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Atención al Cliente
1GESCAV-Gestión canaria del alquiler vacacional-
San Bartolomé, ES
Agente departamento de reservas y atención al cliente
GESCAV-Gestión canaria del alquiler vacacional- · San Bartolomé, ES
Alimentación y bebidas Marketing Resolución de problemas Turismo Negociación Servicio de atención al cliente Comunicación Atención telefónica Gestión de reservas Liderazgo de equipos Gestión del tiempo Medios de comunicación social Funciones de recepcionista
Descripción de la empresa Indica aquí los detalles.
Descripción del puesto Como Agente del Departamento de Reservas y Atención al Cliente en GESCAV - Gestión Canaria del Alquiler Vacacional-, serás responsable de gestionar las reservas, atender consultas, garantizar una comunicación clara con los clientes y brindarles un servicio de calidad. También realizarás funciones relacionadas con la recepción y apoyo administrativo relacionado. Este es un puesto de tiempo completo, presencial, ubicado en San Bartolomé.
Requisitos
- Habilidades en etiqueta telefónica y experiencia en el manejo de llamadas profesionales.
- Capacidad para gestionar reservas y coordinar detalles con los clientes de manera eficiente.
- Experiencia en atención al cliente y resolución de consultas, garantizando una experiencia positiva.
- Excelentes aptitudes de comunicación oral y escrita para interactuar de manera efectiva con diversos clientes.
- Conocimientos en funciones propias de recepcionista y apoyo en tareas administrativas.
- Otros aspectos deseables: proactividad, organización, manejo de programas de gestión de reservas y actitud orientada a resultados.