Ofertas de empleo en H10 Hotels

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• PublicadaNueva

H10 Hotels precisa incorporar a Ayudantes de Camarero/a, para trabajar en nuestro Restaurante y Bares del hotel H10 Ocean Dunas, en Fuerteventura (Corralejo).

Las Funciones Del Puesto De Trabajo Serán

• Realizar labores auxiliares.
• Conservar adecuadamente su zona y utensilios de trabajo.
• Prepara áreas de trabajo para el servicio.
• Colaborar en el servicio al cliente.
  
  

• Edad: Mínimo 18 años.
• Experiencia: No requiere pero se valorará
• Idiomas: Conocimientos de Inglés y/o Alemán.
• Otros: Se considerarán los años de experiencia como alternativa a la formación.
• Imprescindible vivir en Fuerteventura

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• PublicadaNueva

H10 Hotels precisa incorporar un/a Ayudante de Mantenimiento en nuestro hotel H10 Madison, en Barcelona.

Las Funciones a Realizar Serán

• Realizar con conocimientos y capacidad suficiente los trabajos específicos de profesiones complementarias a la actividad de Hostelería.
• Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias.
• Realizar los preventivos diarios en la maquinaria.
• Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones.
• Verificar el equipo necesario y que cumpla las especificaciones exigidas.
• Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados de trabajo.
• Colaborar con los servicios externos de instalación y mantenimiento si fuera preciso.
  
  

• Experiencia previa de mínimo un año en una posición similar, preferiblemente en hoteles.
• Disponibilidad de 40h semanales.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada29 abr.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el H10 Delfín, en Salou, Tarragona.

Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución de los objetivos del departamento.

Las Funciones Serán

• Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
• Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. 
• Check-in y check-out.     
• Atención telefónica.
• Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
  
  

• Experiencia en hoteles mínimo 1 año
• Idiomas: Inglés y Francés. Se valorará Holandés
• Trabajo de temporada de 6 meses aproximadamente.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada29 abr.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Ayudante de Recepción, para trabajar en el hotel H10 Madison, en Barcelona.

Se busca una persona con vocación de servicio y ganas de aprender que contribuya en el desarrollo de las actividades propias del departamento de recepción, buscando la excelencia en el servicio y ayudando en la consecución de los objetivos del departamento.

Las Funciones Serán

• Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. 
• Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.     
• Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. 
• Check-in y check-out     
• Atención telefónica.
• Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.
  
  

• Experiencia mínima de un año en puesto similar.
• Indispensable nivel alto de inglés y se valorarán otros idiomas.
• Se valorarán conocimientos de SAP.
• Persona extrovertida, con don de gentes, interés en aprender e implicarse en el hotel.
• Disponibilidad de 40h semanales.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada28 abr.

H10 Hotels precisa incorporar una persona para trabajar como Friegaplatos en jornada de 25 horas semanales, en la cocina de nuestro hotel H10 Madison, en Barcelona.

Las personas darán soporte y ayudarán al personal de cocina del hotel. Capaces de ayudar en tareas básicas de cocina.

Las Tareas a Realizar Serán

• Limpieza de útiles de cocina.
• Limpieza de las zonas de preparación y cocción de cocina.
• Limpieza de almacenes.
• Soporte a los cocineros en tareas básicas de preparaciones.
  
  

• Disponibilidad de 25h semanales.
• Se valorará experiencia previa en puestos similares.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada25 abr.

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Jefe/a de Sector para nuestro hotel H10 Croma Málaga, en Málaga.

H10 Croma Málaga es un hotel de 4* de nueva construcción que abrió sus puertas en agosto de 2022. Está situado en una zona privilegiada, en pleno centro de Málaga con acceso a los principales puntos de interés de la ciudad. En H10 Croma Málaga entendemos que el corazón de nuestro éxito son las personas que forman parte de esta familia. Buscamos personas apasionadas, creativas y comprometidas a contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y de crecimiento personal. Si te sientes identificado, ¡Queremos que formes parte de nuestra historia!

Las Funciones a Desarrollar Serán

• Realizar de manera cualificada la limpieza y arreglo de las habitaciones y pasillos, así como del orden de los objetos de los clientes.
• Limpiar y ordenar las habitaciones, baños y pasillos entre las habitaciones de clientes.
• Controlar el material, productos de los clientes y comunicar a sus responsables las anomalías en las instalaciones y los objetos perdidos.
• Suministrar su carro de servicio.
  
  

• Se valorará conocimiento de Inglés y otros idiomas.
• Experiencia previa en puesto similar.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoA tiempo completo
• Publicada25 abr.

