar apoyo a los empleados en relación a las instalaciones internas y gestionar la paquetería entrante y saliente.
- Administración de real estate en España (solicitudes de compra, gestión de facturas de alquiler, gestión de revisiones técnicas del edificio etc.)ç
- FP de grado medio o superior, preferiblemente en administración o parecido
- Mínimo 1 año de experiencia en un puesto de recepción/ administración
- Nivel de inglés B1 tanto escrito como hablado (se hará una prueba del idioma durante la entrevista)
- Experiencia demostrada en ofimática: Excel, Word, PowerPoint
- Compromiso y buena actitud
- Capacidad de autogestión sin necesidad de supervisión frecuente
- Contrato indefinido
- 30 días laborables de vacaciones
- Modalidad de trabajo: 100% presencial
- Jornada de 30 horas semanales con horario de 8:00 a 14:00
- Salario: 15.000€ brutos anuales
- Plan de retribución flexible
Sanitas
Madrid, ES
Recepcionista (indefinido)- La Gavia
Sanitas · Madrid, ES
. Office
En Sanitas Dental nos apasiona cuidar de nuestros pacientes y para ello contamos con los mejores profesionales y con la última tecnología. ¡Sólo nos faltas tú!
Únete a nuestro equipo como Recepcionista en nuestra clínica situada en La Gavia, Vallecas.
¿Qué harás en el equipo?:💙Atender a los pacientes que se encuentran en el centro, para ofrecer una experiencia única, profesional y de calidad.
💙Gestionar cierre y comprobación de caja, cobro a los pacientes y emisión de facturas.
💙Coordinar las agendas asignando las citas según el doctor y la especialidad, controlando los tiempos para cada tratamiento y procurando que no existan tiempos disponibles sin cita asignada.
💙Llamar a los/as pacientes para confirmar sus citas, anulaciones o modificaciones.
💙Realizar seguimiento de los pacientes y de los presupuestos entregados pero no realizados.
💙Asistir a la dirección de la clínica en la realización de funciones de gestión administrativa.
💙Ofrecer soluciones de valor al paciente para resolver sus dudas, incidencias y reclamaciones.
🎓Formación: Bachillerato o Ciclo Formativo de Grado Medio deseable en área administrativa o similar.
🌱Experiencia: Experiencia mínima de un año como Recepcionista, deseable en clínica dental, estética o similar.
💻Habilidad digital: Afinidad con nuevas tecnologías. Paquete Office nivel usuario.
👉Otras habilidades y conocimientos: Nuestro candidato/a ideal es una persona organizada, dinámica, resolutiva, con iniciativa y con capacidad para conectar y asesorar al paciente.
👉 Contrato indefinido
👉 Jornada completa: de Lunes a Viernes: 2 días de partido (de 10h a 21h) y 3 tardes en horario intensivo (de 15h a 21h). Sábados por las mañanas alternos (de 9 a 14h)
👉 Retribución competitiva: Salario fijo + variable mensual
👉Plan de formación inicial y continuo, programas de desarrollo y crecimiento profesional en la compañía. ¡Porque en Sanitas tú marcas tu propio rumbo!
👉 Opciones de Retribución Flexible.
👉 Póliza de salud gratuita (al año de ser indefinido)
👉 Programa de Bienestar VIVA de Sanitas.
¿Por qué unirte a Sanitas?:SomosTopEmployersSomos #TopEmployers2025 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!
Recepcionista
Nuevaabba Hoteles
Comillas, ES
Recepcionista
abba Hoteles · Comillas, ES
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En ABBA Hoteles, nos enorgullece ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Para seguir brindando un servicio de primera clase, buscamos un RECEPCIONISTA para unirse a nuestro equipo en el Hotel ABBA Comillas. Si tienes pasión por la hospitalidad y atención al cliente, esta es una oportunidad perfecta para ti.