H10 Hotels precisa incorporar a Gobernanta para el Area VIP Privilege y 2º Gobernanta General para trabajar en nuestro hotel de 5* H10 Rubicón Palace, en Lanzarote.

Las funciones serán las propias de la gobernanta general a aplicar en el Area Privilege:

• Realizar de manera cualificada la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que componen el servicio de pisos, áreas públicas, áreas internas, lavandería y lencería, controlando y supervisando los servicios de lavandería, planchado y costura; así mismo es responsable de la organización del personal a su cargo.
• Organizar, dirigir y coordinar el personal a su cargo.
• Formar a su equipo
• Dirigir y planificar el conjunto de actividades de su área.
• Dirigir, supervisar y controlar las compras y existencias de ropa blanca, productos de mantenimiento y limpieza.
• Encargarse del control e inventario de mobiliario, enseres y materiales de las habitaciones y organización del trabajo de servicio de pisos, áreas públicas, internas y lavandería.
• Elaborar las estadísticas e informes de su área a la dirección del hotel y otros departamentos, así como la dirección del personal.
• Inspección de habitaciones, áreas públicas y áreas de servicio y asegurarse del buen estado de las mismas.
• Asignación de trabajos (tareas) a camareras/os de pisos.
• Supervisar el plan de aseos profundos.
• Llevar control y entrega de objetos perdidos.
• Mantener motivado al personal y dar reconocimiento verbal y por escrito.
• Cumplir con los estándares de calidad y servicio del hotel y del departamento, así como cumplir con el reglamento interior de trabajo establecido en la organización.
• Sustituirá a la Gobernanta General en las tareas propias de la misma.
  
  

• Inglés nivel medio.
• Formación específica en el área de Limpieza de Pisos (Formación profesional o similar).
• 1 año de experiencia en puestos similares.
• Otros: Se considerarán los años de experiencia como alternativa a la formación.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada25 abr.

Office

Cadena hotelera H10 Hotels precisa incoporar a un/a Auxiliar Administrativo para trabajar en nuestro hotel en H10 Lanzarote Gardens, en Lanzarote

Las Funciones a Desarrollar Serán

• Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable las tareas administrativas.
• Elaborar documentos de contabilidad.
• Apyo a otros departamentos con las funciones administrativas
• Alinearse con los objetivos comunes de H10 Hotels.
  
  

• Experiencia previa en el sector administrativo (preferible en el sector hotelero).
• Formación en administración o áreas afines.
• Persona organizada, proactiva, y con capacidad de trabajo en equipo.
• Buen manejo de herramientas informáticas (Microsoft Office, sistemas de gestión administrativa, etc.).
• Actitud responsable, con capacidad para gestionar tareas de manera eficiente y bajo presión
  
  

• Incorporación inmediata.
• Puesto a tiempo parcial (4 horas al día)
• Buen ambiente laboral.
• Formar parte de una empresa multinacional de gran relevancia en el sector hotelero.

• Nivel de experiencia---
• Tipo de contratoFreelance
• Publicada24 abr.

En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Jefe/a de turno Recepción para trabajar en nuestro hotel H10 The One Barcelona 5*GL.

Sus Funciones Serán

• Realizar los procesos de check-in, check-out, facturación y atención telefónica siguiendo los estándares de calidad y procedimientos internos.
• Llevar a cabo tareas operativas definidas en los checklists de cada turno, incluido el turno de noche.
• Gestionar labores de facturación y cobro, así como el cambio de moneda extranjera siguiendo las normativas internas.
• Atender peticiones de los clientes realizando funciones propias de conserjería y cubriendo esta área si fuera necesario.
• Recibir, tramitar y gestionar reclamaciones de clientes, realizando el seguimiento hasta su resolución.
• Fomentar el upselling de habitaciones y servicios de los outlets del hotel.
• Realizar reservas individuales y cotizaciones, así como gestionar cambios imprevistos en las reservas.
• Potenciar el crecimiento de reseñas positivas para mejorar la reputación online del hotel.
• Garantizar una excelente interacción con otros departamentos del hotel.
• Verificar, registrar y archivar créditos de puntos de venta.
• Durante el turno de noche, llevar a cabo el proceso de night audit y supervisar los cierres de los outlets.
• En situaciones de emergencia, asumir las funciones de Jefe de Emergencia según el Plan de Autoprotección, en ausencia de la dirección.
• Alinear su desempeño con los objetivos del hotel y fomentar el trabajo en equipo.
  
  

• Nivel alto inglés y español. Valorables otros idiomas
• Conocimiento programa SAP
• Experiencia en el sector
• Capacidad de resolución de problemas
• Capacidad de trabajo en equipo
• Capacidad de implicación, colaboración y compromiso