Responsabilidades
- Atención al Cliente: Proporcionar un servicio amable y profesional a los huéspedes, tanto presencialmente como por teléfono, asegurando su satisfacción y comodidad.
- Entradas y Salidas: Realizar de manera eficiente los procesos de check-in y check-out, garantizando la correcta asignación de habitaciones y el registro preciso de información.
- Modificación de Tarifas: Ajustar y actualizar las tarifas en las diferentes plataformas OTA (Online Travel Agencies) conforme a las políticas del hotel.
- Gestión de Reservas: Manejar y coordinar las reservas de habitaciones, tanto individuales como de grupos, asegurando la disponibilidad y el control de la ocupación.
- Facturación: Procesar y emitir facturas de habitaciones y salones, verificando la exactitud de los cargos y las transacciones.
- Cierre Diario: Realizar el cierre diario de la actividad del hotel, incluyendo la reconciliación de las cuentas y la preparación de informes.
- Arqueo de Caja: Llevar a cabo el arqueo de caja, controlando y registrando los ingresos y asegurando la concordancia de los fondos.
- Gestión del Correo Electrónico: Supervisar y gestionar la bandeja de entrada del correo electrónico del hotel, respondiendo de manera oportuna y profesional.
- Supervisión de Cargos: Revisar y asegurar la correcta imputación de cargos a las habitaciones y salones, evitando discrepancias y errores.
- Incorporación a una cadena hotelera en crecimiento con oportunidades de desarrollo.
- Incorporación a partir del 1 de Abril.
- Contrato Fijo Discontinuo.
- Jornada Completa de 40 horas. Turnos Rotativos Mañana Tarde y Noche.
- Un entorno de trabajo dinámico y profesional en una cadena hotelera de renombre.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Retribución según convenio + pagas extra prorrateadas + festivos trabajados pagados al 175% tal y como marca el convenio de hostelería de Cantabria.
- Experiencia previa en puestos similares en el sector hotelero.
- Inglés C1 (se valoraran otros idiomas también)
- Habilidades de comunicación excepcionales y orientación al cliente.
- Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
- Conocimeintos en Tesipro.
- Conocimiento de herramientas de facturación y manejo de caja.
H10 Hotels
Córdoba, ES
Recepcionista en H10 Palacio Colomera
H10 Hotels · Córdoba, ES
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En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Palacio Colomera, en Córdoba.
Sus Funciones Serán
- Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.
- Check-in y check-out.
- Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.
- Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.
- Atención telefónica.
- Gestión de reservas y cierres de ventas.
- Facturación, control y cierre de cajas.
- Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
- Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
- Se valorará tener título en Hostelería y Turismo.
- Conocimiento de idiomas: español e inglés. Se valorarán otros idiomas.
- Contrato de Sustitución a partir de marzo.
Robert Walters
Madrid, ES
Recepcionista con inglés C1. Horario de tarde
Robert Walters · Madrid, ES
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En esta posición, como Recepcionista, te incorporarás de manera temporal a una empresa multinacional ubicada en el norte de Madrid. La misión principal del puesto es la atención al cliente, cubrir la recepción y la gestión administrativa.
Responsabilidades clave:
- Atención telefónica y presencial de clientes y visitas.
- Contacto y coordinación de proveedores.
- Gestión de mensajería y paquetería.
- Preparación y revisión de documentación e informes.
- Facturación y contabilidad.
- Soporte administrativo general a los diferentes departamentos.
Para desempeñar está posición, nos encontramos en búsqueda de un perfil con Formación Universitaria, Grado en Secretariado, Administración y finanzas o similar. Además, es importante tener al menos 2 años de experiencia en una posición similar e inglés C2 (se valorará en entrevista).
Inscríbete hoy mismo en esta oportunidad laboral y comienza un nuevo reto profesional. Si buscas empezar una nueva etapa en tu vida profesional como Recepcionista, aplica o envía tu CV a [email protected]